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新時期企業文化建設的深層理念

2010-12-31 00:00:00
人民論壇 2010年25期

【摘要】企業文化是一種信念和精神,是一個企業的主流理念和主流行為方式的融和統一,是企業發展內在動力和源泉。要把企業文化建設工作做好,就要以核心價值觀為統領,不斷創新內容形式,認真開展文化宣傳、文化培訓等活動,充分調動廣大員工的積極性、創造性。

【關鍵詞】企業文化 文化軟實力 深層理念

企業文化是一個企業共同形成的審美觀和價值觀。是支持企業發展的內在動力。是從企業誕生那天起就逐步形成的客觀存在。企業文化是企業發展的靈魂,它體現了企業家及其成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力。企業要獲得持久深層的發展動力,在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須具有符合時代要求和企業特色的文化作為支撐。

構建企業文化的理論意義

企業文化是一種新型現代企業管理理論,企業要真正步入市場,走出一條發展較快、效益較好、整體效益不斷提升、協調發展的道路,就必須深入推進企業文化建設。

優秀的企業文化能夠正確引導員工的思想觀念和行為規范。文化建設說到底是做人的工作,是把以人為本、服務群眾的理念融入到工作的全過程。企業文化的構成除精神文化、行為文化,還有特質文化。即企業環境、產品、標志等。優秀的企業文化能夠提升企業核心競爭力,適應先進生產力的發展要求。隨著企業的不斷發展壯大,企業文化對企業發展發揮著越來越關鍵的作用。企業文化滲透于企業一切活動之中,它的力量是巨大的。它有利于樹立企業形象,提高企業聲譽,為企業帶來不可估量的收益,使企業不斷提高品位。哪個企業具有文化優勢,哪個企業就擁有競爭優勢、效益優勢和發展優勢。實踐證明,在新形勢下,一個成功的企業除必須具有完善的組織管理機構、有競爭力的產品、有創新精神的管理者及管理團隊外,還必須具有一個鮮明的、積極的、和諧的企業文化。優秀的企業文化能夠增強企業凝聚力,通過有意識地培育和倡導積極向上的企業文化,在企業里推崇愛崗敬業、積極上進、埋頭苦干、善良寬容的工作作風,并長此以往、持之以恒,那么企業就會不斷發展壯大,廣大員工就會形成正確的審美觀和價值觀,良好的企業文化也必然逐漸成型并趨于成熟,員工長期在這種積極向上的氛圍中工作,人際關系會變得融洽,工作起來會更加投入,會更加珍惜這個工作機會,充滿自豪感和優越感,工作熱情會更加高漲,更加富有效率、充滿活力。

構建企業文化的基本原則

首先是要牢固樹立以人為本、文化制勝的理念。確立和完善以人為本的企業文化價值體系,把培育進步的企業文化和發揮人的主體作用結合起來,通過企業文化的激勵,讓員工參與到企業發展戰略的制定和實施之中來,將這種文化內化成員工創新的積極行為。其次是要重視企業家和企業家精神的培育。優秀的企業家是企業輝煌的重要力量之源,也是企業文化價值觀的創立者、示范者和意義發明者。這就要求他們既要呼喚起員工追求卓越的強烈愿望,又要身先士卒,起到表率作用,利用一切機會向所有員工宣傳企業的價值觀念。再次是要不斷進行制度創新,創造企業輝煌。不斷地根據企業發展的現在需要進行必要的企業制度創新,為企業營造更寬廣的發展空間,高度重視對人力資源進行激勵的各種制度安排和創新,保證企業可持續發展,同時充分考慮企業員工的主觀感受,提高員工的積極性和創造性,讓“不斷完善”成為企業謀求發展的基本制度。最后是要充分體現價值觀。堅持任人唯賢的選人觀、效率優先的分配觀、科學精細的經營觀、忠誠敬業的榮譽觀。只有這樣才真正發揮好文化本身的強大作用。

構建企業文化的深層理念

企業文化一般分為表層文化、中層文化和深層文化。

表層文化。表層文化又稱視覺文化或標識文化。這是一種物質形態的表層企業文化,它將企業所創造的文化品位、文化理念,通過企業的物質設施和產品的造型、商標、包裝等表達出來,以其直觀形象被更多的人所感知。這種視覺文化往往會讓人產生“首次效應”,作為社會公眾對一個企業作總體評價的起點和首要因素。人類獲得信息的85%來自視覺器官,而且視覺器官所歸集的信息在人的記憶庫中具有較高的回憶值。這種視覺文化是通過一個完整的有機顯示系統來表現的,主要有:企業名稱、企業標志、企業代表色、建筑裝飾等。

中層文化。中層文化又稱為行為文化或制度文化。主要包括企業規章制度、操作規程、工作標準、激勵機制及約定成俗的常規、習慣、傳統等。行為文化是一種中介文化,一個企業中從最高層領導到第一線工人,他們的言行舉止中所包含、所反映的企業文化內涵,從企業的生產、經營等集體行為到職工個人行為所反映的文化特征,以及企業為了保證實現目標和良好行為而形成的制度與規范等。價值觀是“企業文化”的核心,組織與制度則是“企業文化”的骨架。“企業文化”通過企業的組織與制度這種具體的形式表現出來,使企業獨特的管理特色呈現在人們面前,顯示出企業特有的風格,而且企業特有的組織與制度有利于企業的發展。企業的制度是個明顯文化元素,它不僅包括企業內的硬性規定,同時還包括職工們在實際工作中形成的行為習慣、方式、準則等等固定化的行為模式。文化直接影響人的行為規范,人在社會中生存和活動,都必須使自己的行為符合社會規范,獲得他所在文化的認同。行為文化所包括的主要內容有:規章制度、英雄人物、禮儀活動等方面。

深層文化。深層文化又稱為理念文化。這是企業文化最主要的一個方面,它在企業文化整個系統中起著一種核心作用,是企業文化建設的靈魂,影響和決定企業文化的導向和發展。企業理念是企業的最高意識形態,是企業境界的核心構筑,是指導企業實踐的根本思想。企業理念以哲學的姿態提供了企業的世界觀和方法論;以特定的價值取向規范了企業以及職工對行為的意義的認識體系;以共同的價值觀和信念凝聚了企業成員認同的群體意識;以追求理想的方式規定了企業爭取實現的期望值。企業的成功無一不源于有成功的企業理念。企業的理念文化主要有:企業宗旨、企業價值觀、企業精神、企業道德等。同時還應具有“敢于奮力拼搏的企業宗旨,厚載萬物的為人胸懷,以廠為家的精神風貌,講義求利的開拓精神,精誠團結的人際關系,講究誠信的服務思想”等內涵。

構建企業文化的基本方法

要把企業文化建設工作做好,提升企業文化軟實力,打造具有市場競爭力的企業,要以核心價值觀為統領,不斷創新內容形式,認真開展文化宣傳、文化培訓等活動,充分調動廣大員工的積極性、創造性,培養他們“以禮修身、以禮興企”的思想意識,為提升企業發展水平提供堅實的文化支撐。

要把企業文化建設貫穿于企業發展的始終。嚴格落實《企業文化建設考核評價體系》,努力做到認識上進一步提高,行動上進一步自覺,目標任務進一步明確。要高度重視、認真組織、積極實施文化建設工作,既要有具體的計劃和內容,又要切實解決難點和重點問題,既要落實上級機關提出的工作目標,更要保證各項工作的階段性目標。要在正確處理工作推進速度與保證文化建設質量上下功夫,堅持邊建設、邊推進、邊考核、邊總結的原則,確保企業文化建設活動有序開展,不斷深入。

要把企業文化建設與核心價值觀有機結合起來。企業文化建設要以核心價值觀為準繩,突出行業特色,同時要堅持從企業實際出發,因地制宜、因企制宜,把共性和個性、一般和個別有機結合,在實踐中積極探索建設開放有序、兼容并包的有效途徑,力求在多樣中立主導,在交融中謀共識、在變化中一以貫之,形成企業文化建設蓬勃發展的生動局面。

要與時俱進,銳意創新。這是現代企業永續發展的基本經驗,及時進行戰略性變革是企業適應變化環境,重新獲得競爭優勢的重要源泉。通過文化變革在企業經營管理的各個層面上調動企業員工的變革熱情,并以此推動企業文化和制度的創新,樹立團的意識,建立適應變革需要的一支高級管理隊伍,使之成為企業內最有影響力的“文化傳播者”和“制度捍衛者”,通過必要的制定安排和創新來有效地處理實施變革所引發的各種沖突和危機。

要通過不斷推進文化內容創新,使企業文化具有鮮明的實踐特色。創新是文化的本質特征,是推動文化繁榮發展,提高軟實力的不竭動力。在思想認識、激勵機制、人才培育、方式方法等方面不斷創新,將文體活動賦予文化內涵,通過多樣化的題材載體、文藝形式和表現手法,創作員工喜聞樂見的文藝作品,把積極的人生追求、高尚的道德情操、健康的生活情趣和先進的人物事跡傳遞給職工,使他們真切感受到催人奮進、昂揚向上的精神力量。要大力開展“創建學習型組織、爭做知識型員工”活動,開展“創新工程”勞動競賽和建設“職工之家”,開展“以禮修身、以禮興企”主題演講活動,組織開展豐富多彩、有益身心健康的知識競賽和文藝體育活動,采取合唱、朗誦、詩歌、比賽、論文研討等形式,大力謳歌改革發展的成果,使職工文化生活更加豐富多彩,企業文化建設更加發展繁榮。

總之,企業文化作為企業發展的一種新的理念,越來越受到企業重視。企業要在紛繁復雜的市場經濟運行中求得生存和發展,必須更新思想觀念和管理方式,注重企業文化戰略的實施,構建深層次的企業文化理念。(作者單位:河南工業職業技術學院)

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