
在我國,有一定規模的企業都會自己辦報,以內聚人心、外塑形象,從而擴大企業的知名度和美譽度,提升企業軟實力。企業報的主要讀者是內部員工,因此,是否受到員工歡迎,成為檢驗企業報紙成功與否的重要標準之一。本文透過《萬豐報》的成功模式,探討如何才能把企業報打造成員工歡迎的精神文化產品。
《萬豐報》系萬豐奧特集團主辦,先后榮獲全國優秀企業報特等獎和全國民營企業優秀報、浙江省“雙十佳”企業報稱號。自1999年創刊至今,從當初的八開簡易打印小報到四開黑白報,再到現在的對開彩色大報,共出刊近300期、700多萬文字,成功地扮演了萬豐歷史的見證者、經營管理的參與者、企業文化的傳播者三大角色,成為深受萬豐人喜愛的精神文化產品。
企業報成為員工歡迎的精神產品的
三大條件
企業最高管理者高度重視,為企業報奠定了良好的基礎。
據調查,大中型企業內刊的主管領導以高層為主,多由公司總裁和副總裁主管(總裁主管的占42.4%,副總裁主管的占33.3%),僅有少部分企業由企劃總監、行政主管或者人力資源經理等主管。縱觀優秀企業報如《宗申產業報》、《吉利汽車報》等均由副總裁兼任總編。《萬豐報》也由一位副總裁擔任總編。
企業辦不辦報,辦到什么程度,說到底,是看企業領導的態度。長期以來,《萬豐報》都是在集團最高領導的高度重視和密切關注之下運行的,高層領導將其視為企業管理的一個重要環節和抓手,十分看重其價值,對內容和質量嚴格把關,每期報排好版,經董事長審批之后,才能交付印刷。最高管理者的高度重視與認可,是《萬豐報》得以健康成長的重要原因之一,正是這把“尚方寶劍”,讓辦報人在經費和編制上均有可靠保證,也為后期的組稿、發行鋪平了道路。
敬業的編輯團隊,為企業報提供了專業的保障。
采編人員的基本素質和業務能力高低對企業報的質量有著決定性作用。他們要對所采集到的稿件進行甄別或修改,嚴格把關,確保稿件質量。編輯是一門學問。在深化主題上,在調整文字結構上,在語法修辭上,在制作標題上,在安排版面上,編輯都要有特殊的本領。
《萬豐報》有一個敬業的編輯團隊,總編為兼職,副主編和責任編輯為專職,各子公司還設有一名兼職責任編輯,負責本公司的組稿審稿工作。總編、副主編均是萬豐奧特的資深高管,大學中文專業,有多年從事報刊編輯工作經驗。更為重要的,他們高度而自覺地認同本企業的文化理念,熱愛自己的企業和“辦報人”的崗位,既熟悉企業文化和新聞傳媒學知識,又了解與企業行業、專業有關的技術、管理知識,具備較高的創新能力、策劃能力、撰稿能力、組織能力。可以說,如果《萬豐報》沒有這樣一個專業的、盡職的、敬業的編輯隊伍,就無從打造員工歡迎的版面大氣、欄目豐富、圖文并茂的精神文化產品。
在萬豐,許多通訊員最初都是新聞寫作的門外漢,因此,編輯人員還承攬著通訊員的培訓重任,除了組稿、審稿等常規工作之外,還定期對通訊員進行新聞寫作培訓,從新聞“6W”開始講解,輔導通訊員練筆,不厭其煩地閱稿、修改、反饋、溝通,讓那些新聞寫作的門外漢逐漸寫出合格的新聞稿件。
優秀的通訊員隊伍,為企業報提供了充足的稿源。
企業報要持續運行,必須要有穩定的通訊員隊伍,有足夠的、優質的稿源。《萬豐報》有業余記者近20名,兼職通訊員180多名,全部是企業內部員工。《萬豐報》的稿件主要來自這群有一定寫作功底、熱愛文學、樂于進取的通訊員之手,另有少量稿件來自非通訊員的員工之手。這些內部通訊員完全寫自己的所見、所聞、所感,讓員工讀起來有一種親切感和自然感。
為了確保稿件的數量和質量,編輯部給各公司下達了指標,每月評比一次并公布于《萬豐報》。各分、子公司都有一支通訊員隊伍,一名兼職責任編輯,并制定有相應的管理制度,將投稿數量與采用數量列入各部門績效考核的范疇。為了調動通訊員的積極性,各公司除定出有吸引力的稿酬外,還采取多種激勵、互動等手段,激發通訊員的關注熱情,多投稿。比如:聘請資深記者、大學教授來公司講課,提升通訊員素質;組織通訊員外出參觀或采風,擴展通訊員的視野;年底評選優秀通訊員、優秀稿件,給予獲獎者精神和物質獎勵。
在萬豐,能當一名通訊員是一種榮譽。自己的稿件和大名變成鉛字刊登在報紙上,更是一種收獲成功的開心事。對普通員工來說,企業報紙是展示才華的平臺,是提高文化素養的捷徑。文章見報,也是讓領導認識、賞識自己的機會。既擴大了自己的名氣,又能得到可觀的稿費,何樂而不為呢。
《萬豐報》的通訊員中不乏一線員工。有一名女工,在車間當操作工,高中都未畢業,但她大膽地報名做了通訊員。她以不懈的努力,堅持練筆,積極投稿,屢次不中,也不氣餒。終于有一次,她以本車間一位同事調回總部引發的思索,寫了一篇題為《今夜窗外無聲》的隨筆,終于敲開了《萬豐報》的大門,被編輯選中并登了出來。這讓她信心大增,寫作的興趣更濃,動筆更勤,而且成功率越來越高。此后,經常都能在《萬豐報》看到她的大名。她的文章不再局限于感想隨筆,其《車間看板“變臉”》、《XX公司面臨新的“烤”驗》等新聞稿件寫得像模像樣,并被評為集團優秀通訊員。她在《萬豐報》的頻頻亮相,引起了公司領導的重視,后來做了部門的文員。在她之前,這種低學歷提升為辦公室文員的事從未有過。 這位女工,通過做通訊員改變自己并得到提升,一度成為萬豐員工口口相傳的佳話。
另有一位一線新員工,知道萬豐通訊員不設門檻,入公司第一個月就交出一篇稿件,而且被采用了。初戰告捷,他特意拿了這份報紙回家給9歲的兒子看,把這份自豪感傳遞給兒子。以后,這位員工主動寫稿,錄用率也很高。
正是因為擁有一批手勤、口勤、腿勤、腦勤的通訊員,《萬豐報》的稿源充足,素材豐富多彩,稿件質量快速上升。企業辦報,就是要像萬豐奧特集團這樣,充分調動員工的積極性,營造一種員工樂于參與的氛圍,讓員工有興趣發現具有新聞價值的素材并加工成稿件,大膽投稿。員工的投稿積極性調動起來了,才會采集到真正反映員工心聲、員工喜歡讀的好稿件,這樣的報紙也才會有生命力。
企業報成為員工歡迎的精神產品的
四大特色
內容貼近實際,形式生動活潑,員工易于接受。
一份成功的企業報紙,內容必須是真實、健康的,能引起員工普遍關注的。所宣傳的知識必須積極向上、正確,能引導員工朝著進步的方向走。文以載道,道生和諧。企業辦報的目的就是傳播企業領導者正確的思想意圖,宣傳企業的經營主張,宣傳企業文化精神,同時為員工工作生活提供服務,以事明理,以理服人,增強員工的凝聚力與向心力,為企業發展提供精神支持。
《萬豐報》的四個版面,內容相對固定,也會根據當月的時節特點和工作重心有所調整。通常情況下:
第一版,企業要聞,主要傳達集團管理層的重大決策、信息及發展戰略思想,集團各項重點工作、重要會議精神,集團重要新聞事件,或各公司經營管理重大活動報道。
第二版,綜合新聞,主要刊登各子公司近期生產經營動態,先進事跡及先進人物報道,重要活動報道等。
以上兩版的內容,是集團或子公司近期發生的、典型的、有一定價值的新聞事件。這些內容都是員工非常關注的,企業通過內部報刊及時準確地傳達給員工,既滿足員工的知情權,又達到了宣傳教育的目的。成為像萬豐奧特這樣駐外公司多,子公司與集團之間、子公司之間的經驗交流,信息溝通不可或缺的載體。
第三版,綜合管理。這一版面是員工與企業之間下情上傳的綠色通道,是員工主動參與經營管理的自由平臺。主要刊登員工企業文化感悟,管理經驗交流,合理化建議,工作方法探討等文章。如:《許三多的機會》、《組長,你合格了嗎?》、《從樹根之魂看萬豐企業文化》。
第四版,文學副刊,這是《萬豐報》為文學或攝影愛好者提供展示才華的平臺。《萬豐報》的副刊對稿件要求同樣苛刻,其反映的內容也是要定性的,即與時節或集團中心工作密不可分。體裁有隨筆、詩歌、書畫攝影等。所選稿件全部是內部員工源于生活的真情實感,杜絕無病呻吟。
如果說第一二版的內容是企業不得不說的新聞報道,那么第三四版就是員工不吐不快的心聲。
版面大氣,欄目豐富,員工樂于接受。
《萬豐報》的版面活潑大氣,篇目排放位置層次感強,主次分明,重點突出。欄目設置有常規欄目、時令性欄目、重點欄目及特色欄目。其中:廠慶時,設員工廠慶感言專欄;春節,設員工新年祝福專欄;中秋,則重點報道集團中秋晚會的盛況;兒童節,小萬豐人成為關注的焦點,集中報道活動花絮,或登載小萬豐人的書法繪畫作品等。表現通訊員成長歷程的“萬豐寫手”欄目,登載萬豐子女文章的“小萬豐人園地”欄目、登載萬豐員工小寶寶的“萬豐小精靈”欄目等,都很有創意。時有變換的欄目,為讀者增加了新鮮感。
“小萬豐人園地”欄目以其代表性強,受歡迎程度高,從2006年起一直沿用至今。萬豐14歲以下小萬人占整個集團總人數三分之一以上。子女的教育、成長問題,是員工在工作之外最為關注的問題,鑒于此,《萬豐報》于2006年新增了“小萬豐人園地”欄目,選登一些小萬豐人的文章、書法繪畫作品,或小精靈照片,給萬豐人的子女開辟出一塊展示才藝展示形象的平臺。
一員工本人經常有文章見報,也帶動兒子投稿,這個小萬豐人從10歲開始在《萬豐報》上亮相,此后4年,累計12篇稿件登出,因此,榮稱“萬豐小記者”。從2006年4月的《一個小萬豐人給父母的信》,到最近的《兒子眼中的父親:他是我最堅強的支持》,讓萬豐廣大員工見證了一個小萬豐人從兒童到少年的成長過程,也給家長們提供了一個如何教育子女的典型案例。
說理敘事狀物,入理入情入心,可讀性強。
企業報的受歡迎程度,可以通過可讀性來衡量,而可讀性的強弱直接影響著辦刊人所要宣導的思想、理念、經驗被讀者領悟的程度。企業報的一個顯著的優點和長處,就是所報道的人和事,就在作者和讀者之中,刊物與作者、讀者之間的互動性非常強,也非常及時,三者之間互相影響。所以,企業報更有理由與義務讓員工讀起來親切可感、愛不釋手,也完全有理由辦得生動活潑、好讀耐讀。如:一個讓人過目不忘的標題,一幅讓人玩味不已的插圖,文字的簡練、流暢、生動,欄目的參與性等等,都直接關系到可讀性。
《萬豐報》還擅用圖片增加可讀性。選用的圖片通常有三種:一種與報道的內容相關,是對文字的補充報道;第二種,萬豐小精靈欄目中的小寶寶照片;第三種,是員工的攝影作品。在圖片選擇上,通常會偏重于有員工身影或企業領導的照片,這會讓員工閱讀時增加親切感。
正面宣傳為主,褒貶旗幟鮮明,導向正確。
《萬豐報》之所以大受員工歡迎,還在于其定位為正面報道,褒多貶少的辦報理念。搞好正面宣傳,堅持正確導向,通過對正面事件及人物的宣傳報道,充分發揮激勵功能,使企業員工心往一處想,勁往一處使,由此推進企業發展。通過《萬豐報》,企業經營業績水平、精神生活面貌,都在這里得到最生動的表現和傳播;廣大員工可以通過不同角度、不同側面領會萬豐文化的精髓,形成萬豐特有的行為規范;可以自由抒發情感、展示文藝才華。通過這一重要陣地,創作了一批弘揚萬豐文化、反映企業風貌的優秀作品,凝聚和培養了一支具有相當文字功底的宣傳工作隊伍,挖掘了不少具有文學、攝影、書畫、美術專長的人才,這些人是推進集團宣傳工作的主力軍。正因如此,《萬豐報》以其可讀、可親、可信的特點,成為廣大員工的知心朋友。
從《萬豐報》的成長歷程可以看出,高層領導重視,敬業的編輯人員,積極投稿的優秀通訊員隊伍,熱情關注的讀者群體,加上正確的導向、及時的信息和生動的文風,形成編者、作者、讀者良性互動,將企業報打造成了員工歡迎的精神文化產品。(責任編輯:羅志榮)