關于當代網絡倫理道德的思考

摘 要: 網絡社會是人的發展的一個重要歷史階段。然而在網絡社會發展過程中，網絡道德失范的情況卻屢屢出現，因此網絡倫理道德建設就顯得尤為必要和迫切。本文作者闡述了網絡社會的基本特征，并提出了在網絡倫理道德建設中需要遵循的基本原則，希望能夠對解決網絡道德失范的問題有所幫助。

關鍵詞: 網絡社會 網絡倫理道德 基本原則

進入了數字化生存時代之后，網絡對我們的影響愈益擴大。人們一方面享受著信息的快速傳遞所帶來的巨大福祉，另一方面也不得不面對因為網絡倫理道德失范所造成的對生活的巨大沖擊。

網絡社會是一種特殊的社會形態，關于對“網絡社會”概念的理解，一直以來見仁見智。一般認為，廣義的“網絡社會”是指與農業社會、工業社會相對應的網絡時代的整個社會，包括了現實社會;而狹義的“網絡社會”是指基于信息網絡技術為基礎而建立起來的擬社會化的賽博空間(cyberspace)，即虛擬社會。本文探討的是狹義的網絡社會。

隨著網絡技術的發展，人們已經可以在網絡上進行許多交流，比如在網上購物、交友、學習等。這些在虛擬空間所進行的交流活動使人們在現實生活中的社會關系得以延伸，同時也使得人的本質“社會性”能夠在網絡得以實現。于是網絡因為有了人的活動和參與而賦予了其作為社會的意義。

一、網絡社會特征

1.開放性與國際性

今天人們已經可以利用網絡打破現實地域的阻礙和界限。即使不同國家的人們也可以通過互聯網暢通地交流。世界各地的人們在網絡上發表自己的觀點見解，于是各種不同的民族風俗、世界觀、價值觀也都得以在此過程中不斷沖突融合。

2.自由性與民主性

網絡時代，人們只要遵守一定的網絡協議(TCP/IP)，就可以在法律允許的范圍內暢所欲言。自由，這個人類社會的最高理想在這里最大限度地得以實現。而在現實社會中因為社會地位身份不同，以及經濟實力不同等情況所造成的等級差別，也幾乎在網絡中消弭殆盡。于是，繼“法律面前人人平等”之后，又有“網絡面前人人平等”的觀點出現。

3.虛擬性與隱匿性

在網絡之中，人與人的交往都是一種虛擬現實，而且在交往的過程中，人們可以隱藏自己的真實身份、年齡乃至性別。這樣的虛擬性和隱匿性使人們在交流過程中更注重精神實質的同時，也帶來了許多欺騙。

4.異化性

“每一種技術或科學的饋贈都有其黑暗面”。當人與人之間的交流成為一種數字化的存在時，人們之間的現實隔膜也變得越來越大。隨著對網絡依賴性的與日俱增，很多人沉溺于此，而真實的社會交往被削弱，人們越來越依附于計算機，產生異化。

二、網絡倫理道德失范的表現

網絡社會的這些特點促使我們不得不進行一些反思，因為其中的某些消極影響已經造成了網絡倫理道德的失范。

1.個人隱私保護問題

隨著人類文明的進步，對個人隱私的保護已經成為一種倫理道德問題當中的基本要求。但在網絡社會中，這項基本要求卻受到了嚴重的威脅。這其中有三個方面的問題尤為嚴重。(1)網絡安全系統相對脆弱與個人隱私保護之間的矛盾。(2)信息流通的自由度要求與個人隱私保護之間的矛盾。(3)社會安全監督與個人隱私保護之間的矛盾。

時下，網絡上個人隱私泄露的問題愈演愈烈，比如“人肉搜索”就是其中特別突出的一種表現形式。如2006年的女子虐貓事件、銅須門事件、華南虎造假事件等，人肉搜索都在其中發揮了極其強大的推波助瀾的作用。且不說人肉搜索的對錯問題，只要看一看在人肉搜索過程中當事人的個人信息被暴露的程度，就足以讓所有網民人人自危了。

2.黑客問題和網絡安全問題

信息和資源的自由分享是網絡優勢的一大體現。但是，涉及國家機密、商業機密之類的重要信息就需要保證其安全了。然而人們對于網絡黑客的攻擊行為卻基本抱相對寬容的態度，因為大家認為黑客的舉動大多數只是為了顯示其高超的電腦技術而非有著直接的政治目的和商業目的。但無論如何，黑客們已經給網絡安全問題帶來了極大的沖擊并造成了很大損失，應當引起人們的足夠重視。

3.知識產權的保護問題堪憂

關于知識產權的保護一直以來都是一個難題，而網絡社會影響力的日益深入則更是凸顯了這一困難。特別是盜版問題，在網絡上的傳播更是鋪天蓋地。再加上網絡上很多信息的知識產權難以確認，比如一些匿名的網絡作品本身就給版權認定帶來很大難度，這使得對知識產權的保護更加不便。

4.文化霸權問題的產生

在網絡社會中，英語是目前最為廣泛應用的語言，這就給英美等西方國家文化霸權的傳播有了可乘之機。英語在網絡中的霸主地位，使得其他國家民族文化的傳播處于劣勢，而西方國家卻可以通過網絡的超地域性大肆宣揚他們文化，世界文化的多元性發展受到很大影響。對于非英語國家特別是發展中國家來說，現在的網絡文化交流更多的是單向性的接受，這樣的情況對發展中國家意味著本國的傳統文化精髓越來越多地受到西方國家的影響。因此，如何能夠更好地抵御文化霸權已經成為當前的重要課題。而且網絡的多樣性要求文化的多樣性，雖然網絡的特點之一就是全球化和信息共享化，但在文化方面不應該全盤西化，而應當努力保持各民族文化的原生態。

5.信息污染問題嚴重

信息污染是指因人有意地制造和發布有害的、虛假的、過時的和無用的不良信息而導致的人類健康生存和信息活動低效率的狀況。現在的網絡空間中充斥著垃圾郵件、網絡謠言、網絡色情等內容，使得網絡環境的清新度受到極大危害，對人們的生活特別是青少年造成了惡劣影響。并且這些有害、虛假信息占用大量寶貴資源，大大降低了網絡運行效率。

三、構建網絡化倫理道德體系

針對上述情況，我們亟待建立一個較為完善的網絡倫理道德體系以解決網絡行為失范的問題。經過認真思考，我認為在網絡倫理的建構過程當中，應該首先確立以下幾項基本原則。

1.社會責任原則

英美新聞界和新文學界在20世紀中葉的時候曾經有針對性地提出了一條社會責任理論。這條理論的核心思想是:“言論自由是有條件的，它的性質是在言論權的基礎上產生出來的。言論自由以人對他的思想負有義務為基礎。如果一個人不負擔起這個對于他的良心的義務，如果他反而利用言論自由去煽動仇恨、誹謗、說謊，如果他故意利用言論自由來玷污真理的源泉，那么他就沒有要求言論自由的權利，只有他在負起相伴隨的道德義務時，他才有道德權利……”

網絡社會責任感是指網民為了網絡公共利益而自覺地約束自己的行為，主動地履行自己對公共網絡的職責。事實上，網絡倫理在某種程度上就是一種責任倫理。而在責任倫理當中，道德義務是其核心內容。在自由度極高的網絡社會中，虛擬性與隱匿性的特征使得言論監督變得困難，這時，人們與生俱來的利己性可能會導致某些損他行為的出現，如不及時加以引導調控，就有可能愈演愈烈。

社會責任就是從道德這個角度去陳述權利、義務的關系的。每當談到道德，人們總是自然而然想到必須做什么或者禁止做什么，總是更多地強調義務。但其實除了義務之外，我們同時也享有道德權利。強調道德義務的主要目的是為了防止損人利己，排除侵害，維護群體生存的共同結構。對于網絡而言，社會責任理論所表達的基本精神就是:只有人自身負起道德責任義務時，才有道德權利和言論自由。道德權利和道德義務是統一的，自由與責任是統一的。

2.整體利益原則

整體利益原則是指把網絡的可持續發展，以及網絡社會的整體利益作為終極目標。我們可以將此原則理解為現實生活中的集體主義原則在網絡社會中的延續。

網絡社會是個虛擬社會，它借助科學工具將世界各地的人們聯系起來，使人與人之間的社會關聯更加緊密，使大家的個人利益、局部利益、整體利益融為一體，相互包含、相互制約、相互促進。所以，大家應該更加強化一種作為人的“類”意識，都能強化這樣一個理念——任何個人和局部網絡利益的發展都不應當以損害其他局部和人類整體利益的發展為代價。

世界各國都在網絡倫理建設方面加強國際間的交流合作，共同規范網絡行為。這是各國人民共同利益的需要，是全球網絡發展的整體利益。

3.人性關懷原則

網絡社會在使人們交往成本大為減少的同時，也帶來很多的負面影響。人與人之間的聯系變得更為便捷的同時，直接接觸的機會卻越來越少。當人們越來越多地使用電子郵件、甚至在線交談的時候，都已經和古老的見面交流方式愈發遙遠。

很多人浸淫于網絡之中，沉迷于電子游戲，久而久之，就會對這個人工合成的世界產生依賴性，不可自拔。網絡強迫癥、網絡游戲癮、網絡交際癥等網絡病癥的出現，已經證明了技術進步在帶給人們福祉和恩惠的時候，也讓人們付出了巨大的代價。人在對機器和技術的應用程度越來越高的同時，也出現了不同程度的異化。因此，我們必須重視網絡技術帶來的不良后果，并找到相應的應對措施。

如果人們在發展網絡的同時，注重對自身在智力和體力方面自由、全面的發展，就可以使技術發展過程中帶來的負面影響降到最低限度。為此，大家要作出不懈的努力，將關注目光從單純的技術發展角度轉到人性發展的角度上來，大力提倡愛心、理解、責任、奉獻等倫理精神，共同建設一個更加健康健全的網絡社會。

4.公平正義原則

公平正義是和諧社會的基本特征。公平指每個人都擁有平等的生存發展的權利。正義是符合公眾利益的意思。

我們在現實社會中就強調“人人生而平等，天賦人權”，在網絡社會中人們也有同樣的要求。也就是說，每個網絡用戶在網絡社會中沒有等級差別，享有的權利和承擔的義務也是平等的。

在網絡社會中協調虛擬關系的準則中，公平正義是重要的一環，它要求我們無差別地對待每個網絡用戶，賦予其同樣的權利。此外，用戶對于義務的履行也是平等的，不得以任何借口拒絕承擔。

堅持公平正義原則，才能夠使廣大網民口服心服，才能保證各條網絡管理政策的順利實施、上行下達，才能使得整個網絡社會和諧發展。

5.誠實守信原則

誠信是人際交往的基本理念，是一種品質、一種境界、一種道義，是源于靈魂深處的相互默契和信賴，寓有人格和智慧的魅力。

在虛擬的網絡社會中，每一個現實社會的人都是以一種數字符號的形式存在著，因此是否彼此遵守誠信原則就顯得尤為重要。在倫理道德的教育過程中，我們不僅強調要使人們知道什么是道德的，什么是不道德的，而且要使人們把誠信的品質內化為自身的要求。能否真正做到誠實守信是關系到能否使網絡倫理規范的建立取得重大進展的關鍵要素。當前很多的網絡失范問題說到底都是與缺乏誠實守信有重要關系，因此想要標本兼治，就應當從建設誠實守信的網絡秩序著手。

6.因勢利導原則

網絡的虛擬性特質使得人與人之間的接觸都并非直接。網絡的隱匿性特質使得人們的真實身份得以隱藏，可以逃避承擔責任義務，可以逃避傳統道德的約束，使人們精神麻木和道德冷漠，并失去有效的道德判斷力和現實感。

在網絡社會中，青少年占絕大多數。如果缺乏正確的引導，青少年這個龐大群體中所表現出的豐富想象力、熱烈的社交情感、強烈的表現欲很有可能會導致其誤入歧途，墮入網絡陷阱不能自拔。

僅僅依靠社會輿論監督來規范個體的道德行為很難在網絡社會中收到較好效果，于是，中國傳統倫理道德中所提倡的“慎獨”精神在網絡社會中煥發出新的生命活力。也就是說，人們只有自覺主動喚起自身的道德意識，激活在倫理道德自我教育上的積極性，才能更好地維護網絡環境。

這就要求我們因勢利導，引導網絡道德主體在紛繁復雜的網絡文化思潮中學會辨別是非優劣，從而增強道德分析、擇善而從的能力。

7.兼容允許原則

兼容允許原則強調包容性。海納百川，有容乃大。希望在網絡社會中，大家都能以一種包容的心態去看待別人的觀點，不強求別人接納自己的觀點，理解網絡行為方式的多樣化，與他人平等相處。

在網絡社會中，因其開放性與國際性的特征，道德沖突無處不在。不同地域的網民信奉不同的道德觀念，恪守不同的道德標準，他們之間誰也不可能說服誰。因此，在網絡社會中要想和平相處，就要學會尊重他人，不可強求他人意志與自己統一。

我們認為，承認道德的多元性，相互尊重是建立網絡道德機制的重要原則，這需要人們達成一致并自覺遵守，這同時也是網絡倫理的建立成為可能的保證。

總之，網絡倫理是一個新事物，對它的建設應當采取一種可持續發展的方式。我們應當抓住現代網絡技術大發展的機遇，將網絡倫理道德的建設推進到一個新的高度，從而保證網絡的和諧健康發展。

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