班主任工作技巧:“聲情”并茂

摘 要: 班主任是班級工作的直接組織者和領導者，對于教學目標的實現和教育任務的完成，起著至關重要的作用。要成為一名合格的班主任，不僅需要認清班主任的任務和職責，更重要的是要有一套正確的工作方法，充分體現班級管理的藝術性。

關鍵詞: 班主任 工作技巧 聲情并茂

俗話說“火車跑得快，全靠車頭帶”。一個班級的班風、成績等與班主任的做法是緊密相連的。我結合工作實踐，簡要談一下如何將班主任的作用發(fā)揮至最大，帶動整個班級積極向上、和諧地發(fā)展。我的經驗總結起來就是聲情并茂。

一、“聲”即班主任要與學生加強語言溝通，以理服人

學生的身心都處在青春發(fā)育期，容易出現叛逆心理，與老師有代溝，要讓學生心悅誠服地接受教育，班主任的語言顯得尤為重要，班主任與學生的談話可以成為萌發(fā)學生思維的春風，也可以成為凋零思維的秋霜。班主任與學生的每一句談話，乃至每一個詞都要“字斟句酌”，反復推敲，不僅要加大“含金量”，而且要增多“糖分”，親切、自然，為學生接受和領會。

記得剛成為一名班主任時，我對學生使用的語言多是命令性、強制性的。這樣的語言不是沒有效果，但效果是短暫的、沒有持續(xù)力的。有時找學生談話，正處于他們的激動狀態(tài)。人在感情沖動時，往往會產生強烈的排他性及抵觸情緒，即使是正常的好言規(guī)勸也難以入耳，更何況是嚴厲的批評、訓斥，所以我所說的根本入不到他們的耳朵里。由于剛剛畢業(yè)，沒有什么實踐經驗，我給學生講的道理都是生搬硬套書本上的大話套話。學生聽了后，似懂非懂，靡靡頓頓。我教育學生時，一板一眼，表情嚴肅，態(tài)度強硬，學生在我面前，大多只是聽著，卻沒有和我的交流。后來，我觀察學校有經驗的班主任，發(fā)現他們做學生工作時都是動之以情，曉之以理，態(tài)度溫和，語言得當，學生也愿意與他們進行溝通。所以，我及時改變了自己的工作方法，總結出了談話工作的技巧。

(一)把握時機，事半功倍。

打鐵要看火候，教育談話更要選準時機:早了，條件不成熟;晚了，時過境遷，失去意義。班主任要根據交談的話題，對象的思想狀況，以及客觀環(huán)境適時地把握談話時機，才能增強談心效果。一般可以把握以下幾種時機:一是矛盾初露時;二是發(fā)生過錯，背有包袱時;三是遇到困難，需要幫助時。這要求班主任用心熟悉學生的情況，留心觀察他們的細微變化，確定交談的主題和時機，做到有的放矢。

(二)深入淺出，因勢利導。

深入淺出，因勢利導，常常是班主任開展德育工作采取的語言策略。在交談中，語言講得入耳入心，合情合理，才能達到許多老師常掛在嘴邊的“潤物細無聲”的效果。談心的語言一定要樸實無華，淺顯易懂，只有這樣，才能使學生逐漸認同、理解，進而接受你要傳達的思想。

(三)幽默風趣，活躍氣氛。

幽默是哲理和情感的統(tǒng)一，是才學、知識、靈感的結晶，是語言的潤滑劑，它能使人在微笑中消除緊張，溝通情感，領悟哲理。班主任如果整天板著臉，和學生的距離就會越來越遠，所以在教育談話時也該視情況靈活地使用一些幽默語言，使沉悶的氣氛活躍起來，使緊張的情緒得到緩解。

當然，幽默就像炒菜放佐料一樣，不放不行，但放少了或放多了同樣不行。在使用的過程中一定要注意:要適時，不要不分時間、地點;要注意對象，不能針對部分性格內向的學生;打比喻要適當，講話時要注意語氣，點到即可，不能說起來沒完沒了。

二、“情”即班主任要加強與學生的感情交流，以情動人

情感交流是教師與學生之間的橋梁，是班主任管理工作順利開展的“潤滑劑”。如果班主任能扮演好“管如嚴父，愛如慈母，親如朋友”的三重角色，做到以心換心，以誠對誠，學生的崇敬之情便油然而生。因此，要樹立班主任的威信，達到良好的教育效果，班主任應從情感上下功夫，以情動人，“親其師才信其道，才行其道”。現在我就自己在班級管理中如何“以情動人”來談談個人的一點點體會。

(一)班主任要以情動人首先要有真摯的愛心。“沒有對學生的愛心，就不能對學生進行真誠的教育”，也就不能勤于觀察，所以也就不可能發(fā)現學生身上存在的問題，從而也就不能對學生進行及時的、必要的、有效的批評教育和指導，更談不上幫助學生排憂解難。愛學生就是要愛全體的學生，不能只愛你喜歡的學生，也不能只愛學習成績好的學生。從某種意義上說，學習成績差、紀律渙散的學生更需要愛，這是因為他們的表現，在家里在家外都缺少愛，班主任若不再愛他們，他們豈不是被社會拋棄了嗎?我班的一個學生，是單親家庭的孩子。可能由于缺少母愛的關懷，他沉默少語，學習成績不是很好。后來我發(fā)現他有繪畫天分，我就找他談話，鼓勵他去買畫筆和畫紙，把自己平時的創(chuàng)作點滴都記錄下來給我看。他聽到我說這些話時，有些驚愕。因為他覺得老師關注的都是學生的學習成績，對于興趣愛好，由于時間有限，只能讓步于學習。在確定我不是和他開玩笑后，他欣喜地點點頭，答應我會照我說的話做。后來，他就時常把他的作品拿給我看，我看后給予他肯定鼓勵，他的興趣愛好得到了發(fā)展，而我也驚喜地發(fā)現，他在與同學的交往中更加自信，學習成績也有所提高。

(二)班主任的威信來源于班主任的一身正氣。班主任處理問題的過程，也就是教育學生的過程，同時也是自己在學生面前亮相的過程。作為教師，為人嚴正、令人信賴，學生才會尊敬你，才愿意接受你的教育，班主任首先要具備人格的力量，這樣才能在處理問題時，敢于質疑，敢于“碰硬”。所謂“硬”的問題，有的是來自于后進生的，有的是來自于“糊涂”家長的。作為一個優(yōu)秀的班主任，應該具有獨立的人格力量，不論問題來自哪里，凡是錯誤的，都要敢于抵制，一身正氣，才能得到學生的尊重，才能真正做到“其身正，不令則行，其身不正，雖令不從”。

(三)抓住開學的時機，激發(fā)學生心中的激情。起始年級的學生對學校、老師、同學都感到很陌生，對一切都充滿新鮮感，對學校對老師也很好奇。他們第一件想知道的事就是自己的班主任是誰，他(她)是一個怎樣的老師，而且這時他們會留心觀察班主任的每個動作、每個眼神、每個表情，會細心傾聽班主任的每句話。因此，在與學生第一次見面時的談話(第一次見面的印象是深刻的)要使學生感到有新意、有特點、有興趣。我給他們講了學校的優(yōu)秀學子的就業(yè)情況及學校的遠景規(guī)劃，以自己的真摯情感期盼他們成才的心境語氣鼓勵激勵他們，我從學生們洋溢在臉上的笑容中看到了他們就讀我們學校的自豪感、光榮感，從閃光的眼神中體悟到了他們都愿意團結起來為建設一個優(yōu)秀的班集體去奮斗。時機成熟了，我就談了我的治班理念、班級目標，并且和學生共同確定了班歌《團結就是力量》，班訓:“活潑，嚴謹，勤奮，開拓”。就這樣，學生燃起了準備不虛度四年的奮斗激情。

(四)以情動人，關心后進生。在管理學中有個很著名的木通理論，一只沿口不齊的木桶，其存水量的多少不取決于最長的那快木板，而取決于最短的木板。同樣的一個班級能否成為優(yōu)秀班集體，不能光憑借幾個優(yōu)秀的學生，也要看后進生的水平。建立優(yōu)秀的班集體，必須盡量修補班級這個“木桶”中的短板，采取藝術科學的工作方法，把“短板”變成“長板”，增大班級這個“木桶”的“存水量”。每個班級都有后進生，我班也不例外。他們除了成績不好外，還有種種壞習慣，影響到班里的其他同學。為了不使他們掉隊，我利用課余時間找他們談心，從學習談到生活，從生活談到理想。在和他們交談的過程中，我絕不使用帶有貶低輕視的語言，他們一旦有點滴的進步，我都會及時夸獎、表揚，經常說“你能行!”“老師相信你!”努力找他們的閃光點，幫助他們尋找自己在班級里的位置。一學期下來，這幾名同學雖然還會犯錯，偶爾管不住自己，但總體上來說進步很大，學習積極性提高，得到了各任課老師的表揚和肯定。每當面對犯錯的學生時，我經常用陶行知先生的話自省:“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生。”

班主任是班級的組織者、教育者、管理者。班主任在師生語言溝通中能力如何，將影響師生溝通的效果，影響師生關系，影響教育工作的實施。為此，班主任要提高自己的語言溝通能力，利用一切機會多與學生溝通，處處做“有心人”和“知心人”，達到師生心理相容、思想相通，才能及時解決學生心中的困擾，幫助他們克服成長過程中遇到的各種困難，真正做到傳道、授業(yè)、解惑。

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