撫州市中心城區旅游形象策劃

摘要為了塑造鮮明而富有感召力的撫州旅游形象，提高景區景點的知名度，本文對撫州中心城區旅游形象進行定位和策劃，以促進撫州的旅游資源優勢向市場優勢、經濟效益優勢的轉變，推動撫州市旅游業的快速啟動和健康發展。

關鍵詞旅游形象 策劃

中圖分類號:F59文獻標識碼:A

旅游形象是旅游目的地在旅游者心目中所形成的獨特的、區別于其它旅游地的較穩定持久的總體印象和評價。它是一個地區旅游業發展的名片，優秀的旅游形象可以大大提升旅游地的吸引力，增強旅游地市場競爭力。作為江西旅游大省中一個旅游欠發達的地級市—撫州，沒有響當當的龍頭旅游產品，可以說很大程度上已經處于其他周邊地市旅游的“屏蔽效應”區中。如何對撫州市的旅游形象進行策劃，實現后發優勢，是一個值得深思的問題。

1 撫州市中心城區旅游形象策劃理念基礎分析

1.1 地脈分析

撫州城區三面環水，生態環境良好，旅游資源相當豐富。是集名山、秀水、茂林、修竹、幽泉、古剎等為一體的旅游資源大區。城在水中，水在城中，境內河流星羅棋布，撫河、鳳崗河、宜黃河、崇仁河穿城或繞城而過。正在建設中的夢湖工程，撫河上將建的橡膠壩工程將成為撫州中心城區一道亮麗的風景線。加上靈谷峰、仙桂峰、日月溫泉及環城鄉村地帶的優美環境，皆為撫州中心城區旅游開發描繪了廣闊的市場前景。

1.2 文脈分析

源遠流長的歷史文化、獨特的臨川文化、得天獨厚的名人文化、悠久的宗教文化等傳承了撫州千年的文脈。撫州中心城區文化古跡眾多，有文昌橋、宋徽宗親自賜名的玉隆萬壽宮、金木尼園、充滿神秘色彩的羊角石、金臺石、二仙橋、洗墨池、著名戲劇家湯顯祖故里;城區最古老、最具標本意味的文化遺存之一、歷代官府為調節糧價、備荒賑恤而設置“常平倉”、紀念十一世紀的改革家的王安石紀念館及享譽海內外的湯顯祖紀念館。有百年歷史的臨川教育文化。有佛教圣地金山寺、正覺寺，中國第三大教堂——圣若瑟大教堂。同時，正在重建的撫州的標志性古建筑——擬峴臺，加上新建的一批體現撫州特色的文化景觀等，皆為撫州中心城區奠定了濃厚的人文氣息。

1.3 人脈分析

素有“才子之鄉”美譽的撫州，自古名人輩出。在這塊古老的土地上養育了無數的名儒俊杰，有“中國十一世紀改革家”之譽的王安石，“東方莎士比亞”之稱的湯顯祖，“百世大儒”陸象山，“唐宋八大家”之曾鞏，詞壇巨擘晏殊、晏幾道父子等，同時歷代到撫州為官或周游的文人墨客如顏真卿、王羲之、白居易、陸游、謝靈運等。可以說，名人文化是撫州最具特色的旅游資源。

1.4 市場感應分析

(1)知名度:通過利用百度及谷歌搜索引擎對撫州中心城區涵蓋的旅游景點進行搜索，以獲取撫州旅游的知名度大小;同時加上問卷調查方法調查包括旅游者與潛在的旅游者，他們對于撫州中心城區一帶的識別和記憶程度，主要有兩個方面的表現:① 撫州的旅游資源，以臨川文化為代表的撫州旅游品牌，知名度高，幾乎到了家喻戶曉的地步，但僅限于對臨川名人文化和教育文化的感知。② 撫州中心城區涵蓋的旅游景點作為單獨的個體，皆具有一定知名度，但長期以來一直缺乏統籌規劃和組合開發，旅游產業鏈也沒有完全形成，造成撫州中心城區旅游的整體概念難以凸顯出來。

(2)美譽度:指旅游者對于撫州中心城區旅游的贊賞和喜愛程度。目前撫州中心城區旅游的開發缺乏一個響當當的龍頭旅游景區，高級別的旅游資源開發尚屬空白，具有核心吸引力和特色的景區正在規劃建設中，旅游產品和項目等體系還未形成。加上宣傳力度較弱，只具有區域性影響，并且開發方向僅僅限于接待游客提供餐飲住宿，在游、購、娛等方面還有較大欠缺，因而美譽度不高。

(3)偏愛度:指旅游者對撫州中心城區旅游產品做出最終選擇的偏好程度。進入撫州市區的游客，目前一般首選的旅游景點是金山寺、湯顯祖紀念館、王安石紀念館等，對于有一定名氣的旅游景區的偏愛度比較高，而對周邊的農家樂旅游及旅游開發程度較低的旅游景區在游客心目中旅游的功能印象弱，特色度低，旅游形象模糊。

結合各方面的要素分析，撫州中心城區現有旅游形象要素主要表現在文化、生態、水體、休閑四大方面，文化的內涵有待于進一步整合與挖掘。

2 撫州市中心城區旅游形象策劃

本文采用現代旅游形象設計的先進理念和方法——旅游形象系統(TIS)，從理念基礎(MI)、行為準則(BI)、視覺形象(VI)這三大大方面對撫州中心城區的旅游形象進行策劃。

2.1 旅游理念識別系統設計

(1)總體形象定位。為充分彰顯撫州中心城區歷史文化名城和現代生態新城特色，現將其總體形象定位如下:

總體形象定位一:東方名郡，世界夢都

總體形象定位二:煙波古臨川，綠色新撫州

(2)旅游形象系列宣傳口號。在對外進行宣傳促銷時，可針對不同市場的需求特點提出有針對性的形象口號，表現如下:

◆ 旅游精品形象

文化尋根之旅:中國才子之鄉，東方戲圣故里

親水休閑之旅:浪漫新都，休閑古城

夢文化之旅:千年古城，華夏夢都

2.2 行為形象識別設計(BIS)

行為識別是指在理念指導下，作為旅游的城市所表現的對內具有統一性和整體性、對外具有區別性的行為方式，被稱為“城市形象的手腳”。

(1) 政府形象設計。政府形象是撫州中心城區城市旅游形象的代表，政府部門應構筑“公正、高效、廉潔、務實、敬業、文明”的政府新形象，推進旅游管理的法制化、健康化。在實際管理工作中，要樹立全局觀念，善于協調各部門之間關系，以形成對外形象展示合力;工作人員不僅應具備強烈的敬業精神，還要有較高的業務素質;處理問題要公正嚴明，高效而優質;扎扎實實地做好一些實際工作。

(2)景區服務形象設計。景區服務形象是撫州中心城區城市旅游形象的指示器。在景區服務形象的設計上應加強對旅游從業人員的培訓，著力提高他們的文化業務素質，培養自覺服務的意識;讓“離家卻進家，離家勝在家”的旅游區服務，使游客來了不想走，走了又想來。同時也應該推進景區服務質量向標準化方向發展。

(3)居民形象設計。居民形象是撫州中心城區城市旅游形象的重要組成部分，包括城市居民的言談舉止、待人接物、文明素質、旅游意識、整體精神風貌等。在現實的撫州旅游業中，對居民形象的塑造很重要，建議撫州當地政府一定要采取切實可行的方式來引導當地居民對游客的態度與行為。

2.3 視覺形象識別設計(VIS)

VI以視覺傳播感染媒體，將旅游理念、文化特質、服務內容、企業規范等抽象概念轉化為具體符號，形成一定的內外感應氣氛，使用一定的傳播程序，把旅游產品推向社會，產生轟動效應和持續效應。撫州中心城區視覺形象識別設計包括視覺符號識別設計及視覺景觀形象設計。

旅游視覺形象設計主要內容

2.3.1 視覺符號識別設計

(1)旅游地徽標。旅游地徽標是旅游地的形象標志，撫州中心城區旅游地徽標為“臨川之筆”。(2)標準字體。標準簡體中文和標準英語。(3)旅游紀念品。其設計應體現撫州當地的特色，地方性越濃厚，越獨特，則其旅游地形象的傳播力就越強，可以糅合撫州所轄區域內的旅游紀念品，包括中國活化石——儺面具，廣昌白蓮、臨川之筆等旅游商品，同時還應在現有的基礎之上充分開發出極具地方特色的旅游紀念品。(4)戶外廣告。其形式主要有旗幟、條幅、標識牌、路牌或方向牌、導游圖、燈具廣告、模型廣告、公交車身、公交站牌等。戶外廣告設計首先要考慮到與周圍景觀的和諧搭配，盡量選用木材、石料等天然材料，外觀形式上要趨近自然形式。對于古建筑群內的戶外廣告，形式要求古樸，色調要求清新，以更好地與周圍環境相協調。

2.3.2 視覺景觀形象設計

(1)撫州中心城區標志:強化撫州中心城區旅游標志性特征，體現撫州中心城區的風貌。(2)撫州中心城區的窗口形象:以正在建的撫州新的火車站為窗口形象，在各交通出入口附近加大綠化面積，同時樹立大型的旅游宣傳廣告牌。(3)撫州中心城區的建筑風格:建議使用青黛色(灰色)、白色作為城市臨街建筑基礎色彩以突出撫州深厚的文化底蘊。采納“山水城市，五彩繽紛”的構想，進行生態城市設計，形成層次分明、色彩醒目、富有時代感的建筑風格，使撫州中心城區具有舒適宜人的建筑空間環境。(4)撫州中心城區夜景:啟動城市亮化工程，重點集中在新城區。對古城、古鎮、古街風貌:盡可能保持老街老巷比如文昌里“通而不暢、幽邃寧靜”的特色。對古城、古鎮、古街的空間輪廓線，包括山體輪廓線、街巷民居輪廓線和中心城區自然水面輪廓線進行妥善保護，形成高低錯落、遠近參差的空間層次，嚴禁違章建筑。

3 結語

城市旅游形象設計的好壞不僅是直接關系到城市旅游業的發展，而且也關系到城市是否能形成廣泛的社會、科技、經濟、文化聯系，是城市發展的動力源泉。因此，實施形象工程，創造良好的城市發展的大環境，是21世紀撫州市旅游業騰飛的保證。

參考文獻

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