淺析信管專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)改革與構(gòu)建

摘要現(xiàn)行信管專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置已經(jīng)與社會(huì)信息技術(shù)的發(fā)展存在的一定的距離。本文主要是通過(guò)對(duì)當(dāng)下信管專(zhuān)業(yè)的課程的存在的問(wèn)題的描述，從課程體系，教學(xué)內(nèi)容，人才隊(duì)伍建設(shè)等方面提出該專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)改革的思想與途徑。

關(guān)鍵詞信息技術(shù) 課程體系 實(shí)踐性

中圖分類(lèi)號(hào):G420文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

信息管理與信息系統(tǒng)是立足全省、面向全國(guó)，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理、開(kāi)發(fā)利用和服務(wù)人才一門(mén)專(zhuān)業(yè)。根據(jù)國(guó)家教委本科專(zhuān)業(yè)教學(xué)目錄，信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，該專(zhuān)業(yè)是專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)具有現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識(shí)及應(yīng)用能力，掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法以及信息管理等方面的知識(shí)與能力，能在國(guó)家各級(jí)管理部門(mén)、工商企業(yè)、科研單位等部門(mén)從事信息管理與信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施管理和評(píng)價(jià)等方面的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的主干課程包括:經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理學(xué)原理、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、運(yùn)籌學(xué)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息組織、信息檢索和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)。因此，該專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)了具有現(xiàn)代化信息技術(shù)能力的綜合性的人才。信管專(zhuān)業(yè)的發(fā)展已近十年，大量的人才也已涌入了社會(huì)，但是該專(zhuān)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r與社會(huì)的發(fā)展的實(shí)際情況出現(xiàn)了一定的偏差。因此，本文主要通過(guò)現(xiàn)在信管專(zhuān)業(yè)的教學(xué)以及當(dāng)今信息時(shí)代發(fā)展的需求和特點(diǎn)，提出了關(guān)于信息管理與信息系統(tǒng)改革的觀點(diǎn)。

1 信息管理系教育面臨的轉(zhuǎn)折

在全球信息化和網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，各國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及其信息需求的變化，我國(guó)科技與經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)的國(guó)際接軌及其網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)的發(fā)展，賦予信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)教育以新的使命，要求在深化教育改革的過(guò)程中適應(yīng)國(guó)際社會(huì)信息化的大環(huán)境，培養(yǎng)掌握現(xiàn)代技術(shù)、具有堅(jiān)實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的專(zhuān)門(mén)人才。

如何在新的教學(xué)理念指導(dǎo)下，改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，構(gòu)建有利于培養(yǎng)信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新人才的教學(xué)模式，培養(yǎng)大量的信息技術(shù)創(chuàng)新人才，這既是當(dāng)今時(shí)代對(duì)高等教育提出的改革與發(fā)展要求，也是時(shí)代賦予高等院校教學(xué)的新任務(wù)。而當(dāng)前的信息技術(shù)的發(fā)展，也有其時(shí)代的特殊性。

1.1 信息技術(shù)的需求變化

目前包括財(cái)務(wù)、金融保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、證券等眾多以應(yīng)用為主的專(zhuān)業(yè)，上述專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生的工作崗位主要定位在政府機(jī)關(guān)、銀行、公司的管理崗位。隨著我國(guó)信息化建設(shè)的不斷深入，該單位的業(yè)務(wù)流程基本上都建立在各種管理信息系統(tǒng)之上，大多數(shù)單位的日常工作一旦失去信息技術(shù)的支撐就會(huì)陷于癱瘓狀態(tài)。因此，除專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，用人單位對(duì)畢業(yè)生的信息技術(shù)應(yīng)用能力提出了與越來(lái)越高的要求。除熟練的操作技能外，還要求畢業(yè)生就本部門(mén)、本單位的業(yè)務(wù)流程與信息系統(tǒng)的優(yōu)化與改造與計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員良好溝通，能夠提出系統(tǒng)設(shè)計(jì)和改革方案，甚至需要直接從事信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)研究工作。

根據(jù)調(diào)查，畢業(yè)生在計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面基本上可分為以下三個(gè)層次:

(1)以計(jì)算機(jī)作為崗位工作的工具。大多數(shù)畢業(yè)生將來(lái)從事的是以其所學(xué)專(zhuān)業(yè)為特征的職業(yè)角色(如法官、公務(wù)員、會(huì)計(jì)師、企業(yè)管理人員、編輯、教師等)，該職業(yè)的日常工作都必須借助信息系統(tǒng)才能順利完成，對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的熟練使用是其上崗工作的前提條件。

(2)協(xié)助計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行本行業(yè)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作。單純的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的開(kāi)發(fā)人員由于不具備專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識(shí)，因此，必須有具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員參與配合，才能成功開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的信息管理系統(tǒng)，并將系統(tǒng)順利付諸部署實(shí)施。

(3)進(jìn)軍IT領(lǐng)域。直接從事與IT有關(guān)行業(yè)的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、研究、教學(xué)和應(yīng)用推廣工作。由于具備對(duì)本行業(yè)本專(zhuān)業(yè)的深厚了解，真正理解所從事領(lǐng)域的應(yīng)用和業(yè)務(wù)需求，同時(shí)其專(zhuān)業(yè)背景在經(jīng)營(yíng)管理和人際溝通方面較理工科學(xué)生更具優(yōu)勢(shì)。

1.2新生的計(jì)算機(jī)能力變化

當(dāng)今時(shí)代，電腦互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日新月異，電腦硬件成本越來(lái)越低。因此，電腦和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進(jìn)了千家萬(wàn)戶，成為人們生活必不可少的一部分。在過(guò)去，對(duì)新入校的新生統(tǒng)一按“零起點(diǎn)”模式進(jìn)行教學(xué)。很顯然，按照過(guò)去教學(xué)模式要求新生已不再適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，大部分新生的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)起點(diǎn)實(shí)際上已經(jīng)從小學(xué)開(kāi)始。按照教育部統(tǒng)一規(guī)劃，2001年全國(guó)高中都已普遍開(kāi)設(shè)《信息技術(shù)》的必修課，2003年全國(guó)城市和發(fā)達(dá)地區(qū)的初中將普遍開(kāi)設(shè)《信息技術(shù)》課程，在21世紀(jì)的前10年在全國(guó)的小學(xué)也將普及信息技術(shù)教育。因此，大學(xué)計(jì)算機(jī)教育的起點(diǎn)，必將由計(jì)算機(jī)入門(mén)教育的低層次，轉(zhuǎn)向起點(diǎn)和要求更高的計(jì)算機(jī)技術(shù)教育。所以部分關(guān)于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的課程，可以依情況刪減。

2 信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)存在的主要問(wèn)題

2.1 課程廣泛，重點(diǎn)不突出

信息管理專(zhuān)業(yè)的核心課程包括:管理學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息組織學(xué)、信息管理概論、信息檢索、計(jì)算機(jī)原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)原理與應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等。開(kāi)設(shè)的課程涵蓋的范圍很廣，沒(méi)有主干的課程支撐專(zhuān)業(yè)的教育。大部分的學(xué)生在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)完管理學(xué)，甚至不了解該課程的基本原理，學(xué)生同樣的對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、信息管理的課程都沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)。上述問(wèn)題僅僅是該專(zhuān)業(yè)在教學(xué)中存在的問(wèn)題的一個(gè)部分。追本溯源，該專(zhuān)業(yè)其是一門(mén)綜合性和特殊性的專(zhuān)業(yè)，開(kāi)設(shè)的課程也涉及到經(jīng)管類(lèi)的課程。在此過(guò)程中，恰恰忽視了學(xué)生接受知識(shí)的喜好，而各個(gè)學(xué)生的知識(shí)喜好也具有很強(qiáng)的差異性，使得在平時(shí)的授課中沒(méi)有激發(fā)學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的積極性，甚至出現(xiàn)了偏科的情況。

信管專(zhuān)業(yè)，即不同于簡(jiǎn)單的管理專(zhuān)業(yè)，也不同于工科的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，它主要側(cè)重的是用一種管理的思想來(lái)解決企業(yè)信息化的問(wèn)題。因此，如何把握好管理學(xué)與信息技術(shù)之間的關(guān)系，這是現(xiàn)存的很難解決的問(wèn)題。

2.2 信息技術(shù)的課程稍顯薄弱，實(shí)踐性不強(qiáng)

從本校開(kāi)設(shè)的核心課程來(lái)看，關(guān)于信息技術(shù)的課程很多都是基于理論知識(shí)的，而關(guān)于實(shí)踐的課程相對(duì)較少。而現(xiàn)代企業(yè)或其它用人單位的工作崗位則更加注重實(shí)踐基礎(chǔ)與經(jīng)驗(yàn)，所以大學(xué)的教育應(yīng)更多向應(yīng)用實(shí)踐和綜合素質(zhì)提高傾斜，而不應(yīng)僅僅讓學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)。因此，關(guān)于信息技術(shù)課程的實(shí)踐性也應(yīng)強(qiáng)化。

由于信息技術(shù)的快速更新，大多數(shù)學(xué)生到畢業(yè)時(shí)幾乎接觸不到最新的應(yīng)用技術(shù)，走向工作崗位普遍需要重新補(bǔ)課。另外，畢業(yè)生主要是利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)作為工具從事與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作。因此，培養(yǎng)學(xué)生掌握利用信息技術(shù)提高工作效率和質(zhì)量、解決本行業(yè)的相關(guān)問(wèn)題的能力成為信息技術(shù)教育需要達(dá)到的主要目標(biāo)。而目前的教學(xué)內(nèi)容還停留在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)階段，很少將相關(guān)行業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的案例和實(shí)際問(wèn)題引入到教學(xué)中。以《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用》課程為例，基本上還在講授Windows、漢字輸入、辦公軟件、網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電子郵件收發(fā)等基本操作，而各種軟件在實(shí)際專(zhuān)業(yè)工作中的綜合應(yīng)用則很少涉及。因此，設(shè)計(jì)合理的課程體系，保證整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程的信息技術(shù)教育不斷線，并逐步深入，也是需要解決的問(wèn)題。

2.3 人才缺失

目前信息技術(shù)類(lèi)課程主要由計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的教師兼任。該類(lèi)教師一般精通計(jì)算機(jī)技術(shù)，但普遍不懂管理學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，缺乏相關(guān)領(lǐng)域信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。因此，一些跨學(xué)科、跨專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用類(lèi)課程，很難找到十分稱(chēng)職的合格教師。

3 改革的基本原則與思路

3.1 課程體系改革

教學(xué)模塊設(shè)置主要包括計(jì)算機(jī)模塊、管理模塊、信息管理模塊、數(shù)學(xué)模塊等。對(duì)各模塊的課程應(yīng)進(jìn)行調(diào)整和內(nèi)容的更新，加大實(shí)踐和實(shí)習(xí)的份量。并引進(jìn)一些在企業(yè)中有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的管理人員或開(kāi)發(fā)人員，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)研發(fā)實(shí)踐環(huán)節(jié)的講授和指導(dǎo)。

強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。開(kāi)設(shè)大量實(shí)踐性課程如網(wǎng)頁(yè)制作、平面設(shè)計(jì)、VC++以及辦公軟件應(yīng)用、計(jì)算機(jī)信息檢索、文獻(xiàn)信息檢索等實(shí)用型課程。

注重創(chuàng)新能力培養(yǎng)。開(kāi)設(shè)創(chuàng)新課程，加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力，組織學(xué)生調(diào)研、參加論文大賽，為有關(guān)部門(mén)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)等，采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式。

拓寬專(zhuān)業(yè)口徑，培養(yǎng)復(fù)合型專(zhuān)業(yè)人才。除數(shù)學(xué)等基礎(chǔ)課外，應(yīng)包括經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)課程(根據(jù)不同學(xué)校情況，可以偏重不同方向，如管理、經(jīng)濟(jì)、商貿(mào)、外貿(mào)等) ;計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課(程序語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)等) ;專(zhuān)業(yè)核心課則應(yīng)包括信息管理理論與方法(如信息管理學(xué)、信息組織、信息存儲(chǔ)與檢索) ，管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)課(管理信息系統(tǒng)原理、管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)等) 。

加強(qiáng)實(shí)踐課程建設(shè)。現(xiàn)行課程中，純理論課程和概述性課程所占比重較大，實(shí)踐課程所占比重較小，實(shí)踐教學(xué)明顯不足，學(xué)生動(dòng)手能力不強(qiáng)，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力差。有鑒于此，在課程設(shè)置上，要注重培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和動(dòng)手操作的能力，因此，要注重安排實(shí)踐環(huán)節(jié)，如通過(guò)實(shí)地參觀和調(diào)查，了解企業(yè)的流程和業(yè)務(wù)特點(diǎn);通過(guò)參與管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)，提高動(dòng)手能力。

以2005年的某大學(xué)的信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的課程為例，該學(xué)校的信息系統(tǒng)與信息管理專(zhuān)業(yè)較為明顯的顯示了與經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)科的緊密結(jié)合性。它的管理學(xué)相關(guān)課程設(shè)置上充分結(jié)合了經(jīng)濟(jì)類(lèi)學(xué)科知識(shí)，同樣在信息學(xué)方面也充分結(jié)合了管理類(lèi)學(xué)科的內(nèi)容。

3.2 教學(xué)內(nèi)容改革

在管理類(lèi)課程中，重視與企業(yè)生產(chǎn)流程、環(huán)節(jié)相關(guān)知識(shí)的傳授，增加組織行為學(xué)方面的課程。在計(jì)算機(jī)教學(xué)中，要把計(jì)算機(jī)同管理知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。本專(zhuān)業(yè)應(yīng)以計(jì)算機(jī)如何為管理服務(wù)或管理中如何應(yīng)用計(jì)算機(jī)為辦學(xué)的主要宗旨和特色。

加強(qiáng)管理信息系統(tǒng)實(shí)踐課程與實(shí)驗(yàn)環(huán)境的建設(shè)。在該專(zhuān)業(yè)課教學(xué)中要強(qiáng)化管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的課程，尤其要加強(qiáng)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的全過(guò)程培養(yǎng)，為達(dá)此目的，應(yīng)建立管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室、信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室，給學(xué)生提供實(shí)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生從開(kāi)始便能夠從編寫(xiě)程序模塊中接觸到管理信息系統(tǒng)，也可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的管理與維護(hù)。為培養(yǎng)更適合社會(huì)需求的學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)，可參照企業(yè)信息管理師、信息系統(tǒng)審計(jì)師、電子商務(wù)師認(rèn)證考試的要求設(shè)置部分專(zhuān)業(yè)課程。

3.3 信息系統(tǒng)實(shí)例教學(xué)

通過(guò)講解現(xiàn)有的管理信息系統(tǒng)的分析，使得學(xué)生更加直觀地掌握某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的軟件的業(yè)務(wù)流程和技術(shù)操作，這從一定程度上體現(xiàn)了現(xiàn)在人才與當(dāng)代企業(yè)信息化建設(shè)需求直接聯(lián)系。如金蝶的財(cái)務(wù)軟件、用友的ERP軟件等，它們都可以作為學(xué)生的理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)例嘗試。

3.4 人才隊(duì)伍建設(shè)

課程設(shè)計(jì)與授課質(zhì)量、教材建設(shè)、設(shè)備管理，歸根結(jié)底都要落實(shí)到人才建設(shè)上。目前，信息技術(shù)應(yīng)用類(lèi)課程全部由計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)教師，他們可能在經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理領(lǐng)域沒(méi)有更加專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)采取一系列激勵(lì)措施，鼓勵(lì)教師跨專(zhuān)業(yè)攻讀學(xué)位和進(jìn)修，成為既懂計(jì)算機(jī)、又懂專(zhuān)業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才。

信息技術(shù)在社會(huì)各領(lǐng)域的不斷滲透，使得該領(lǐng)域形成了一些具有明顯信息技術(shù)特征的新興交叉學(xué)科，如法學(xué)領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、電子商務(wù)法，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、電算會(huì)計(jì)、金融工程，商務(wù)與管理領(lǐng)域的電子商務(wù)、物流與供應(yīng)鏈、商務(wù)智能等，這些新興交叉學(xué)科具有大量課題有待研究，鼓勵(lì)教師在相關(guān)領(lǐng)域展開(kāi)研究和教學(xué)活動(dòng)，很容易取得突破性成果。因此將信息技術(shù)與各專(zhuān)業(yè)學(xué)科結(jié)合，也是促進(jìn)學(xué)校學(xué)科發(fā)展、提升學(xué)校科研實(shí)力的一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展方向。