在《人際溝通》實踐教學中建立成長檔案袋及學生評價體系

摘 要: 成長檔案袋評價是一種新興的質性評價方法，本文對成長檔案袋在教學評價中的優勢進行了分析，闡述和說明了《人際溝通》實踐教學中建立成長檔案袋的目的、內容、評價表設計等。

關鍵詞: 《人際溝通》實踐教學 成長檔案袋 學生評價

《人際溝通》作為護理專業開設的人文類課程，與以往同類課程相比較，強調理論與實踐的緊密結合，淡化了純理論的講解，增加了“實踐活動”模塊，并與理論知識相呼應，意在使學習者“在實踐中學習理論，通過實踐理解理論”。針對這門實踐性很強的課程，我們不能只通過量化手段對學生進行分等劃類的評價方式，學生在實踐活動中的態度、合作交流的能力、對問題的認識程度、自己的進步和不足等，這些問題很難用一個量化的分數去衡量，而需要一個過程的判斷和一些定性評價來對學生進行評價。學生學習成長檔案袋，就是記錄學生在學習方面的進步和成長的一種較為有效的方法，強調師生之間、學生同伴之間對彼此的個性化的表現進行評定、進行鑒賞。

一、成長檔案袋的概念

成長檔案袋(Portfolio)是根據教育教學目標，有意識地將各種有關學生表現的作品及其他證據收集起來，通過合理的分析與解釋，反映學生在學習與發展過程中的優勢與不足，反映學生在達到目標過程中付出的努力與進步，并通過學生的反思與改進激勵學生取得更高的成就[1]。

二、成長檔案袋在學生評價中的優勢

(一)教學評價中應用成長檔案袋的主要優勢在于通過展現能夠反映學生學習與發展過程中的重要信息，有助于教師發現學生的個體差異，提供適合每個學生特點與水平的教學與指導。

(二)建立成長檔案袋可以把學生認為最滿意、最喜歡或最重要的作品進行收集，讓每個學生都看到自己的進步和努力，體驗到成功的快樂，培養和激發學生進一步學習的情感與態度。

(三)成長檔案袋重視評價過程中的多元主體評價，重視學生的自我評價與自我反思，這將充分發揮學生自身的主觀能動性。同時，成長檔案袋積累學生學習與發展的有關各種數據與信息，可促使形成性評價與終結性評價的有機結合，使教、學與評價有機地結合起來。

三、成長檔案袋在《人際溝通》實踐教學中的建立

(一)學生成長檔案袋的建立目的。

成長檔案袋的類型有很多，就《人際溝通》課程實踐教學的目標而言，我們側重過程型成長檔案袋的建立和應用，起名為“我和我的團隊一起成長”成長檔案袋。建立的目的是為學生和其團隊的成長與發展“積累”信息與證據，記錄學生在實踐活動中的表現或進步過程，使教師和學生雙方及時掌握學習進展的狀況;描述與判斷學生在實踐學習過程中所取得的成績與存在的不足，培養學生對自己的學習過程或經歷進行思考、反思和評估的能力;通過對自己的思考與評估，促進學生對實踐活動中自身言行的認識，并通過自身的努力、同伴的幫助、教師的引導，確立未來的改進要點，達到促進自身全面發展、進步的目的。

(二)學生成長檔案袋的主要內容。

1.成長檔案之一。體現學生特點的“學生個人情況表”。內容含學生對自己的一般情況、興趣、言語、交往、溝通方面的自我評價，對于自己學習本專業的愿望或設想學習《人際溝通》課程的愿望或要求，等等，目的是讓學生簡單評價自身的交往溝通能力與學習本課程的愿望，以了解學生對人際溝通知識學習的認識。

2.成長檔案之二。個人成長與發展反思、評價表與團隊成長各階段記錄單?！度穗H溝通》實踐教學結合護理專業特點，以團隊(學生小組)成長為主線，精心設計了九項工作(學習)任務，將九項工作(學習)任務又連綴成團隊成長過程:團隊成立→團隊成長→團隊成熟→團隊發展，以個人成長帶動團隊成長、團隊成長促進個人發展，以幫助學生通過真實的護理實例和實踐活動理解并掌握人際溝通的內涵，提高自身的溝通能力。在實際教學中，每項工作(學習)任務活動后，要求學生完成個人成長與發展反思、評價表，引導學生對于學習目標、學習內容、活動目的、活動策略、活動過程、活動中的表現與不足、今后需要努力與改進的方面進行自身反思與評價，以促使學生在活動中和活動后以反思的形式來評價自己，看到自己的優勢、不足和以后要努力的方向;在每個成長階段(幾個活動)后，小組成員一起針對團隊的收獲與成果、教訓、下一階段團隊發展的計劃等作詳細的闡述，讓每位小組成員在參與中分享團隊成長的喜悅、體會團隊合作的力量，以記錄團隊的成長過程。

3.成長檔案之三。主要作品展示(各項實踐活動原始記錄，小組協作學習的思維導圖，角色扮演編寫的腳本，個人演講稿，學生與教師、學生之間活動的錄像、相關活動圖片，課外閱讀的刊物與書籍封面圖和筆記、體會，等等)。

4.成長檔案之四。學習課程的總結、今后要努力的目標和計劃。

5.評價評估表。針對成長檔案袋的評價表，以及各種活動過程和活動因素評價量表。

(三)對學生成長檔案袋的評價

建立檔案袋的目的是通過收集學生和其團隊的成長與發展過程的信息與資料，反映學生在實踐活動中的表現或進步過程，培養學生對自己的學習過程或經歷進行思考、反思和評估的意識，并通過自身、同伴、教師的努力、幫助與引導，確立未來的改進要點，以達到進步的目的。因此，對檔案袋的評價并不是要有一個“對與錯”的量化評分標準，我們通過設計“我和我的團隊一起成長”成長檔案袋評價表，指導學生和小組團隊按成長階段分別來進行質性評價(表1)。

四、結語

成長檔案袋評價是一種質性評價方法，其對教學評價的意義有它獨特的優勢，但也有一定的不足，如評價的信度與效度的問題，只有經過反復的實踐、探討、總結才能使其逐漸完善。《人際溝通》實踐教學中成長檔案袋的建立還存在有不足的地方，需要在實施與應用過程中不斷探討與完善。

參考文獻:

[1]董奇主編.成長記錄袋的基本原理與應用[M].陜西師范大學出版社，2002.10-20.