基于社會認知理論評價Web2.0在外語學習中的作用

摘 要: 隨著互聯網技術的飛速發展，Web2.0與人們的生活學習聯系越來越緊密，尤其在外語學習方面，互聯網為外語學習者提供了大量的資源。本文從社會認知的角度評價了Web2.0在外語學習中的作用。

關鍵詞: 社會認知理論 Web2.0 外語學習

網絡信息時代到來，Web2.0的發展為外語學習者提供了豐富的資源，為外語學習者提供了交際、互動的平臺。社會認知理論強調語言是人類進行交際活動的工具和認知活動的必然結果。本文以社會認知理論為依據，分析Web2.0對于外語學習者的積極作用。

1.社會認知理論

美國社會語言學家Dell Hymes[1]和英國語言學家Michael Halliday[2]指出，語言不是個人頭腦中的東西，而是社會現象。Halliday指出語言運用的三種主要功能:表達思想，相互交流和創造與情境相關的話語。

這種社會認知理論的哲學思想更多的是多元論或轉換論，認為個體與環境相互作用，共同構成動態的整體或系統，而個體、個體心理活動與環境等都是該系統的構成成分。個體的學習活動實際上是個體主動參與實踐活動，與環境保持動態的適應的過程。學習的實質是個體參與實踐，與他人、環境等相互作用的過程，是形成參與實踐活動能力的過程。[3]脫離真實環境來談論語言學習或語言能力是毫無意義的。在社會認知的新理念下，語言學習被認為是一種社會認知現象，它的發展有賴于社會交往。[4]社會認知理論是從“三方互惠交互作用”的視角來解釋人類的行為和機能，在這一模式中，認知、個體因素、行為和環境事件都是相互影響的。[5]

社會認知理論以美國社會語言學家DellHymes和英國語言學家Michael Halliday為代表。它接受了認知—建構主義的“外語學習不是機械的條件反射過程而是個人頭腦對目的語的建構過程”的主張，克服了其只注重語言能力而不注重交際能力的缺陷，提出語言不是個人頭腦中的知識，而是社會現象的觀點。這種學習理念認為個體的學習活動實際上是個體主動參與實踐活動，與環境保持動態適應的過程。學習的實質是個體參與實踐，與他人、環境等相互作用的過程，是形成參與實踐活動能力的過程。[6]

班杜拉的社會認知論在心理學和教育學領域的應用比較普及，該理論最基本的框架是三方互惠決定模型，即強調個人的行為、主體認知和社會環境三者是動態交互決定的。[7]語言習得研究的社會認知論注重習得從社會和認知兩個角度進行，既有社會因素，又兼有認知因素，將人類內在的機制與外在的環境有機結合在一起。社會認知論強調語言習得過程中的互動作用。

2.Web 2.0簡介

Web 2.0是2003年之后互聯網的熱門概念之一，目前Web 2.0概念并沒有一個嚴格的定義。一般來說Web 2.0是相對Web1.0的新的一類互聯網應用的統稱。Web1.0的主要特點在于用戶通過瀏覽器獲取信息，Web 2.0則更注重用戶的交互作用，用戶既是網站內容的消費者，又是網站內容的制造者。我們從上述Web 2.0概念可以清楚地看出Web 2.0理念主要是基于技術而實現的，這些技術主要包括:博客(BLOG)、RSS、維基百科(Wiki)、網摘、社會網絡(SNS)、P2P、即時信息(IM)等以Blog，TAG，Wiki等社會軟件的應用為核心的互聯網新一代模式。[8]

Web2.0具有以下特征:(1)多人參與:在Web2.0里，每個人都是內容的供稿者。Web2.0的內容更多元化:標簽tag、多媒體、在線協作，等等。在Web2.0信息獲取渠道里，RSS訂閱扮演著一個很重要的作用。(2)人是靈魂:在互聯網的新時代，信息是由每個人貢獻出來的。各個人共同組成互聯網信息源。Web2.0的靈魂是人。(3)可讀可寫:Web2.0是“可寫可讀互聯網”。每個人都參與信息供稿。(4)Web2.0的元素:Web2.0包含了我們經常使用到的服務，例如博客、播客、維基、P2P下載、社區、分享服務，等等。(5)個人看法:Web2.0實際上是對Web1.0的信息源進行擴展，使其多樣化和個性化。博客是Web2.0里十分重要的元素，因為它打破了門戶網站的信息壟斷，在未來里，博客的地位將更為重要。

Web2.0應用的大潮中，起決定作用的是技術、內容和用戶三方面的相互作用，用戶創造或附加內容，技術提供內容組織和與用戶交互的手段，內容或基于內容的互動滿足用戶需求，這是一種穩定的三角關系，“技術”、“內容”與“用戶”在Web2.0應用中呈現出與以往完全不同的“互動”特征。[9]

Web 2.0的一個本質是把互聯網作為平臺進行數據共享，利用集體智慧來將互聯網調試為一種所謂的全球的大腦。Web 2.0同時也是所有使用者們進行交流互動的大平臺。

3.Web 2.0在外語學習中的作用

實際應用中正是上述Web 2.0這些技術主導著世界，并迅速拓展到社會多個層面。網上外語資源種類繁多，可分為技能類、知識類、應試類和遠程教育類四大板塊。外語學習網站、外語學習軟件、維基百科等為外語學習者提供了比書本更豐富多彩的世界。在Web 2.0的世界中，學習者克服了學習外語的心理障礙，在主動理解的基礎上將網絡資源與以往的舊知識整合歸納。Web 2.0綜合應用文字、圖形、圖像、動畫、視頻和音頻等多媒體為外語學習者創造的交互式學習環境為學習者提供了真實的模式，以學習者為中心，把外語學習者帶進一個全新的外語學習世界。

根據社會認知理論，實踐在學習中起到重要作用，Web2.0為學習者提供了實踐的條件，不同于傳統的課堂與書本，而且可以及時反饋給學習者。比如通過BBS論壇或聊天室等設計進行的討論比以往面對面的討論具有以下優勢:在面對面的討論中教師可能無意識地控制了討論，使學生的發言機會減少;或是大膽樂于表達的學生控制了討論，而使膽怯、沉默的學生沒有發言機會。在網絡討論中，各方都有機會表達自己，而且對于膽怯內向的學習者來說，網絡無疑成為他們發掘自己，鍛煉自己的平臺。

學習的實質是個體參與實踐，與他人、環境等相互作用的過程，是形成參與實踐活動能力的過程，Web2.0就是一個多人參與的平臺，人人可以是內容的提供者，也是資源的分享者、學習者，在博客及其他社會性軟件的交流中獲取信息，輔以搜索引擎和門戶網站等。這時候的信息面更廣，而且內容往往是經過大量用戶大腦篩選、分類、思考、提煉過的，具有相當的價值，在國際互聯網上有很多網站，通過real-player播放器提供視頻、音頻的新聞、生活、旅游、電影、音樂等節目的播放是英語學習的良好資源。旺旺英語學習網(http://www.wwenglish.com/)有大量精選VOA特別英語節目，可隨時收聽，此外還有與此相關的VOA流行美語、VOA美語習慣用法等知識;滬江英語網(http://www.hjenglish.com/)有英語聽力的訓練方法指導、資源下載、滬江標準VOA英語聽力材料、各種學習節目等。豐富的資源為外語學習者隨時提供可以實踐的機會。

交流互動是Web2.0環境的一大特點，基于社會認知理論，語言學習被認為是一種社會認知現象，它的發展有賴于社會交往。Web2.0恰恰給學習提供了這樣的交流環境，因為正是生活中的面對面交流，減少了學習外語的心理障礙和壓力，讓學習者能夠輕松自如地學習外語。

Web2.0環境下的外語學習具有眾多的優勢，使得聽、說、讀、寫各種語言技能得到綜合運用。學習者在主動理解的基礎上將網絡提供的信息加以整理和組織，并和以前的知識相聯系或將以前的知識加以整合。它為學習者提供了參與交流互動的機會，在此過程中鍛煉了分析能力，培養批判性思維、跨文化意識和語言意識。外語學習不再是被動的或個人的認知活動，而是成為一種融思考、理解和分析為一體的社會鍛煉。

社會認知理論強調個人行為，主體認知和社會環境三者的互動，從社會文化視角出發，如果沒有人與人之間的社會交流，就沒有語言習得的可能。Web2.0的豐富資源與技術結合，出現了多種學習外語的軟件和網站等。博客、播客、維基等在網絡的技術支持下使得外語學習成為個人行為，主體認知與社會環境的互動，為外語學習開創了新時代。

參考文獻:

[1]Hymes，D.Sociolinguistics and the Ethnography of Speaking.In Edwin Ardener(eds.)Social Anthropology and Language[M].London:Tavistock，1971.

[2]Halliday.Explorations in the Functions of Language[M].London:Arnold，1973.

[3]Lave，J.Wenger，E.Situated Learning:Legitimate Peripheral Participation[M].Cambridge:Cambridge University Press，1991.

[4]張璇，顧曄.社會認知視野中的外語多媒體網絡教學[J].外語電化教學，2003，(94):33-36.

[5]龍君偉.論社會認知理論中的建構特征[J].華東師范大學學報，2005，(2):57-62.

[6]劉采敏.楚向群基于任務教學法和網絡技術的研究型高級英語課堂教學[J].外語電化教學，2006，(108):27-31.

[7]雷雪，焦玉英，陸泉等.基于社會認知的wiki社區知識共享行為研究[J].現代圖書情報技術，2008，(2).

[8]百度百科.http://baike.baidu.com/view/733.htm.

[9]劉煒，葛秋妍.從Web 2.0到圖書館2.0:服務因用戶而變[J].現代圖書情報技術，2006.