讓心理輔導(dǎo)插上網(wǎng)絡(luò)的翅膀

據(jù)調(diào)查，目前小學(xué)生心理問(wèn)題不少，表現(xiàn)主要有:學(xué)習(xí)困難、學(xué)習(xí)焦慮、人際交往障礙等。雖然學(xué)校設(shè)有專門的心理輔導(dǎo)室——“心悅屋”，但主動(dòng)去咨詢的還是少數(shù)。因?yàn)槿ァ靶膼偽荨焙屠蠋熋嬲?，學(xué)生的顧慮和限制比較多，他們希望有更多交流的渠道。另外，我們發(fā)現(xiàn)，家長(zhǎng)已經(jīng)逐漸意識(shí)到心理健康教育的重要性，但苦于缺少學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的途徑。

能否創(chuàng)設(shè)一個(gè)不受時(shí)空限制的平臺(tái)，讓更多的孩子“暢所欲言”，讓更多的家長(zhǎng)可以在這里交流、學(xué)習(xí)心理健康的知識(shí)?網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性、互動(dòng)性和普及性特點(diǎn)讓班級(jí)博客成為首選。為此，我們提出了構(gòu)建網(wǎng)上“心悅屋”，利用班級(jí)博客對(duì)小學(xué)生開(kāi)展心理健康教育，用網(wǎng)絡(luò)教育補(bǔ)充傳統(tǒng)的心理健康教育方式的不足，開(kāi)展多元互動(dòng)的小學(xué)生心理健康教育。

所謂網(wǎng)上“心悅屋”，是指在班級(jí)博客上開(kāi)辟的心理健康輔導(dǎo)室，其直接管理者是班主任。網(wǎng)頁(yè)上設(shè)有“網(wǎng)上課堂”“心靈之約”“我心我訴”等內(nèi)容。與實(shí)體的“心悅屋”不同的是，網(wǎng)上“新悅屋”不僅面向個(gè)體的學(xué)生，還面向家長(zhǎng)、教師甚至陌生訪客。

一、搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，打下研究的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

1.豐富欄目設(shè)置

我們根據(jù)開(kāi)展心理健康教育的需要，增設(shè)相應(yīng)的欄目:有專為學(xué)生開(kāi)辟的心靈之約、我心我訴，以便心理健康教育“悄悄”地進(jìn)行;有為家長(zhǎng)開(kāi)辟的“網(wǎng)上課堂”，旨在讓他們更多地了解一些心理健康教育的知識(shí)和技巧。

2.增加主頁(yè)鏈接

我們?cè)谥黜?yè)上鏈接了比較權(quán)威的心理健康教育輔導(dǎo)網(wǎng)站——“心海揚(yáng)帆”?！靶暮P(yáng)帆”網(wǎng)站有著豐富的心理健康教育資源，提供了大量的心理健康輔導(dǎo)資料、鮮活的心理輔導(dǎo)個(gè)案和心理活動(dòng)方案，這是對(duì)我們傳統(tǒng)的心理健康教育的有力補(bǔ)充。

二、完善網(wǎng)絡(luò)管理，保障研究的有效實(shí)施

1.按年段推選網(wǎng)絡(luò)管理員

為了使研究具有科學(xué)性和適用性，我們?cè)诿總€(gè)年級(jí)推選了一名具有心理健康教育上崗資格證的班主任作為研究的先行者，讓他們擔(dān)任其他班主任的“直屬上司”。他們是年級(jí)網(wǎng)上“心悅屋”負(fù)責(zé)人，一級(jí)管理員，直接指導(dǎo)各個(gè)班主任對(duì)網(wǎng)上“心悅屋”的管理。

2.對(duì)管理員進(jìn)行定期培訓(xùn)

心理健康教育對(duì)于班主任來(lái)說(shuō)并不陌生，但是心理健康教育有其特殊性。比如說(shuō)個(gè)體心理素質(zhì)差異千差萬(wàn)別、不同的輔導(dǎo)老師對(duì)同一個(gè)體產(chǎn)生的輔導(dǎo)效應(yīng)大不相同，個(gè)別輔導(dǎo)之后的效果難以直接評(píng)估等等。因此，對(duì)班主任進(jìn)行定期培訓(xùn)，增加其心理健康教育專業(yè)知識(shí)是必不可少的。目前我們的培訓(xùn)主要是互助式的，是由管理員輪流主講。

三、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，促進(jìn)研究的良好運(yùn)行

1.提高家長(zhǎng)和學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的積極性

有效的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立之后，下一步的工作便是宣傳。對(duì)于家長(zhǎng)，可以通過(guò)發(fā)放告家長(zhǎng)書，開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，短信群發(fā)，建QQ群等多種途徑，幫助他們了解網(wǎng)上“心悅屋”的功能以及參與的方法與途徑。對(duì)于學(xué)生，可充分利用“花仙子”電視臺(tái)、“心悅屋”廣播、年級(jí)集會(huì)、談話課等途徑，加大對(duì)網(wǎng)上“心悅屋”的宣傳，教給參與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的方法，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與討論。

網(wǎng)絡(luò)建好以后，需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行良好的維護(hù)，以保證網(wǎng)絡(luò)的健康運(yùn)行。首先，根據(jù)每個(gè)年段學(xué)生心理狀態(tài)的不同特點(diǎn)收集相應(yīng)信息，然后發(fā)布到班級(jí)博客上。比如一、二年級(jí)增加有關(guān)如何做好幼小銜接的內(nèi)容，三四年級(jí)增加注意力培養(yǎng)的內(nèi)容，五六年級(jí)增加青春期心理健康教育的內(nèi)容。面對(duì)不同的對(duì)象給予不同的“精神大餐”，勢(shì)必能增加網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的針對(duì)性和實(shí)效性。

其次，靈活處理互動(dòng)信息。例如在“我心我訴”欄目中，將學(xué)生寫的煩惱困難，都一一歸類整理。需要個(gè)別處理的事件，交給“心悅屋”進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo);具有代表性的問(wèn)題，或者放在網(wǎng)上探討，或者通過(guò)“心悅屋”廣播進(jìn)行全體教育。在更新網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)也要密切注意閱讀家長(zhǎng)、學(xué)生回復(fù)的內(nèi)容是否積極健康，對(duì)于不合適的言論要及時(shí)刪除。

在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中，我們不難發(fā)現(xiàn)，對(duì)于符合學(xué)生現(xiàn)狀的普遍性的問(wèn)題，參與討論的人就很多。109班在網(wǎng)上發(fā)布的《學(xué)期過(guò)半的學(xué)習(xí)建議》點(diǎn)擊量達(dá)到120次;108班發(fā)布的題為《家庭作業(yè)高效又快樂(lè)的做法》，點(diǎn)擊量迅速達(dá)到118次，回復(fù)量達(dá)到18個(gè)，許多家長(zhǎng)都積極參與了討論。綺綺家長(zhǎng)還將孩子的表現(xiàn)和文章所介紹的做法一一對(duì)照著進(jìn)行了分析。

2.發(fā)揮教師在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中的橋梁作用

網(wǎng)上“心悅屋”提倡，通過(guò)家長(zhǎng)、學(xué)生、教師的三者互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)信息的傳遞與共享。要保障這一渠道的暢通，教師應(yīng)該身先士卒，發(fā)揮自身在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中的橋梁紐帶以及導(dǎo)向作用。在和家長(zhǎng)、學(xué)生互動(dòng)時(shí)，教師有必要做一些指導(dǎo)性的發(fā)言，這是提高網(wǎng)絡(luò)心理健康教育效果的一個(gè)有效途徑。

四、攜手其它教育途徑，促進(jìn)教育合力的形成

我們始終認(rèn)為，網(wǎng)上“心悅屋”是對(duì)學(xué)校心理健康教育的補(bǔ)充和拓展，絕不是“替代品”。因此，我們注重多種途徑的結(jié)合。

1. 與“心悅屋”廣播室、輔導(dǎo)室相結(jié)合

根據(jù)學(xué)生在“心靈之約”“我心我訴”以及留在“心語(yǔ)箱”中的信息，我們可以大致判斷學(xué)生目前的心理狀況，并做出相應(yīng)指導(dǎo)。比如學(xué)生在期末考試前集中表現(xiàn)出來(lái)的精神焦慮問(wèn)題，已經(jīng)不是個(gè)別學(xué)生的心理問(wèn)題了，單靠“一對(duì)一”的輔導(dǎo)方式緩解不了那么多學(xué)生的心理壓力，這時(shí)就需要通過(guò)“心悅屋”廣播進(jìn)行集體輔導(dǎo)，教給學(xué)生一些緩解壓力的技巧和方法。

與發(fā)揮集體輔導(dǎo)作用的廣播站相對(duì)應(yīng)的還有“心悅屋”輔導(dǎo)室，它是實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”交流的重要途徑。“心靈之約”欄目是鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)和老師交流的重要場(chǎng)所，學(xué)生只需在這里留個(gè)言，就可以預(yù)約“心悅屋”輔導(dǎo)室中的任何一位輔導(dǎo)老師?！拔倚奈以V”欄目的自由度更高，在這里傾訴煩惱，既可以留下真實(shí)姓名也可以匿名，以充分尊重和保護(hù)學(xué)生的心靈，充分體現(xiàn)心理健康教育的保密性原則。對(duì)于用真實(shí)姓名求助的學(xué)生，除了在網(wǎng)絡(luò)上給予一定的輔導(dǎo)，還可以在私下約見(jiàn)學(xué)生，把他們請(qǐng)到“心悅屋”輔導(dǎo)室進(jìn)行專門輔導(dǎo)。

2.與班主任日常工作相結(jié)合

班主任是小學(xué)生心理健康教育的主力軍，開(kāi)展心理健康教育要充分發(fā)揮班主任的潛能和作用。通過(guò)閱讀學(xué)生在網(wǎng)上“心悅屋”以及“心悅屋”信箱的留言，我們會(huì)了解到學(xué)生一些不為人知的“小秘密”，比如:高年級(jí)學(xué)生喜歡某個(gè)同學(xué)，還對(duì)班主任的干涉表示強(qiáng)烈反感:“某某老師，喜歡一個(gè)人有錯(cuò)嗎?”比如低年級(jí)學(xué)生會(huì)向輔導(dǎo)老師訴苦:“同桌老是捉弄我，把我的鉛筆都弄斷了，害我沒(méi)法寫字。和老師說(shuō)了好幾次，老師都沒(méi)理睬我?！边@個(gè)時(shí)候，除了傾聽(tīng)學(xué)生的煩惱，安撫學(xué)生情緒之外，我們還需要把信息反饋給班主任老師，以便使問(wèn)題得到迅速有效的解決。

利用班級(jí)博客進(jìn)行溝通交流有效地促進(jìn)了學(xué)生心理健康水平的提高，加速了教師的專業(yè)成長(zhǎng)，提高了家長(zhǎng)的心理健康水平和能力。

(作者單位:西湖小學(xué)教育集團(tuán)文新小學(xué)

浙江杭州310012)

責(zé)任編輯鄭海燕