商務英語教學法研究

摘 要: 商務英語是在國際商務環境下使用的專業英語，在教學中應突破傳統語言教學法，以培養學生應用能力為目的。本文立足于商務英語教學的特點，通過對案例教學法、交際教學法和任務教學法的比較分析，對如何開展商務英語教學進行了有益的探索。

關鍵詞: 商務英語 教學方法 比較

商務英語是商務和英語的結合，課程主要包括基礎商務英語課(如商務英語精讀、聽力和口語等)和專業商務英語課(如國際貿易、市場營銷學、國際金融等)。經過長期的探索，商務英語教學中出現了很多種教學方法，如案例教學法、任務教學法、討論教學法、交際教學法等，每一種教學方法都有其長處。只有因材施教、因人而異，根據不同的教學對象選擇運用不同的教學方法，才能取得最佳的教學效果。

一、商務英語教學的特質

商務英語最大的特點在于實用性，能夠最大限度地滿足企業、社會對商務英語人才的需要。通過商務英語教學，可以培養出用英語直接參與各種國際商務活動的實用型交際人才，以滿足社會對人才的需求。

(一)商務英語教學對象

商務英語的教學對象一般是高職高專的經濟管理類學生。與普通高校的學生相比，大部分高職高專學生的英語功底較差，英語基礎相對薄弱，英語技能的學習相對比較吃力。而且商務英語中貿易知識較多，專業化較強，教學難度較大。但與大學英語相比而言，商務英語對語句、語法的要求相對較低，更加注重實際應用效果，在無形中也降低了學習的難度。

(二)商務英語教學任務

商務英語專業屬于交叉性專業，培養的是復合型人才，這就要求學生既要熟練掌握英語知識，又要全面了解商務技能。也就是說，商務英語的教學應該強調兩個層面:一是語言的層面，即精通英語;二是能力的層面，即運用英語進行商務活動的能力。

(三)商務英語教學目的

商務英語主要應用于特定的商務活動，商務英語教學的目的主要是增強學生的英語水平，培養學生的商務技能，有效提升學生開展商務活動的英語交際能力。與其它專業的英語教學不同，商務英語教學對語句、語法和生詞的要求相對要低一些，更加側重于應用英語的培訓，重點提高學生對商務活動專業詞匯的掌握和了解。因此，實用性是商務英語課程最大的特點。

二、商務英語教學法比較

(一)交際教學法

交際教學法興起于20世紀70年代，后來逐漸發展成為商務英語教學的主流教法之一。交際教學法強調對學生語言交際能力的培養，重視提高學生的語言交流能力和社會交往能力，順應企業、社會對商務外語人才的要求，因此在商務英語教學中得到了廣泛應用。交際教學法對教師有著較高的要求，但從實際情況看，大多數商務英語教師都是單純的英語教師出身，雖然具有較好的英語教學水平，但是一般沒有參加過商務培訓，對于商務貿易知識缺乏系統的深層次的掌握，缺乏商務活動的經驗。在這種情況下，運用交際教學法進行商務英語教學，未必能達到理想的教學效果。

(二)任務教學法

任務教學法要求在教學過程中設計明確真實的任務，在交際中進行真實運用，使學習者在掌握語言形式的同時，提升自我把握語言功能的能力。在任務教學法中，教師將教學內容設計成與學生未來工作相關的語言任務，引導學生通過完成特定的活動來學習語言和獲取經驗，從而達到事半功倍的教學效果。任務教學法注重對學生應用能力和創新能力的培養，要求任務的參與者之間要積極互動，盡力調動各種資源進行學習，始終處于一種積極主動的學習狀態。任務教學法可分為三個步驟:一是由教師引入任務，介紹任務的要求和實施任務的步驟;二是由學生執行各項任務，報告任務完成的情況;三是討論、總結任務完成情況。任務教學法的優點是為學生提供了自我指引和與他人交流、協調、合作的機會，可以極大地調動學生的內在動力，全面掌握和了解自己的認知能力。任務教學法的關鍵在于要求教師能夠設計出具有可操作性、真實性和拓展性的任務，讓學生既有完成的可能，又不會因為太難而失去信心。這種方法對教師和學生在任務完成過程中的角色配合提出了很高的要求。

(三)案例教學法

案例教學法是在理論聯系實際的教學思想指導下產生的，廣泛應用于醫學、法律、商業、管理等方面的課程教學。案例教學法目前在商務英語教學中也得到了廣泛運用。案例教學法是在學生有效掌握了商務英語的基礎知識和基本理論的前提下，教師運用典型案例引導學生進行思考分析，最終解決實際問題的教學方法。案例教學法以具體案例為教學素材，提出問題并討論、分析問題。案例教學法強調學生的積極參與和教師的積極引導。相對于傳統的灌輸性的教學方法，案例教學法強調運用理論去解決實際問題，具有較強的針對性。選用夠貼近生活、工作，實際的案例，調動學生的積極性，鼓勵學生主動參與課堂教學，這樣大大縮短了教學與現實中的差距，有助于高職學生加深對理論知識的理解和內化，達到更好的效果。

三、商務英語教學的要求

(一)合理選用教學方法

上述三種教學方法既各有優勢，又各有缺陷。在商務英語教學中，教師應該根據學生和教師的不同特點，靈活合理地選用不同的教學方法。交際教學法側重于培養學生的語言交際能力，案例教學法側重于培養學生的思考分析能力，任務教學法側重于培養學生的創新應用能力。我傾向于以案例教學法為主，輔之以任務教學法和交際教學法。需要指出的是，在進行案例教學法時，必須選擇真實的案例材料，不能隨意杜撰，這樣可以將語言交流和商務知識有效結合起來，最大限度地激發學生參與案例討論的熱情，積極引導學生進入角色，使其身臨其境。

(二)有效突出實踐環節

商務活動重點在于人的商務溝通能力。能否運用準確、清晰的商務語言來與客戶進行溝通、交流在很大程度上決定你成功與否。因此，無論采用哪種教學方法，商務英語教學的重點都應該放在實踐環節上。實踐環節分兩種:一種是課內實踐，即根據商務英語的實用性和操作性要求，以學生為中心開展課堂模擬實踐活動。由教師對學生進行指導訓練，通過進行案例分析、模擬操作、單證制作、商務洽談等，教授學生分析、解決問題方法。另一種是社會實踐，即學校與地方企事業單位簽訂實習合同，建立校企合作的長效機制，定期、不定期地組織學生到校外實踐基地進行“實戰演練”。這種方法可以快速提高學生的實踐能力和對未來的工作環境的適應能力，尤其適合于即將踏上工作崗位的畢業生。

(三)注重培養商務意識

商務英語教學的目的在于培養具有語言交際能力、商務管理與商務操作能力和行業知識技能的復合型人才。鑒于商務活動涉及政治、經濟、法律和文化等多種環境，教師在商務英語教學中應重點突出商務意識，鍛煉學生分析問題的能力，注重合作意識的培養，利用各種方面全面提高其在商務環境下的英語使用能力，滿足社會對人才的需求。因此，在商務英語教學中，教師應注意加強商務文化知識的教育和傳授，使學生既學到地道的商務英語，又樹立正確的商務文化意識。

在新的國際形式下，商務英語教學必須與時俱進，與國際接軌，與時代接軌，與專業背景接軌。教師給予必要的啟發和引導方式來開展教學，通過積極創新，不斷探索新的教學方法，培養出應用型、復合型、創新型的現代國際商務人才。

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