大學生人際交往心理障礙及調適

摘 要 大學生的人際交往關系著大學生的成長、成才和發展。因一些主客觀的原因使大學生產生中心、孤僻、自卑、自負交往心理障礙，要通過認識交往的重要性、提高交往技巧和開展心理咨詢等方法幫助其處理人際交往的心理障礙。

關鍵詞 大學生 人際關系 心理咨詢

中圖分類號:G641文獻標識碼:A

“人的本質并不是單個人所固有的抽象物，在其現實性上是一切社會關系的總和。”社會性是人的人的本質屬性，人離開了社會就不能稱其為真正意義上的人。人生活在社會中，每天他們都不可避免的要扮演各種角色與社會上的其他人進行著交往活動。人際交往不僅是維持和發展人與人之間關系的紐帶，而且也是每一個社會人正常發展的基礎和必要條件。對于大學生來說， 培養良好的人際交往能力是大學生活的需要， 更是大學生走向社會的需要。人際交往是每個大學生不可缺少的“必修課”， 大學生通過交往、溝通、交流感情， 建立友誼，切磋學問， 探討人生，為以后進入社會進行進一步的交往奠定基礎。大學生的交往效果直接影響著他們的學習生活、心理健康和成長發展， 也影響著高校教育目標的實現。因此，培養大學生建立和諧的人際關系是高校心理健康教育工作的一項重要內容。

一、大學生常見的人際交往障礙

隨著大學生自我意識的形成和心理發展的需要， 他們大都有強烈的人際交往欲望， 渴望理解與尊重， 渴望得到他人與社會的承認， 尤其渴望與周圍的同學、老師能較好的溝通，得到大家的認可，感受集體的溫暖。但是大家的溝通卻出現了各種各樣的問題。

(一)以自我為中心 。

在我們的學習生活中，我們經常會見到有些大學生有著過于濃厚的自我中心觀念或者說是嚴重的個人主義思想。他們希望周圍的所有人都要以他為中心，服從于他。這種人強烈希望別人尊重他，卻不懂得尊重別人。只從自己的經驗和角度去認識事物和人，不能夠虛心的接受別人的意見和建議。過分的追求一些蠅頭小利，和大家的交往只限于“點頭之交”，同時大家也不愿與這種事事只考慮自己的人交往，所以不可能有建立深厚的友誼。時間長久便會感覺孤獨、寂寞的心理。

(二)自卑心理。

自卑是一種過低的自我評價而產生的一種消極情緒體驗，屬于性格的一種缺陷。表現為對自己缺乏一種正確的認識，在交往中缺乏自信，辦事沒有膽量，畏首畏尾，隨聲附和。自卑形成的深層次原因在于自己看不起自己，而非我們表面上所看到是因為別人看不起自己而導致的。

(三)自負心理。

與自卑心理恰恰相反，自負心理的人，自視過高，看不起別人，總是認為自己比別人強很多。這種人總是固執己見，為我獨尊，很少關心他人，與他人關系疏遠，嫉妒心很強。

(四)恐懼心理。

人際交往中的恐懼心理主要是因為害羞和膽怯所導致的不敢去嘗試。在開始著手準備一項工作的時候盤旋在頭腦中的總是事情不成功或是不順利的局面，這樣就會使他失去信心。這類人總是擔心自己做不好事情、擔心自己的看法或行動無關緊要、擔心別人會瞧不起自己、嘲笑自己。在人際交往中畏首畏尾，甚至會不愿與人交往。

(五)孤僻心理。

孤僻心理是因缺乏與人的交流而產生的孤獨、寂寞的情緒體驗。孤僻心理的大學生一般不愿與他人接觸、待人冷漠，對周圍的人常有厭煩、鄙視和戒備的心理，猜疑心較強，辦事喜歡獨來獨往。他們認為人際關系不重要， 甚至瞧不起所有的人， 自我封閉、孤芳自賞， 性情內向， 少言寡語， 有些人可能還存在某些怪癖。

二、影響大學生人際交往的因素

(一)客觀因素。

首先，家庭環境影響。當代大學生中絕大部分都是出生于上個世紀80年末，獨生子女的人數占著絕對的優勢，他們沒有兄弟姐妹，是家中的“皇帝”和“公主”，集寵愛于一身，家庭里的所有人都順著他們，就怕對他們的寵愛不夠這就導致了獨生子女大學生習慣于以自我為中心，喜歡張揚個性，對他人缺乏愛心，集體觀念單薄，情緒容易激動，缺少謙和、分享、合作等品質，不會理解、寬容和原諒別人，不懂主動去遷就別人，容易出現交往問題 。另一方面，家庭結構、家庭內部成員的關系等等都會對大學生產生潛移默化的影響。單親家庭的孩子在生活和成長中缺乏父母健全的愛和關照，所以在一般的情況下就會比正常家庭長大的孩子顯得孤僻，或是有反叛的心理，這些都會影響交往的進行。“家長是孩子的第一任老師。”家庭成員的交往也會對孩子今后的交往產生影響，孩子會在自覺或不自覺的的受到影響，左右著他們的交往。

其次，網絡交往的影響 隨著社會的發展、科技水平的不斷提高，我們的交往已經從一個現實世界拓展到虛擬的空間——“網絡世界”。互聯網的發展，雖然打破了人們在時間和空間上的限制，給人們之間的交往帶來了便利，無論何時何地都可以通過網絡與他人進行交流。任何事物都有兩面性，網絡在給我們帶來了便利的同時也有弊端。他的虛擬性也代替了人與人之間的面對面的直接的感情交流，以其開放性、間接性、虛擬性等不同于現實生活的特點，為大學生提供了一個與外界進行平等、深層次交往的平臺。在這個平臺上大家都是“熟悉的陌生人”，這樣就可以毫無顧忌的向對方傾訴，盡情的宣泄他們定的情感而不用擔心面對面時的尷尬。大家都處在一個虛擬的空間之中，不必考慮有什么結果，同時網絡游戲也使大部分的學生沉迷于其中不能自拔。長時間的在在網上交流和沉迷于網絡游戲能夠使人暫時忘卻現實生活中的煩惱、緩解壓力但是同時也很容易產生網癮，對網絡產生依賴，用網絡的虛擬世界來替代現實的的世界。這就更加劇了現實中人際交往的困難和障礙。

(二)主觀原因。

首先，認知不當。 認識是大學生對自身、對他人、對外界的一種主觀的感受和評價。正確的認識會加深大學生對事物的了解，這樣便利于他們交往活動的開展和順利進行;不良的或錯誤的認知則會阻礙交往的進行。大學階段是探索并確定人生發展道路的關鍵時期，這時候的大學生并不能正確而全面的認識自我，對自己做出正確評價，同時也不能正確的與人對比。有些同學認為自己無所事事，沒有一點優點，事事比別人都差，產生自卑心理，有的同學則認為自己 任何方面都比別人要強，沒有人能超過自己，產生自負心理;更有甚者，不能夠清晰的認識自己的缺點，對于別人的長處耿耿于懷，想盡一切方法來對付別比自己強的人，產生嫉妒的心理

其次，交往能力和技巧不足。 人際交往不僅是缺一門科學，更是一門藝術。人際交往的成功與否與其交往的能力有這很大關系。所以要想成功的與人進行就必須具備較強的人際交往能力。人際交往能力欠缺，就很難與人交往，更不用說成功的交往了。大學生在中學時代最重要的任務就是學習會進入大學做最充分的努力，這時候他們的主要精力在于學習，缺乏必要的交往，不懂的一些交往的技巧。同時還有一部分同學很少注意與他人溝通和交往，活在自己的小小世界中。在大學的生活中他們也意識到的人際交往的重要性但奈何他們沒有任何的經驗和技巧，在交往的過程中經常的碰壁，導致屢試屢敗，最終喪失信息。

三、 大學生人際交往心理障礙調適

(一)深刻認識到交往的重要意義。

人際交往是個人生存和發展的必要條件。離開人際交往，人就無法生存。一個人只有經過社會化，才能適應社會環境，在社會中生活。而人際交往時社會化的基本途徑。離開人際交往，人更無法發展。一個人能力是有限的，特別是在當今科學技術既精細分化又高度綜合的時代，只有與他人分工合作，取長補短，依靠集體的力量，個人的才能才能得以充分的發展。所以當代大學生要積極的進行交往，在交往中學會交往，為以后做好準備。作為學校，應積極得組織適合大學生特點的各種交流活動，為他們創造交往環境，提高交往機會。作為大學生個人，應擺脫傳統觀念的束縛，打開封閉的心理大門，主動擴大交往范圍，加深相互理解。

(二)提高人際交往能力。

人際交往能力是現代人必備能力之一，它不僅影響到一個人的生活質量，更影響到一個人事業的發展。作為高層次人才的當代大學生更應具有較強的人際交往的能力。但是長期以來，由于中學階段重視應試教育，大學階段強調專業教育，素質教育一直被忽視，致使人才不能得到全面發展。當代大學生在交往方面，心理素質較差，基本知識缺乏，在人際交往中困難重重，障礙普遍。

針對這種情況，首先，利用思想政治理論課、心理健康教育課或是專題講座，以及校報、廣播等多種途徑對大學生進行人際交往的原則和技巧等方面的培訓，讓大學生懂得最基本關于交往方面的知識，以便能夠更好的在實際操作中自如的運用。其次，舉辦豐富多彩的交往活動，充分發揮團組織、班集體和各種學生社團的作用，廣泛開展積極向上的并具有思想性、娛樂性的交往活動，使大學生將理論知識和實踐相結合，在實際交往中得到鍛煉，提高交往能力。

(三)積極開展心理咨詢工作， 及時消除心理障礙。

當代的大學生因為激勵的競爭和巨大的壓力容易產生一些心理的不適應或是心理障礙，嚴重的會演變成心理疾病。這一現象引起了高校的關注，并采取了相應的措施。心理健康教育中心和心理咨詢室也正式在各高校掛牌。心理咨詢在解決大學生心理問題， 預防和治療心理疾病， 優化大學生心理素質和挖掘大學生心理智能等方面有著其它學科無法替代的作用。雖然大學生的世界觀、人生觀和價值觀已基本形成， 但由于個人的性格、家庭環境和經歷的不同，生活在集體之中不可避免的會產生一些摩擦和不愉快…所有學習和生活上的困惑他們都迫切的希望可以從咨詢教師那些得到幫助。因此充分發揮心理咨詢的作用，通過咨詢的多種形式，特別是人際交往的團體咨詢、團體培訓、電話咨詢、音樂調適等形式對人際交往有困擾的學生或是在交往中遇到心理障礙的學生進行專門的輔導和咨詢， 幫助他們正確認識自己，改善心理素質，找到問題癥結， 增強調適人際關系的能力，以提高學生的心理健康水平，保證交往活動的順利進行。

(作者單位:南昌大學 馬克思主義學院)

參考文獻:

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