甲型H1N1流感期間實行健康教育的體會

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.12.202

根據(jù)甲型H1N1流感疫情防控發(fā)展趨勢，我院充分發(fā)揮醫(yī)護人員的健康宣教作用，實行健康教育質(zhì)量控制制度，積極應(yīng)對，采取一系列有力、有序、有效的消毒隔離和健康宣教等措施，最大限度地遏制了疾病的擴散，最大限度地減少了疫情對經(jīng)濟社會發(fā)展的影響，充分發(fā)揮了群眾的自我防護作用，并取得了無疫情蔓延無死亡的滿意效果，在實踐中積累了應(yīng)對疫情變化的有益經(jīng)驗和做法，現(xiàn)將做法介紹如下。

方法

制定“健康教育項目表”和“健康教育知識卡”:規(guī)定對每位確診病人、疑似病人、健康人群都必須完成健康教育項目和發(fā)放健康教育知識卡。其基本內(nèi)容為:①社區(qū)教育(院前教育):派專業(yè)護士深入社區(qū)、單位、學(xué)校，抓住兒童、家庭、托幼機構(gòu)、學(xué)校、外來人群等重點環(huán)節(jié)，科學(xué)、客觀、全面地宣傳普及甲型H1N1流感等呼吸道傳染病防治知識，并嚴格按照要求進行H1N1疫苗接種，每天掌握學(xué)生因病缺課和職工因病缺勤登記情況并定期巡查，對疑似患者就地封守接受排查，做好體溫測定等健康管理登記上報工作。對確診了甲型H1N1流感的隔離治療。充分利用“健康教育知識卡”宣傳甲型H1N1流感等呼吸道傳染病防治知識。健康教育知識卡用通俗易懂的語言描述了甲型H1N1流感大流行期間的注意事項，疾病特點和溫馨提示:不宜到人群聚集區(qū)和外出串門，外出帶口罩，咳嗽或噴嚏時用衛(wèi)生紙遮掩，保持室內(nèi)通風(fēng)，鍛煉身體，飲食指導(dǎo)等。外派護士根據(jù)分管的區(qū)域逐個開展健康教育，使健康教育覆蓋率達100%，接受健康教育人數(shù)達126 000之多。②住院教育:主要介紹環(huán)境和甲型H1N1的疾病特點，藥物的作用，檢查注意事項，飲食指導(dǎo)，活動要求，并發(fā)癥防治。③出院時教育:再一次宣傳自護技能、防保知識，在家要開窗通風(fēng)，自身分泌物處理，留家觀察3天，不宜外出串門等，互留電話，責(zé)任護士每天電話回訪，了解在家情況，解決病人在家時所遇的困惑。

健康教育的質(zhì)量控制:①責(zé)任護士質(zhì)控:督導(dǎo)責(zé)任護士按“健康教育項表”完成住院病人的健康教育，派出去各學(xué)校、單位、社區(qū)的護士就地做好健康宣教，確保人人有自我防護的意識和相關(guān)能力。②護士長質(zhì)控:病房護士長每天下午檢查住院病人健康教育落實情況，門診護士長檢查外派各單位和社區(qū)情況，并抽查部分群眾的防范意識是否達到要求，檢查健康教育管理登記表。③護理部質(zhì)控:護理部組織健康教育質(zhì)控小組進行抽查，檢查健康教育內(nèi)容是否落實和實施效果，查閱健康教育登記表、疫情日報表和“健康教育知識卡”的發(fā)放。

討論

確保健康教育的有效性:健康教育的有效性，提高了公眾的防范意識，確保H1N1流感的疫情控制。對疫情突發(fā)區(qū)，派出醫(yī)護人員就地封守進行治療和觀察，提高了醫(yī)學(xué)監(jiān)測力度和人文關(guān)懷，老百姓感到安全踏實，在疫情來臨時，沒有恐慌感。真正做到了“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”，第一時間掌握第一手資料，為決策者提供了可靠的依據(jù)。

提高了人民群眾自我防范意識:提高了人民群眾自我防范保健意識，最大限度地減少了疫情對社會經(jīng)濟發(fā)展的影響，確保了人民群眾生活和工作順利進行。

密切了醫(yī)護患關(guān)系:健康教育深入各單位各團體，密切了護患關(guān)系，提升了醫(yī)患抗疫力，疫情來臨，護士全方位、全過程的系統(tǒng)宣教，面對面的解決病人困惑，真正解決了歷年來醫(yī)患關(guān)系緊張局面，醫(yī)患關(guān)系真正轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)友關(guān)系，攜手并肩共同對付人類的敵人——甲型H1N1流感。

提高了護士責(zé)任感和業(yè)務(wù)素質(zhì):為了與不同層次人群溝通，解答不同層次人群困惑，全面系統(tǒng)的健康教育要求護士不僅要掌握甲流的相關(guān)知識，還要掌握其他相關(guān)知識，同時發(fā)現(xiàn)健康教育過程中存在問題，促進護士潛在的學(xué)習(xí)熱情和工作積極性的發(fā)揮。

參考文獻

1衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)《機關(guān)企事業(yè)單位甲型H1N1流感防控指南(試行)》的通知.

2施雁.實行健康教育三級質(zhì)控的體會.護士進修雜志，2000，1:21.