雖然低碳是一個(gè)寬泛的概念,但是落實(shí)到營銷上,卻有非常多的點(diǎn)可以切入。例如耗電類產(chǎn)品可以以節(jié)能為訴求開展低碳營銷;非耗電類產(chǎn)品則可以從原材料、供應(yīng)鏈、物流等環(huán)節(jié)引入低碳概念,與消費(fèi)者溝通。廣告主也可以在經(jīng)營領(lǐng)域之外通過組織環(huán)保公益活動(dòng)、資助環(huán)保公益事業(yè)等方式來開展低碳營銷。當(dāng)前以低碳為營銷訴求的企業(yè)不少,實(shí)際運(yùn)作中的低碳營銷手段更是多種多樣,訴求也各有差異。因此,低碳營銷已經(jīng)成為一種可行并且流行的營銷方式。那么從實(shí)際的效果來看,企業(yè)開展低碳營銷的利益有哪些呢?
提升品牌美譽(yù)度
營銷是企業(yè)面向外部世界的展現(xiàn)和溝通方式,本質(zhì)上是為了獲得外部世界的認(rèn)可。而企業(yè)最為人詬病的地方并不是產(chǎn)品的價(jià)格太高,或者產(chǎn)品的外觀不漂亮,而是企業(yè)的經(jīng)背行為在獲利的同時(shí),污染了公共環(huán)境,損害了公共利益。低碳營銷作為企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的一種表現(xiàn),可以從道德上幫助企業(yè)塑造正面的品牌形象,獲得企業(yè)“人品”的加分。
廢棄手機(jī)可以形成電子垃圾,因此手機(jī)行業(yè)的環(huán)保責(zé)任比較明顯。索尼愛立信副總裁兼市場部主管鄭書仁對(duì)《廣告主》記者表示:“索尼愛立信一向很注重環(huán)保理念,并且將低碳環(huán)保(Green—Heart)作為企業(yè)的基本品牌理念之一全方位踐行。目前已推出多款GreenHeart手機(jī),并計(jì)劃將來所有手機(jī)產(chǎn)品都要實(shí)現(xiàn)低碳環(huán)保。”在全球著名的環(huán)保組織綠色和平評(píng)選的環(huán)保電子企業(yè)評(píng)選中,索尼愛立信名列第二名,其環(huán)保成就已被業(yè)內(nèi)認(rèn)可。
有助企業(yè)的政府公關(guān)
在節(jié)能減排上,壓力最大的可能并不是企業(yè),而是政府。作為公共利益的捍衛(wèi)者,政府在過去的改革中并沒有很好地平衡經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的關(guān)系,由此導(dǎo)致中國碳排放量的迅猛增長和環(huán)境的惡化。在國際輿論和非贏利公益組織的呼吁和壓力之下,政府加大了對(duì)環(huán)境的監(jiān)控力度。對(duì)于企業(yè)來說,在政府面前樹立良好形象最好的辦法的就是減少碳排放,減輕對(duì)環(huán)境的污染。
在金融危機(jī)沖擊中國經(jīng)濟(jì)的關(guān)口,中國政府果斷推出了4萬億的救市計(jì)劃,并帶動(dòng)地方政府投入18萬億,這充分展現(xiàn)了政府對(duì)市場的巨大調(diào)控能力。政府投入的重點(diǎn)之一就是節(jié)能減排和生態(tài)建設(shè),那些在低碳產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)上具有優(yōu)勢并且環(huán)保信譽(yù)良好的企業(yè),方能獲得政府投資的優(yōu)先權(quán)。
增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力
低碳產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢是明顯的。低碳產(chǎn)品的能耗更低,因此可以降低消費(fèi)者的使用成本,從而為消費(fèi)者帶來實(shí)實(shí)在在的利益。以方正智能低碳本R430為例,該產(chǎn)品內(nèi)置了智能節(jié)電管理工具,這種節(jié)點(diǎn)管理工具將操作模式由傳統(tǒng)的省電模式、平衡模式、高性能模式三種模式拓展為超級(jí)節(jié)電、省電模式、平衡模式、高性能模式四種,因此可以進(jìn)一步降低耗電量。它還搭載了Intel新一代酷睿i3智能處理器,該處理器的節(jié)能效果更好。相關(guān)資料顯示,如果用戶以每天使用8小時(shí)方正R430筆記本,在一年時(shí)間內(nèi),使用筆記本節(jié)電模式可減少的二氧化碳以及碳粉塵排放量分別為12.52千克和3.42千克。方正科技筆記本事業(yè)部總經(jīng)理范宣波告訴《廣告主》: “低碳生活、低碳消費(fèi)已經(jīng)成為潮流,方正推出低碳筆記本是順應(yīng)和滿足消費(fèi)者需求的舉措,是我們積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。”
占領(lǐng)市場先機(jī)
雖然中國的低碳進(jìn)程在快速推進(jìn),但整體發(fā)展水平還不高。在某些行業(yè),低碳產(chǎn)品還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有盛行。例如手機(jī)行業(yè),目前熱點(diǎn)集中在智能手機(jī),行業(yè)競爭的重點(diǎn)也在于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上,手機(jī)是否低碳還不構(gòu)成主要的競爭優(yōu)勢。但是從未來趨勢上看,低碳手機(jī)的市場優(yōu)勢會(huì)日益明顯。索尼愛立信之所以高度重視低碳手機(jī),是因?yàn)樗恢弊⒅厥袌鱿劝l(fā)優(yōu)勢。只要能夠在消費(fèi)者心目中樹立起低碳手機(jī)的領(lǐng)先者形象,它就能在將來的市場競爭中占領(lǐng)先機(jī)。
方便借勢營銷
奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)這樣的大事件都將低碳環(huán)保作為重要的理念之一,在很多其他國內(nèi)和國際大事件中也是如此。如果企業(yè)希望借助這些引人注目的大事件來達(dá)到營銷目標(biāo),那么推出低碳產(chǎn)品、展示自身的低碳環(huán)保形象就是絕佳的選擇。在低碳潮流之下,那些不重視低碳環(huán)保的企業(yè)會(huì)變得越來越落后,這也是逼迫企業(yè)開展低碳營銷的重要因素。
以三星為例,雖然其一直以體育營銷聞名,但是在世博會(huì)這樣的大事件中,三星營銷的重點(diǎn)放在了低碳環(huán)保上。它在韓國館和韓國企業(yè)聯(lián)合館內(nèi)展示了大量低碳產(chǎn)品,如用太陽光充電的手機(jī)和用玉米材料制造的手機(jī)等。雖然這些產(chǎn)品的概念成分多一些,但是在憧憬“未來生活”的世博會(huì)上,這些產(chǎn)品還是讓人見識(shí)到了三星“智啟未來”的能力,從而提升消費(fèi)者對(duì)三星未來發(fā)展的信心。