2010年的時尚詞匯中“低碳”肯定是名列前茅,低碳生活、低碳經濟、低碳地產等不勝枚舉,舉世矚目的世博也高舉低碳大旗。的確,當我們周圍的空氣質量,生活環境、氣候條件越來越差的時候,我們也不得不一起出來呼吁“低碳”。這里不妨就來說說低碳營銷。
原有的已經較成熟的營銷手段,我們先暫且稱為傳統營銷方式,這一類營銷基本具有廣覆蓋、高頻率、強制性的特點,例如電視、廣播、報紙廣告,DM派發、戶外路牌廣告等。傳播途徑主要是從大眾傳播到小眾或者個人,企業付了廣告費,自然是希望廣泛的受眾人群看到廣告,但其目標最多是打動其中的部分人,讓這部分人收到營銷訊息。所以,營銷的價值是在百分之多少人中建立一個形象,傳遞一個賣點,完成一次促銷。但這也造成了資金、資源、精力的多重浪費。從大的方面說給大眾帶來了嚴重的視覺、聽覺污染,強迫受眾接受,用戶沒有選擇權;從,卜的方面說造成了紙張等稀缺資源的嚴重浪費。
因此,伴隨著社會技術的進步,大眾對各類強迫性廣告開始排斥,隨著人們對生活品質要求的提升,各種新營銷方式應運而生。低碳則是這一類營銷方式所共有的特點,除此之外還具有個性化、互動性和易于接受的特點。新營銷方式與傳統營銷方式截然相反,往往是從小眾向大眾擴散,通過新方式新創意,讓人們和內容互動起來,主動去傳播,去分享體驗,讓這10萬個人去告訴100萬人再到1000萬人,實現真正的深度傳播和巨大的擴散量。它不再硬生生地擺在那里,而是和人的生活融為一體,是你想要的,是你想主動得到的,是被許可的,是快樂的。
在新的低碳營銷方式中,如今被應用最為廣泛的應屬網絡營銷和無線營銷。借助于新技術的平臺,這兩類營銷方式具有更突出的個性化、互動性等特點,而且其所有傳播通過電子化方式進行,極大地節約了各種資源,大大降低了企業營銷成本。
以無線營銷為例:無線營銷也稱作手機互動營銷或移動營銷,是利用以手機為主要傳播平臺的第五媒體,直接向“分眾目標受眾”定向和精確地傳遞個性化即時信息,通過與消費者的信息互動達到市場溝通的目標。依托移動終端和技術平臺,我們可以很清晰地了解到用戶的基本信息,例如愛好、年齡段,收入水平等,從而很容易地在大眾中找到我們需要的目標群體,針對其進行個性化推廣,同時利用無線平臺的便利性扣交互性,能夠更加有效地與目標群體用戶實現溝通,從而使目標用戶主動且樂于接受你推廣的產品。例如,我們曾為一個國際知名體育品牌做過一個無線全案推廣案例,我們首先選定年齡在30歲以下,愛好體育的目標用戶,制作一些小的體育類游戲和線上互動活動,吸引他們參與,同時,在活動和游戲中傳遞產品信息和品牌理念,使受眾愿意接受并產生認可,從而實現購買,達到較高的用戶轉化率。
當然,我所說的只是低碳新營銷方式中的很小的一部分,伴隨著技術的發展,新的營銷方式會層出不窮,需要我們營銷人的不斷探索和創新。