伴隨著中國互聯網不斷的發展,作為一個門戶網站,新浪經歷了中國互聯網發展史上的眾多黃金時刻。在Web1.0的海量信息時代,新浪改變了人們接受信息與互相交流的方式,門戶網絡媒體的屬性開始凸顯,并激發了用戶的主動參與意識。當互聯網世界邁入Web2.0時代, “用戶創造內容”和“YOU時代”成為此時的主打詞,受眾“反客為主”成為媒體內容的制作和傳播者。新浪網在此刻及時地將以往的線性傳播鋪展開來,建設的網絡平臺不僅為用戶提供海量、及時的資訊,同時也成為用戶發表觀點、放大觀點、吸引眼球的載體。
新聞傳播理念——構筑核心競爭力
早在互聯網剛剛進入中國、大肆跑馬圈地的時候,新浪就已脫穎而出,憑借的就是其先進的新聞理念。此后,新浪在對沙漠之狐行動和科索沃戰爭的專題報道中,迅速地嶄露頭角。通過與世界級大通訊社建立合作關系,新浪第一次以網絡媒體的身份與傳統媒體并駕齊驅,24小時滾動新聞更新更作為一種新浪的新聞制度延續至今。新浪執行副總裁、總編輯陳彤回憶說: “我們幾乎是直播那場戰爭。很長一段時間,我們都是孤獨的,因為沒有第二家能趕上我們。新浪的新聞編輯每時每刻都處于一級戰備狀態,24小時值班更成了固定制度?!?/p>
正是新浪一直所堅持的新聞理念,構建了整個新浪品牌的內在核心競爭力。2006年8月,世界杯的戰火在中國表現為三大門戶網站的較量。新浪以最快速最全面的賽事新聞報道、最專業最精確的資料與數據、最龐大的評論隊伍領先于競爭對手,800萬美金的廣告收入也使得新浪笑傲同儕。自此,世界杯一役也成為中國互聯網商戰中的傳世經典之作。
公信力——奠定最佳營銷“氣場”
在當今的信息傳播中,大眾傳播正經歷著大眾走向分眾的發展趨勢。在以互動和溝通為主要特征的網絡新時代,媒體市場中媒介的力景正逐漸被削弱;生根力量的興起、媒介無意識的碎片化、傳播對象的無中心化都使得營銷變得更為艱巨。承擔網絡營銷重要角色的網絡媒體更需建立強大的公信力,才不會導致整個營銷鏈的失效。
新浪憑借其公信力的建設,逐漸成為眾多網絡媒體的代表。作為全球最大的中文門戶網站,新浪多年以來一直秉持著快速、全面、準確、客觀的報道原則,影響著主流人群和主流媒體。他們所樹立起的影響力,可以將公信力轉化為對大眾的感召力,這讓新浪的公信力得到了加倍的放大與強化。同時,新浪的平臺聚攏了眾多的意見領袖和行業權威,他們本身的公信力也被新浪完美整合。
IMPACT——創造門戶網站營銷標準
面對客戶對于網絡投放效果的多樣化需求,新浪在多年的網絡營銷中逐漸形成一種新的營銷思路:“創新的營銷手段+強大的媒介平臺=卓有成效的營銷結果,”這一營銷理念到2008年被命名為“實效營銷理論”。該理念認為,平臺選擇決定了營銷效果,聚合力、用戶粘性、公信力等是價值媒體的基本特征。以“選擇決定營銷效果”作為核心,提出從介質和方法兩個層面,對包括聚合力(Popularity)、用戶粘性(M agneti sm)、公信力(Autho ritative)和互動(Interactive)、創意(creatlve)和精準性(Target)在內的六個網絡營銷要素進行科學評估選擇,進而保障實現營銷效果最大化的解決方案。這個理念被簡稱為“IMPACT營銷理念”。
該理論打破了中國互聯網廣告營銷行業十年沒有標準的困境,對行業的標準化和規范化起到了很重要的指導作用。如今,IMPACT已經成為新浪營銷團隊向客戶推介時的指導理念。2009年,新浪在IMPACT的基礎上進一步推出MS媒介策略系統,這套系統把方法實現為具體的工具,幫助廣告主科學擬訂媒介計劃,不僅解決廣告主日常投放決策的問題,也實現r策略體系的落地操作。