在9月15日“中小企業轉型與新媒渠商業模式論壇”上,新媒渠理論的首倡者和實踐者、華南理工大學副教授陳明博士與新媒渠理論實踐企業代表們一起探討了新媒渠對于中小企業的影響。那么具體什么是新媒渠?新媒渠會對中小企業產生哪些積極的影響?為此,《廣告主》雜志采訪了陳明博士。
所謂“新媒渠”,就是指利用媒體龐大的信息受眾規模和穩定便捷的渠道網絡,充分發揮產品銷售渠道集信息流、商流、物流和資金流“四流合一”的功能,在第三方企業(廣告商)和消費者客戶之間找尋溝通和貿易橋梁,為第三方企業(廣告商)提供市場分析、客戶選擇、營銷策劃、活動實施、產品代理、信息告知、交易談判、貨物配送、資金回籠、服務延伸、顧客維護等系列化、專業化渠道服務的新型業務形態。
新媒渠理論中提到的“媒體(傳媒單位)”有五種類型:第一類是傳統媒體,像報紙、電視、雜志、廣播等;第二類是互聯網;第三類是移動通訊,像短信、彩信、飛信、Web網頁、手機報等等;第四類是傳統的服,務行業,像銀行、郵政、酒店、學校、機場、電影院等;第五類是人際傳播媒體。
新媒渠相比傳統的媒體或渠道,其最大的區別在于真正搭建了廣告主與廣告受眾之間的信息傳播和物流傳遞的直接而便捷的通道,為廣告主開拓市場提供整體的市場規劃和產品銷售服務。通過整合多方資源,媒體完成了由信息發布者向交易中介方,再向全面營銷服務商的轉型,它構建了一種低成本高效率的“資源整合型”的交易平臺,對廣告發布以及傳統的渠道是一種革命性的沖擊,為大量資源和能力不足的中小企業開拓全國乃至國際市場提供了有效的整合營銷傳播工具,是真正實現以客戶需求為驅動的營銷創新。
由于受到物力、人力和財力的限制,中小企業往往會在營銷上陷入一系列的難題之中,例如難以擺脫同質化競爭、資源獲取難、高成本運營壓力大、利潤微薄、持續盈利能力差等等。圍繞中小企業的一系列的營銷困惑,新媒渠可以幫助企業完成轉型升級,具體會在以下五個方面起到積極的作用:第一,通過創造獨特的顧客價值,超越同質化競爭;第二,幫助企業高效率地獲取資源;第三,革命性地降低支出,擺脫高成本運營的羈絆;第四,在微利時代擴大利潤來源并保持持續盈利;第五,在危機四伏并且商機無限的市場上,實現快速擴張。
陳明博士認為對于大量想快速拓展國內市場的中小企業而言,傳統媒體和新媒體向新媒渠轉型,將是一個大好的機遇。因此,中小企業必須充分利用媒體的優質資源,與媒體單位一起構建多贏的運營體系,并由此帶動整體的商業模式轉型,快速搶占市場先機,為未來的競爭構筑核心的資源和獨特的能力。