選銀行不必從一而終

銀行是現代金融業最重要的主體形式，幾乎沒有人能夠離得開它。然而令人吃驚的是，相當多的人并不知道如何做出選擇。他們想當然地認為，各銀行之間并不存在什么差異，于是隨隨便便找一家，并且數十年如一日堅持下去，不到萬不得已不會考慮做出改變。從人類的天性來說，不輕易改變生活習慣和保持對優秀企業的忠誠是件好事，但要認識到，好的銀行可為你提供更佳的服務。

選銀行有門道

在美國，你可以登錄銀率網(bankrate.com)來對比查看各銀行的安全和穩健指標，還可以求助于美國聯邦存款保險公司(簡稱FDIC。注：美國法律要求國民銀行、聯邦儲備體系會員銀行必須在FDIC參加存款保險，不是聯邦儲備體系成員的州立銀行和其他金融機構則自愿參加保險。這一定程度上反映了銀行的風控能力)。除此之外，還需考慮以下因素。

距離遠近

在居所和工作單位附近，該銀行設有分支機構嗎?該銀行的網上銀行用起來方便嗎?誠然，便利性不是唯一決定因素，但肯定是首要考慮的因素之一。如果你居無定所且不習慣網上交易，網點分布更密的全國性大銀行是較佳選擇。

服務費用

提起信用卡透支費、匯款手續費、ATM跨行支取費，相信并不陌生。然而如果說起轉賬公證費、出納支票手續費、郵政匯票手續費、支票退票費、支票停兌費以及跳票保護轉賬費等，許多人就要大呼聞所未聞了。然而不要奇怪，這些費用在不少銀行確實存在，某些銀行甚至還要收取與出納員咨詢交談的費用，讓你在不知不覺中埋單。有必要對銀行可能收取的各項潛在費用做個了解。有些銀行做得很好，提供詳細的一籃子服務項目以及相應的收費標準，還會告訴你如何節省費用；有的銀行卻僅僅提供給你一個免費的儲蓄或支票賬戶，等到費用發生后才會發出通知。

非常規服務項目

對企業經營者來說，可能還會對以下服務項目感興趣：能否順利辦理企業信用卡(注：在中國并未流行。深圳建行今年7月推出的面向優質中小企業的卓越信用卡即為嘗試)，能否開辦有息(可開支票的)活期存款賬戶，可提供的信用違約合同類型有哪些，能否海外匯款，海外ATM能否取款，以及可否發行信托計劃等。

服務態度

當你到柜臺辦理業務或者進行在線咨詢時，銀行職員的服務態度是否熱情?是否存在傲慢和推諉等現象?可能的話，與銀行管理人員直接交流。如果不滿意，記下不滿意的地方，到另一家銀行做出對比。相關業務需求要坦誠講出來，不需存在顧慮，銀行有責任滿足客戶的合理要求。

力爭進入VIP名單

在選定銀行之后，短時間內再次改變的可能性很小。如果業務量達到標準，就能享受到更好的VIP服務。對一般人來說，還可以通過人性化的交流來加強業務聯系，同時保護自身利益。

不要把銀行僅僅看作程式化的交易場所，要認識到每個員工都是有血有肉的人。在打交道的過程中難免遇到不愉快的事情，比如說忽然發現多了一筆莫名其妙的費用支出。最好的辦法是立刻打電話或者親自上門要求解釋，尋求合理解決方案。一個表現友好并能給人留下深刻印象的客戶，名列銀行VIP名單的可能性無疑將大大增加。