高校人事管理信息化存在的問題及對策

　　摘要：高校的人事管理工作信息化程度是人事管理工作上水平、上層次的一個重要標志，隨著信息化的加速發展，現代化的管理模式顯得尤為重要。目前，高校在加強人事工作信息化管理方面還存在諸多問題，為此，高校應進一步加強人事管理信息化建設。
　　關鍵詞：高等學校；人事工作；信息化
　　
　　一、高校人事管理信息化建設的重要意義
　　人事管理信息化建設是高校信息化建設中的一個重要組成部分，它可以有效地提高人事管理工作的途徑和質量，并且能夠及時地提供準確數據，為學校領導的科學化決策提供重要依據。
　　1.人事管理信息化建設可以提高人事管理工作效率，實現管理水平創優目標。人事管理工作是十分復雜繁瑣的事務工作，其中大部分都是基于經驗的重復勞動，但又是人事管理中不可或缺的基本事務，是和學校每位教職工切身利益相關的重要事務，需要占據人事管理人員的大部分時間。因此，人事管理的信息化可以使人事管理人員從日常繁瑣的事務中解脫出來，有時間和精力考慮更具有戰略意義的課題。另外，還能方便、準確地實現各種信息的統計核對，從而提高工作效率。
　　2.人事管理信息化建設可以為高校各部門和教職員工提供增值服務。人事管理信息系統，借助于學校統一信息化管理平臺為各個部門及教職工提供更多的增值服務。教職工可以通過高校校園網對所需的人事信息進行快速查詢，各部門也不用在重復的事務性工作上花費大量的時間和精力。比如，如何根據學校發展戰略來制定人力資源戰略，如何通過合理的招聘技術與測評技術為學校引進合適的人才，如何通過考核和相應的績效管理體系來提高各單位、各部門與個人績效等。
　　3.人事管理信息化建設可以加強高校人事部門各個科室間的團結合作，實現信息資源的高度共享。目前，人事部門對信息的處理大部分應用EXCEL和一些簡單的數據庫，有些部門雖然建立了具有一定應用程序的管理系統和數據庫，但因各職能科室的信息在概念、范圍上各不一致，導致信息資源共享困難。由于人事工作各方面內容有很大的關聯性，需要能夠互通有無，分散的工作方式會造成數據采集不完整，信息更新重復率高，極為繁多不便。實現信息化人事管理后，人事管理信息系統能為高校人事部門各科室對人事信息進行共同操作，從而保持數據的一致性、完整性和時效性，實現信息資源高度共享。
　　4.人事管理信息化可以充分利用現有人事信息資源，實現信息資源利用最大化。傳統的人事信息資源大都是以紙為載體的實物資源，不僅不利于攜帶，更不利于傳遞。實現人事管理信息化后，各種人事信息資源不再以實物的形式出現，而是以磁信號、數字信號的形式出現，這就極大地方便了傳輸和使用。而且應用各種各樣功能齊全的人事管理軟件，還可以對已有人事信息資源進行分析整理，實現人事資源共用，為充分實現人事信息資源利用最大化提供可能。
　　二、高校人事管理信息化現狀及存在的問題
　　1.對人事管理信息化的重要性認識不足。目前，有的高校管理者對人事管理信息化建設還缺少全面的理解和認識，也沒能結合本校情況，往往會有一定攀比性和盲目性。有的認為人事管理信息化就是用電腦替代人工操作，因而只注意購買硬件設備，而忽略軟件應用。
　　2.信息化建設規范欠缺，更新速度太慢，準確性很低。不能夠及時準確提供可靠統計報表和相關分析數據，制約著管理層決策的及時性和準確性。管理職責不清，分工不明。常常因為工資調整、人員變動等單一人事管理事務單獨建一套數據，部門間重復建立，既耗費大量人力、物力和財力，又會導致數據一致性很差。
　　3.信息冗余，信息共享難以實現。人事管理信息冗余最突出地表現為人事信息多頭建立，在高校管理各部門中均擁有各自獨特人事基礎信息庫，同時各自對數據信息庫進行維護，信息的準確性、完整性、一致性、時效性難以保證。這就造成了人力和設備等資源的嚴重浪費，工作也難以梳理，效率低下。
　　4.人事信息地位面臨挑戰。由于信息獲取渠道不確定，造成人事信息被引用時說法不一、望文生義、難以辨認，甚至引用的人事信息根本就不正確。可見，沒有完整權威的人事信息作依靠，難以保證后續工作的一致性。
　　5.管理人員處理信息的能力不足。先進技術手段運用跟不上，習慣于傳統的信息建設、管理和信息交換的方式方法。管理人員處理信息能力不夠，管理水平有待提高。
　　三、加強高校人事管理信息化建設的對策
　　1.思想上要高度重視人事管理信息化建設。領導認同和重視是高校人事管理信息化建設取得成功的有力保障，人事管理部門主動、積極工作是其不斷推進的助力。領導的重視能為人事管理信息化建設提供必要的有力保障，可以在政策、資金、人力、技術等多方面給予重點扶持，在管理理念和管理方式方法變化、組織機構和崗位調整等問題統一步調，同心協力，有效調度各方面力量。人事管理部門的重視有利于做好人事管理信息化建設相關事務，推進信息化建設發展。如，認真做好系統的維護和管理工作，掌握不同數據的加工與處理的方法；深入挖掘和發現有用信息，為學校的人力資源規劃、決策提供科學和有用信息。
　　2.循序漸進、穩步推進。人事管理信息化建設是一項長期而復雜的系統工程，一定要立足實際，循序漸進，注重實效。目標不能計劃得過高，不能追求一步到位，要有步驟、分層次進行，先奠定基礎，后計劃應用。首先要做好收集、存儲信息工作。人事管理信息的收集、存儲是人事管理信息化建設的前提保障。因此，在實施階段，必須全面搜集所有人的有效信息，認真核對，確保信息準確性。其次，要建立人事管理信息數據庫。要建立一個包括招聘、培訓、分配、績效考核、薪資、職稱等基本業務處理功能的高校人事管理信息數據庫。提高人事管理的工作效率，使高校人事工作者有更多時間考慮如何提升人事管理水平。最后，要加快建設高校人事管理信息網絡，實現人事管理業務的現代化、規范化。要積極開發人事工作服務軟件，如，教職工職稱申報系統，考勤與薪酬管理系統等，將人事部門從傳統人事工作中脫離出來，并利用網絡建立自助服務系統，完成三步走的過程，即人事信息數據庫一人事信息網一校園網建設。
　　3.加強人事管理信息化隊伍建設。在人事管理信息化進程中，信息系統只是管理的輔助工具，其價值的多少，最終取決于人。沒有一流的人事管理隊伍，就沒有一流的信息化水平。在人才的擁有方面，高校具有得天獨厚的優勢，既有信息化教師隊伍，又有信息化管理隊伍，還有信息化技術維護隊伍和信息化理論研究隊伍。然而，精通信息化技術的人事管理人才還是比較欠缺的，有的是只懂信息技術，不懂人事工作；有的只會人事工作，而沒有掌握信息技術。因此，高校要大力培養復合型信息系統管理人才，要不斷加大對人事工作者的信息技術培訓，有針對性地設計培訓方案，在培訓內容上做到人事管理與信息技術應用并重，增強培訓實效性，造就一支具有較高信息技術應用能力和人事管理能力的人才隊伍。
　　4.加大人事管理信息化建設投入。在加快高校人事管理信息化建設的進程中，需要財力、物力的保證，其中經費的保證是很重要的因素。在目前高校經費偏緊的情況下，要采取國家投入與學校投入相結合、校內投入與社會支持相結合的辦法，積極籌集人事管理信息化建設資金，確保項目順利實施。同時。高校可充分發揮自己在信息學科方面人才的優勢，加快推動人事管理信息領域科研成果的轉變，建立新的經濟增長點，把人事管理信息化建設引入正確發展軌道，促進高校人事管理信息化建設健康發展。
　　四、結語
　　人事管理信息化是高校人事管理的基礎性工作。對促進人事管理科學化、提高人事管理水平具有重要意義。事實表明：高校人事信息化平臺能夠為高校管理者提供全面、準確、及時的信息，為科學決策和了解人事動態提供重要依據。高校借助于現代信息技術有效地實施人事管理信息化，無疑會給人事管理工作帶來一次質的飛躍。
　　參考文獻：
　　［1］ 朱中華.論高校的信息化管理［J］.大學教育科學，2003，（3）.
　　［2］ 李洪.淺議高校人事信息化管理［J］.臺州學院學報，2005，（2）.
　　［3］ 馬濤.淺議人事信息管理網絡化［J］.中國煤炭，2002，（12）.