
近年來,中國食品安全問題頻頻發生,“蘇丹紅”、“三聚氰胺”、“瘦肉精”等事件不斷刺痛著公眾的神經。縱觀歷次事件,可以發現,三鹿、蒙牛、伊利、雙匯等“涉案企業”有一個共同點——在出現問題時,都將責任推諉給了供應商,以此來推脫責任。
中國食品安全問題為何不能徹底得到解決?在出現問題時,企業是否將責任推給供應商后就可以“一了百了”?
食品安全是企業對利益相關者的道德承諾
我國食品質量安全事件發生原因可分為技術因素和道德因素,但從實際情況看,重大事件多因道德因素而起。
食品具有多重品質特性,既是經驗品(如產品的鮮嫩程度、汁的多寡、香味、口感、味道等),又是信用品(如是否含有抗生素、激素、農藥殘留等)。對于經驗品,消費者在購買前缺乏足夠的信息,但在購買后能認識到產品的質量特性,或通過長期購買所形成的經驗能做出判斷。而對于食品的信用特性,消費者在食用后的長時間內都無法進行判斷,企業是否提供健康安全的食品,完全依靠企業的社會責任感。因此,食品業屬于道德度極高的行業,食品安全是食品企業對利益相關者的道德承諾。如果企業為追求自身利益而忽視食品安全,就必定發生食品安全問題。一些食品企業會嚴格遵循道德承諾,但對整個社會來說,不可能確保所有食品企業都能遵循。一旦這種“承諾”發生“意外”,就會導致食品企業出現道德風險,生產不安全的食品。
為什么有些食品企業能嚴格信守道德承諾,而有些企業卻沒有?這和企業自身的價值判斷有關,如果企業賦予社會責任更多的固有價值,那么,食品安全就是企業必須考慮的問題。反之,則相反。
對整個食品行業來說,食品安全防治可減少食源性疾病風險,提高食品行業的整體收益,并增加消費者和政府的收益。但是,如果個體利益的實現是在群體利益之后,那么企業都會明白,遵循道德承諾可以實現行業的最優利益和企業的次優利益,而一方違背道德承諾有可能會實現自身利益的最優。因為任何一個食品企業都不能確認其他企業不會違背道德承諾