作為零售業巨頭,沃爾瑪在中國擁有龐大的供應商隊伍。其中國官網的資料顯示:截至2010年8月5日,沃爾瑪已在中國開設189家商場,并與近2萬家供應商建立了合作關系,銷售的產品中本地產品超過95%。
實際上,自2000年以來,沃爾瑪中國在供應商管理上吃過不少“苦頭”,曾多次被媒體曝光,所售產品存在質量問題,例如2001年的“黑豆腐事件”、2006年的“致癌童裝事件”。此外,在2004年和2007年,沃爾瑪還分別遭到美國全國勞工委員會等機構和香港“大學師生監察無良企業行動”的指責——沃爾瑪的數家供應商存在工作環境惡劣、剝削勞工的現象。有人甚至稱,沃爾瑪的“天天低價”是建立在“血汗工廠”對勞工的壓榨之上。
從沃爾瑪的經歷可以看出,作為 “鏈主”,如何讓供應鏈在社會責任上達標,是一大挑戰。2008年10月,沃爾瑪在北京召開了全球可持續發展峰會,提出將建立對環境和社會發展負責任的全球供應鏈,并將與200家中國頂級供應商工廠合作,到2012年提高能效20%。
為實現目標,沃爾瑪中國推出了一系列倡導環保商品、環保包裝的項目。從2008年開始,沃爾瑪每年都會舉行環保包裝會及相關培訓。2010年3月,沃爾瑪推出了環保積分卡項目,將環保包裝列為供應商表現的評估標準之一。2010年11月,沃爾瑪和廣東省包裝技術協會共同啟動了“供應商包裝改進工程”,將協助供應商實現包裝減量化,在滿足保護、方便、銷售等功能的前提下,減少過度包裝。這項工程可謂一舉多得,不但降低了供應商的生產成本,還降低了運輸和廢品處理方面的能耗,并最終減少對環境的負面影響。
2010年11月3日,沃爾瑪中國舉行了“2010環保包裝會”,對表現突出的供應商進行了表彰。其中,廣州寶潔有限公司和可口可樂(中國)飲料有限公司獲得環保包裝最佳創新獎;聯合利華服務(合肥)有限公司和廣州市番禺區好友實業有限公司獲得最佳技術成果獎;箭牌糖果(中國)有限公司和廣州藍月亮實業有限公司獲得最佳持續環保獎。
據介紹,在沃爾瑪的倡議下,可口可樂公司研發了“冰露”環保輕量瓶,瓶身減重約3成,減少了35%的二氧化碳排放,同時,瓶身在飲用后可以被輕松扭擠壓縮,節省了70%的回收空間。寶潔公司則積極推動環保包裝,對潘婷和玉蘭油的部分產品,重新設計了包裝,每瓶新包裝可節約13%以上的耗材,同時采用一半包膜一半紙板的新紙箱包裝,使產品從沃爾瑪倉庫運輸到門店后不必除去外箱便可直接上貨架,從而減少了40%的包裝紙板,重量也減輕了一半。
沃爾瑪宣稱,預計在2013年完成試點供應商包裝改進,基本實現 “改進工程”的目標。可以預見,“包裝改進工程”將會成為沃爾瑪供應鏈管理的一個亮點。