作為網(wǎng)絡(luò)媒體特有的宣傳手段,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)成為眾多企業(yè)所推崇的全新營銷推廣手段。但面對公眾聲勢浩大的討伐和網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)內(nèi)部的諸多弊病,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)機(jī)構(gòu)將如何擺脫困境?
隨著社會經(jīng)濟(jì)文化以及信息傳播技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)作為新媒體技術(shù)被越來越多的人所認(rèn)可。當(dāng)今對于任何企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)上的一點(diǎn)有關(guān)自身的風(fēng)吹草動,都可能給企業(yè)信譽(yù)和形象在公眾心目中的位置帶來影響。對于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)這一猶如正值青春期的大小伙子,帶著蓬勃生命力的同時,躁動與缺點(diǎn)不可避免,如何使“他”健康地進(jìn)入成年,要走的路還會很長。
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)發(fā)展是必然
談及網(wǎng)絡(luò)公關(guān),不得不提及互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)營銷目標(biāo)的發(fā)展。世界營銷大師科特勒曾說:“過去,企業(yè)提高競爭力靠的是高科技、高質(zhì)量,而現(xiàn)在則要強(qiáng)調(diào)高服務(wù)和高關(guān)系。”這里所說的高關(guān)系也就是公共關(guān)系,企業(yè)的競爭已由有形資產(chǎn)的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)槠放啤⑿蜗蟆⑸套u(yù)等無形資產(chǎn)的競爭。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,象牙塔之上的科技代表——互聯(lián)網(wǎng),已成為了尋常百姓生活中不可或缺的一部分。而由互聯(lián)網(wǎng)這一新媒體技術(shù)所帶來的快速、普及的特性已然對傳統(tǒng)媒體帶來了前所未有的壓力,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)正是依附于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而興起的全新公關(guān)手段。
分析網(wǎng)絡(luò)公關(guān)具體形式不難看出,其與傳統(tǒng)公關(guān) 相比具有極強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。借助網(wǎng)絡(luò)所帶來的科技力量,勢必會給網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)本身帶來科學(xué)性。……