基于學(xué)生滿意度的高校思想政治理論課教學(xué)方法創(chuàng)新

摘 要：思想政治理論課是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的主渠道、主陣地，其教學(xué)具有針對(duì)性、吸引力和感染力，必須借助于有效的方法和手段，所使用的教學(xué)方法只有得到學(xué)生普遍的接受和認(rèn)同，教學(xué)的效果才能真正顯現(xiàn)出來。從學(xué)生滿意度的角度，對(duì)當(dāng)前高校思想政治理論課所實(shí)施的教學(xué)方法進(jìn)行了調(diào)查，并分析了其中的問題，提出了加強(qiáng)高校思想政治理論課教學(xué)方法創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)路徑。

關(guān)鍵詞：高校思想政治理論課； 教學(xué)方法； 滿意度； 創(chuàng)新

中圖分類號(hào)： G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Ａ 文章編號(hào)：１６７２－９７４９（２０1１）０2－００8０－０3

高校思想政治理論課承擔(dān)著對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的馬克思主義理論教育的任務(wù)，是社會(huì)主義高等教育本質(zhì)特征的體現(xiàn)，是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的主渠道、主陣地，其教學(xué)具有針對(duì)性、吸引力和感染力，不僅要求教學(xué)的內(nèi)容要具有科學(xué)性和實(shí)用性，還必須借助于有效的方法和手段，只有所使用的方法得到學(xué)生普遍的接受、認(rèn)可和認(rèn)同，教學(xué)的效果才能真正顯現(xiàn)出來。筆者試從學(xué)生滿意度的角度，對(duì)當(dāng)前高校思想政治理論課所實(shí)施的教學(xué)方法，從價(jià)值判斷和效果評(píng)定二維度進(jìn)行調(diào)查，從而分析傳統(tǒng)和現(xiàn)代的教學(xué)方法的優(yōu)勢(shì)與不足，為高校思想政治理論課教學(xué)方法創(chuàng)新搭建實(shí)現(xiàn)路徑，發(fā)揮高校思想政治理論課教學(xué)的實(shí)效性。

一、高校思想政治理論課教學(xué)方法的滿意度調(diào)查分析

高校思想政治理論課教學(xué)方法學(xué)生滿意度是指大學(xué)生對(duì)思想政治理論課教學(xué)活動(dòng)中所實(shí)施的教學(xué)方法及其結(jié)果的感知效果與他們的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài)，是高校思想政治理論課教學(xué)方法對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)成才需求的滿足程度。為了掌握真實(shí)的情況，我們?cè)O(shè)計(jì)了50個(gè)問題，涉及到14種教學(xué)方法：理論教學(xué)法、實(shí)踐教學(xué)法、批評(píng)教學(xué)法、疏導(dǎo)教學(xué)法、比較教學(xué)法、示范教學(xué)法、激勵(lì)教育法、感染教育法、預(yù)防教育法、心理咨詢法、情感教育法、網(wǎng)絡(luò)教育法、綜合教育法，并分為兩個(gè)維度：認(rèn)可度和滿意度，各有5級(jí)量化標(biāo)準(zhǔn)，以湖北地區(qū)大學(xué)生為主要調(diào)查對(duì)象，采取抽樣問卷調(diào)查的方式進(jìn)行，共發(fā)放問卷580份，收回有效問卷503份，有效收回率為86.7%。

1.大學(xué)生對(duì)思想政治理論課教學(xué)方法的認(rèn)可度狀況分析

調(diào)查數(shù)據(jù)分析表明，當(dāng)前大學(xué)生對(duì)思想政治理論課教學(xué)方法的認(rèn)可度達(dá)到了良好狀態(tài)（總均分值4.16），即大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為在高校思想政治理論課教學(xué)中教學(xué)方法的運(yùn)用是比較重要的。其中，大學(xué)生認(rèn)可度較高的教學(xué)方法從高到低排在前5位的是：情感教育法、綜合教育法、心理咨詢法、疏導(dǎo)教育法和預(yù)防教育法，這些方法的認(rèn)可度均值都在4.20以上，處于較高的認(rèn)可狀態(tài)；大學(xué)生認(rèn)可度較低的教學(xué)方法從低到高排在后5位的是：批評(píng)教育法、典型教育法、比較教育法、自我教育法與理論教育法，其均值接近4.00，也是在比較認(rèn)可的范圍。從中可見，大學(xué)生最認(rèn)可和最不認(rèn)可的教學(xué)方法都與大學(xué)生的自尊心、自我效能感及其角色地位有關(guān)，凡是能尊重學(xué)生的主體地位、激發(fā)其自信心的教學(xué)方法，都受到學(xué)生的高度認(rèn)同；而觸及到學(xué)生的自尊心、自信心，把學(xué)生置于被動(dòng)地位，要求其遵從、服從的教學(xué)方法，則不為學(xué)生所歡迎。

2.大學(xué)生對(duì)思想政治理論課教學(xué)方法的滿意度狀況分析

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生對(duì)思想政治理論課教學(xué)方法的滿意度均分值只有3.58，接近但還沒有達(dá)到良好狀態(tài)，即大學(xué)生對(duì)思想政治理論課教學(xué)中所使用的各種教學(xué)方法的效果不是很滿意。其中，大學(xué)生滿意度較低的教學(xué)方法從低到高排在后5位的是：批評(píng)教育法、網(wǎng)絡(luò)教育法、實(shí)踐教育法、比較教育法與情感教育法；大學(xué)生滿意度較高的教學(xué)方法從高到低排在前5位的是：激勵(lì)教育法、綜合教育法、自我教育法、預(yù)防教育法和理論教育法。由此分析，由于大學(xué)生自我意識(shí)很強(qiáng)，情感相對(duì)脆弱，很難接受外界對(duì)自己的不認(rèn)可，總希望自己是“主角”，希望得到“贊歌”，故對(duì)批評(píng)教育法、比較教育法和情感教育法的滿意度相對(duì)較低，而對(duì)激勵(lì)教育法、自我教育法及預(yù)防教育法的滿意度相對(duì)較高；同時(shí)，由于了解信息渠道的與日俱增，學(xué)生對(duì)教育形式多樣化的追求越來越強(qiáng)烈，所以對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育法、實(shí)踐教育法和心理咨詢教育法的期望很大，其滿意度就相對(duì)較低，并對(duì)理論教育法、綜合教育法的效果比較認(rèn)可，其滿意度也較高。

3.大學(xué)生對(duì)思想政治理論課教學(xué)方法認(rèn)可度與滿意度的差異狀況分析

經(jīng)多重比較分析可知，大學(xué)生對(duì)思想政治理論課的認(rèn)可度遠(yuǎn)高于滿意度（均值分4.16＞3.58），其中，典型教育法和批評(píng)教育法的認(rèn)可度與滿意度都比較低，是大學(xué)生不太認(rèn)可和接受的兩種教學(xué)方法；對(duì)激勵(lì)教育法、自我教育法、預(yù)防教育法、感染教育法，大學(xué)生的認(rèn)可度和滿意度比較一致，即對(duì)其重要性和實(shí)施效果的差異不大；但在情感教育法、心理咨詢法、網(wǎng)絡(luò)教育法、實(shí)踐教育法、疏導(dǎo)教育法和綜合教育法上差值很大，即大學(xué)生對(duì)這些方法的認(rèn)可度很高卻對(duì)其實(shí)施效果十分不滿意。這說明，思想初步成熟、具備一定判斷能力的大學(xué)生認(rèn)識(shí)到了各種教學(xué)方法的重要性，但對(duì)教師實(shí)施這些方法所產(chǎn)生效果的滿意度卻無法與之匹配，尤其是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用以及對(duì)情感共鳴的渴求，在實(shí)際學(xué)習(xí)生活中無法得到滿足，故而對(duì)思想政治理論課的教學(xué)產(chǎn)生了一定的抵觸情緒，影響到教學(xué)實(shí)效性的提高，是今后教學(xué)方法實(shí)施中應(yīng)該加以重視和改進(jìn)的。

此外，通過對(duì)不同性別、學(xué)科、年級(jí)及居住地的大學(xué)生對(duì)各種教學(xué)方法的認(rèn)可度與滿意度狀況比較分析可知，在認(rèn)可度方面，女大學(xué)生高于男大學(xué)生，理工類大學(xué)生高于人文類大學(xué)生，居住地的城市化水平越高認(rèn)可度越低，年級(jí)越高認(rèn)可度越低；從滿意度來看，男大學(xué)生高于女大學(xué)生，理工類大學(xué)生高于人文類大學(xué)生，滿意度與大學(xué)生居住地的城市化水平一致，隨著年級(jí)的升高滿意度逐漸下降。

二、高校思想政治理論課教學(xué)方法中存在的問題

以上的調(diào)查分析反映出了當(dāng)前思想政治理論課教學(xué)有效性不高的制約“瓶頸”在于教師所實(shí)施的教學(xué)方法不為大學(xué)生們廣泛認(rèn)同，這既有教學(xué)條件的限制，也有教師教學(xué)中存在的問題，還有大學(xué)生自身的認(rèn)識(shí)影響。

1.傳統(tǒng)的教學(xué)方法有待改進(jìn)

傳統(tǒng)教學(xué)方法是指一直以來思想政治理論課教學(xué)中通常使用的教學(xué)方法，是教師比較認(rèn)可和滿意的教學(xué)形式，如理論教育法、典型教育法、批評(píng)教育法、比較教育法等。傳統(tǒng)的教學(xué)方法在系統(tǒng)地傳授馬克思主義原理、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、科學(xué)的人生觀及價(jià)值觀等方面具有自身特有的優(yōu)勢(shì)，對(duì)大學(xué)生思想政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的提高起重要作用。但由于傳統(tǒng)的教學(xué)方法過于注重教材體系和理論的敘述，或是用高、大、全的標(biāo)準(zhǔn)要求每一個(gè)學(xué)生，教學(xué)形式呆板，“灌”得過多，不能很好體現(xiàn)“以人為本”的精神，大學(xué)生的主體地位得不到尊重，困擾學(xué)生的一些問題不能有效解決，所以大學(xué)生對(duì)這些教學(xué)方法的認(rèn)可度和滿意度都不高，甚至有學(xué)生認(rèn)為思想政治教育的目的就是為了滿足社會(huì)、學(xué)?；蚴抢蠋煹男枰?。這不能不引起高校思想政治理論課教師的重視和深思，廣大思想政治理論課教師應(yīng)著力于傳統(tǒng)教學(xué)方法的不斷改進(jìn)，使其更好地發(fā)揮作用。

2.新型的教學(xué)方法亟待加強(qiáng)

大學(xué)生對(duì)實(shí)踐教育法、網(wǎng)絡(luò)教育法、情感教育法、心理咨詢法等新型的教學(xué)方法相當(dāng)認(rèn)可，但對(duì)其實(shí)施效果很不滿意，這也是教師普遍感到棘手的問題。一方面，當(dāng)代大學(xué)生情感豐富、興趣廣泛、需求多元、心理脆弱，喜歡探索新鮮事物，而應(yīng)對(duì)社會(huì)問題的能力較為薄弱，希望得到別人的尊重與幫助；另一方面，課堂教學(xué)的開展要受到很多因素的制約，如教學(xué)內(nèi)容、課時(shí)安排、設(shè)備條件、經(jīng)費(fèi)開支等，同時(shí)也有教師的觀念和素質(zhì)的影響，如有的教師認(rèn)為教學(xué)就應(yīng)該是教師講學(xué)生聽，嚴(yán)師手下才能出高徒，還有些教師因不能有效地將教材體系轉(zhuǎn)化為教學(xué)體系，未能將教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生生活、學(xué)生實(shí)際和社會(huì)問題聯(lián)系起來而顯得“跟不上時(shí)代”。這些因素都影響了新型教學(xué)方法的有效利用，也對(duì)高校思想政治理論課教師提出了新的更高的要求，即加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)、新技能的運(yùn)用和對(duì)學(xué)生心理需求的把握，使新型教學(xué)法的有效性充分發(fā)揮出來。

三、高校思想政治理論課教學(xué)方法創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)路徑

為使大學(xué)生思想政治理論課教學(xué)煥發(fā)新的生機(jī)，使大學(xué)生思想政治教育的實(shí)效性得到充分體現(xiàn)，思想政治理論課教學(xué)必須加強(qiáng)方法創(chuàng)新。根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)當(dāng)前所實(shí)施的各種教學(xué)方法的認(rèn)可度和滿意度的不同，我們認(rèn)為，對(duì)大學(xué)生比較認(rèn)可的、實(shí)施可行性也較高的情感教育法、實(shí)踐教育法、網(wǎng)絡(luò)教育法、心理咨詢法等應(yīng)該加以重視，充分發(fā)揮這些教學(xué)方法在高校思想政治理論課教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造條件使其在實(shí)際教學(xué)中進(jìn)行有效的運(yùn)用。

1.優(yōu)化課堂教學(xué)平臺(tái)

課堂教學(xué)是教師對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育最根本的途徑，要加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治理論課的課堂教學(xué)，建設(shè)好這個(gè)教書育人的主渠道。主要是做好三個(gè)方面的工作：一是要增強(qiáng)課堂教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性與現(xiàn)實(shí)性。作為理論課堂教學(xué)的內(nèi)容，“深刻”是其基本要求，只有理論深刻，理論課教學(xué)才能使大學(xué)生信服。大學(xué)的理論課教學(xué)，不僅要告訴學(xué)生“是什么”，還要讓學(xué)生明白“為什么”，并使其自覺思考“怎么做”，同時(shí)還要貼近現(xiàn)實(shí)、貼近生活、貼近學(xué)生，引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)社會(huì)問題的關(guān)注和理性思考。二是要加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。高校思想政治理論課是一個(gè)系統(tǒng)工程，高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是思想政治理論課的基礎(chǔ)性保障，既要求教師自覺加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)和先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的把握，不斷完善自身的知識(shí)體系適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和大學(xué)生發(fā)展帶來的各種挑戰(zhàn)，又需要高校領(lǐng)導(dǎo)重視思想政治理論課教師教學(xué)的特殊性，為其提供更好的教學(xué)、科研和社會(huì)實(shí)踐環(huán)境。三是要提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與效率。既要使學(xué)生愿意學(xué)和學(xué)得好，讓大學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到思想政治理論課在其成長(zhǎng)成才過程中的重要性，又要在方法上注意“保鮮”，將“我講你聽”的單線課堂轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳惆l(fā)言我引導(dǎo)”的多維度教學(xué)。

2.拓展社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)

社會(huì)實(shí)踐可以讓青年大學(xué)生在親身體驗(yàn)和親自動(dòng)手的過程中獲得正確的認(rèn)識(shí)、情感的體驗(yàn)和行為的養(yǎng)成。但目前由于多種因素的影響，高校思想政治理論課重視理論知識(shí)的傳授而忽視社會(huì)實(shí)踐的參與，以致理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)，也造成了學(xué)生的言行脫離。高校思想政治理論課在教學(xué)方法創(chuàng)新上必須充分利用社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)，促進(jìn)大學(xué)生理論知識(shí)和實(shí)踐能力的全面發(fā)展。一是要加強(qiáng)大學(xué)生的學(xué)術(shù)實(shí)踐，有計(jì)劃地組織大學(xué)生參與各種思想政治教育學(xué)術(shù)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)和鍛煉大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)、解決實(shí)際問題的綜合素質(zhì)。二是要加強(qiáng)大學(xué)生的課外社會(huì)實(shí)踐，組織大學(xué)生參與內(nèi)容多樣、形式豐富的實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)大學(xué)生的實(shí)踐能力、社會(huì)責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。三是要加強(qiáng)大學(xué)生的家庭實(shí)踐，號(hào)召大學(xué)生利用假期時(shí)間幫父母做家務(wù)，增強(qiáng)大學(xué)生的感恩意識(shí)及適應(yīng)實(shí)際生活的能力。

3.發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

信息時(shí)代的到來，為高校思想政治理論課教學(xué)提供了極大的便利，同時(shí)也帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。在高校思想政治理論課教學(xué)方法創(chuàng)新中，必須充分利用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使大學(xué)生在感受不到任何壓力的前提下，接受老師所施與的思想觀念、政治觀點(diǎn)、道德素養(yǎng)等方面的影響。一是引網(wǎng)絡(luò)進(jìn)班級(jí)，引導(dǎo)大學(xué)生建立具有班級(jí)特色的網(wǎng)頁(yè)，并成立班級(jí)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)小組，讓學(xué)生在其中共享學(xué)習(xí)資源，共建自由交流空間。二是引網(wǎng)絡(luò)進(jìn)教學(xué)，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)第二課堂，充實(shí)教學(xué)內(nèi)容及其吸引力，引導(dǎo)大學(xué)生的思想發(fā)展。三是引網(wǎng)絡(luò)進(jìn)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生面臨的生活、學(xué)習(xí)、心理以及思想上的困惑，及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的回應(yīng)和解答。

4.搭建心理咨詢平臺(tái)

受當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)和就業(yè)形勢(shì)等各種因素的影響，大學(xué)生出現(xiàn)了情緒惡化、浮躁、焦慮、自卑、信仰迷失、心理壓力過大等心理上的癥結(jié)，嚴(yán)重地影響到大學(xué)生思想政治素質(zhì)和心理健康水平。心理咨詢以其“心連心”的方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行幫助、啟發(fā)和引導(dǎo)，潤(rùn)物無聲地達(dá)到對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的目的，思想政治理論課教師應(yīng)做好“心理導(dǎo)師”的角色。一是可以利用教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行個(gè)別咨詢，幫助有需要的大學(xué)生培養(yǎng)自我認(rèn)知和自我調(diào)適的能力，樹立克服心理問題的決心和信心，逐步緩解和消除心理的癥結(jié)。二是可以利用課堂活動(dòng)進(jìn)行團(tuán)體咨詢，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)普遍關(guān)心的問題，如學(xué)習(xí)、戀愛、就業(yè)、人際交往等進(jìn)行交流，使“雙向交流”演變?yōu)椤岸嘞蛴绊憽保囵B(yǎng)學(xué)生助人自助的自我調(diào)適能力。三是綜合運(yùn)用多種心理咨詢方法，針對(duì)不同的問題采取不同的咨詢方式，以把握不同類型大學(xué)生的心理特點(diǎn)，及早發(fā)現(xiàn)、防預(yù)和控制大學(xué)生心理問題的發(fā)生，提高大學(xué)生的心理素質(zhì)。

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［責(zé)任編輯：成方哲］