基于學生滿意度的高校思想政治理論課教學方法創新

摘 要：思想政治理論課是對大學生進行思想政治教育的主渠道、主陣地，其教學具有針對性、吸引力和感染力，必須借助于有效的方法和手段，所使用的教學方法只有得到學生普遍的接受和認同，教學的效果才能真正顯現出來。從學生滿意度的角度，對當前高校思想政治理論課所實施的教學方法進行了調查，并分析了其中的問題，提出了加強高校思想政治理論課教學方法創新的現實路徑。

關鍵詞：高校思想政治理論課； 教學方法； 滿意度； 創新

中圖分類號： G642.4 文獻標識碼：Ａ 文章編號：１６７２－９７４９（２０1１）０2－００8０－０3

高校思想政治理論課承擔著對大學生進行系統的馬克思主義理論教育的任務，是社會主義高等教育本質特征的體現，是對大學生進行思想政治教育的主渠道、主陣地，其教學具有針對性、吸引力和感染力，不僅要求教學的內容要具有科學性和實用性，還必須借助于有效的方法和手段，只有所使用的方法得到學生普遍的接受、認可和認同，教學的效果才能真正顯現出來。筆者試從學生滿意度的角度，對當前高校思想政治理論課所實施的教學方法，從價值判斷和效果評定二維度進行調查，從而分析傳統和現代的教學方法的優勢與不足，為高校思想政治理論課教學方法創新搭建實現路徑，發揮高校思想政治理論課教學的實效性。

一、高校思想政治理論課教學方法的滿意度調查分析

高校思想政治理論課教學方法學生滿意度是指大學生對思想政治理論課教學活動中所實施的教學方法及其結果的感知效果與他們的期望值相比較后所形成的感覺狀態，是高校思想政治理論課教學方法對大學生成長成才需求的滿足程度。為了掌握真實的情況，我們設計了50個問題，涉及到14種教學方法：理論教學法、實踐教學法、批評教學法、疏導教學法、比較教學法、示范教學法、激勵教育法、感染教育法、預防教育法、心理咨詢法、情感教育法、網絡教育法、綜合教育法，并分為兩個維度：認可度和滿意度，各有5級量化標準，以湖北地區大學生為主要調查對象，采取抽樣問卷調查的方式進行，共發放問卷580份，收回有效問卷503份，有效收回率為86.7%。

1.大學生對思想政治理論課教學方法的認可度狀況分析

調查數據分析表明，當前大學生對思想政治理論課教學方法的認可度達到了良好狀態（總均分值4.16），即大多數學生認為在高校思想政治理論課教學中教學方法的運用是比較重要的。其中，大學生認可度較高的教學方法從高到低排在前5位的是：情感教育法、綜合教育法、心理咨詢法、疏導教育法和預防教育法，這些方法的認可度均值都在4.20以上，處于較高的認可狀態；大學生認可度較低的教學方法從低到高排在后5位的是：批評教育法、典型教育法、比較教育法、自我教育法與理論教育法，其均值接近4.00，也是在比較認可的范圍。從中可見，大學生最認可和最不認可的教學方法都與大學生的自尊心、自我效能感及其角色地位有關，凡是能尊重學生的主體地位、激發其自信心的教學方法，都受到學生的高度認同；而觸及到學生的自尊心、自信心，把學生置于被動地位，要求其遵從、服從的教學方法，則不為學生所歡迎。

2.大學生對思想政治理論課教學方法的滿意度狀況分析

調查數據顯示，大學生對思想政治理論課教學方法的滿意度均分值只有3.58，接近但還沒有達到良好狀態，即大學生對思想政治理論課教學中所使用的各種教學方法的效果不是很滿意。其中，大學生滿意度較低的教學方法從低到高排在后5位的是：批評教育法、網絡教育法、實踐教育法、比較教育法與情感教育法；大學生滿意度較高的教學方法從高到低排在前5位的是：激勵教育法、綜合教育法、自我教育法、預防教育法和理論教育法。由此分析，由于大學生自我意識很強，情感相對脆弱，很難接受外界對自己的不認可，總希望自己是“主角”，希望得到“贊歌”，故對批評教育法、比較教育法和情感教育法的滿意度相對較低，而對激勵教育法、自我教育法及預防教育法的滿意度相對較高；同時，由于了解信息渠道的與日俱增，學生對教育形式多樣化的追求越來越強烈，所以對網絡教育法、實踐教育法和心理咨詢教育法的期望很大，其滿意度就相對較低，并對理論教育法、綜合教育法的效果比較認可，其滿意度也較高。

3.大學生對思想政治理論課教學方法認可度與滿意度的差異狀況分析

經多重比較分析可知，大學生對思想政治理論課的認可度遠高于滿意度（均值分4.16＞3.58），其中，典型教育法和批評教育法的認可度與滿意度都比較低，是大學生不太認可和接受的兩種教學方法；對激勵教育法、自我教育法、預防教育法、感染教育法，大學生的認可度和滿意度比較一致，即對其重要性和實施效果的差異不大；但在情感教育法、心理咨詢法、網絡教育法、實踐教育法、疏導教育法和綜合教育法上差值很大，即大學生對這些方法的認可度很高卻對其實施效果十分不滿意。這說明，思想初步成熟、具備一定判斷能力的大學生認識到了各種教學方法的重要性，但對教師實施這些方法所產生效果的滿意度卻無法與之匹配，尤其是對網絡的運用以及對情感共鳴的渴求，在實際學習生活中無法得到滿足，故而對思想政治理論課的教學產生了一定的抵觸情緒，影響到教學實效性的提高，是今后教學方法實施中應該加以重視和改進的。

此外，通過對不同性別、學科、年級及居住地的大學生對各種教學方法的認可度與滿意度狀況比較分析可知，在認可度方面，女大學生高于男大學生，理工類大學生高于人文類大學生，居住地的城市化水平越高認可度越低，年級越高認可度越低；從滿意度來看，男大學生高于女大學生，理工類大學生高于人文類大學生，滿意度與大學生居住地的城市化水平一致，隨著年級的升高滿意度逐漸下降。

二、高校思想政治理論課教學方法中存在的問題

以上的調查分析反映出了當前思想政治理論課教學有效性不高的制約“瓶頸”在于教師所實施的教學方法不為大學生們廣泛認同，這既有教學條件的限制，也有教師教學中存在的問題，還有大學生自身的認識影響。

1.傳統的教學方法有待改進

傳統教學方法是指一直以來思想政治理論課教學中通常使用的教學方法，是教師比較認可和滿意的教學形式，如理論教育法、典型教育法、批評教育法、比較教育法等。傳統的教學方法在系統地傳授馬克思主義原理、中國特色社會主義理論體系、科學的人生觀及價值觀等方面具有自身特有的優勢，對大學生思想政治素質和道德修養的提高起重要作用。但由于傳統的教學方法過于注重教材體系和理論的敘述，或是用高、大、全的標準要求每一個學生，教學形式呆板，“灌”得過多，不能很好體現“以人為本”的精神，大學生的主體地位得不到尊重，困擾學生的一些問題不能有效解決，所以大學生對這些教學方法的認可度和滿意度都不高，甚至有學生認為思想政治教育的目的就是為了滿足社會、學?；蚴抢蠋煹男枰＿@不能不引起高校思想政治理論課教師的重視和深思，廣大思想政治理論課教師應著力于傳統教學方法的不斷改進，使其更好地發揮作用。

2.新型的教學方法亟待加強

大學生對實踐教育法、網絡教育法、情感教育法、心理咨詢法等新型的教學方法相當認可，但對其實施效果很不滿意，這也是教師普遍感到棘手的問題。一方面，當代大學生情感豐富、興趣廣泛、需求多元、心理脆弱，喜歡探索新鮮事物，而應對社會問題的能力較為薄弱，希望得到別人的尊重與幫助；另一方面，課堂教學的開展要受到很多因素的制約，如教學內容、課時安排、設備條件、經費開支等，同時也有教師的觀念和素質的影響，如有的教師認為教學就應該是教師講學生聽，嚴師手下才能出高徒，還有些教師因不能有效地將教材體系轉化為教學體系，未能將教學內容與學生生活、學生實際和社會問題聯系起來而顯得“跟不上時代”。這些因素都影響了新型教學方法的有效利用，也對高校思想政治理論課教師提出了新的更高的要求，即加強對新知識的學習、新技能的運用和對學生心理需求的把握，使新型教學法的有效性充分發揮出來。

三、高校思想政治理論課教學方法創新的實現路徑

為使大學生思想政治理論課教學煥發新的生機，使大學生思想政治教育的實效性得到充分體現，思想政治理論課教學必須加強方法創新。根據當代大學生對當前所實施的各種教學方法的認可度和滿意度的不同，我們認為，對大學生比較認可的、實施可行性也較高的情感教育法、實踐教育法、網絡教育法、心理咨詢法等應該加以重視，充分發揮這些教學方法在高校思想政治理論課教學中的優勢，創造條件使其在實際教學中進行有效的運用。

1.優化課堂教學平臺

課堂教學是教師對大學生進行思想政治教育最根本的途徑，要加強和改進高校思想政治理論課的課堂教學，建設好這個教書育人的主渠道。主要是做好三個方面的工作：一是要增強課堂教學內容的針對性與現實性。作為理論課堂教學的內容，“深刻”是其基本要求，只有理論深刻，理論課教學才能使大學生信服。大學的理論課教學，不僅要告訴學生“是什么”，還要讓學生明白“為什么”，并使其自覺思考“怎么做”，同時還要貼近現實、貼近生活、貼近學生，引導大學生對社會問題的關注和理性思考。二是要加強教師隊伍建設。高校思想政治理論課是一個系統工程，高素質的教師隊伍是思想政治理論課的基礎性保障，既要求教師自覺加強理論的學習和先進科學技術的把握，不斷完善自身的知識體系適應社會發展和大學生發展帶來的各種挑戰，又需要高校領導重視思想政治理論課教師教學的特殊性，為其提供更好的教學、科研和社會實踐環境。三是要提高大學生的學習興趣與效率。既要使學生愿意學和學得好，讓大學生真正認識到思想政治理論課在其成長成才過程中的重要性，又要在方法上注意“保鮮”，將“我講你聽”的單線課堂轉變為“你發言我引導”的多維度教學。

2.拓展社會實踐平臺

社會實踐可以讓青年大學生在親身體驗和親自動手的過程中獲得正確的認識、情感的體驗和行為的養成。但目前由于多種因素的影響，高校思想政治理論課重視理論知識的傳授而忽視社會實踐的參與，以致理論與實踐嚴重脫節，也造成了學生的言行脫離。高校思想政治理論課在教學方法創新上必須充分利用社會實踐平臺，促進大學生理論知識和實踐能力的全面發展。一是要加強大學生的學術實踐，有計劃地組織大學生參與各種思想政治教育學術實踐活動，培養和鍛煉大學生認識社會、解決實際問題的綜合素質。二是要加強大學生的課外社會實踐，組織大學生參與內容多樣、形式豐富的實踐活動，增強大學生的實踐能力、社會責任感和奉獻精神。三是要加強大學生的家庭實踐，號召大學生利用假期時間幫父母做家務，增強大學生的感恩意識及適應實際生活的能力。

3.發揮校園網絡平臺

信息時代的到來，為高校思想政治理論課教學提供了極大的便利，同時也帶來了前所未有的挑戰。在高校思想政治理論課教學方法創新中，必須充分利用好網絡平臺，使大學生在感受不到任何壓力的前提下，接受老師所施與的思想觀念、政治觀點、道德素養等方面的影響。一是引網絡進班級，引導大學生建立具有班級特色的網頁，并成立班級網絡學習小組，讓學生在其中共享學習資源，共建自由交流空間。二是引網絡進教學，充分利用網絡優勢，創建網絡第二課堂，充實教學內容及其吸引力，引導大學生的思想發展。三是引網絡進管理，及時發現大學生面臨的生活、學習、心理以及思想上的困惑，及時進行有針對性的回應和解答。

4.搭建心理咨詢平臺

受當前社會經濟和就業形勢等各種因素的影響，大學生出現了情緒惡化、浮躁、焦慮、自卑、信仰迷失、心理壓力過大等心理上的癥結，嚴重地影響到大學生思想政治素質和心理健康水平。心理咨詢以其“心連心”的方式對大學生進行幫助、啟發和引導，潤物無聲地達到對大學生進行思想政治教育的目的，思想政治理論課教師應做好“心理導師”的角色。一是可以利用教學平臺進行個別咨詢，幫助有需要的大學生培養自我認知和自我調適的能力，樹立克服心理問題的決心和信心，逐步緩解和消除心理的癥結。二是可以利用課堂活動進行團體咨詢，引導學生對普遍關心的問題，如學習、戀愛、就業、人際交往等進行交流，使“雙向交流”演變為“多向影響”，培養學生助人自助的自我調適能力。三是綜合運用多種心理咨詢方法，針對不同的問題采取不同的咨詢方式，以把握不同類型大學生的心理特點，及早發現、防預和控制大學生心理問題的發生，提高大學生的心理素質。

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［責任編輯：成方哲］