數字圖書館的發展與思考

研究數字圖書館的發展戰略問題，首先要對什么是數字圖書館這個重要問題有一個明確的認識。人們對于數字圖書館也有一個由淺入深的認識過程。數字圖書館的產生和發展是對傳統圖書館一個深刻的革命，它不僅表現為館藏數字化、操作電腦化，而且它的信息傳遞網絡化是完全超越傳統館間界線的，并且數字圖書館要使人們對信息存貯自由化和對資源共享化，所以數字圖書館的概念是一個比較完整的概念。因此，數字圖書館的定義應該是：數字圖書館是信息工作者以互聯網絡為平臺，以通信線絡為支撐，以數字信息資源為內容，對有價值的各種信息資源進行收集、加工、組織所建立起來的能為用戶提供高速、快捷、方便的網上信息服務的開放數字資源體系。可見數字圖書館的這個定義相對于傳統圖書館是一個嶄新的圖書館，它的產生具有自己獨特的特征和功能。數字圖書館的基本特點和功能突出為以下三個方面：

第一，信息資源數字化。產生于現今信息化社會的數字圖書館是以計算機與通訊網絡為支撐的，但它的核心和基礎則是它的信息資源數字化。數字是信息的載體，信息是依附于數字而存在，沒有數字化的信息資源就沒有數字圖書館，所以，數字化是數字圖書館的主要特征。數字圖書館所以優越于傳統圖書館，就是它運用現代信息技術和網絡通訊技術將各類傳統介質的文獻進行壓縮處理并轉化為數字信息資源，同時吸收大量電子出版物和網上的大量數字信息資源，從而使自己擁有著廣闊大量的信息資源。數字圖書館只有具備了這樣的特點和功能，才能適應滿足當今知識經濟大發展的需要。

第二，信息傳遞網絡化。數字化和網絡化二者是不可分的。數字化是以網絡化為基礎的，因為數字化是以網絡化為依托的，沒有網絡，信息資源的數字化就沒有任何意義。具有大量信息資源的數字圖書館要用數字信息服務于用戶，需要通過以網絡為主的信息基礎設施來實現的，沒有網絡化的這個信息高速公路，也就不可能有所謂的“數字地球”。數字圖書館只有通過網絡將數字化的信息資源跨時空、開放型、標準化、規范化的傳遞給用戶，才能在現今社會經濟生活中發揮其巨大的作用。

第三，信息共享化。信息資源共享化是數字圖書館所具有的又一個基本特點和功能，也是以往傳統圖書館所無法比擬的。因為數字圖書館有了信息資源數字化和信息傳遞網絡化作為堅實的基礎，它對用戶的服務方式，服務手段，服務的廣度和深度以及服務的時效就發生了根本性的變化。數字圖書館可以利用信息共建共享化的優勢，實現圖書館歷史上前所未有的跨行業、跨地域、跨國界快捷無障礙的服務。

以上三點是數字圖書館最基本的特點和功能，也是數字圖書館與傳統圖書館根本相區別的地方。這些革命性的變革就要求我們在創建數字圖書館時必須去采取相應的戰略和辦法，那么，應采取什么樣的戰略呢？

首先，數字圖書館的發展應注重整體性和聯合性。注重整體性是數字圖書館本身所具有的一個重要特征之一。這是因為數字圖書館是依網絡為基礎，沒有網絡作為依托的數字的運行是不可能的。數字文獻的一個重要優勢就是它依托了計算機和通迅網絡進行遠距離的傳輸。任何脫離網絡的數字文獻的存貯場所都不是真正意義上的數字圖書館。只有網絡才能把各個個體的數字圖書館連成一個整體，也只有這樣才能使文獻資源共享。因此，在進行數字圖書館建設時，必須遵循整體性這一重要原則，必須走聯合這一條路。也就是說在信息資源建設和保存、網絡技術的應用、自動化集成管理系統的選擇、分類和主題標引、書目數據格式的標準等等，也都必須遵循這一整體性原則。各圖書館的數字資源建設應在一個大范圍內全盤考慮。不能去追求\"小而全、大而全\"或者\"條塊分割\"造成全文數據庫重復建設的巨大浪費。這個原則在經費不足的單位尤為重要。

其次，數字圖書館的品牌戰略。品牌對消費者來說，就是對產品使用的印象，對其名稱、包裝、歷史聲譽、市場影響力與公眾認可程度。數字圖書館在市場運行中也必然要講究品牌意識、品牌戰略。近年來我國興起的數字圖書館也正面臨著國際國內市場的挑戰：一是面臨國內信息部門相互競爭的挑戰。國內信息咨詢數萬家，并且增勢迅猛，這些不斷增加的信息部門，在服務內容、方式、手段等方面，都與數字圖書館展開了激烈地競爭；二是國外數字圖書館發展比我們早，立足點也就高于我國，所以國外的品牌與技術對我國數字圖書館的發展有很大的沖擊力和壓力。這樣我國數字圖書館的發展一開始就面臨要在競爭中去求發展，去開拓創新，去積極地塑造自身的形象，提升自身實力，去構建品牌戰略，做好品牌定位。盡管當前數字圖書館還沒有一個確切的統一評價標準和體系，但是把品牌定位在用戶廣泛性上；很好地去實現信息資源的共知、共享，能夠發揮出最大的社會效益和經濟效益；讓用戶在長期使用中通過比較，得到對自己的品牌廣泛的認知和肯定，這是我們在創建數字圖書館的過程中，所必須追求的目標和要遵循的戰略原則。

再次，數字圖書館的人才戰略。在數字圖書館建設中，所以要把人才問題當作一個戰略問題提出來，主要有以下兩個方面的原因：其一，從我國圖書館人才隊伍現狀來看，我國圖書館（尤其中小型圖書館）許多人沒有圖書館學或情報學的背景知識，有的沒有取得專業任職資格，有的連大學文憑也沒有，因此，長期以來形成的圖書館從業人員整體素質偏低。不僅學歷層次偏低，專業職稱偏低，年齡又偏大。從而低水平服務人員多，高級研究人員少，尤其掌握現代化知識和專業技術人才奇缺。同時，圖書館員的社會地位不高，待遇也偏低。然而在歐美國家的圖書館員是被列為與律師、會計師和醫生相等同的地位。他們的圖書館員要獲得專業資格其基本條件是要具有圖書館學和情報學的碩士學位，不然就不能從事這一工作。我國圖書館業跟不上現代知識經濟時代的發展，不僅是圖書館的設備的問題，而最大的問題則是圖書館人才匱乏的問題，它從根本上直接制約了圖書館事業的發展。其二，數字圖書館本身向館員提出了更高的人才要求。傳統圖書館的基礎是書刊文獻信息資源，而數字圖書館的基礎則是數字信息資源，它的存儲介質由傳統紙質轉變為多媒體，數字信息可以處理成多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像、動畫、三維體以及虛擬空間等，這些數字信息是運用計算機操作和在網絡上運行的。因此，圖書館員要勝任這項工作，首先必須要掌握信息技術、計算機技術、網絡技術以及信息系統的開發、數據庫建設與管理、多媒體的管理等。同時，還要掌握國際通用的英語以及管理學、心理學、社會學、預測學、市場營銷學和公共關系學等非專業知識。所以，數字圖書館員不是單一型人才而是一個復合型人才。而這個復合型人才又不是封閉型被動型的，又是開放型和創造型的人才，只有這樣的人才才能適應迅猛發展著的數字圖書館的需要。

從以上要求可見人才建設是數字圖書館發展的關鍵。第一，要抓緊對館員的繼續教育，使館員認清形勢，產生緊迫感和危機感，使館員積極主動地去學習新技術、去樹立新觀念、去迎接新的挑戰；第二，實行競爭和激勵機制，推動館員隊伍的優化；第三，聘用聚集社會上優秀高技術人才。總之，抓住建設一支高水平的隊伍這個關鍵問題，才能推進數字圖書館迅速發展。

（作者單位：李珉，聊城職業技術學院）