摘要:高校思想文化的協調和可持續發展,將為學校樹立起完整的文化形象。在新媒體視閾下,由于新媒體傳播信息更主動、更迅速、更隱蔽,信息甄別工作更為困難,使得高校思想文化建設面臨著巨大的威脅和挑戰。因此,高校應采取有效措施,主動駕馭新媒體,主動把握信息源,建好主題網站,加強輿論監督,從而推動校園思想文化建設。
關鍵詞:新媒體; 網絡媒體; 手機媒體; 思想文化
中圖分類號: G641 文獻標識碼:A文章編號:1672-9749(2011)01-0109-05
高校肩負著培養代表先進思想文化的青年一代的歷史使命,也是先進文化的發源地、創新地和重要的傳承地。在新媒體視閾下,高校思想文化建設一定要用先進的理念來引領,用先進的技術和方法來把握。
一、新媒體的內涵及其傳播特點
何謂新媒體?學術界見仁見智。筆者認為,新媒體是一個相對概念,是繼報刊、廣播、電視等傳統媒體后發展起來的新的媒體形態,可以概括為是一種以網絡技術、數字技術、移動通信技術等為中介、能同時滿足傳播者和接受者信息需求的媒體,就目前來說主要包括網絡、手機等媒體形態。與傳統媒體的傳播相比較,新媒體在傳播方式上具有明顯的特征。
1.傳播的主動性與互動性更強
新媒體的發展,使人與人之間的交流不再受時空、場地的制約,人們的交流不再是固定在絕對時空的某一個點上,而是可以在任何時候和任何地點進行。同時,強調構建一個去中心化的平等交流平臺,人們不再是被動的信息接受者,他們自由參與交流甚至建造個人發布平臺,掌握話語權,“在新媒體的語境中,以往作為‘沉默的大多數’的‘受眾’逐步成了消費者乃至傳播者,傳統的‘你傳我受’的方式被革命性地顛覆成為‘你傳我傳大家傳,你受我受大家受’的雙向乃至多向交互傳播的方式。”[1]由于新媒體具有互動性、開放性、主動性、虛擬性等傳播特點,使得危機傳播的風險性成倍地放大乃至成幾何級數遞增。在新媒體傳播中,一個微小的信息,如果不加以及時地引導、調節,就會給社會造成巨大的危害。就手機媒體而言,由于它的用戶傾向于熟悉者之間的交流與溝通,相對于網絡的虛擬性,它顯得更加真實,因而它傳遞信息的互動性也是目前所有媒體無法比擬的。
2.信息源頭更多更廣
一臺電腦、一部手機就是一個新聞媒體,每個公民都是信息的發布者、傳遞者和接受者,信息發布速度呈幾何遞增態勢。有的學者提出,“新媒體形式的不斷增多,為大量‘公民記者’提供了傳播平臺。網絡傳播的相對自由,使得多數人擁有了話語權和傳播權,而新聞資訊的操控權亦會落入一般民眾手上,成為新聞內容的生產者。美國2006年所有新聞事件的首發報道者約有40%來自于公民,而不是專業媒體、專業記者。”[2]在新媒體環境下,每一個公民都能擔當“記者”的角色,任何人都可以通過新媒體發布信息和發表評論,使信息源頭更廣而難以控制。以手機為例,由于第三代手機即3G手機的廣泛使用,手機的功能更為強大,集攝像、照相、文獻數據處理、信息發布、寬帶上網、視頻通話、手機電視、無線搜索、手機網游等于一體。一個擁有3G手機的公民,可以將任何地方發生的任何事情在第一時間通過圖文數據向全世界任何角落發布,其影響力是無與倫比的。
3.信息傳播更快捷
傳統媒體的信息交流是單向的,受眾不能即時反饋,但是網絡、手機等新媒體的信息是交互傳播的,不僅大大提高了傳播速度,甚至在悄無聲息中就實現了信息的“零時間”傳播。“新媒體提供的在線評論功能使信息反饋的時間大為縮短,電子郵件、手機短信等可以在悄無聲息中將任何信息在幾秒鐘內傳至全球任何一部聯網的信息終端,即時通信服務則完全消除了交流雙方之間在時間上的間隔,使信息的交互傳播突破了時間限制。”[3]手機作為新媒體打破了地域、時間和電腦終端設備的限制,這一特點使信息傳遞的針對性和信息接收的及時性提高了,用戶可以隨時隨地接收文字、圖片、聲音等各類信息。
4.信息甄別工作更難
在新媒體環境下,人際交往更覺輕松和便捷,解決問題的預想方式更趨自由。就互聯網而言,由于交流雙方多以匿名的方式進行,減少了來自其他個體或社會因素的干擾,有利于保護個人隱私和言論自由,也有助于更好地交流思想傳遞情感,因此,互聯網成了人們表達思想觀點和傾訴心聲的理想選擇。但也因為信息的海量和交流的虛擬性,增大了信息甄別的難度。人們對所有信息的處理全靠直覺、知覺和自覺,這不僅給受眾提出了更高的道德與法律要求,更重要的是,加重了監控者對信息真偽甄別工作的難度。正如美國傳媒學家馬克·波斯特所說,在網絡空間沖浪的人們“沒有停泊的錨,沒有固定的位置,沒有透視點,沒有明確的中心,沒有清晰的邊界”。[4]一旦出現疏漏,極易導致不良影響,甚至動搖一個國家或政黨的意識形態。
5.輿論監督和引導更困難
“輿論監督”是指公眾從某種途徑了解情況后,通過一定的組織形式和傳播媒介,行使法律賦予的監督權力,表達輿論,影響公共決策的一種社會現象。輿論監督的前提是公民享有知情權、參與權和批評權。社會學家、民意調查專家伊麗莎白·諾爾-諾曼女士稱媒體所控制的輿論為“觀點氣候”。她用“沉默的螺旋”來解釋主導媒體內容—鼓動者—公眾輿論三足鼎立的局面,換句話說,媒體所要宣傳的觀點和媒體使用者所要表達的觀點是并駕齊驅的,但人們往往更傾向于信任媒體使用者所表達的觀點,這顯然只是人們的趨同心理在作祟。新媒體視閾下,人們通過媒體所表達的內容可以是贊揚、建議和批評等,其中最重要的是批評。因為傳播的邏輯表明,批評比贊揚更容易引起社會關注,因而某些負面的、批評的輿論信息更能吸引人們的注意,在開放、多元的新媒體環境中,輿論信息快速傳遞,讓管理者措手不及,難以監控。
二、新媒體視閾下高校思想文化建設面臨著嚴峻挑戰
新媒體的飛速發展及對不良信息的傳播,已對高校思想文化建設形成了嚴峻的挑戰,直接影響和制約著高校思想文化工作的有效開展,消解校園思想文化的實效性、針對性和吸引力、凝聚力。
1.新媒體已成為意識形態較量的主戰場
一個國家的意識形態是否正確,是一個國家是否穩固的根本保證。意識形態或社會信仰混亂,會影響國家的安全穩定、政府執政能力,動搖一個國家政府的統治地位或政權地位。以美國為首的西方敵對勢力及國內外一切敵對勢力,總是幻想通過顛覆一個國家的意識形態來達到顛覆這個國家政權的目的,而高校則往往成為他們滲透的主戰場。新媒體視閾下,這種較量和滲透作用則更加明目張膽或更加直接且帶有隱蔽性。
第一,國際敵對勢力利用網絡媒體加強對大學生尤其是民族大學生進行宣傳與反宣傳。美國在搞垮中國的所謂“十條禁令”中就明確提出:“一定要盡一切可能,做好宣傳工作,包括電影、書籍、電視、無線電波……核心是宗教傳播。只要他們向往我們的衣、食、住、行、娛樂和教育方式,就是成功的一半。”“特別要在他們的少數民族里找好機會,分裂他們的地區,分裂他們的民族,分裂他們的感情,在他們之間制造新仇舊恨。”[5]美國前國務卿奧爾布賴特甚至明確坦言:“有了互聯網,對付中國就有辦法”。由此可知,廣播、電視、網絡、手機等媒體,都有可能成為西方敵對勢力對我進行意識形態宣傳和滲透的載體,成為敵對勢力爭奪的陣地。當代大學生大多數是90后,他們沒有經歷過中國改革開放的艱難曲折的發展過程,沒有經歷過1989年那種破壞國家安定和民族團結的“政治風波”,他們是“網絡”、“手機”的一代,上網、手機游戲成為他們生活的主流。國際敵對勢力正是抓住了這些新的介質對青年一代進行宣傳和反宣傳,企圖瓦解大學生的政治信仰、價值取向和思想觀念等。
第二,通過網絡媒體和手機信息,國內敵對勢力與境外反華勢力相勾結,構成內外夾攻態勢,擾亂青少年的思想,混淆其價值判斷。以美國為首的國際反華勢力、法輪功分子、達賴集團等境內外敵對勢力唯恐中國不亂,總是想方設法地顛覆現在的中國政權。這些敵對勢力通過網絡、手機等新媒體大肆向青年大學生傳播國家、民族的仇恨思想,發布對黨和政府的不滿情緒等,擾亂青年大學生的思想價值觀念。李希光教授在其《新聞執政:現代政府的媒體戰略》一文中認為:“意識形態通過跨國媒體的力量,利用議程設置功能,轉移人們的注意力和興奮點,使這些立場和價值觀念逐步滲透、瓦解中國社會的信仰基礎。”[6]由于部分大學生存在著崇洋媚外的思想,認為西方的思想文化都是精華,西方國家的體制、技術、文化等都比中國的先進,在盲目追逐的過程中逐漸弱化了對本國的民族情感認同,從而導致思想混亂、迷失自我,質疑中國的政策和政黨的執政能力,甚至產生敵對情緒。
2.新媒體成為大學生利益訴求的助推器
新媒體在促進社會多元化發展的過程中,應群體的訴求而塑造出不同的社會群體,這些群體的思想觀念、行為舉止有可能形成一種“亞文化”。特別對大學生來說,由新媒體引發的偶像潮流可能伴隨著多種不同的文化現象。另外,新媒體促進了新文化的形成,特別是互聯網平臺上,不同價值觀念的沖突,可能會促進社會的進一步分化,這一方面推動了多元文化的共同發展,另一方面也可能形成社會沖突的隱患。[7]此外,當代大學生的言行備受新媒體關注,關于大學生的某些負面新聞一旦報道后不僅會造成巨大的社會影響,還可能會成為西方某些“持不同政見”的國家借以譴責中國的籌碼,可能使局部性的問題短期內成為全球問題,使個別問題成為群體問題,使一般問題成為政治問題,影響范圍逐步擴大。
同時,新媒體還容易成為激化各種社會矛盾的催化劑。新媒體特別是網絡媒體,由于其傳播的快捷性、及時性和虛擬性,往往成為人們發布各種信息的主陣地。不僅如此,一些受眾由于缺乏甄別判斷能力,往往憑直覺進行牽強附會、胡亂猜測,然后想當然地發布所謂“新聞觀察”、“新聞評論”、“惡意攻擊”等,尤其在微博上表現得尤為突出。部分大學生利用互聯網、手機媒體等,發布一些對社會、學校、人生等的不滿情緒或不良小道消息,很容易引起社會的廣泛關注,從而激發各種矛盾和引發社會問題。個別大學生由于缺乏法紀觀念和對有關問題的甄別能力,稍不如己意即通過BBS、QQ、個人博客等載體,發布所謂個人申明、主張、言論,混淆視聽。
新媒體將信息不加篩選地灌輸給大學生,就會使大學生產生傳播“麻醉性”的負面效應。據我們2010年4月份做的一項問卷調查顯示,有35.17%的大學生樂意用手機媒介結交朋友和傳達信息,其中女生是男生的6倍;有60.74%的大學生表示如有必要,手機信息能夠成為自己交往的媒介。另外,有99%的大學生利用手機上網進行QQ聊天,有81%的學生表示自己會將身邊發生的重大事件通過手機傳入電腦網絡。由此可知,如果缺乏對媒體有效的管理和正確的引導,通過媒體發布的信息就會如洪水般泛濫,導致大學生失去心理承受能力,使社會失去感知能力。而這也必將影響到高校思想文化陣地,使廣大學生難以甄別真偽、分清是非,從而導致大學生思想認識混亂、文化觀念異化,給高校思想文化建設造成嚴重影響。
3.新媒體也是引導大學生價值觀的方向標
有專家(陸士楨,2006)指出:青少年在成長過程中是充滿動蕩和風暴的,他們作為優良傳統文化的繼承者、新文化的宣傳實踐者、不良社會文化的受害者,在當前激烈的社會競爭中,在和諧社會與民族新文化建設中面臨著劇烈的角色矛盾和價值沖突。[8]而各種內容和風格迥異的電視、電影、報刊、書籍的大量涌現以及發達的網絡、便攜的手機使大學生足不出戶就能感受到各種社會文化現象和新知識的存在和變化。同時,各類媒體必然對某些價值觀念和價值取向作出自己的判斷和選擇,并針對青年人的特點提出一些新的價值選擇和認可。如在新媒體環境中,大批的肥皂劇、被戲說的名著,大批工業化制作出來的動漫、電子游戲,大量毫無藝術價值卻炒出轟動效應的流行音樂和暢銷書等低俗化的文化產品不斷產生。雖然這種文化適應了當前不同層次、不同類型、不同文化程度的人們的現實需求,但是新媒體傳遞的混亂價值觀,卻容易使大學生價值判斷感性化、價值選擇功利化、價值目標短期化,導致部分大學生追求的價值目標嚴重偏離正確的方向,表現為胸無大志、思想懶惰、游戲人生、及時行樂、眼高手低等。
由于大學生多數時間是在校園內度過的,與校園外的事物直接接觸的機會較少,大多只能通過媒體尤其是新媒體間接了解社會現象,并將其模擬為生活中的真實事件。日積月累,這些信息就在大學生頭腦中構造出外部世界的影像,成為大學生世界觀、人生觀和價值觀形成的基本土壤。同時,由于網絡或手機媒體是一個沒有邊際的世界,各種不同形態的文化、價值觀念在這里或交融、或沖突,使“媒介文化帝國主義”的形成成為可能。一方面,由于某些國家的計算機網絡應用發展相對普及,英語是目前電子文本最主要的語言,美國等西方國家是上網者最常訪問的地方,這就給西方某些文化霸權主義者以可趁之機。他們試圖利用新媒體傾銷自己的文化形態、思想觀念和價值取向,壟斷信息的制造與傳播。另一方面,由于大學生好奇心強、求知欲旺、接受新事物快,長期接觸新媒體,很容易被一些信息的表面現象所迷惑而出現思想上的混亂和迷惑,很容易受到缺乏限制的各種思想文化、意識形態潛移默化的影響,從而造成價值觀念的偏移與沖突。
三、新媒體視閾下高校思想文化建設的應對策略
有媒體觀察家指出:“新媒體是新舊文化價值在新的技術平臺上整合的結果,是在新技術背景下新舊媒體在競爭中合作的產物。我們必須認識到:媒體的新舊是相對的,思想的源泉卻必須是常青的。分眾并不意味著散漫無羈,個性化并不排斥規范和共識。”[9]無可置疑,新媒體使傳統媒體造就的權威和權威體系受到挑戰,但與此同時,也帶來了機遇,這就是說,高校也可以利用新媒體正確引導校園思想文化。
1.加強輿論監督,主動核實信息發布源,遏制有害信息傳播
傳媒乍看起來是一種傳播信息和提供娛樂的工具,但實質上不發揮思想引導、政治控制等功能的傳媒在現代社會是不存在的。即便如此,傳播信息和娛樂群眾的過程,也是國家權力對群眾進行灌輸和操縱的過程。[10]在傳統媒體環境下,傳播的信息經過媒體人的選擇,過濾掉了一些不良信息,公眾獲得的信息因此可能會是不充分的;另外,管理部門可以通過控制媒體的方式,避免不良信息流向公眾。而新媒體的傳播功能卻可以在很大程度上規避傳統媒體的人為控制行為過程,導致信息無意識或有意識傳播,引發信息混亂。因此,在新媒體環境下,更好的辦法是傳播引導積極的、正面的信息。
首先,迅速核實情況,主動發布信息。新媒體監督必須體現“以正確的輿論引導人”,這是根本前提。如果大學生需要的信息無法從正規渠道獲得,就會給流言留下傳播空間,其后果和影響不言而喻。通過信息發布和事實報道,大學生了解了事件發生的原因、過程和結果,就會以自己的立場為基礎發表個人的觀點和意見,這樣就能讓發布的信息來引導社會言論。例如,校園內發生群體性事件、重大個案事件等,若不及時發布信息,易發生歪曲事實的報道,成為社會、全球關注的問題,而及時發布事實性的信息,就不會給大學生帶來誤導和思想上的混亂。當然,不排除會有一些人一時發表一些非理性的觀點,但隨著事態的發展,多數人會逐漸變得更加理智,這樣,公眾的輿論也會逐步朝更健康的方向發展。這就是說,客觀的、事實性的信息內容會自動澄清大學生的模糊認識,從而達到輿論引導的目的。
其次,積極消除炒作源頭,遏制有害信息傳播。新媒體可以引導流行,也同樣可以消退流行。消除炒作源頭重點應做好三件事情:一是要快速傳播真實信息,而新媒體恰恰就具備快速傳播的特征。因此主管部門尤其是高校可以通過新媒體網絡平臺傳播信息,這樣不僅可以達到快速傳播的效果,而且還可以實現與受眾,特別是與大學生的零距離接觸,使得各種信息的透明度增加,受眾接收到的信息出現失真或偏差的可能性減小,從而增強傳播的效果。但前提是傳播的信息必須準確可靠。二是要從制度入手規范新媒體運行規則,嚴肅行為規范,同時強化對各種信息的適時監控、分析、加工、處理等,從源頭上減少、杜絕有害信息,強化正面引導,凈化媒體環境。比如校園BBS、個人博客、QQ群等均應進行實名登記、實名上網,這樣就能預防信息發布者以“虛擬人”的身份發布不良信息。三是要切實加強新媒體監管的法制建設,確保其運行的合法性和規范性,以引導積極健康向上的校園思想文化信息。
2.有效駕馭新媒體,建設主題網站,引導輿情傳播
高校一定要貫徹落實科學發展觀,充分認識并利用新媒體的優勢,主動了解師生員工的訴求,建設師生現實和虛擬的雙重精神家園。
第一,充分了解新媒體,主動掌握網上話語權。互聯網賦予個人前所未有的權力去影響媒體,他們利用這一新媒體做什么,怎么做,和誰一起做,都是由他們自行解決的事情。[11]因此,我們必須充分認識和有效駕馭新媒體,正確引導輿情。首先,要在不斷學習新技術、利用新技術、創造新技術上下工夫,可以利用防火墻和加密等技術手段,盡可能地對各種不良信息進行過濾,對不道德行為加以預防。運用新媒體進行文化創新并正確引導新聞策劃、報道、傳播,增強新媒體的正面引導功能。在提供信息的內容上把握與校園文化建設內容的統一,使其在精神層面上凸顯人文關懷,激發學生熱情。在信息內容提供的方式上,注意融入學生學習、生活、行為之中,使大學生做到生活環境、行為方式和思維方式協調一致。其次,要更好地營造健康向上的校園文化氛圍。把新媒體的教育功能納入校園思想文化建設的信息化、數字化、網絡化和多渠道建設,促進思想文化建設與新媒體價值影響的相互協調,形成高校校園思想文化建設的信息回路和資源整合,營造積極健康的校園文化氛圍。再次,爭取掌握網上話語的主動權。伴隨著以“所有人對所有人的傳播”為特征的新媒體的長足發展,中國社會正在涌現出一個“新意見階層”——關注新聞時事、在網上直抒胸臆的網民,而“新意見階層”的核心人群是所謂“意見領袖”在“圈子”里的影響會更大。因此,要有意識地在大學生中培養網上意見領袖,發揮他們在引導學生輿論方面的作用,爭取掌握網上話語的主動權。
第二,建設主題網站,發布正面信息,引導校園文化。在新媒體背景下,我們要加大網絡硬件建設力度,為構建數字化校園提供優質的硬件環境,同時要與時俱進,建設主題網站,豐富校園精神文化建設的內涵,使之更具現實性和時代感。主題網站建設要貼近實際、貼近生活、貼近大學生。一是要加強“紅色網站”建設,弘揚主旋律,強化網站的引導功能。二是要加強學術性網站建設,保持大學寬松、活躍、執著的學術環境,以增強大學生的學術道德觀念。三是加強富含人文特色的文化藝術網站建設,凸顯人文、藝術學科的優勢,展示豐富多彩的文化藝術活動,以增強學生的人文藝術修養。四是加強大學生社團網站建設,充分發揮社團的教育引導功能和育人功能,不斷提升大學生的綜合素質。五是加強凸顯大學精神文化的主題網站建設,彰顯師生員工中的優秀事跡和感人事例,用身邊的典型感動身邊的師生員工,形成蓬勃向上的精神氛圍。
第三,積極改進方法,增強新媒體文化引導的選擇性和針對性。首先,教育者應該放低姿態,要學會用現代傳媒解決問題,可以以網友和博友身份與學生平等交流,開展正面引導和全方位溝通,解決學生們的思想難題。其次,要充分掌握新媒體傳播的規律和國家有關網絡管理的規章制度,努力提高自身運用新媒體工作的能力。在新媒體視閾下,教育工作者必須著力加強新媒體知識的學習,努力掌握現代媒體傳播的技術和各類法律法規知識,帶頭遵守網絡傳媒行為規范,做文明上網、文明信息傳播的楷模。同時,積極引導大學生文明上網,負責任地發布健康信息。再次,健全媒介素質教育體系,提高學生媒介素養和文化選擇能力。要通過開設專門的課程和開展豐富多彩的大學生課外實踐活動來加強對大學生的媒介素養教育,要將公民基本道德規范和基本要求融入網絡德育之中,引導和規范大學生的網絡行為,[12]從而培養大學生對媒介信息的獨立思考與判斷能力。
3.合理利用新媒體,豐富校園精神文化
新媒體為高校師生提供了豐富多彩的精神文化產品,滿足了師生員工日益增長的精神文化生活需要,成為了師生尤其是大學生信息源的主要媒介。新媒體實際上就是精神產品的制造者,既可以制造有益精神產品、高雅藝術產品,為我所用,以此豐富校園精神文化生活,同時,新媒體也很容易成為制造精神垃圾的介質,成為精神污染的陣地。現代媒介社會中的精神污染,從本質上說既不是技術問題,也不是媒體本體的問題,而是人的思想認識、道德水平和法制觀念問題。可以毫不夸張地說,“現代社會的未來及精神生活是否安定,在很大程度上取決于在傳播技術和個人的回應能力之間,是否能維持平衡”[13]。要營造一個健康、和諧的校園精神空間,就要進一步轉變師生的思想觀念,正視和合理利用新媒體。
校園精神文化是校園文化的內核和靈魂,它包含一所學校師生認同的具有自身特色的價值觀念、理想追求、道德要求、辦學理念等。在新媒體視閾下,我們要與時俱進,豐富校園精神文化建設的內涵,使之更具現實性和時代感。首先,要充分把握大學生思想動態,為思想文化建設的開展提供保障。校園精神文化在大學生身心發展過程中有著非常重要的作用,成為大學生世界觀、人生觀、價值觀的風向標。因此,必須加強校園精神文化研究,真正了解當代大學生想什么、在乎什么、喜歡什么,如此才能進一步增強思想文化引導的針對性、實效性和吸引力、凝聚力。新媒體時代對大學校園精神文化活動提出了更高的要求,要求我們必須設計出形式新穎和內容豐富的活動。比如,學校可以通過舉辦網頁設計大賽、Flash設計大賽、3D動畫設計大賽、網絡知識競賽、編輯手機健康短信競賽等活動,將學生的精力從沉迷網絡和手機游戲中轉移到利用網絡和手機平臺來學習知識、掌握技能方面上來。在具體實施過程中,要對學生有誠心、有愛心、有耐心。其次,堅持疏導結合,形成合力。“疏”就是把網絡、手機當作一個師生發言的平臺,在保證監管的情況下,給予一定的自由空間,在實踐中培養大學生理性思考的能力。而“導”則是從網絡信息資源和手機信息上給予優化,比如通過教師E-mail、BBS、ICQ、IRC、Blog/Weblog、MicroBlog、手機信息平臺等,讓大學生交流自己在學習、實踐和生活中的困難和收獲等內心感受,同時教師也可以根據學生的心聲給予回應,這樣使交流更具有針對性,有利于引導大學生形成正確的價值觀念,同時能維系和促進師生之間的感情。
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