春節(jié)“保姆荒”預案大起底

現(xiàn)代人工作壓力本來就很大，特別是中年人，又要照顧老，又要照顧小，請保姆，也是社會分工細化的表現(xiàn)，我想，請保姆的人會越來越多。可是，保姆要回家過春節(jié)了，你是不是覺得原先整齊的家開始變得雜亂無章，伙食質(zhì)量明顯下降，生活有些手忙腳亂？現(xiàn)代家庭對保姆的依賴程度有多深？離開保姆的日子，你的家庭是否已經(jīng)做好了應急預案？

困擾典型：空巢老人

李阿姨女兒、女婿工作忙，李阿姨的身體不好，老伴有高血壓。女兒幫李阿姨請了個保姆。小姑娘很勤快，活干得也仔細，人也耐心，一段時間相處下來，老人愛吃什么，晚上什么時候要起夜都記得清清楚楚，讓李阿姨的子女省心不少。春節(jié)前，保姆回家過年了。李阿姨突然發(fā)現(xiàn)很不習慣。很多東西自己都不知道放在哪了，要打長途電話問保姆。特別是幾點吃藥，吃什么藥以前都有保姆提醒，兒女又忙，保姆不在除了生活一團糟，心情也很煩躁。

困擾典型：80后新婚夫妻

張先生和妻子是獨生子女，兩個人剛剛結婚時候，可以說是“吃無定所”。今天到父母家吃，有時約朋友出去吃。一個月煤氣費不超過5塊錢。

兩個人從小到大沒怎么干過家務，家務活通常是猜拳決定。家里幾天沒收拾，連個落腳的地方都沒有。兩個人也常常吵架，張先生覺得干家務的事是女人的分內(nèi)事，可是兩個人都上班，都很忙。請了保姆后，問題便迎刃而解。每天有香噴噴的飯菜吃，洗干凈的衣服疊得方方正正，家里的東西都各歸各位。不過過年期間，阿姨回家過年，家務活成了大問題，兩個人又開始摩擦不斷。

困擾典型：新父母

菲菲剛剛生完寶寶，請了月嫂伺候月子，可是帶孩子實在是比她想象的要辛苦，晚上睡不好，心情也特別煩躁。父母身體不好也不能幫他們，坐月子之后，是上班還是待在家里，讓菲菲頭疼不已。等小孩子大些，可是又怕幾年后，自己已經(jīng)沒有競爭力，再加上各種身體上的不舒服，心情越來越差，菲菲的老公擔心她得了“產(chǎn)后抑郁”。

測試

你有“保姆依賴綜合征”嗎？

1. 你與人有個重要的約會，但是突然下大雨，你是選擇？

改期 第2題

一樣赴約第3題

2. 你喜歡外出玩，還是喜歡宅在家里？

外出玩 第3題

宅在家 第4題

3. 你收拾鞋柜，發(fā)現(xiàn)有一些鞋子已經(jīng)不會再穿，你會選擇？

放著 第4題

扔掉第5題

4．你喜歡做飯嗎？

是 第5題

不是 第6題

5. 如果家中有人生病，你會？

樂觀面對 第6題

覺得壓力很大第7題

6. 有沒有因為別人的慫恿而購買一件不適合自己的東西？

有 第7題

沒有 第8題

7. 你會因為結婚就改變對生活的要求嗎？

會 第8題

不會 第9題

8. 你經(jīng)常記帳嗎？

會 第9題

不會 第10題

9. 你覺得“上有老下有小”的生活壓力過大嗎？

會 第10題

不會 第11題

10. 你一旦建立了習慣就難以改掉嗎？

是 第11題

不是 選項A

11. 你是一個緊跟網(wǎng)絡潮流的人嗎？

是 第12題

不是 選項B

12. 你更喜歡什么樣的生活狀態(tài)？

平淡 選項C

有起有伏 選項D

答案：

A過度依賴型對于保姆你過度依賴了，沒有保姆就會影響生活狀態(tài)，除了伙食和家務，其他事情也很依賴保姆，保姆離開，就覺得不知道如何管理自己的時間和生活。

B享受生活型你屬于享受一族，你有能力和時間控制自己的生活節(jié)奏，但是工作忙再加上喜歡享受生活，生活瑣事交給保姆，你可以繼續(xù)原來的生活狀態(tài)。

C生活需要型你是很理智的人，選擇請保姆是因為生活需要，而且你會選擇仔細挑選，是對生活很嚴謹細致的人。

D可有可無型你是很隨性的人，自己做家務可以，偶爾也會請保姆或者小時工，生活對你來說沒有固定的模式，所有事情只是看心情。

專家說

“保姆依賴綜合征”其實是現(xiàn)代生活的產(chǎn)物，保姆不僅僅是讓生活細分化的表現(xiàn)，也是人情感的需求。無論對于孤單的老年人還是新婚夫婦，“保姆依賴綜合征”也有感情的因素。人怕孤單，除了身邊的愛人，總需要另外一個人，她了解家里的各種情況，除了分擔家務，她們也是很多雇主的傾吐對象，對孩子的照顧，平常生活的小煩惱，從保姆可以得到比朋友更快速的安慰。特別對于有病的老人，保姆很多就像女兒和親人一樣，情感依賴在所難免，也是都市生活的必然結果。

我不想讓保姆走!挽留保姆密招

春節(jié)期間，朋友聚會、家庭聚餐更需要保姆，特別是分身乏術的新父母和身體有病的老人，挽留保姆在家中過春節(jié)也是個好的方法。

“感情牌”

保姆除了為自己打工，也是家里的一分子，平常要多給給保姆一些人文關懷。比如，為保姆添置一些過年的新衣服，給保姆家郵寄一點年貨，為保姆適當安排一些節(jié)日期間的游玩內(nèi)容。在條件允許的前提下，還可以幫助保姆將孩子或戀人、配偶接到城里過年，凡此等等，都不妨嘗試一下。

保姆忙碌了一年，照顧別人的家庭，只有過年可以和家人好好團聚，如果保姆的家人也剛好想來大城市過年，如果春節(jié)期間離不開保姆，不妨請對方家人過來是個好辦法，既讓對方和家人團聚，也能家里不至于大亂。

提供“帶薪假”

春節(jié)期間給保姆加薪必然是首選方式之一，除此之外，給保姆過年期間提供帶薪假期，春節(jié)重要就是三十到初五，如果有帶薪假和獎金，可以讓保姆提前回來。這樣也減少過十五時候的壓力。菲傭通常是簽訂合同，所以每年多少假期會有規(guī)定，不妨給保姆每年十幾天年假，也讓對方可以換個時間和家人團聚。

加薪

如果你是老板，你會怎么樣挽留好員工呢，加薪、年底分紅、好的保險以及老板對自己的態(tài)度等等。保姆給你打工的人，你會留在什么樣的公司真心為老板，不妨換位思考，給保姆市場定位的薪金和其他待遇，如果遇到特別合適的保姆，不妨想想google給員工的歸宿感，家的感覺才讓google里面各種天才和人才愿意為google服務。為保姆做多一些，你會發(fā)現(xiàn)得到更多。

把保姆當一家人

家是所有人情感的歸宿點，對于保姆來說遠離家人，在外打工，如果打工的家庭是另外一個家，那么保姆會更加盡心盡力，也會對這個家有感情和歸宿感，這才是可以留住保姆的關鍵。很多家庭對于保姆總是防止保姆偷東西等等，這種不信任感不是錢可以解決的問題，把對方當一家人，不分桌子吃飯，不要不相信對方，才能挽留保姆。錢很重要，家更重要，除了加薪不妨多想想自己是不是可以做更多。

簽訂合同

合同除了是對自己的保障，更多是對被雇用者保姆的保證，也給對方一個安心的保障。比如給對方哪些假期，薪金每月幾號發(fā)，保姆墊付的錢如何處理等等。

保姆走了有替補

春節(jié)期間如何選擇小時工

春節(jié)期間如果無法挽留保姆，選擇7-15天短期家政是不錯的選擇。

1不要輕信“偽劣家政”的承諾，應選擇正規(guī)的家政服務公司。目前家政行業(yè)服務自身管理不規(guī)范，部分家政公司缺乏誠信，如不按時上門服務、服務質(zhì)量打折扣等，發(fā)生糾紛后，以各種理由推脫責任，既不履行合同，也不退還消費者服務費。

2選擇家政服務時要注意其是否在工商機關注冊、登記，其服務人員是否受過相關培訓等。有些家政公司的從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，缺乏培訓，疏于約束和管理。

3防止被“黑家政”欺騙。“黑家政”會在這個人員緊缺的時候攬活，而消費者急于雇人或貪圖便宜，常上當受騙。

4防止犯罪嫌疑人進入家庭。要特別留意核實服務人員的身份、來源等，避免年末侵財類案件的發(fā)生。

5消費者在購買家政服務時，一定要先認定對方的職業(yè)資格，慎重審查后再與家政公司簽合同，明確雙方責任和義務，避免發(fā)生合同糾紛。

6不要在家政人員面前“顯富”，防止不良人員“見財起意”或者是給以后的家庭安全留下隱患。

如何度過“無保姆日”

對于許多為了提高生活質(zhì)量而請保姆的家庭而言，沒了保姆并不是天塌下來。自己擠時間動手做家務，也許你會體會到久違的滋味。不要以為做家務活就是累，就是臟，干家務的過程中，夫妻相互協(xié)作，別有一番溫馨和情調(diào)。

老人

調(diào)整心態(tài)

對于老人，特別是身體不好的老人，過節(jié)時候“無保姆日”更難過，不過就如同上網(wǎng)一樣，有一天突然不能上網(wǎng)，反而會找回讀書的樂趣，最重要的是心態(tài)。

現(xiàn)在的通訊很方便，不妨多和保姆聯(lián)系，熟悉藥和食物的位置。生命在于運動，老人更要多動，親自做幾個小菜，找鄰居一起品嘗。或者找?guī)讉€老友來喝茶聊天，沒有保姆，會發(fā)現(xiàn)自己動手也很快樂。

對于有疾病的老人，剛好趕上兒女休假，也可以在這段時間享受天倫之樂，家人住在一起，一起做美食，快樂的氣氛會讓老人更加地開心，也就會忽略自己的“保姆依賴綜合征”。

雇用短期保姆

現(xiàn)在很多護理專業(yè)的大學生也加入春節(jié)保姆的行列中，既可以實踐又可以增加收入，他們既有護理專業(yè)知識，可以幫忙照顧身體不便的老人，幫助你度過“無保姆日”的春節(jié)。

新婚夫妻

享受性生活

據(jù)知名網(wǎng)站調(diào)查，家務分配情況與他們的性生活質(zhì)量成正比。一對夫妻是不是過得幸福，很大程度上并不取決于性愛是否美滿，而家務事處理得如何才是關鍵問題。

對于那些年輕夫妻來說，如果妻子承擔了過重的家務，甚至有不少人還在邊讀書邊做兼職工作，一天結束時，累得什么都不想做，丈夫自然被排在了最后一位。這時候想要獲得美滿性生活，無異于天方夜譚。妻子們之所以對性愛有排斥感，出于女性天生對潔凈的需求，如果回家后面對的是一個亂糟糟的屋子，就會在情緒上感到煩躁，這種情緒也會扼殺她們的情欲。而對于那些能幫助妻子處理家務的男人們來說，情況就不一樣了。他們的家務做得越出色，妻子對性生活的滿意度就越高，性愛頻率也會更高。甚至有丈夫想要用幫妻子做家務的方法為情人節(jié)添彩。

保姆不在的時候，夫妻兩個人也可以更好地享受性愛，不管是房間還是客廳，可以隨意變換，也可以享受一份節(jié)日的大餐，一起看電影，一起出游，可以讓感情更加親近。

自己動手

新婚夫妻齊動手別有一番情調(diào)。網(wǎng)上很流行一種家務色子，每一個面都寫著一個家務，洗碗、打掃、拖地等等，不妨在保姆不在時候，兩個人玩色子，決定誰做家務，會讓生活更有情趣。

制定家務協(xié)定

現(xiàn)在大多家庭都是兩個都上班，壓力和忙碌都會讓兩個人想盡量放松。有個情感專家建議，新婚的夫妻不妨請請小時工，不妨做飯選擇小時工，至少回到家就可以享受熱騰騰的飯菜，其他家務兩個人合理分配。

新父母

對于新父母來說，除了坐月子的保姆，最重要的是孩子到幼兒園這幾年往往最辛苦。如果趕上春節(jié)更是忙上加忙，不過春節(jié)有很多親友有空可以幫忙，但是從寶寶的教育角度，以及生活質(zhì)量的角度，選擇一個長期、高素質(zhì)、有專業(yè)家政服務知識的人更加適合。

保姆難找，好保姆更是難找。我請保姆的歷史前后有五年左右，最短的保姆只做了半天，長的做了兩年多，這些經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)了一些關于保姆的漂亮謊言，我現(xiàn)在說給Hers的讀者聽，希望能幫助你找到一個好保姆！

選擇新保姆有準備

保姆回家過年，如果你等不了必須要找個新的呢？之前，你跟保姆合作愉快嗎？再換一個保姆你有多少心得？這要看你是否揭開了雇主的保姆困惑。

保姆困惑 1 星級越高的保姆就越好！

首先，星級并沒有統(tǒng)一的標準，都是由家政公司自己評定的，其中包含多少水分就不太清楚了。其次從理論上說，星級越高意味著保姆的工作經(jīng)驗越豐富、服務技能越嫻熟，有些保姆擁有廚師證、駕照，甚至還能說一口流利的英語，當然工資也就越高。可是，你只是要找個在家照料寶寶日常生活的保姆，那么星級對你來說意義就不大了，適合你的保姆就是你的星級好保姆。因此在找保姆之前，確定你對保姆的具體需求比盲目追星更重要。家政公司更容易幫你確定人選，你也更容易鎖定最符合要求的目標。

找尋好保姆：

談到孩子，她是否話多？

這些問題可以幫助你了解保姆的性格：“你帶過幾個寶寶？通常是什么年齡段的？最長的帶了多長時間？”“你帶過的寶寶中有沒有比較特別的？”真正愛孩子的保姆會愿意談這些。你還可以請教她幾個問題，看看她是否專業(yè)，比如“我家兩個月大的寶寶有時吐奶比較厲害，你帶過的寶寶有這樣的情況嗎？應該怎么處理會好些呢？”

找一個彌補你性格的人

你還應該聽聽家政公司的意見，她的優(yōu)缺點是什么？她的性格如何？如果你個性屬于比較急的，再找個風風火火的，那就可能火星撞地球了，你應該找個性格比較穩(wěn)重的中和一下。

保姆困惑 2好保姆是培養(yǎng)出來的！

相信不少人告訴你好保姆是培養(yǎng)出來的，只要你多培訓、多溝通、多鼓勵，好像保姆不好都是你的錯。就像其他任何一個職業(yè)一樣，保姆也應該擁有基本的工作技能和良好的工作態(tài)度，在這個基礎上，我們可以幫助她學習適應自己家里的工作。如：寶寶哭鬧時應該怎么處理，甚至可以教會她如何給寶寶講故事。沒有這個基礎，你只能抓狂，再怎么努力培養(yǎng)都是白費氣力，還不如換一個好。

找尋好保姆：

她理解你教育孩子的方式嗎？

你請保姆是“看”孩子的，如：執(zhí)行你給孩子制定的規(guī)則，什么樣的狀態(tài)下不要打擾孩子，跟孩子談話的方式等，甚至如何給寶寶念念詩歌。她必須認可和執(zhí)行你的教育理念和方法。

她有過相關知識的培訓嗎？

你可以直接問她，有沒有基本職業(yè)技能？有沒有相關培訓？沒有培訓經(jīng)歷的保姆不值得你花真金白銀去請，你要的是能很快幫你忙的人，而不是學生，要學習，她可以回培訓班去。

她愿意聽從你的指令嗎？

并非所有的保姆都能培養(yǎng)成好保姆，如果保姆對于你的要求視而不見、充耳不聞達三次以上，與其花費精力在素質(zhì)不佳的保姆身上，不如換一個好。

保姆困惑 3你和保姆是平等的嗎？

任何人的人格都是平等的，都應該獲得應有的尊重，但是工作關系并不都是平等的，如果你不服從老板，結果可能會卷鋪蓋走人。你跟保姆之間就是雇傭關系，意味著在工作范圍內(nèi)她應該服從你的指令，而你應當尊重她以及她的工作。

如果她把平等拿出來說事兒，你就沒辦法對她的工作提要求，不滿意的地方你也不好提出來。這樣的結果是，保姆以為你滿意她的工作，而你卻得不到應有的服務而心存不滿。

找尋好保姆：

對于你的不滿她能平靜接受嗎？

你有權利對保姆的工作提出要求，這會讓她更好地適應你家的工作，更好地為你服務。有時候與其口頭提要求，不如簡單明確地列在紙上，做得不對的地方，一定要明確地說不行，這樣才能讓保姆意識到你的真正意圖。

她會向你提出合理的建議嗎？

凡是有經(jīng)驗的保姆，總是能夠在你首次當媽媽，或者做得不妥帖的時候，給予你合理的建議，這時，你要耐心傾聽保姆提出的建議。你有權決定是否采納，但你會感激她時刻在為你著想。

她是你家八卦新聞傳播者嗎？

有些家務事，你不希望變得滿城風雨的話，最好關上門來解決。與其讓保姆給你保守秘密，不如把秘密關在門內(nèi)。

保姆困惑 4要常常給保姆小恩小惠喲！

俗話說“將心比心”，你要時常想著保姆，比如：好吃好喝的別忘了留一份，她家里有困難盡量幫一下，過年給她置辦些年貨回家等。這樣一來保姆感覺得到了尊重和照顧，工作起來就更上心了。但是，也有一小部分保姆會讓你感到，她覺得這都是應該的，她需要的會越來越多，你的一次疏忽和照顧不周，就可能造成她的不滿，消極怠工。

找尋好保姆：

她是否有當人一面，背人一面的情況呢？

一些保姆為了討你的歡心，在當著你面的時候，就拼命地表現(xiàn)，一副努力殷勤的樣子，而在你離開之后，不僅工作起來馬馬虎虎，更不會說你半個“好”字，她們的目的很明確：只為了利益而生存。這時候，你需要留意她的表現(xiàn)。

她為你應允的獎勵努力工作嗎？

獎勵是對保姆工作的肯定，但是你一定要制訂明確的獎勵計劃，就像你的老板一樣，告知保姆她為何得到獎勵，這樣保姆工作起來更有勁頭。獎勵可以是帶薪假、適當獎金、小禮物等。

她會對你給予她的恩惠挑三揀四嗎？

沒原則的恩惠會讓某些保姆胃口越來越大，一旦你滿足不了，她就會埋怨。心中有怨氣的人是沒辦法盡心盡力為你做事的。

Tip

保姆新選擇：菲傭

李小姐這樣記述她聘用菲傭的經(jīng)歷：“自從這名菲傭進入我家后，家中總是一塵不染，窗明幾凈，衣物被整理得整齊有序，甚至我家每個成員早上換的襪子都是經(jīng)過細心熨燙的。菲傭在廚房工作時，一邊炒菜，一邊用一塊潔凈的小抹布擦拭油鍋中濺到臺面、墻壁和油煙機上的油漬，同時可以聽到她輕快地哼著英文歌，中國保姆絕對做不到這些。”

在今天，“菲傭”在某種程度上成了高品質(zhì)生活和成功人士的代名詞。國內(nèi)一些影視明星或商界名流已經(jīng)用起了菲傭。2001年在深圳蛇口登記注冊的菲傭人數(shù)達到111名，上海、北京也有菲傭在從事家政服務。菲傭到京后，最大落差是薪水降了，菲傭在香港月薪大約3700元，到北京后雖然物價水平偏低，降到2500元。

外傭的優(yōu)點：菲傭頭腦比較聰敏，適應力強，容易溝通；主動積極，容易與人相處，且服從意識較強；照顧嬰兒、家務清潔、洗熨烹調(diào)的經(jīng)驗豐富；具有高中或大專程度的學歷水平，英語流利，教導小孩子學習最適當。此外，聘請菲傭還可以公私兼顧，既可處理家中事務，亦可在公司協(xié)助工作，部分菲傭還具有護士或助產(chǎn)士資格。

為什么菲傭受歡迎？

因為她們受了良好教育，基本大學畢業(yè)，英語流利，不但可當保姆，還能當孩子的家庭教師。她們知道自己是傭人，所以敬業(yè)，不擺譜。內(nèi)地保姆認為端盤子刷碗是下等人做的事情，所以心態(tài)不正。很多保姆仇視自己從事的服務行業(yè)，表面上看對雇主恭恭敬敬，實際上都在心里打著自己的小算盤，所以大部分人家都對保姆不放心。

據(jù)亞洲移民中心2000年年報公布的數(shù)據(jù)，菲律賓人口中約有9.4％的人在海外打工，即700多萬人，其中55％為女性，而女性中約2/3為女傭。菲海外勞工匯款是菲律賓外匯收入主要來源之一，菲海外勞工因此被尊為國家經(jīng)濟的“新英雄”。一位業(yè)內(nèi)人士表示，“正是由于菲律賓本國對菲傭職業(yè)的認可，使得菲傭有著更好的職業(yè)心態(tài)面對自己的工作。”