【摘要】2010 年上半年富士康科技集團連續發生了13 起員工自殺事件, 從中聯想到技校畢業生面對和適應社會的脆弱性。為此加強技校生在操作技能、心理素質、法律意識等關鍵能力的培養已迫在眉睫, 以期使他們成為既能就業又能創業的新型勞動者。
從2010 年1 月23 日到5 月27 日, 富士康科技集團連續發生13 起員工自殺事件, 共造成10 死3 傷。面對如此慘劇, 國內外幾乎所有的媒體都進行了連篇累牘的報道和評論, 互聯網上更是口誅筆伐, 輿論滔天, 各方人士紛紛出面, 從各個角度、各個層面闡述自己的觀點, 發表意見。
有評論認為富士康公司應負主要責任: 首先, 對一線員工的管理沒有人性化。富士康管理機制的“半軍事化”、管理層級的“壁壘化” 和“把人當作機器” 的剛性管理手段, 對員工造成的心理壓力乃至傷害是明顯的, 是導致員工自殺的一大誘因。其次, 企業與員工之間、員工與員工之間、工會與企業、員工之間的斷裂。在富士康, 員工感受不到企業的溫情, 也體味不到同事的關愛, 工會也未能發揮應有的效用, 遭遇挫折, 只能自己扛。沉重的工作壓力, 加上嚴苛的體罰和責罵式管理, 個人精神或情緒困擾已經嚴重到“崩潰” 地步而選擇自殺。
也有評論認為, 年輕員工抗壓能力差、心理脆弱。新一代打工族都是80 后、90 后, 抗壓能力、吃苦能力比較差,進入社會工作后, 理想與現實的巨大差距讓這些心理尚未成熟的打工者難以適從。他們會覺得懷才不遇, 受到了不公正待遇, 進而厭世, 加上工作難以適應、人際關系等方面的影響, 一些人還會出現抑郁、焦慮等心理問題。也有評論很尖銳地指出由于洋奴意識、懶漢意識、官權意識、投機意識和小農意識作怪, 青年人難擔當中國工人階級歷史使命, 甚至認為富士康事件是中國青年教育的大失敗。
不管輿論怎樣, 不妨從這13 名悲劇人物找出他們的共同特點: 其一, 他們當中最大25歲最小18歲, 可以說是90后的年輕人, 入職時間不到一年; 其二, 這些人正長大成人, 告別他們的父母, 告別學校, 剛剛走上社會; 其三, 都要邁過學生到員工這一道坎。這些不正是技校畢業生的特點嗎? 學生畢業后絕大部分走向像富士康這樣的企業, 甚至條件比富士康還差的企業和崗位, 學生如何面對和適應社會的現實和需要已成為我們職業教育工作者面臨的問題。
一、關鍵能力培養的緊迫性
筆者認為, 除了呼吁國家加強監控和管理外, 最重要的是加強技校生在操作技能、心理素質、法律意識等關鍵能力的培養, 讓他們成為合格勞動者, 既能就業又能創業。
(一) 培養學生過硬的操作技能
1994 年國務院在《中國教育改革和發展綱要》中指出“我國職業教育的培養目標應以培養社會大量需要的具有一定專業技能的熟練勞動者和各種實用人才為主”。而一些中等職業學校教學中往往照抄照搬普教教學方法, 在教學中只強調傳授書本知識, 而相對忽視運用知識去分析、解決問題以及實際動手能力、操作能力的培養, 這就造成了今天的職校生走出校門后, 在激烈的人才競爭中知識結構不過硬、專業技能不扎實的社會現實, 在復雜的工作環境中在面對靈活多變的現場問題時變得手足無措。相反, 有一技之長是學生立足之本, 學生技能水平越高, 面對工作越從容, 得到待遇越高, 越受尊重, 自信心越強, 越能抗擊各種復雜的因素。培養職業技校學生過硬的操作技能, 須從幾方面考慮。
首先, 遵照專業技能訓練標準, 使技能訓練有章可循。國家已經對我國現有的職業情況進行了細化分類, 在技能訓練過程中嚴格按照標準, 認真進行訓練指導, 嚴格考核。全面推行雙證書制度, 學生畢業時, 不僅拿到畢業證, 還通過職業技能鑒定拿到技能等級證。其次, 加強學校硬件設施建設和軟件開發利用, 為最大限度地提高學生動手能力提供一流的學習實驗條件, 建立與各專業相配套的專業實驗室和多媒體教室, 充分滿足各專業學生技能訓練的要求。再次, 課時安排側重于實際操作, 將理論課與實踐課的課時比例調整為1∶2 或1∶3。第四, 積極開展技能競賽和“技能節” 活動, 既明確了技能培養方向, 又能讓學生得到實際鍛煉, 增強信心。最后, 建立穩定的實習基地,學校通過橫向聯合, 與企業單位合作, 建立相對穩定的實習基地, 通過教學見習和畢業實習, 提高和鞏固學生的專業知識和技能, 讓其熟悉了解生產經營領域的各個環節,為將來步入社會打好基礎。此外, 學校還可以根據學校師資、專業等各方面的條件, 建立校辦工廠或公司, 既可直接為學校創收, 又可以為學生提供了實習場所。
(二) 加強學生各種能力的培養
第一, 專業技術能力。專業技術能力是職業技校學生最基本的能力, 需要進行系統訓練, 才能達到一定的熟悉程度, 在教師指導下, 學生應多思考、勤練習, 達到準確性、協調性、速度和技巧的有機統一。第二, 創新能力。它的最大特點是打破傳統的思維模式, 從不同的角度想出多種解決辦法, 在教學實踐中, 應特別注重培養學生的創新能力, 一個問題讓學生從不同角度去分析, 去思考。第三, 自學能力。學生不可能在學校里學習到成年以后所需的一切知識和技能, 但是學校必須培養學生的自學能力,養成良好的學習習慣, 為終身學習奠定穩固的基礎, 尤其要激發學生自學的興趣, 使學生愿意學習并善于學習, 學會提出個人的新見解。第四, 利用信息能力。利用信息能力的大小直接影響到學生創業過程中的決策和管理是否科學有效。學生在校就應養成良好的搜集信息的習慣, 還要學會處理信息的能力; 同時注重培養學生的管理能力, 如讓學生擔任班、團干部, 科代表、校風監督員、班主任助理等, 讓他們在擔任一定角色的過程中學會管理和善于管理。最后, 愛好和興趣。培養學生良好的專業愛好和學習興趣, 調動他們的能動性、主動性, 使他們的各種能力、職業技能就大幅度提高。
(三) 培養學生良好的心理素質
健康的心理素質是形成強健的身體素質、良好的社會文化素質的重要保證。根據調查顯示, 存在心理適應不良問題的技校生比例較大, 主要有強迫癥、焦慮、軀體化、偏執、敵對性、恐怖、抑郁, 等等, 應該引起教育工作者的高度重視。克服以上問題, 培養學生良好的心理素質很重要, 筆者認為, 可以從以下幾方面入手:
首先, 加強對學生人生觀、世界觀、價值觀的教育, 幫助學生樹立正確的人生目標。一個人心中有理想, 人生有目標, 才會有前進的動力, 才會有克服困難的勇氣和決心。
其次, 利用榜樣人物的示范作用。俗話說; “失敗是成功之母?!?世界上不少成功人士在成名前都曾經或多或少地遭受挫折。看到這些赫赫有名之人成功前的失敗, 與他們相比, 遇到的挫折和困難又算得了什么?
再次, 培養學生良好的心態。面對社會生活快節奏、多元化的沖擊, 面對紛繁變化的世界, 日益嚴峻就業壓力,對涉世未深的技校生來說無疑是一場嚴峻的考驗, 如何應對困難和挫折, 學生的心態顯得非常重要。這也要求教師應引導學生學會客觀地、公正地評價自己, 教育學生形成堅定信念, 開放心胸, 積極面對人生的健康、樂觀、積極進取的心態。
第四, 培養學生自我教育能力。通過專題講座、個別輔導的方式, 指導每一位學生正確認識自我, 正確評價自己, 及時找到心理上的缺陷, 制定措施及時改正。讓學生自己教育自己, 自我調節情緒。這是心理教育的最佳方法。
第五, 組織學生積極參加社會實踐活動, 如參觀現代化企業、訪問創業成功人士、參加社區公益活動, 等等。此外, 激發學生的求知欲, 密切學業與職業的聯系, 發揮學生的才能, 也培養學生的心理品質。
最后, 學校在教學和管理中應全面融入心理健康教育。如教師的示范作用, 教師在與學生通過平等的心靈溝通,從而陶冶學生的品性; 班主任工作中加強心理健康教育,通過日常班級管理、開展各種活動以及營造氣氛進行心理教育; 在各學科教學中滲透心理教育, 教師應積極深入地挖掘課程中所包含著豐富多彩的心理健康教育內容, 對學生實施自覺的有意影響, 達到“潛移默化” 效果; 在德育活動中加強心理健康教育, 有意識地進行心理健康教育的輔導, 使心理輔導與德育緊密結合, 互相促進; 開設心理健康課和心理講座, 讓學生掌握有關心理學知識, 更好地了解自己, 監督自己, 提高自己, 也讓學生比較系統地接受心理學常識, 了解自身的心理狀況, 學會自我調節, 促進學生身心健康成長; 開展心理輔導和咨詢活動, 幫助學生發展積極、正確的自我觀念和自我意識, 學會客觀地分析自我, 學會自我心理行為的控制和調節, 使學生在學校、社會和家庭的活動與交往中保持健康的、積極的心理狀態,發展良好的人際關系, 培養自我教育、自我發展的能力;同時對學生個別心理指導, 有針對性地、因人而異地矯治和疏導各種心理障礙, 幫助學生解決各種心理問題, 培養良好的心理素質。
(四) 培養學生維權意識
技校生就業一般面向中小企業、私營企業、個體經營者等, 員工在企業中社會福利保障難度大, 勞動權益容易受到侵害。而當前技校生維權意識很差, 主要原因是學生的法律水平低, 運用法律維護自身權益的能力不足。因此,技校生法律維權意識的培養, 對學生進行法律維權意識教育, 是技校進行素質教育的重要組成部分, 對學生個人的成長及發展具有重要意義。
勞動維權意識是指在勞動權益受到侵害時, 能感覺、認知、評價并且能用法律作為手段維護合法權益的意識,是法律意識的一種。技校生的勞動維權教育是一個系統工程, 不僅要加強思想道德教育, 培養勞動者具有優良的思想品德, 做一個高素質、高品位的勞動者, 更要加強就業權益自我保護和防范的指導和教育, 這種指導和教育必須貫穿于學生的整個學習過程之中。
技校學生維權教育是法律意識教育的重點, 也是學生自身保護的需要, 學生作為“準弱勢群體”, 必須采取更加有效的方法和途徑, 努力使他們具有比其他人更強的法律知識, 特別是維權的相關知識。
二、學生關鍵能力的形成
關鍵能力的概念是德國社會教育學家梅騰斯(D.Menens) 在1974 年提出的, 又被稱為核心能力、必要能力、共同能力或可遷移能力, 是已知具體的專業能力和專業知識以外的, 從事任何一種職業都必不可少的基本能力。當職業發生變化時, 所具備的這一能力依然起作用, 它將影響人們一生, 是每一個人不可或缺的生存能力。
關鍵能力包括自我學習能力、獨立思考能力、語言表達與交流能力、人際交往與合作能力、科技與信息應用能力、進取心和責任感, 等等, 同樣也包括了本文上述的四方面內容。如何培養技校生的關鍵能力?
首先, 培養學生的創新能力。學校要注重對技校學生創新能力的培養, 不僅要求在教學中更新教育觀念, 推行創新型教學模式, 而且要創設學習新知識、新技術的環境,使學生學會進行獨立思考和科學思考, 為培養學生的創新精神和創新能力提供新思路、新途徑。
其次, 培養學生的合作交往能力。對于即將跨出校門,踏上工作崗位的技校生, 具備團隊精神和合作意識將是其取得成功的關鍵。他們將來無論從事哪種工作, 人際溝通與合作、交流與分享都是必不可少的。學??梢酝ㄟ^教學活動、班級建設、校園文化活動、開展講座等方式, 培養技校生的合作意識和團隊精神, 從中能發現自身的價值和作用, 分享成功的喜悅, 在生活工作中學會與人共處, 對他人有愛心, 能設身處地理解他人, 能為共同目標而努力,樹立共同的社會價值觀念。
再次, 培養學生的心理承受能力。社會競爭非常激烈,學校所培養的學生必須具有豐富的知識、強健的體魄、健全的人格, 積極樂觀的人生態度, 承受各種挫折和適應不同環境的能力。而健康的心理是人一生不斷進取、不斷探索和發展的中樞, 因此, 學校應十分重視心理健康教育,重視培養學生的心理承受能力。
最后, 激發學生的潛能。技校生在文化學習上與普通高中生可能會有一定差距, 但在技能操作、創新中表現出自信和能力不遜于普通高中生。因此, 學校要善于去發現學生的閃光點, 并為學生創造機會、提供平臺, 讓其充分發揮自己的長處, 成為有所專長的技能人才。
時代在不斷地進步, 社會經濟在不斷發展, 市場的需求對技校生的職業素養和崗位適應能力提出了更高的要求。作為職業教育工作者也應迎合時代及教育對象的變化發展,以人為本、與時俱進, 以科學發展觀全心全意地去教育和培養每一位技校生, 采取多種途徑和措施, 加強技校生在操作技能、心理素質、法律意識等關鍵能力的培養, 增強學生的職業素質和職業能力, 從根本上提升技校畢業生競爭力, 使他們成為既能就業又能創業合格勞動者。
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【作者簡介】甘霖(1968—), 男, 廣西貴港人, 廣西玉林市水電技工學校副校長, 講師, 高級技師, 主要從事教學、管理和培訓工作。