任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)漢語教學(xué)中的應(yīng)用考察

2011-01-01 00:00:00鄧淑蘭李廷圭

現(xiàn)代語文 2011年1期

摘要：本文以任務(wù)型教學(xué)法理論、自然教學(xué)法理論及有關(guān)商務(wù)漢語教學(xué)情況的問卷調(diào)查為研究基礎(chǔ)，從教師和學(xué)習(xí)者的雙重視角，探討了任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)漢語教學(xué)中的運(yùn)用情況。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前商務(wù)漢語的教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的學(xué)習(xí)需求之間存在一定的差距，教師所運(yùn)用的任務(wù)型教學(xué)法存在諸多不足之處。為了提高教學(xué)質(zhì)量，保證教學(xué)效果，本文就任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)漢語教學(xué)中的應(yīng)用提出了相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：商務(wù)漢語任務(wù)型教學(xué)法學(xué)習(xí)需求教學(xué)內(nèi)容

任務(wù)型教學(xué)法（Task-based language teaching approach），興起于20世紀(jì)80年代的英國(guó)。它注重“用中學(xué)”的原則，要求情景設(shè)計(jì)真實(shí)；語義優(yōu)先；重結(jié)果，不重形式；以完成任務(wù)的結(jié)果為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。就國(guó)內(nèi)目前的應(yīng)用和研究而言，任務(wù)型教學(xué)法在英語教學(xué)中的應(yīng)用與研究比在漢語中要成熟。

隨著商務(wù)漢語教學(xué)需求日益擴(kuò)大，針對(duì)商務(wù)漢語的教學(xué)研究也日顯重要。不少?gòu)氖律虅?wù)漢語教學(xué)的教師和研究者已經(jīng)在關(guān)注商務(wù)漢語的教學(xué)法，并且取得了一定的成果。顧偉列先生認(rèn)為，在商務(wù)漢語教學(xué)中運(yùn)用任務(wù)型教學(xué)法能夠讓商務(wù)漢語教學(xué)更上一層樓。的確，任務(wù)型教學(xué)法重視語言的實(shí)用性和應(yīng)用性，這與商務(wù)漢語的教學(xué)和學(xué)習(xí)目標(biāo)是一致的。筆者亦認(rèn)同這一教學(xué)法，擬在商務(wù)漢語教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)研的基礎(chǔ)上，考察任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)漢語教學(xué)中的應(yīng)用情況。

#8239;一、商務(wù)漢語教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)研

（一）商務(wù)漢語的課程設(shè)置

為了解目前國(guó)內(nèi)商務(wù)漢語的教學(xué)現(xiàn)狀，筆者調(diào)查了北京、上海、廣州等地一些高校的商務(wù)漢語課程設(shè)置情況。結(jié)果顯示，目前國(guó)內(nèi)商務(wù)漢語課程設(shè)置沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，隨意性比較強(qiáng)，亟待完善。在開設(shè)商務(wù)知識(shí)類課程時(shí)，不少高校遇到了師資問題，普遍缺少有商務(wù)專業(yè)知識(shí)和商務(wù)實(shí)踐經(jīng)歷的教師。一般院校只開設(shè)兩到三門商務(wù)知識(shí)類必修課，如當(dāng)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)。除了必修課之外，商務(wù)知識(shí)類選修課基本上只有一兩門，大多是教師有能力開的課程就開，沒有師資的就只開語言和文化類選修課。相比而言，北京語言大學(xué)開設(shè)的課程最豐富，有“世界經(jīng)濟(jì)概論”“中國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)”“微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)原理”“宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)原理”“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”等。

（二）學(xué)生學(xué)習(xí)需求調(diào)查及分析

為了解漢語言專業(yè)商務(wù)漢語方向的教學(xué)情況，因時(shí)力有限，筆者選擇了廣州四所高校：中山大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)，對(duì)其商務(wù)漢語方向的本科三四年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。發(fā)放問卷190份，回收有效問卷175份。在漢語熱的大潮中，改革開放前沿陣地的廣州吸引了大批留學(xué)生來學(xué)習(xí)漢語，這些學(xué)生不少被這里的商機(jī)所吸引。因此，此項(xiàng)調(diào)查有一定的代表性。

下面是調(diào)查所得的相關(guān)數(shù)據(jù)及分析：

關(guān)于“您選商務(wù)漢語的動(dòng)機(jī)是什么”的調(diào)查結(jié)果顯示，四所高校的留學(xué)生選擇商務(wù)漢語的動(dòng)機(jī)有相似性，將近一半的學(xué)生選擇了“為了以后容易找工作”。可見，學(xué)生大多期望掌握商務(wù)漢語對(duì)畢業(yè)以后找工作有直接的幫助。

關(guān)于“您對(duì)以下哪些商務(wù)課程感興趣”的調(diào)查結(jié)果顯示，“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”最受學(xué)生歡迎。而這種興趣也是基于學(xué)生將來工作的需要，他們希望畢業(yè)之后，在工作中可以馬上運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。因此對(duì)學(xué)生而言，知識(shí)的實(shí)用性更為重要。不過目前的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課和其它商務(wù)知識(shí)課大多是介紹基本理論的常識(shí)課程，對(duì)有關(guān)商務(wù)活動(dòng)的實(shí)際操作流程和實(shí)踐反而重視不夠，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和教學(xué)內(nèi)容之間存在一定的差距。

關(guān)于“您認(rèn)為課堂學(xué)習(xí)的作用和意義是什么”的調(diào)查，61%的學(xué)生認(rèn)為是為將來的工作或?qū)嵙?xí)打基礎(chǔ)或解決生活中的疑問。這也反映了目前商務(wù)漢語方向的學(xué)生對(duì)課堂學(xué)習(xí)的需求和期待。他們需求的不是學(xué)術(shù)性的理論教學(xué)，而是實(shí)際工作或?qū)嶋H生活中最真實(shí)、最實(shí)用的知識(shí)和技能。但這恰恰是目前商務(wù)漢語課程教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)。

關(guān)于“您覺得現(xiàn)在找工作或做生意最重要的條件是什么”這一調(diào)查，41%的學(xué)生認(rèn)為“工作經(jīng)驗(yàn)”最重要。但目前不少院校在這方面還不能為學(xué)生提供充分的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，也就是在教學(xué)安排和學(xué)習(xí)需求之間存在一些矛盾。

從以上調(diào)查不難看出，商務(wù)漢語方向的學(xué)生很重視知識(shí)的實(shí)用性，這與開設(shè)商務(wù)漢語方向的目標(biāo)是一致的。但目前的商務(wù)漢語教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)需求之間的確存在著比較突出的矛盾。課程設(shè)置不豐富，與學(xué)生需要細(xì)分化、全面性的商務(wù)知識(shí)相矛盾。當(dāng)教學(xué)無法滿足學(xué)生的需求時(shí)，也就必然影響學(xué)生的積極性。筆者認(rèn)為，與通用漢語相比，商務(wù)漢語教學(xué)更應(yīng)強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性，以滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，這就要求在課程設(shè)置方面突出實(shí)用性原則。

二、任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)漢語教學(xué)中的現(xiàn)狀

任務(wù)型教學(xué)法并不是新興的教學(xué)模式，在二語教學(xué)中，任務(wù)型教學(xué)法在英語教學(xué)中的應(yīng)用與研究比較成熟。目前商務(wù)漢語教學(xué)中任務(wù)型教學(xué)法的應(yīng)用究竟處于一種怎樣的狀態(tài)呢？就此筆者對(duì)廣州高校商務(wù)漢語方向的任課教師進(jìn)行了考察。

結(jié)果顯示，接受問卷調(diào)查的教師都知道任務(wù)型教學(xué)法。其中，60%的教師不僅了解任務(wù)型教學(xué)法，而且在課堂教學(xué)中運(yùn)用任務(wù)型教學(xué)法。40%的教師雖然知道，但認(rèn)為所教的課程不適合運(yùn)用任務(wù)型教學(xué)法。

不過，運(yùn)用任務(wù)型教學(xué)法在實(shí)際教學(xué)中尚存在諸多問題。據(jù)調(diào)查，教師在實(shí)施該教學(xué)法時(shí)有兩個(gè)共同的難點(diǎn)：一是學(xué)生不積極配合教學(xué)。由于任務(wù)型教學(xué)法是通過完成任務(wù)吸收新知識(shí)，因此學(xué)生的主動(dòng)性和積極配合是實(shí)施任務(wù)型教學(xué)法不可缺少的基礎(chǔ)和前提。但是不少教師反映實(shí)施任務(wù)型教學(xué)法時(shí)，很難得到學(xué)生的積極配合。二是教學(xué)效果難以保證。由于學(xué)生的不配合，教學(xué)效果當(dāng)然難以保證。這反映出教師在運(yùn)用任務(wù)型教學(xué)法時(shí)控制能力方面的不足。令我們不解的是，據(jù)學(xué)生問卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，74%的學(xué)生都認(rèn)同課堂任務(wù)的作用和意義，但為什么不愿意與教師配合完成任務(wù)呢？

無疑，教授滿足學(xué)生需求的教學(xué)內(nèi)容是調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的前提和基礎(chǔ)，是取得良好教學(xué)效果的關(guān)鍵因素之一。如果教學(xué)內(nèi)容無法滿足學(xué)生的需求，那么再好的教學(xué)方法也無法達(dá)到理想的教學(xué)效果。

前人有關(guān)任務(wù)型教學(xué)法的研究大多注重教師個(gè)人的活動(dòng)組織能力和技巧，對(duì)教學(xué)內(nèi)容的重視還不夠。而克拉申在輸入假說中主張，學(xué)生只能通過“i+1”才能學(xué)到新的知識(shí)。這里的“i”表示學(xué)生目前的水平，“+1”表示略高于學(xué)生水平的語言輸入。也就是說，教師在教學(xué)過程中要給學(xué)生提供難度適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容。

筆者認(rèn)為，由于教材的內(nèi)容總是有限的，按照克拉申的理論，就應(yīng)該在教材內(nèi)容的基礎(chǔ)之上留出一定的空間，讓學(xué)生根據(jù)自己的個(gè)人情況和需求填補(bǔ)這一部分的內(nèi)容，完成自己理想中的學(xué)習(xí)內(nèi)容。這樣才能夠同時(shí)滿足不同漢語水平和不同學(xué)習(xí)興趣的學(xué)生，發(fā)揮他們的積極性和主動(dòng)性。因此，商務(wù)漢語的教學(xué)，要擴(kuò)大“i+1”的渠道和教學(xué)領(lǐng)域，以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，提高教學(xué)質(zhì)量。

三、任務(wù)型教學(xué)法的實(shí)施

如何把教學(xué)內(nèi)容有效地教給學(xué)生，是教學(xué)法的關(guān)鍵之一。根據(jù)任務(wù)型教學(xué)法的教師角色理論，教師是引導(dǎo)學(xué)生、指導(dǎo)學(xué)生和提供學(xué)習(xí)線索。這一理論在筆者的問卷調(diào)查中得到了學(xué)生的認(rèn)可。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，34%的學(xué)生認(rèn)為，教師在課堂教學(xué)中最重要的工作是指導(dǎo)學(xué)生，32%的學(xué)生認(rèn)為是輸入知識(shí)。可見，任務(wù)型教學(xué)法雖然很大程度上依靠實(shí)踐，但第二語言學(xué)習(xí)還是離不開教師的指導(dǎo)。那么，教師應(yīng)該如何扮演好這個(gè)角色呢？Willis提出了任務(wù)教學(xué)的三個(gè)步驟，據(jù)此，筆者提出了自己的看法：

（一）任務(wù)前的課堂教學(xué)

任務(wù)法可以鞏固、豐富課堂學(xué)習(xí)中所建立的知識(shí)結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)離不開課堂，是與中國(guó)人相比，來華留學(xué)生的語言能力和信息查詢能力比較弱。如果學(xué)生得不到教師或課堂學(xué)習(xí)的幫助，就難以完成任務(wù)，而不能完成任務(wù)就意味著任務(wù)教學(xué)的失敗。因此，課堂學(xué)習(xí)是順利完成任務(wù)型教學(xué)法的基礎(chǔ)，也是任務(wù)法教學(xué)效果的保證。為了讓學(xué)生獲得“i+1”和拓展新的領(lǐng)域，教師和學(xué)生都應(yīng)當(dāng)抓好課堂學(xué)習(xí)，讓學(xué)生做好完成任務(wù)前的準(zhǔn)備。具體來講，教師應(yīng)當(dāng)在課堂上把與任務(wù)相關(guān)的語言知識(shí)框架教給學(xué)生，幫助學(xué)生建立自己的知識(shí)框架，至于學(xué)生怎樣豐富其框架內(nèi)容，就要留給學(xué)生足夠發(fā)展的空間，滿足不同學(xué)生的個(gè)性需求，不要過多干涉。

此外，課堂學(xué)習(xí)還能處理反饋意見。如上所述，課堂學(xué)習(xí)能為任務(wù)法提供基礎(chǔ)語言知識(shí)和商務(wù)知識(shí)。但學(xué)生在完成任務(wù)時(shí)還會(huì)出現(xiàn)新的疑問，而這些疑問大多是商務(wù)知識(shí)在實(shí)踐中的應(yīng)用，是學(xué)生的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和學(xué)習(xí)難點(diǎn)，他們很難在實(shí)踐中自己解決，因此有在課堂尋求解決方案的需求。

（二）課堂任務(wù)和課外任務(wù)

根據(jù)任務(wù)型教學(xué)法的理論，活動(dòng)是實(shí)施任務(wù)型教學(xué)的主要途經(jīng)，它貫穿于任務(wù)教學(xué)的始終。任務(wù)型教學(xué)法的互動(dòng)性、真實(shí)性、過程性、學(xué)用結(jié)合、學(xué)習(xí)者的個(gè)人體驗(yàn)和主動(dòng)參與都是通過有目的的交際活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的。教師布置的任務(wù)可細(xì)分為課堂任務(wù)和課外任務(wù)兩種。按照任務(wù)型教學(xué)法的理論，學(xué)生剛?cè)腴T的時(shí)候教師應(yīng)當(dāng)多運(yùn)用課堂任務(wù)法，而根據(jù)自然教學(xué)法理論，當(dāng)學(xué)生具備一定的語言能力時(shí)，應(yīng)當(dāng)多運(yùn)用課外任務(wù)法，否則具備一定語言能力的學(xué)生對(duì)幼稚的課堂任務(wù)就會(huì)感到反感。

目前，商務(wù)漢語教學(xué)中任務(wù)型教學(xué)法的運(yùn)用情況還不太理想，與其理論有一定的差距。其一是：任務(wù)的設(shè)計(jì)不太符合任務(wù)型教學(xué)法理論。即語言、情景不夠真實(shí)、形式與功能結(jié)合不夠完善、任務(wù)難度的梯度不夠明顯、做中學(xué)的效果不突出。這種不足在之前的調(diào)查中已談到。其二是：設(shè)計(jì)的任務(wù)大多只有課堂任務(wù)而缺少課外任務(wù)。就學(xué)生而言，商務(wù)漢語方向本科三四年級(jí)學(xué)生的漢語水平一般在六級(jí)以上，完全可以實(shí)施課外任務(wù)。不少學(xué)生認(rèn)為任務(wù)法很簡(jiǎn)單幼稚，這正是因?yàn)槿鄙僬n外任務(wù)，并導(dǎo)致不積極配合的結(jié)果。這也解釋了之前學(xué)生不積極配合教師的原因。因此，教師應(yīng)當(dāng)合理安排課堂任務(wù)和課外任務(wù)，不可忽視課外任務(wù)的設(shè)計(jì)。

教師應(yīng)當(dāng)如何設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)呢？任務(wù)型教學(xué)法有四個(gè)原則不可忽視，即語言、情景的真實(shí)性、形式與功能相結(jié)合、任務(wù)的階梯型、以做促學(xué)。就商務(wù)漢語而言，語言和情景的真實(shí)性尤為重要，學(xué)生都希望在真實(shí)的商務(wù)活動(dòng)情景中完成交際任務(wù)，達(dá)到以做促學(xué)的效果。而任務(wù)的階梯型，可以在一個(gè)大任務(wù)之中設(shè)計(jì)一連串的小任務(wù)，使之形成從易到難的梯度。

相對(duì)中國(guó)的大學(xué)生而言，同一個(gè)年級(jí)的留學(xué)生漢語水平差異性更大。因此，教師要了解學(xué)生的漢語能力，因材施教，也就是前面提到的“i+1”知識(shí)，給水平不同的學(xué)生布置難度不同的任務(wù)；隨著學(xué)生能力的提高，也要不斷提高任務(wù)的難度。如果難度超過了學(xué)生的能力范圍，學(xué)生就無法從任務(wù)中獲取“i+1”。相反，如果難度過低，學(xué)生就會(huì)感到幼稚，也無法從任務(wù)中獲取“i+1”。

此外，教師還應(yīng)當(dāng)考慮學(xué)生的情感過濾，盡量減少學(xué)生習(xí)得系統(tǒng)和知識(shí)輸入之間的心理障礙。如克拉申所說，幼稚感是成人教育的最大障礙因素，因這種感情產(chǎn)生的反感會(huì)以感情過濾的形式妨礙知識(shí)的吸收。目前讓學(xué)生感到幼稚的情況主要有兩種：一是課外任務(wù)過于單調(diào)，二是課堂任務(wù)的情景不夠真實(shí)。因此，教師要在不提高學(xué)生情感過濾的前提下，豐富任務(wù)內(nèi)容，并且盡可能讓學(xué)生在不知不覺中學(xué)習(xí)新知識(shí)。

（三）學(xué)生參與機(jī)會(huì)的調(diào)控

采用任務(wù)型教學(xué)法，還有一個(gè)不可忽視的問題，就是教師要合理分配學(xué)生的發(fā)言機(jī)會(huì)或參與機(jī)會(huì)的次數(shù)，包括在課堂任務(wù)中的發(fā)言機(jī)會(huì)或參與課外任務(wù)的機(jī)會(huì)等。這是教師運(yùn)用任務(wù)型教學(xué)法的重要手段之一。

目前，部分學(xué)生和教師存在一個(gè)共同的誤解，以為教師給學(xué)生發(fā)言的機(jī)會(huì)次數(shù)越多越好。筆者從學(xué)習(xí)者的角度認(rèn)為，重要的是機(jī)會(huì)的利用效果而不是機(jī)會(huì)的次數(shù)。而機(jī)會(huì)的利用效果基于學(xué)生對(duì)機(jī)會(huì)的重視程度。物以稀為貴，如果機(jī)會(huì)隨手可得，學(xué)生就會(huì)逐漸不重視這些機(jī)會(huì)，不積極配合教師的教學(xué)，也必然影響教學(xué)效果。

教師通過限制機(jī)會(huì)次數(shù)的手段，能夠確保課堂學(xué)習(xí)的導(dǎo)演權(quán)。雖然任務(wù)型教學(xué)法提倡教師給予學(xué)生最大限度的自由發(fā)展空間和主動(dòng)權(quán)，但歸根結(jié)底它離不開教師對(duì)整個(gè)任務(wù)的管理和控制。因此，教師采用任務(wù)型教學(xué)法時(shí)要掌握整個(gè)學(xué)習(xí)的導(dǎo)演權(quán)，但又不要直接干涉學(xué)生的自由發(fā)展空間。

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