基于項目導向的“多維立體教學法”構建實踐與研究

摘要：本文以國際貿易專業、國際商務專業電子商務概論課程為實驗藍本，對基于項目導向的“多維立體教學法”進行了探討，以實現高素質應用型人才的培養目標。

關鍵詞：項目教學法；項目實習法;多維立體教學法

隨著電子商務的深入發展與應用，電子商務已經對世界政治、經濟、文化、軍事和社會產生了深遠的影響，進而電子商務貿易活動的對象、方式、消費者行為、營銷策略等也發生了極大的變化，因此，在經濟學、管理學、會計學、計算機科學等相關專業開設電子商務概論課程就成為高校在專業建設的時候適應網絡經濟社會的必然選擇。

因此，為培養適應電子商務時代要求的創造性實用型人才，我們在國際貿易專業、國際商務專業學生的“電子商務概論”課程教學中，采用了基于項目導向的“多維立體教學法”的教學模式，面向實習、就業和自主創業，從理論、應用、實戰、理論提升等多個角度實現對學生進行全方位的培養，實現高素質應用型人才的培養目標。

一、電子商務概論課程在國際貿易專業、國際商務專業中的定位

可以這么說，任何一個專業除了需要有清晰的專業定位外，各專業教學計劃設置中的任何一門課程同樣需要根據該課程在專業教學計劃中的地位做出準確的課程定位。特別是像電子商務概論這種邊緣學科、交叉學科性質的課程，結合學生專業定位確定課程定位尤其重要。

結合專業定位和教學要求，我們將國際貿易專業、國際商務專業電子商務概論課程定位為側重商務應用（即運營層面），目的是培養熟悉IT與商務的優秀復合型國際人才應用型人才。旨在通過促使學生思考網絡技術對商務活動的影響，理解網絡經濟時代下新的商務模式、新的商務競爭策略、以及如何適應網絡時代的發展；并使學生初步掌握國際商務活動中所需的電子商務理論知識和操作技能，熟悉電子商務與其它領域的關系，能夠快速地學以致用，具有初步創建電子商務和利用電子商務平臺自主創業的能力，同時為財經類專業實習方案的改革與探索夯實理論和實踐基礎。

因此，國際貿易專業和國際商務專業電子商務概論課程的講授應該側重于電子商務運用和管理方面，而且重點在于商務運用，主要突出網絡技術、網絡平臺在商務活動中的精髓作用，具體來說在教學過程中教師要側重把握以下六個方面的內容：（1）掌握常見的商務模式、盈利模式，重點提取典型網站、虛擬社區模式作為成功案例進行分析。（2）掌握利用電子商務平臺進行營銷和客戶服務，重點要從采購、銷售、售后服務、宣傳推廣、貿易洽談、營銷溝通、商務幫助等多角度理解電子商務平臺的作用。（3）掌握如何規劃電子商務網站，重點要掌握如何根據企業的實際需求，規劃電子商務網站的功能和內容等，掌握如何選擇、注冊域名，如何購買空間、如何推廣和管理網站等實際操作；（4）了解和熟悉網絡行業相關的詞匯、術語的含義。拓展知識面，開闊視野。（5）隨時關注電子商務產業的發展態勢，了解新技術、新理念、新商業模式對國際商務和貿易對來的潛在影響。（6）加強實戰演練，變被動學習和主動學習，增強理論聯系實際的能力。

二、基于項目導向的“多維立體教學法”在電子商務概論課程中的必要性分析

“電子商務概論”課程教學進行了改革，這些教學改革對學生夯實理論基礎和加強動手能力培養起到了很好的作用，但仍然存在不足：教學內容設計上有所欠缺、學生主觀能動性的培養不強、課堂教學和社會實踐、自主創業結合程度不高現象的存在，導致學生對市場敏銳性不足、實際動手能力不強、綜合分析能力和創新能力欠缺、缺乏合作精神等。

筆者認為，學生的成長過程實質上是一個個體自組織過程，因此由學生從內心深處激發出刻苦、上進和創新的是最持久和有效的動力。教育的本質應該是最大程度挖掘、激發和培養學生本身的潛力。但目前的教學模式和教學評估過于強調教材內容本身的做法，部分存在誤導教師和學生關注點不準確的問題。因此，教師授課不能局限于學習書本內容，應該結合社會實踐，根據授課者對該門課程及相關行業的長期深入了解，提煉出來的心得和感受與學生進行討論，形成創造——再創造的良性循環。教師對教學材料的處理方式、看問題的視野、思考問題的角度和方法要高于教學材料本身。為了使教學過程產生的效果最大化的接近教學目標，根據多年來的教學實踐，筆者在電子商務概論課程的教學過程中，總結了一種基于項目導向的“多維立體教學法”教學模式。

三、基于項目導向的“多維立體教學法”在電子商務概論課程中的實踐

所謂在電子商務概論課程中實施基于項目導向的“多維立體教學法”教學模式是指以學生、社會和環境為目標，以電子商務貿易活動為軸，以電子商務理論框架為底、以電子商務應用為頂、以社會適應能力、創新能力和動手能力等多種能力為輔的多維立體性質教學法體系，在整個教學過程中以一個具體的項目作為主線貫穿其他要素，從理論、應用、實戰、理論提升等多個角度實現對學生全方位的培養。

本文所指的多維，包括兩個方面的含義，一是指教學模式多維化，二是指教學手段的多維化。

（一）基于項目導向的四位一體教學模式。

教學模式多維化是指采用基于項目導向的四位一體教學模式來實現教學環節、教學內容、教學目標的多維化。以項目為導向的四位一體教學模式是指由理論講授—驗證實驗—項目實戰—理論提升四個環節組成一個完整的教學過程，在整個教學過程中圍繞一個實戰項目展開教學活動，為學生利用電子商務平臺開展實習、就業、創業夯實基礎，見圖1。

首先，我們開課就要求學生在教師的指導下，根據自己的興趣愛好和資源優勢，由有相同愛好而知識結構互補的學生組成一個團隊，選定一個可以利用電子商務平臺進行創業的項目，成立項目組。

其次，以教師為主導對基本理論知識進行課堂講授，在理論教學過程中以一個虛擬項目為主線幫助學生掌握電子商務框架、電子商務交易模式、電子商務贏利模式、電子商務交易流程、電子商務涉及的相關領域，如支付、物流、安全認證等，電子商務應用，如網絡營銷、網站運營、客戶服務等，以達到培養學生理論聯系實際的目的。

再次，以學生為主導、教師為輔導進行驗證性實際操作，在實踐教學過程中以一個虛擬項目為主線在應用層面通過實驗室模擬實驗、網上購物、網上問卷調查等實驗環節幫助他們消化和領會理論緯度的知識，并對電子商務有感性認識，能理解和識別常見網站的贏利模式和營銷策略等，以達到培養學生實際動手能力的目的。

最后，在實戰環節，要求學生在掌握基本理論和具體應用的基礎上，利用電子商務平臺開展網上創業，創建具有自己特色的網上商店或網站，以達到培養學生的自主創業能力、創新能力、團隊合作精神的目的。同時，在以上3個緯度的基礎上，引導學生對相關行業發生的大事件進行探討，形成自己獨立判斷問題、分析問題、解決問題的能力，達到理論提升的目的。

（二）“多維立體教學法”模式。

“多維立體教學法”是指教學手段的多維化，具體來說在教學過程中結合多媒體教學、案例分析、習題講解、上機實操、專題分組討論、項目教學法等多種手段來展開教學活動，見圖2。

（1）多媒體技術和課堂講授相結合。在課堂教學中引用多媒體教學手段，以形象的方法對電子商務概念、規律、原理和方法進行講授，通過課堂教學使學生掌握電子商務理論的系統框架，幫助學生夯實理論基礎，以達到培養學生知識能力的目的。

（2）案例分析和課堂講授相結合。在課堂教學過程中需要根據學生的實際情況及教學反饋、電子商務發展現狀趨勢不斷補充新的教學內容，結合案例分析電子商務面臨的各種問題、同時使學生了解電子商務的最新動向，以達到培養學生商業道德素養、對市場的敏銳感和發現新商機的能力和創新能力等目的。

（3）習題講解。開放性習題解析，通過講解練習的方式，最大程度地調動學生的學習積極性和分析實際、解決實際問題的能力。

（4）實戰演練。通過上機實驗、模擬系統操作、課余專題練習等，培養學習理論聯系實際的能力。結合實際熱點難點，要求學生提出解決現實生活中面臨的電子商務安全交易問題的技術方案，以達到培養學生動手能力、文檔撰寫能力的目的。

（5）專題分組研討。本課程在教學中還運用頭腦風暴式教學展開討論，充分調動每一位學生的思維，讓各種觀點充分碰撞，也稱“論劍”式討論教學。如每個學期都會根據課時安排１至２次專題分組研討，教師在這個過程中的作用只是為學生尋找該學期電子商務行業巨頭發生的商業行為“拋磚引玉”，然后引導他們對這些商業行為從多個角度進行反思和討論。通過專題分組研討，一方面可以培養學生的學習興趣，另一方面可以培養學生對行業發展的市場觸覺和敏銳感、查找資料的能力、多媒體制作技能、口頭表達、合作精神和組織協調等多方面的能力。

（6 ）采用項目教學法開展大學生網上創業指導。從學期開始就鼓勵學生尋找大學生網上自主創業項目，并撰寫創業報告，培養啟迪學生發散思維、創新思維能力；培養學生對市場的敏銳感和處理細節的能力；培養學生利用電子商務平臺的自主創業能力；培養學生商業策劃文檔撰寫能力。網上創業指導為開展財經類專業利用電子商務平臺開展實習改革奠定了理論、技術和實踐基礎。

四、結論與展望

通過對目前“電子商務概論”教學中可能存在問題的分析，我們采用了基于課堂教學、實驗室、電子商務平臺建立以項目為導向的理論講授—驗證實驗—項目實戰—理論提升四位一體的培養模式，運用項目教學法，多媒體教學、案例分析、習題講解、上機實操和專題討論等多維立體教學方式，激發學生的學習參與熱情。通過上述一系列教學方式的改革，教學效果明顯提高，加強了學生知識能力、動手能力、創新能力、市場敏銳能力、適應社會能力等能力模塊的培養，為相關專業的學生以后的工作和自主創業奠定了良好的基礎，實現高素質應用型人才的培養目標。

[本文系廣東技術師范學院2009校級教學改革研究項目（2009-307-25）研究成果之一]

（作者單位：廣東技術師范學院）

參考文獻：

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責任編輯朱守鋰