也談小學科學教師的“傾聽”角色

一、問題的提出

一般來說，“學會傾聽”至少有兩層意思，一是出于一種禮貌或者說對訴說者的尊重，在聽別人說話的時候，要用心、細心、耐心，不要武斷地打斷孩子們的訴說，這是教育工作者應有的起碼的修養。二是要“會聽”，所謂“會”就是要善于邊聽邊想，思考別人說的話的意思，能記住別人講話的重點和要點，或者一邊聽一邊分析，通過“前言”推出“后語”，通過談吐洞察內心。這是一種技巧，更是一種教育的智慧。

小學科學探究活動中，由于經驗背景的差異，學生對問題的理解常常各異。教師通過傾聽學生，能敏銳地發現學生理解上的偏差、學生的疑惑、學生經驗背景中已經擁有和缺乏的東西，從而判斷學生理解到的深度，并決定需要由教師補充哪些介紹；通過傾聽學生，能準確地判斷學生是否已基本充分交流完他們所能想到和理解到的一切，從而果斷地決定在何時介入討論，以何種方式介入。通過傾聽學生，教師還能對各個學生的理解水平有一個大致的了解，從而判斷由教師分析深入到什么程度是在學生的接受范圍之內的。實際上，正是通過傾聽學生，通過關注學生的即時表現、學生的觀點和發言，通過關注學生的興奮與疑惑，教師為指導學生更好地開展科學探究活動打下了基礎，從而有效地促進學生科學探究能力的形成和發展。

二、影響傾聽效率的現狀分析

1.傾聽效率的現狀

（1）只被動地聽對方講述內容，而不積極響應。等學生說完后，繼續自己的提問。教師的表達通常是：“還有誰想說？不說就下一個問題了！”

（2）當學生在說話時，常常允許自己想別的事情，因此常錯過學生的表達內容。當學生說完了，才突然覺醒。教師的表達通常是“啊，恩，哦”。

（3）聽到所期望聽到的東西，而不是學生實際表達的內容，教師的反應通常是：“就我的問題，誰再說說？”

（4）只聽學生講，但不了解學生的感受；只注意表面的意義，而不去深究隱藏的意義。

2.影響傾聽效率的因素分析

（1）心不在焉。傾聽者“聽而不聞”，如同耳邊風，有聽沒有到，“嗯……喔……好好……哎……”略有反應其實是心不在焉，幾乎沒有注意說話人所說的話，心里考慮著與交流無關的事情，或內心只是一味地想著辯駁。這種傾聽者感興趣的不是聽，而是說，他們正迫不及待地想要說話。這種層次上的傾聽，往往導致人際關系的破裂，是一種極其危險的傾聽方式。

（2）被動消極。傾聽者被動消極地聽所說的字詞和內容，常常錯過了講話者用表情、眼神等體態語言所表達的意思。這種層次上的傾聽，常常導致誤解、錯誤的舉動，失去真正交流的機會。另外，傾聽者經常通過點頭示意來表示正在傾聽，講話者會誤以為所說的話被完全聽懂了。

三、提高傾聽效率的技巧

1.帶著熱情傾聽

微笑著面對說話的學生，不論對方的嗓音好聽與否，吐字清晰與否，表達正確與否，都應積極地去傾聽，而不是皺起眉頭，在心里抱怨：天哪，他在說什么？全神貫注地去傾聽學生表達的每一句話，始終用目光注視對方。如果想在學生回答的同時做別的事，如擦黑板、整理教具、發作業本、看表……請停下！人人都希望自己講話能引起別人的注意，否則，他講話還有什么興趣，還有什么用呢？避免思維遨游。

2.使用并觀察肢體語言

當我們在和人談話的時候，即使我們還沒開口，我們內心的感覺，就已經透過肢體語言清清楚楚地表現出來了。聽話者如果態度封閉或冷淡，說話者很自然地就會特別在意自己的一舉一動，就不太愿意敞開心扉。從另一方面來說，如果聽的人態度開放、很感興趣，那就表示他愿意接納對方，很想了解對方的想法，說話的人就會受到鼓舞。而這些肢體語言包括：自然的微笑，不要交叉雙臂，手不要放在臉上，身體稍微前傾，常常看對方的眼睛、點頭。例如：贊成對方說話時，可以輕輕地點一下頭；對他所說的話感興趣時，展露一下你的笑容；用“恩”“哦”等表示自己確實在聽和鼓勵對方說下去，等等。

同時還要以體態語言，如口頭語、表情、手勢等，向對方表達自己的了解程度，或是要求對方解釋、澄清問題。同時，還要注意對方的面部表情、眼神和體態，以便對對方的感情、態度進行推斷。如在教學《水是怎樣溶解物質的》這一課時，小組學生按照我的要求在盛水的玻璃杯上方，輕輕地投入幾粒高錳酸鉀，認真觀察水和高錳酸鉀的變化。在交流中，不知道是不是同學們對實驗太感興趣了。我竟然發現我班科學課堂上從不舉手的夏麗同學意外地舉起了手，我抓住這個時機，笑瞇瞇地走到了她的身邊，輕輕地拍了下她的肩膀說：“夏麗，請你回答。”她有些不太好意思，不太自信。我又接著說：“首先，我們把掌聲送給夏麗，能夠舉手回答問題就是一個很大的進步。勇敢地說吧！”我又拍了下她的肩膀。她在描述水和高錳酸鉀的變化時，雖然結結巴巴講不太清楚，但我還是認真地傾聽著，還不時地點頭微笑表示贊同，我一邊聽著還一邊豎起大拇指示意給同學們看。看著我的表情和手勢，夏麗的回答似乎更加自信了。結束后，同學們又給她送去了一陣熱烈的掌聲。從她的表情看，這次回答夏麗感覺很滿意。說來也怪，這一次過后，在我的科學課堂上經常會發現夏麗舉起的小手。

3.非必要時，避免打斷他人的講話

講話者最討厭的就是別人打斷他的話。因為，在打斷他的思路的同時，還會讓他感到你不尊重他。事實上，我們常常聽到講話者這樣的不平：“你讓我把話說完，好不好？” 善于聽別人說話的人不會因為自己想強調一些細枝末節、想修正對方話中一些無關緊要的部分、想突然轉變話題，而去打斷別人的講話。雖然說打斷別人的講話是一種不禮貌的行為，但如果是“乒乓效應”則是例外。所謂的“乒乓效應”是指聽人說話的一方要適時地提出許多切中要點的問題或發表一些意見感想，來響應對方的說法。還有一旦聽漏了一些地方，或者是不懂的時候，要在對方說話暫時告一段落時，迅速地提出疑問。如在教學三年級上冊《不同用途的紙》一課時，如何研究紙的吸水性，學生都會想到用“滴水”的方法，但學生的方法是十分粗糙、不科學的，學生還沒有意識到用對比實驗的科學方法去研究。教師就要引導學生把粗糙、不完善的方法轉變為科學的方法。設計這樣的問題進行比較：怎樣“滴水”呢？這樣滴（一張紙滴大滴的，一張紙滴小滴）行嗎，為什么？（離紙面一高，一低）這樣呢，為什么？那怎樣滴才合理、科學呢？通過這樣引導，讓學生了解科學的研究，要講究公平、合理，了解科學這些本質的東西，掌握科學研究的對比方法。一節課的時間把紙的吸水性研究得很透徹，學生真正體驗了整個探究活動，體驗到了成功的樂趣。

4.做一個主動的傾聽者

傾聽不是被動地接受，而是一種主動行為。當你感覺到對方正在不著邊際地說話時，可以用機智的提問來把話題引回到主題上。傾聽者不是機械地“豎起耳朵”，在聽的過程中腦子要轉，不但要跟上傾訴者的故事、思想內涵，還要跟得上對方的情感深度，在適當的時機提問、解釋，使得會談能夠步步深入下去。

四、有效傾聽還需注意的問題

1.捕捉有價值的資源并加以利用

課堂上出現多種不同的聲音時，教師必須對信息的價值進行快速判斷，及時捕捉有價值的資源，并加以利用。要想做到這一點，首先要求我們教師在課堂上時刻保持著專注和警覺。我們應當學會如何“聚精會神”， 注意不受干擾影響。在專注中包含著警覺，對來自學生的每一種聲音的方向、特點和隱藏的變化趨勢保持敏感。

2.把握好傾聽的度

在課堂教學過程中肯定會遇到很多沒有想到的“可能”，這時教師要善于傾聽，善于發現學生問答中富有價值和意義的、充滿童趣的世界，體驗學生的情趣。并通過課中捕捉學生的信息，處理信息來提高自己的教育智慧，使自己輕松地解決課中出現的各種可能。

3.處理好傾聽個體與傾聽全體的關系

教學互動應該是有序的。我們常見到一些課堂呈現出兩個極端，要么一潭死水，缺少生機；要么吵吵鬧鬧，雜亂無章。教師在這樣的課堂中顯得“窘迫無奈”，學生在這樣的課堂中收獲甚少。教師是教學的組織者，有效調控教學過程是教師的職責。課堂教學能否有序進行，教學互動能否順利展開，均取決于教師作為教學組織者的有效調控。當學生主動參與的積極性調動起來以后，當學生沉浸在課堂的氛圍中具有了強烈的參與沖動后，當學生自然流露出表達的激情和沖動時，課堂必然會出現一定程度的混亂，需要教師把握好課堂教學的方向，控制好教學的秩序和節奏，避免失去控制，造成亂哄哄的“課堂民主”假象。在這樣的課堂上，教師對教學即將出現的“亂”及時進行調控，對學生進行有針對性的引導，“不用著急，一個個說”，既小心地保護和鼓勵了學生說的積極性，又及時地控制住了課堂。

我們還要教給學生傾聽的方法，培養學生傾聽的習慣，對不同的孩子要有不同的要求，引導學生在傾聽中以情悟情，以心教心。當然有時也許并不是所有的孩子都在傾聽，只是吸引了一部分孩子的注意力，但畢竟另一部分孩子是有收獲的。使課堂表面的熱熱鬧鬧被靜靜的思考、輕聲的討論取代，做到動靜結合互相兼顧，相信學生的討論更具成效，課堂學習效率會更高。科學探究強調動手，但更強調的是動腦筋，真正的學習并不只在手上，還在學生的腦子里。

4.把握傾聽時機

教師在教學過程中不僅要具有駕馭教材，了解學生，優選教法的功夫，而且要有善于根據教學中的信息反饋，審時度勢，不失時機地傾聽學生的發言。

首先要抓住學生的感知矛盾。學生在學習新知識的過程中，常常會遇到新知識與已有認知結構的矛盾，思維會受到阻滯甚至會誤入歧途。這時老師就要通過傾聽抓住學生原有知識經驗與新接受的信息不適而產生的心理失衡，把學生發言中的錯誤當做打開思維大門的鑰匙，啟發學生找到解決問題的途徑和方法。這個時候問題一旦解決他們就會有“柳暗花明又一村”的感覺，在精神上得到滿足，在思維上得到發展。

其次是找出學生的認知盲點。在我們的教材中常有一些容易與其他內容相混淆的知識，還有一些是在正常思維中不容易被注意到但實際運用中又往往會影響學生正確思維的問題。當從學生的發言中意識到這些模糊點和盲點時，就可設計對比問題使學生在比較中分清是非，也可以設計歸謬性的問題，讓學生不自覺地一步步陷入謬誤后再幫助分析指出失誤。

最后是傾聽學生的個性。每個學生的個性都是不一樣的，我們可以通過傾聽去了解每個學生的特點，同時也可以有的放矢地因材施教，幫助學生發揮良好的性格特征。例如，對注意力不集中的學生，傾聽他們的發言可以促進他們隨時集中注意力；對性格脆弱的學生，通過傾聽使他們在大家面前逐漸鍛煉得堅強起來；對于心態浮躁的學生，通過傾聽可以使他們在回答的過程中養成耐心思考的習慣。

當然，不積跬步無以至千里，不匯小溪無以成江河，學生傾聽能力的培養不是一朝一夕就能見效的，需要我們持之以恒、鍥而不舍的努力。#9834;