網絡信息搜尋對生手記者新聞寫作的應用與挑戰
——報社傳統資料室分類方法的啟示

張家琪

(1.稻江學院傳播藝術系;2.中國文化大學中山與大陸研究所,臺灣臺北)

網絡信息搜尋對生手記者新聞寫作的應用與挑戰
——報社傳統資料室分類方法的啟示

張家琪1,2

(1.稻江學院傳播藝術系;2.中國文化大學中山與大陸研究所,臺灣臺北)

網絡信息如今已取代了媒體傳統的“資料室”,對于媒體記者撰寫新聞而言,是一個很好的信息來源,但是對于一位生手記者而言,如何在短時間內,從數以億計的網站中迅速搜尋、檢索出最需要與最適切的新聞背景信息,并非易事,因為這與個人“基模”所組成的知識系統有關。筆者認為,臺灣報社從前行之有年的傳統資料室分類方式,對建立個人網絡新聞資料庫和培育生手記者網絡信息搜索基模,具有參考價值,亦可作為高校開設“網絡新聞信息搜集與管理”課程的參考依據。

網絡信息搜尋;新聞資料室;專家與生手;基模

一、引 言

在網絡媒體尚未出現前,傳媒記者報導或撰寫新聞時,除了根據消息來源所提供的信息之外,最重要的就是從媒體的“資料室”尋找有關的背景與相關數據,補充消息來源的不足,并做好查證的工作。所謂“誰的資料多,誰的學問大”,尤其撰寫“深度報導”或“解釋性新聞”時,引用背景資料來佐證,更有其需要。

然而,網絡媒體出現之后,媒體資料室的功能已被取代,換言之,網絡媒體已成為記者最大的“資料庫”。并且這一“資料庫”所蘊藏的資料遠遠大于媒體傳統的“資料室”,使記者在撰寫新聞時能找到遠比過去多得多的引證資料。從理論上來說,找資料從此應該是件唾手可得的事,然而事實上,對一個還在新聞傳播科系念書的學生,或剛踏進媒體的生手記者而言,面對浩瀚如海的網絡信息,如何找到報導所需的資料,并不是一件容易的事。

依筆者在大學新聞傳播科系教授新聞寫作——尤其深度報導寫作——多年的經驗,發現學生在引用網絡資料時,只能找出“表面的資料”或“第一層的資料”,對于“深入的資料”,由于相關背景與知識的不足,則力有未逮,結果寫出的稿子常欠深入。上述現象,圖書館與網絡學家早有認識,他們對如何在網絡上尋找資料撰寫學術論文與研究報告,提供了許多有用信息的檢索策略及方法。這些方法有些適用新聞報導寫作,有些則不盡然,主要原因在于新聞報導寫作與學術研究本質上有所不同。

本文以文獻分析法與“基模理論”(schema theory,或譯為“圖像理論”)所謂基模,意指個人一套有組織的知識系統或認知結構。下文將評述之。作為研究途徑,探討網絡信息的搜尋和傳統報社新聞資料室的特性及其對新聞寫作的應用,并說明新聞從業人員在撰寫新聞時,應如何建立本身采訪路線的知識結構,以便在網絡上搜尋到適用的新聞背景資料。本研究還旁論了新聞傳播科系的學生,該上些什么樣的課,接受什么樣的訓練,才懂得善用網絡中海量的信息,使之有助于個人進行新聞采訪與寫作。

怎樣解決網絡信息搜尋的問題,如上所述,圖書館學家與網絡專家,提出了不少有用的方式與技巧,也有一些研究方法的專書,提出如何在網絡中搜尋研究資料,以供研究生撰寫論文時參考。如臺灣大學教授謝寶暖所著《信息與網絡資源利用》一書,就是針對研究人員如何在網絡上尋找有關研究資料的專書。該書從研究策略談起,詳細說明了信息策略與搜尋策略的各種步驟和方法,以利研究者善用網絡資源,撰寫研究報告[1]19220。

臺灣中原大學教授童國倫與圖書館學家潘奕萍合著的《研究資料如何找?GoogleIt!》,書中首先介紹文獻與研究的關系,繼之告訴研究人員如何運用Google的圖書搜尋、學術搜尋、專利搜尋,來尋找自己所要的數據,可謂是以Google搜尋信息從事學術寫作非常實用的參考書[2]。

美國圖書信息科學專家布魯斯,在其所編著的《信息時代的素養──以新科技求知》一書中的第二單元內,也大致介紹了網絡搜尋的注意事項,但其主要的對象是一般教師與學生,屬于識讀類的教材[3]。

不僅信息搜尋,不少大學圖書館也介紹如何鑒別網絡資料相關知識,譬如美國康乃爾大學圖書館在網站上就設有研究協助,不僅教人如何尋找網絡信息,還教人如何分辨信息的可信度[4]。

對于專門信息的搜尋方式,也有相關的研究成果,譬如如何檢索佛教文獻?黃惠珍的《佛教經典的文獻檢索與運用:以北傳阿含經為例》,即對怎樣透過網絡檢索系統確立、分析檢索主題,終至搜尋出《北傳阿含經》的相關信息,提出很好的說明[5]。

但上述文獻均偏重研究信息的搜尋,而未涉及新聞報導與寫作的信息搜尋與應用。雖然如此,還是有少數新聞傳播學者,對記者如何在網絡上搜尋新聞背景信息做過研究。雖然這些學者對此處所探討的議題,并沒有太多的著墨,但他們從“專家”與“生手”的比較研究中,初步發現記者中的專家,大致符合傳統專家的特質。簡言之,其具有以下特性:其一,記者中的專家知識庫龐大而豐富,這點和經驗有關;其二,能掌握新聞事件的時空脈絡和深層結構,例如從籃球的歷史來詮釋一場球賽的結果;其三,思考有彈性,能隨情境變化而改變發展策略,而不似生手以不變應萬變,對任何采訪任務,都只用一套原則和方案[6]。學者帕斯根也認為,專業媒介寫作者的寫作程序與科學家的研究過程類似,具有系統化及合乎邏輯的特性。一個專業的媒介寫作者,較會依賴系統化的策略搜尋資料,提出意義相關的問題,評估他所看到的現象其他人是怎么寫及怎么說的,并學習取得想要的答案,及產制可靠的文章[7]。

從上述學者所說的專家特性可知,對熟練的記者而言,由于個人的知識庫較龐大且豐富,因此會依賴系統化的策略搜尋資料,能掌握新聞事件的時空脈絡和深層結構。相應地,他們在網絡搜尋新聞背景的信息時,依此類推,也會較生手來得準確和迅捷。

臺灣政治大學教授張寶芳,以專家知識之“認知基?！睘榛A,試圖建構一個新聞專業知識支持系統。在她所著的《建構一個以基模為本的新聞專業知識支持系統》的論文中,引用了Chi, Glaser,Farr和Villeneuve,Fedorowicz等學者的研究,指出專家與生手的差別,在于其基模結構的大小?；５慕Y構影響信息處理的心力與時間,基模結構愈龐大及綿密者,在信息的處理上也愈輕松。相反地,生手的基模,則可能殘缺不全,導致無法了解整體信息,甚至發生錯誤[8]。質是之故,張寶芳教授邀訪了國內外包括報紙、雜志、廣播與國際通訊社等媒體的八位資深記者與兩位資深編輯,以他們的知識認知基模為基礎,結合超文本、數據庫與網絡科技,企圖建構一個媒體資深工作者采訪寫作歷程與報導實例的新聞專業知識支持系統,以備生手學習者依個人所需,從中獲取所要的知識[8]。他們所要建立的“新聞專業知識支持系統”非常龐大,對于培養生手記者新聞采寫專業的基模,很有意義。

不過,他們對如何建立生手記者的知識基礎,如何從網絡上迅速又正確地搜尋新聞背景信息,卻少有提及。有鑒于此,本文根據網絡搜尋的特性,并借鑒傳統報社新聞資料室的作法,探討如何培養生手記者網絡搜尋與檢索背景新聞的能力,以便協助新手寫出有深度的新聞稿。

二、網絡搜尋新聞背景信息的相關問題

一般而言,長期從事新聞工作的人應該不會忘記,在互聯網尚未出現之前,若要尋找新聞的背景資料或核對可疑新聞來源,不外乎從三個方面著手:一是向有關單位和個人求證;二是請教相關的學者專家;三是到媒體資料室尋找相關資料。自網絡科技出現后,互連網已取代舊日媒體資料室的功能,成為記者在報導與寫作新聞時,尋找相關資料最便捷有效的來源。然而事實上,出于種種原因,生手從網絡中尋找新聞背景信息時,仍有諸多不便。

面對網絡新聞傳播的興起,屠忠俊、吳廷俊曾指出:“與傳統記者相比,‘高能記者’有兩點突出優勢:一是能運用多媒體及網絡技術,以最快捷的途徑和最貼切的方式采集、制作并傳播最有價值的信息產品;二是將因特網等高新傳播科技的發展,融入自己的人文社科知識結構中去,確立全新的傳播價值觀,使自己的傳播活動最大限度地符合信息社會的最新要求?！盵9]

誠然,如何運用新科技快捷而又確切地采集、制作、傳播有價值的信息產品,是網絡時代新聞從業人員必備的素養。然而據國外媒體報導,瑞典互聯網流量監測機構Pingdom在2010年1月25日公布的數據顯示,截至2009年,全球網站數量已經達到2.34億家,其中“.com”名稱占8180萬個[10]。顯然,媒體記者若想在數以億計的網站中尋找自己所需的新聞背景資料或求證信息,并不是輕而易舉之事。

美國學者凱莉·萊特爾等人認為:“互聯網已成了記者主要的搜索工具。遺憾的是,記者在利用互聯網搜索信息時,浪費了很多的時間?！盵11]303搜索引擎商阿蘭·施萊恩曾指出,記者在使用計算機網絡搜索前,要問自己五個W的問題:要搜索誰?對象是誰?來源是誰?我需要什么樣的信息,是文章還是公共紀錄?要檢索什么時候的信息?施萊恩認為互聯網是一種很好的近期內容參考工具,但一般不能搜索以往的內容[11]303。也有學者認為利用互聯網搜尋新聞資料,可能造成資料的誤用,這包括:其一,有些資料庫的內容是為公關所用,是刻意訂制而成的;其二,若無專業研究人員的協助,記者可能無法分析所得資料;其三,資料庫的內容大小不同,很難決定哪個才是適用的資料庫[12]。

從上述可知,網絡信息雖然給媒體記者帶來了方便,同時也帶來了不少問題,這些問題應如何解決?值得深思。為什么上述學者說互聯網是一種很好的近期內容參考工具,但難以搜索以往的內容?筆者認為,這牽涉到新聞報導本質的問題,此一問題可能遇到的困擾如下。

首先,網絡未必能尋出記者所要的背景信息。對于網絡搜尋,固然有不少專家提供很好的搜索技巧,如用檢索語“+”查尋兩個關鍵詞間的聯集數據;為了檢索更精確,可用“—”刪除不必要的結果;用“OR”檢索出更廣泛的相關資料[13]。

對于研究者,圖書館學家也提供了有用的“搜尋策略”,諸如選用涵蓋主要主題的概念的詞匯;選用單字和簡單的詞組;選用各學科的專門用語來檢索各學科的資料庫;視資料類型選用廣義或狹義的關鍵詞;組合關鍵詞以擴大或縮小查詢范圍(即用布爾操作數的or,and,adj等來搜尋所需要的信息);善用切截檢查結尾不同的字匯[1]86289;等等。

上述方式,確實是研究學問和撰寫論文的較好的搜索方法,然而對于撰寫新聞稿,尤其是“深度報導”來說,卻仍有欠缺。這問題出在新聞的動態性強,突發性和及時性高,與一般論文寫作的要求明顯有所不同。此外,在“解釋性新聞”與“深度報導”方面,更強調5W1H的擴大。換言之,在Who方面,一般報導只注重當事人;深度報導還涉及直接和間接關系人。在When方面,一般報導注重新聞發生的當時;深度報導還須追溯過去,揣測未來。在What方面,一般報導只有當時事件的描述,深度報導卻要對事件的特點、細節與以往有關類似的事件做對比分析。在Where方面,一般報導只以新聞的“發生地”為主,深度報導卻對“延伸”和“波及”的地點,都關注不漏。在Why方面,一般報導幾乎不強調,但深度報導中除了“近因”,還要查明“遠因”與“旁因”。在How方面,一般報導只注意已發生的情況,而深度報導要弄明白近期后果和將來的做法[14]。如2010年11月1日臺灣《聯合報》記者王光慈所寫的《情感傷痛不同李登輝此言差矣》的新聞分析稿,談到日本前首相安倍晉三訪臺先到供奉開國和抗日烈士的忠烈祠參拜一事,她在文中寫道:“安倍不是第一位率團參拜忠烈祠的日本首相。1967年日本首相佐藤榮作來訪,就曾在我外交部長魏道明和參謀總長高魁元的陪同下,前往忠烈祠向革命先烈獻花致敬;1988年前總統蔣經國辭世,日本吊唁團也由卸任首相福田赳夫率領,到忠烈祠參拜?！盵15]

上段文字中提到的不只是新聞當事人安倍晉三,還提到參拜臺灣忠烈祠的日本前首相佐藤榮作與福田赳夫,似此延伸數據,若非熟悉臺日關系的資深記者,除向有關單位查詢外,在這篇新聞還未見報前,是很難在網站上尋獲的。

因此,在網絡搜尋新聞的相關背景資料,就不能像一般寫作或論文寫作一樣,可以首先透過權威的工具書(如各種百科全書、類書),獲得主題的完整知識,其次厘清核心觀念與關鍵詞,再次找到研究主題的重要書目,就可獲得自己研究所需的相關信息[1]19220。

何以新聞寫作無法如一般寫作或論文寫作般先借重權威的工具書呢?首先,除了歷史性重大新聞事件以外,對于一般新聞,百科全書不會收入,也難以查尋。換言之,互聯網上的信息,未必能尋得既往的新聞背景資料。譬如學生要寫“政治社會化”相關論文,可先搜尋《政治學辭典》或《政治百科全書》,找出有關的背景資料,此非難事,學生甚至可依循背景資料,找到重要參考書目,深入了解。但是,若要新記者或新聞傳播科系的學生寫一篇前臺灣省長、親民黨黨主席宋楚瑜為何在臺灣的五都選舉中,積極輔選出身民進黨的大高雄市長候選人楊秋興的深度報導,就非易事。何以如此?如前所述,記者在撰寫這樣的深度報導前,必須明了宋楚瑜與楊秋興這兩位黨派屬性截然不同的人倒底有過什么樣的交往。這關系是在宋楚瑜任臺灣省長時建立的呢?還是始自更早的時期?何以他倆有這樣深厚的關系?要搜尋出這樣的背景資料,并非百科全書或網絡“維基百科”所能查出。其他網站,在宋楚瑜與楊秋興的事件未發生時,亦未列舉相關信息,也就是說,此一新聞,除資深記者外,生手記者即使在網絡的年代,亦無法深入分析。

其次,新聞信息分類會影響搜尋的便利與正確。傳統報社的新聞資料室,對于新聞資料的搜集與圖書館不同,與入口網站(如Google、Yahoo、百度等)也有所不同。前者對重要的信息,有特別的新聞信息剪報分類法,那是一個根據新聞工作實際經驗,又參照圖書館圖書數據分類的方法,然而其分類方式,又有別于圖書館。譬如過去臺灣《聯合報》的剪報資料,是先按理論分類,再按性質分類,以實用為原則,遇有重大事件與重大人物,在原項目下單獨分卷[16]194。它是根據報社編輯方針和工作經驗,參照“杜威十進分類法”而編制成的,臺灣本島部份,大致按政府行政組織分類,國際部份以國別分類[17]1。至于“新聞專輯”,是傳統新聞資料室最重視的項目,是依據切合該專題性質的字語作為專題的名稱,或以新聞最通行的名詞作為專題的名稱[16]200。如“中共十一屆三中全會”、“江澤民三個代表”、“胡錦濤科學發展觀”,皆可作為新聞專輯的名稱,如果記者要撰寫有關的報導與新聞分析,可以很容易地從上述專題尋獲有關的信息。

固然,網絡上也很容易尋獲相關新聞專題信息,但問題在于:其一,這些信息并無專業人員把關、過濾,需依賴個人專業知識判斷正確與否;其二,與新聞專題有關的信息,還有相關的第二層或第三層知識,倘缺乏專人指引,又缺乏個人相關素養,就難以尋得深入的信息,寫出深入的報導。

總之,傳統新聞數據室雖然在信息的搜集上遠不如網絡龐大,但傳統新聞資料室對于新聞信息的分類,對于新聞記者撰寫新聞稿,尤其新聞深度報導方面,卻能提供準確的信息,并且最重要的是,這些相關信息大都有專業人員把關,引用相關信息的錯誤率,比引用網絡信息的錯誤率要低許多,工作起來也更為方便?？上У氖?由于經濟因素及網絡的興起,許多報社已取消了傳統的新聞資料室。

三、增強新聞科系學生網絡搜尋與檢索信息的能力

臺灣傳播學者鐘蔚文與臧國仁針對“專家”所做的研究發現,在觀察報導新聞事件時,須運用大量知識,因此知識庫愈豐富的人,愈能成為新聞專家[18]85;而新聞數據庫的大小,也決定了新聞采訪的功力。比起生手,專家對一件事物的知識結構角度多得多[18]78279。此外,一則新聞或報導,可能涉及大量有關知識,就以臺灣學者張依依在參加“情系八桂”活動,訪問以桂花(桂樹)出名的廣西的報導文學《湘漓分派湘漓同源》為例,她對南寧有這么一段文字:“在沒有去過南寧以前,對南寧的印象,一直停留在抗戰時的戰場,因為曾不只一次看過‘國軍轉進南寧’這類文字。等到了南寧之后,才發現南寧相當國際化,是整個大西南最重要的出口,也是大陸面對東盟最重要的口岸”[19]。

她對柳州,又有這么一段描述:“在柳州往桂林的路上,看了1961年長春電影公司出品的《劉三姐》電影,才明白我小時所看香港邵氏公司1963年出品的《山歌戀》電影,其源頭應該就是《劉三姐》。雖然山歌曲調大同小異,但邵氏公司新編故事,重新寫詞,又找來俊男美女主演,所以也相當可觀”[19]。

一般生手若寫南寧,上網檢索南寧的地理位置,風土人情可謂唾手可得。同理,寫柳州與桂林亦是如此。但一個年輕的生手,很少會想到“抗戰時……國軍轉進南寧”這類歷史事件,也不會知道“香港邵氏公司1963年出品的《山歌戀》電影,其源頭應該就是《劉三姐》……”。在文章中,要能穿插這些背景知識,與個人一整套“有組織的知識系統或認知結構”有關,換言之,與一個人的“基?！庇嘘P。

心理學者認為,依照基模理論,知識系統是由大量的基模所組成的[20]285。那么何謂“基?！?魯梅勒哈特等人指出,基模是存在記憶中表征類總概念之數據結構[21]。安德生認為基模提供一種“登錄規則于范疇內之方法,無論這些原則是知覺性的或命題式的”[22]。認知心理學認為基模是知識表征的一種,并且知識是以各種形式或表征存在于記憶系統里。那么什么是知識的表征?香港學者蕭寧波指出:“表征并不是可以觸摸的具體實物,只是一個‘功能構念’(functionalcon2 struct)。所謂‘功能構念’意思是說,人透過感官從外界接收信息,將信息轉化為知識儲存于腦部;能夠儲存于腦部的,當然不是信息本身(如文字、聲音),亦不是攜帶信息的媒介(如光、聲波),實體是腦細胞構成的網絡組織和一些生物化學方面的改變,它們在功能上擁有一些對應著它們所代表信息的特點,所以稱為‘表征’”[23]。臺灣學者鄭昭明綜合魯梅勒哈特、奧特尼、巴柏羅等學者的說法,認為基模具有下列特征:基模是有變項的;一個基?？筛綄倭硪粋€基模;基?？梢员硎救魏螌哟蔚闹R;基模是代表知識,不是代表定義;基模是一個“主動辨識的設計”,其功能在評價外來的刺激數據是否與其吻合[20]2842285。

鄭昭明并認為任何概念的基模均有一個固定不變的部分與一個可變的部分(譬如,“狗”的概念基模,不變的部分是“狗有四條腿”,可變的部分是“狗的顏色和大小”)。一個基模是由一組不能再分割的子基模所組成,后者是基模的原始單位(譬如:“一個人的身體”基模包括:一個頭,一個軀干,兩手兩腳等子基模;“頭”基模包括“一張臉”與“兩耳”等子基模),且基模能代表各種層次的知識,它不僅代表思想、文化的知識,又可代表句子、字的意義或字母的意義。此外,基模還代表個人對外在世界語意記憶與事件記憶的經驗,而非替這些經驗給予語文式的定義。最后,基模是用來檢驗并確認外來的刺激為何物的,其過程由基模主動與外來數據比對,然后由最適合的基模對數據作最后的詮釋[20]285。

那么生手記者怎樣構建自己的認知結構,形成基模,以便在撰寫新聞稿時能經由基模主動與外來數據比對,然后由最適當的基模在網絡上方便而順利地以最恰當的關鍵詞,搜索出自己所要的新聞背景資料,并寫出具深度的稿件呢?

筆者認為,除了依靠平日采訪工作的積累,和向有關單位和專家請教之外,就是平時在網絡上勤于搜尋采訪路線的資料,做好分類工作,時時參閱,日積月累,自然也能建立相關的知識表征,待需要應用時及時啟動基模,尋出關鍵點,找到自己所要的數據。

那么,怎樣訓練新聞傳播科系的學生,建立相關新聞背景知識的基模呢?其實如今臺灣報社所舍棄的傳統新聞資料室,正可以提供這方面的參考。如上述,新聞資料室對于新聞資料是先按理論分類,再按性質分類,對較重大的事件或人物,在原項目下,再單獨分卷。假若一名新聞科系的學生,將來有志采訪政治新聞,在大一時,即可在網站上搜尋具代表性的媒體網站及學術網絡上相關的政治學理論,下載相關政治新聞與政治學研究資料,并依“杜威十進分類”(或其他分類法,如“賴永祥中國圖書分類法”、“中國圖書十大分類法”)分類。以政治理論部分而言,可依照“賴永祥中國圖書分類法”的“570政治學總類”復分方式,細分成比較政府、中國政治制度、各國政治、地方制度、地方自治、政黨等。在政治新聞方面,則可依“杜威十進分類”根據政府的組識(以中華人民共和國為例)可分成全國人民代表大會、全國人民代表大會常務委員會、國家主席、國務院、中央軍事委員會、最高人民法院、最高人民檢察院等;國務院之下還可細分所屬的各部、各委員會與各室[17]1。

對于重要政治人物(以臺灣為例),如馬英九、蔡英文、吳敦義等,重大政治事件如“319槍擊案”、“紅衫軍反貪腐倒扁事件”、“臺灣五都選舉”等,則可另辟分類,以“新聞專輯”方式,將尋獲的數據依次分門別類歸檔。對于一個“生手”而言,若能持之以恒,每日花一到兩個小時搜尋查閱,日積月累,經過數載,相信會有可觀的收獲,學生可從自己感興趣的新聞開始,行有余力,再涉及其他新聞。

上述訓練,依筆者從事新聞與教學工作20多年的經驗,認為可以達到下列目標:

第一,建立個人豐富的資料庫,建立相關知識的基模。由于資料庫是自己所建立,要撰寫深度報導和解釋性新聞時,可以很容易地從自己整理的“資料庫”中找出相關的背景資料。換言之,個人可透過閱讀,從網絡接收信息,將信息轉化為知識儲存于腦部,培養出新聞背景的知識基模,有利于從網絡上再搜索出進一步的信息。

第二,培養新聞寫作的方法和策略。不少新聞事件發生的原因有共通之處(如貪瀆案的工程綁標,以政治獻金換取重大利益等丑聞),生手一旦讀多了相關報導,就很容易歸納出類似的基模架構(如政治獻金丑聞),然后掌握架構,就個案做分析引證[23]。譬如法國總統薩科齊身陷“獻金門”涉嫌接受法國女首富、歐萊雅女繼承人利利亞納·貝當古的政治獻金案;以色列前總理奧爾默特被控曾接受賄賂,幫助一名地產商密友贏得建筑合同案[24],等等。這些新聞與臺灣前領導人陳水扁在二次金融改革中涉嫌索賄洗錢案,有何異同?不同的國家對這些丑聞案如何處理?相信這樣的基模架構,有助于布局寫作架構與方法,由此寫出的新聞稿,會深入得多。

固然,在現有的網站皆能檢索獲得上述資料,但再過些年頭,這些事對不長于搜集資料的生手而言,又成為陌生的事,腦海里不會有這樣的基模,碰到類似的新聞事件時,也難以確立搜尋關鍵詞迅速尋出自己想要的數據,何況有些網絡信息,會隨時間而汰換消失。

第三,評價外來新資料是否與舊有資料吻合,避免資料的誤用。一個人若能常常搜索、歸類自己采訪范圍的資料,久而久之,對來源有問題或錯誤的資料,就會有較強的判斷力,以資辨別真偽。長久搜尋信息,建立查閱自己的資料庫,在無形中就能構建基模,且可以之檢驗、確認、比對外來信息,發現其中的異同[20]285,因而較難被消息來源所誤導。

四、結論與建議

前述所提方法,是否真能幫助生手增進搜尋信息的能力,建立基本知識基模,因未經實證研究,不敢妄下斷言,只能說是一個芻議。但根據筆者從事報社新聞編采近20年的經驗發現,在工作上表現杰出的記者,都有針對采訪路線自做剪報及自己建立資料庫的習慣,所以寫出來的新聞分析稿,非常有見地與可讀性,因為豐富的新聞背景資料所累積的大量基模所組成的新聞知識系統,使他們很容易掌握新聞的狀況。

問題是在今天這個年代,各大媒體幾乎都提供“資料庫”付費服務,也有“歷史檢索”的功能,所以從網絡搜尋信息,建立自己的新聞資料庫,可謂相當方便。但對于一個生手而言,因缺乏相關新聞背景知識,只知道一兩個關鍵詞,即使在“資料庫”付費服務顯示一連串新聞資料中,仍難以判斷和尋獲自己真正需要的信息,即使尋獲,也比專家顯得費勁許多。因此,筆者認為有必要在新聞傳播科系設立一門“網絡新聞信息搜集與管理”的課程,有系統地培養生手的新聞知識基模,且此一課程應由新聞傳播學者、網絡學家、圖書館學家、資深記者,甚至邀請各學科學者,以專案方式共同設計,方能臻于完善。

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(責任編輯 文 格)

The Application and Challenge to Novices in Journalistic Internet Search——Inspiration of Catego ry M ethod in New spaper Mo rgue

CHANG Jia-Chyi1,2
(1.Department of Comm unication A rt,Toko College; 2.Graduate Institute of Chinese Studies,Chinese Cu lture University,Taipei,Taiw an)

Internet Information has replaced the new spaper traditional“morgue”to be amajor source of info rmation to the journalists.But fo r a novice journalists to retrieve themost suitable and needed in-formation from the hundreds of millions of websites may not be a rapid retrieval,and so the p rocess may not be easy.M ainly,a novice’s individual based schema model system consisting of inadequate know ledge.I believe that the traditional classification of the category method in traditional media mo rgue is not only valuable in creating a personal online new s database,training novices in searching and retrieval of Web information,but also as a reference base to the creation of“Internet Press Infor-mation Collection and M anagement”training course.

Internet search;morgue;experts and novices;schema

book=2,ebook=1

G210;G206

A

10.3963/j.issn.167126477.2011.01.013

2010212226

張家琪(1956-),男,臺灣省高雄市人,臺灣稻江科技暨管理學院傳播藝術系助理教授,中國文化大學中山與中國大陸研究所博士生,主要從事新聞學與政治傳播研究。