“空椅子”技術在班級管理中的應用

周玉春

（徐州高等師范學校，江蘇 徐州 221116）

“空椅子”技術是格式塔流派常用的一種技術，是當求助者訴說自己與他人的沖突時，輔導者讓求助者坐在一把椅子上，而另一把空椅子則假設坐著那位與他沖突的人，由該求助者面對其發言。等求助者說出了相當的內容后，輔導者指示他再換到另一把椅子上，扮演與他沖突的那個人來回答其提出的問題，通過這樣的練習，求助者可以詳盡地理解他人的想法與情感，從而加深對他人的理解。

“空椅子”技術能幫助學生換個角度看世界，不僅能注意到自己的思維和行為方式，而且能關注別人的思維和行為方式。這樣人與人的距離就會更近些，隔膜就會更少些，交流也就會更順暢些。

一、利用“空椅子”技術幫助學生改善人際關系

在我們的日常生活中，人際交往是非常重要的一環。但并非人人都善于交際，有些人在人際交往方面出現問題。問題的原因可能是多方面的，其中以自我為中心，不能理解、體諒他人是一個很重要的方面。那么我們如何深入對方的內心，理解和體諒他人呢？“空椅子”技術是一種有效的方法。

在我班里，有一位叫琳的女生訴說了她的煩惱，她像告狀一樣列舉了同宿舍里一位叫芳的女生的各種罪狀：芳是她的上鋪，不脫鞋踩著床就上去了，不講衛生，和本宿舍同學不交流，偷別人東西……她越說越起勁，我問她是否把這些話說給芳聽過，她說沒有。

針對她煩惱的根源還是在于與芳沒有進行良好的溝通而造成的人際矛盾，我以“空椅子”技術為主對她進行了心理疏導。在輔導中，我讓她把對面的一把椅子假想成芳，然后，嘗試與芳對話，把自己心里的煩惱說給芳聽。她訴說著芳的種種表現給她帶來的煩惱。在她情緒逐漸平靜的時候，我要求她盡量說出自己對芳的看法和愿望。當她說出一個觀點時，立刻要求她換到另一把椅子上扮演芳來回答剛才提出的觀點和意見，同時要求她聽完芳的解釋后坐回自己的椅子，從自己的角度思考芳的回答，并繼續提出自己的觀點。在不斷的角色變換和自我辯論中，她開始能逐步理解：芳的家庭條件不好，在與大家的交往中產生了一種壓力，不大能和大家坦城交流，慢慢地就逃避了。她不脫鞋就踩到自己的床上去，可能是有急事，來不及了……在這樣的認識的基礎上，我和她一起制訂了解決問題的計劃，由她主動找芳作一次交流，彼此坦誠地交換看法。過了幾天，她們一起來到我的辦公室，從她們滿臉的笑容可以知道情況的發展。

可見，“空椅子”技術能夠通過促進學生對他人角色的認知與理解，來調解學生之間的沖突與糾紛，達到改善人際關系的目的。因為當個體親身實踐他人的角色時，才能更好地正確理解他人的處境，體驗他人在各種不同情況下的內心情感。一個人只有獲得了與他人相同或類似的體驗時，才知道在與別人發生相互聯系時，應該怎樣行動和采取怎樣的態度。正是在對對方角色的體驗中，扮演者逐步擺脫以己為中心而實現“將心比心”。這一思維方式的改變，對人際關系的正確處理有著巨大的幫助。

二、利用“空椅子”技術讓學生合理宣泄情緒

在生活中，每個人都會遇到很多的煩心事，一些可能轉瞬即逝，一些可能長久存在心里，引起內心的不安和憂慮，抑郁的心情會不時地攪亂正常的生活。如果能把這些令人不快的情感宣泄出來，心情就會好很多，生活也會平靜下來。

利用這種形式一般只需要一張椅子，把這張椅子放在來訪者的面前，假定某人坐在這張椅子上。來訪者把自己內心想對她說卻沒機會或者沒來得及說的話，表達出來，從而使內心趨于平和。

我班上有位名叫小強的同學，一次，他看到同宿舍的一名男同學隨便往地上扔廢紙，他便上前說了幾句讓他注意宿舍衛生之類的話，沒想到，那名男生根本不領情，還出言不遜，他忍無可忍，給了那男生一巴掌，那男生更是武力相加，兩個人都被送到政教處，政教處主任不問青紅皂白地把他批評了一頓，并且根本不聽他的辯解。他感到很委屈，但是又無法向政教主任發作。后來我了解了情況，把他帶到我的心理咨詢室，利用“空椅子”技術對他進行疏導，假設政教主任正坐在那張椅子上，小強大聲地辯解，并且批評政教主任不去了解事情的真相，經過一番宣泄后，他的情緒逐漸平靜了下來。

三、利用“空椅子”技術讓學生進行自我對話，消除內心沖突

有時，學生會面臨一些選擇，這些選擇中有些甚至是人生重要的轉折點，站在這種人生的十字路口上，該何去何從，他們通常會很迷茫。假如學生內心有很大的沖突，又不知道如何解決時，可以運用“空椅子”技術，放兩張椅子在學生面前，坐在一張椅子上，就扮演自己的某一部分，坐在另外一張椅子上，就扮演自己的另一部分，依次進行對話，從而達到內心的整合。

比如，我班的學生是高等師范學校五年級的學生，他們畢業時可以選擇到農村小學就業，也可以選擇參加對口單招考試繼續深造。一些學生在這人生的十字路口不知何去何從，我就嘗試著采用“空椅子”技術。在安靜的環境里擺兩張椅子并對著，當坐在一張椅子上是選擇參加對口單招考試繼續深造的優勢和工作的劣勢一一羅列出來；然后坐到另一張椅子上選擇工作，將工作的優勢和參加對口單招考試繼續深造的劣勢一一羅列出來，羅列出各項的優勢和劣勢后，兩者展開激烈的爭辯、質詢——即在一張椅子上質疑對方為何說那樣的選擇有那樣的好處或者進一步闡述自己的選擇的正確性等。經過這樣的辯論，我們就會慢慢發現哪一項對自己來說優勢更明顯一些，或者甚至更能發現哪一項才是自己內心深處最想要的。

運用“空椅子”技術，對學生正確認識自己、合理宣泄情緒、改善人際關系有重要意義，但也不是萬能的，運用這一方法時，應該注意以下幾點：

首先，在運用“空椅子”技術之前，一定要深入地了解學生的問題所在。只有在充分、深入了解學生的基礎上，才決定是否采用“空椅子”技術。

其次，運用“空椅子”技術時，要有一定的氛圍。

空椅子是不會說話、沒有感情的物體，因此，讓學生對它講話，學生可能剛開始可能覺得很滑稽，不好意思對著一個椅子說話，肯定無法投入，在運用“空椅子”技術之前，教師一定要充分掌握空椅子所代表個體的詳細情況。然后，告訴學生，那個人就坐在這張椅子上，詳細地描述他的表情、動作、聲音。甚至可以在那張椅子上放上那個人的一件具體的東西，比如衣服、書等。要讓學生感到那個人是真真實實地坐在他面前，學生才有話可說。

最后，教師應該系統掌握心理學知識，尤其要掌握“空椅子”技術的原理和操作程序。

我是心理學老師，在班級管理中有意識地利用心理學知識，充分尊重學生，對學生熱情、積極關注等，讓學生坦然地面對我，說出真正的問題。“空椅子”技術在班級管理中的應用相得益彰。

［1］中國心理衛生協會等.心理咨詢師（三級）.北京：民族出版社，2005.

［2］中國心理衛生協會等.心理咨詢師（二級）.北京：民族出版社，2005.

［3］郭毅主編.班級管理學.人民教育出版社，2001.