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淺論高校戰略執行能力的提升

2011-04-12 00:00:00陳錦函
教書育人·高教論壇 2011年10期

堅持戰略管理,運用戰略管理謀求發展,是高校創造和發揮自身優勢的共同路徑。戰略管理作為一種現代管理理念和新的管理方式,具有綜合性、長期性、導向性等特點,高校只有實施有效的戰略管理,才能更好地把握未來的命運。實施有效的戰略管理,關鍵在于提高高校的戰略執行能力。而高校戰略執行能力的提升,要求管理者必須努力構建和完善六個方面的機制。

一 構建和完善學習機制

學習是做好管理的基礎,是激發管理者創新能力的關鍵,更是提高戰略執行能力的內在要求。高校的管理者應針對自己所從事的工作有重點地學習,拓展知識結構,提升知識素養。這既是事業發展的需要,也是履行職責的需要。高校一定要努力構建和完善學習機制,堅持定期學習,堅持自覺學習。要形成班子成員帶頭學、部門成員經常學的良好風氣,營造人人要學習、人人愛學習、人人爭學習的濃厚氛圍,以此奠定高校戰略執行能力提升的堅實基礎。

二 構建和完善研究機制

科學研究是高校的基本職能,更是高校做好管理工作的先導。研究是理性選擇的過程、是統一思想的過程、是集思廣益的過程、是凝聚力量的過程。高校出臺發展的政策、制定改革的措施,都要注重歷史與現實的研究,注重校內與校外的研究,注重眼前與長遠的研究,注重形勢與趨勢的研究。只有這樣,管理者的工作才會更加符合規律、更加符合實際。如果不研究就行動,拍腦袋就決策,容易誤判、出錯,導致工作失誤,所以凡事都要進行很好的研究。高校的管理者,無論是校級領導還是中層干部,都要勤于研究,更要善于研究。只有在學習中深入研究,在實踐中加強研究,在借鑒經驗中比較研究,才能發現問題,找準突破口,提高解決問題的能力。高校的管理者要在以下三個方面加強研究:一要研究高等教育發展的規律與趨勢。高等教育發展的規律和趨勢與高校的管理工作密切相關,管理者必須在把握規律與趨勢的前提下來做管理工作,才能抓住學校發展的機遇,積極應對挑戰,將戰略規劃落到實處。二要研究大學管理的理論與實踐。管理是事關學校科學發展的大事,要給自己充分的讀書時間,研究、掌握現代大學的管理思想,從成功的大學管理案例中借鑒經驗。三要研究提高執行能力的方法與策略。管理的過程也是汲取知識、獲得經驗的過程,管理者要通過研究不斷提高自己發現問題、分析問題和解決問題的能力。作為大學的管理者,一定要清楚哪些執行方法行得通,哪些執行方法行不通。一旦確定了科學的執行方法和策略,就要堅定不移地執行。

三 構建和完善服務機制

大學管理是一種服務性活動。高校的戰略執行能力要實現提升,管理者必須轉變管理觀念,由過去的控制型管理轉向服務型管理。具體而言,管理者應在以下三個方面做好服務工作:一是要服務于師生的發展。教師和學生是辦學的主體,是促進高校發展的根本動力。高校的管理必須為教師素質的提高服務,為學生的全面發展服務,為師生的學習、生活、工作提供良好的條件。二是要服務于基層部門的發展。實施戰略規劃,提高戰略執行能力的過程,也是為學校的各部門提供服務的過程。高校的管理者要深入開展調研工作,多傾聽基層部門的心聲,及時了解基層部門發展的需要,盡力為基層部門的發展提供政策扶持和資金支持,提供信息咨詢和制度保障等方面的服務,幫助和推進基層部門順利地開展工作。三是要服務于大學的發展。學校一切的管理工作都要服務于大學的發展,管理者所有的管理活動都要服務于辦學目標的實現。要通過指導、計劃、協調、組織等手段,切實推進學校的整體工作,促進學校的持續、快速和健康發展。

四 構建和完善協調機制

協調是不同的管理者、不同的管理組織之間進行信息交流的手段,是使管理者的行為導向指向共同目標的一種管理活動。一個管理者乃至一個管理團隊的管理水平和管理效率在很大程度上取決于其協調能力的高低。大學的管理者應高度重視團隊建設,在意識和行動兩個層面重視協調在戰略執行中的作用。協調不僅是工作方式、方法問題,更是管理觀念的問題。在戰略執行過程中,管理者要在以下三個方面做好協調工作:一是不同部門和人員之間的協調。執行戰略規劃是一個自上而下和自下而上交互進行的過程,需要調動所有部門和成員的積極性,協調好同一部門之間的縱向配合和不同部門之間的橫向配合,發揮集體的力量,把日常工作和學校的發展規劃結合起來,增強師生對學校的歸屬感和責任感,這對于戰略規劃的執行是非常重要的。二是近期目標與遠景目標的協調。對于管理者而言,要對學校目前的辦學聲譽、學術科研水平、教學水平進行詳細而準確的分析,收集戰略執行過程中宏觀環境、微觀環境以及師生的滿意度等相關信息,根據這些因素的變化及時修正戰略執行中出現的偏差,使戰略的制定和執行之間形成良性循環。三是戰略規劃與學校內外部環境的協調。高校在執行戰略規劃時,環境的變化與戰略制定過程中對環境的預期或多或少有所差距,這就要求管理者對戰略進行相應的調整。協調也是執行戰略的一環,只有根據變化做出相應的調整,協調目標與環境、理想與現實之間的差距,確保戰略規劃的靈活性和適應性,才有助于高校贏得未來、實現預期的發展。

五 構建和完善評價機制

評價是增強戰略執行能力非常關鍵的環節。通過科學有效的評價,管理者就能夠根據相關信息合理配置資源,為調整、修正戰略規劃提供參考,同時也為學校制定新的戰略決策提供有效依據。提高戰略執行能力,需要在以下三個方面完善評價機制:一是評價時間。要將評價貫穿于執行戰略規劃的始終,在執行規劃的初期、中期、末期都要進行側重點不同的評價;二是評價內容。要對不同時期目標和任務的完成情況、存在問題及原因進行分析、評價;三是評價方法。要構建以業績為導向,將目標管理和過程管理相結合的績效評估體系,不斷完善績效評估機制。要著重構建和完善科研評價體系、教學評價體系、教師評價體系和管理評價體系,推進評價工作經常化。要把考核的壓力從個人轉到團隊上,從個人的要求轉移到團隊的要求上,將個人考核和團隊整體評價統一起來,以提高戰略執行的效率和水平。

六 構建和完善創新機制

創新是做好管理工作的根本。可以說,誰勇于創新,誰就贏得發展的主動權;誰善于創新,誰就獲得競爭的優先權。決策的思路決定發展的出路,觀念的新舊決定執行的力度。高校的管理者只有不斷創新,才能拓寬決策的思路,改變行動的觀念,加大執行戰略規劃的力度。完善創新機制,需要高校的管理干部具備應對環境變化的能力、提高自我發展的能力和挖掘持續創新的能力。作為高校的管理者,要在管理模式、管理目標和管理方法上創新,將創新貫穿于學校發展的整個過程;要努力成為學習研究的高手、解決問題的能手、搞好服務的強手、執行戰略的好手。同時在創新上努力達到“六度”要求:一要有高度,要站在學校發展戰略的高度想事情、謀事情;二要有深度,要準確把握所做事情的規律和本質,努力做到在認識和思想上到位;三要有廣度,要充分考慮到相關工作、相關因素,保證所做工作的系統性、整體性和長遠性;四要有力度,要提出明確的工作思路和得力的工作措施;五要有強度,要堅持不懈地按照既定的目標,不懼困難一步一步地向前邁進;六要有氣度,要有寬闊的胸懷和海納百川的精神,調動一切積極力量,增強做好工作的凝聚力和親和力。

總之,高校要實現自身的科學發展,必須要有自己的管理理念、管理方式,必須改進和推進管理的實質。而改進和推進管理實質的核心在于通過機制的構建和完善,以提升管理者的戰略執行能力。高校的管理者只有具備了較強的戰略執行能力,方能以戰略的眼光去認識自身的管理,才能突破局部性、片面性、短視性的圈子,使學校的政策和規劃貫徹得徹底、執行得有力、落實得到位。

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