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心臟介入手術(shù)患者的心理護(hù)理

2011-04-17 05:02:10陳小英
實(shí)用臨床醫(yī)學(xué) 2011年7期
關(guān)鍵詞:滿意度心理手術(shù)

陳小英

(井岡山大學(xué)附屬醫(yī)院心內(nèi)科,江西 吉安343000)

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,護(hù)理專業(yè)的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)不斷用于臨床實(shí)踐。功能護(hù)理的模式已經(jīng)遠(yuǎn)不能滿足患者的需要,應(yīng)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)化身心護(hù)理。心血管疾病是受心理因素影響最為明顯的疾病,因此心血管疾病介入治療的心理護(hù)理在整體護(hù)理過程中就顯得尤為重要[1]。護(hù)患溝通已成為心理護(hù)理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,貫穿于患者入院至出院的各個階段。通過溝通可以掌握患者的一些個人基本情況、病情、心理活動等方面的資料,能更好地制定護(hù)理措施。良性的護(hù)患溝通能夠增進(jìn)護(hù)理人員與患者之間的了解,使患者更加信任醫(yī)務(wù)人員,配合醫(yī)務(wù)人員的各種醫(yī)療行為[2]。近年來,筆者將心理護(hù)理模型引入行心臟有創(chuàng)檢查和(或)治療的患者中,取得了滿意的臨床效果,報告如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

選擇2009年8月至2010年12月在井岡山大學(xué)附屬醫(yī)院擇期行心臟介入手術(shù)的患者108例,其中冠心病93例,永久起搏器安置術(shù)10例,二尖瓣球囊擴(kuò)張術(shù)5例。男61例,女47例,年齡33~85歲,平均54.3歲。將108例患者按隨機(jī)數(shù)字表法分為試驗(yàn)組55例、對照組53例,2組在性別、年齡、病種等方面比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。

1.2 護(hù)理方法

對照組按常規(guī)護(hù)理做術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)中配合和術(shù)后護(hù)理。試驗(yàn)組則增加圍手術(shù)期的心理護(hù)理,具體包括:1)術(shù)前心理護(hù)理:①做好環(huán)境準(zhǔn)備,給患者心理安全感及舒適感。②加強(qiáng)術(shù)前健康宣教。大多數(shù)患者對于手術(shù)的方法及可能出現(xiàn)的異常情況存在擔(dān)心、緊張、恐懼心理。解決他們心理誤區(qū)的有效方法是讓患者知曉相關(guān)知識。③動員患者的家庭、社會支持系統(tǒng)實(shí)施有效的心理護(hù)理,解除患者顧慮。針對介入治療費(fèi)用高,部分患者家庭經(jīng)濟(jì)狀況及醫(yī)療費(fèi)用來源困難而產(chǎn)生思想顧慮這一點(diǎn),有針對性地做好解釋、協(xié)調(diào)工作,以減輕其心理壓力。④建立融洽的護(hù)患關(guān)系,鼓勵患者增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。對于焦慮、恐懼或悲觀失望的患者,耐心傾聽患者的訴說。并針對患者不同的心理問題及原因進(jìn)行疏導(dǎo)、鼓勵,幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。讓做過介入治療的患者介紹體會。2)術(shù)中心理護(hù)理:護(hù)理人員除做好術(shù)中嚴(yán)密監(jiān)護(hù)外,進(jìn)行語言的交流,消除其對手術(shù)的恐懼和擔(dān)心,分散注意力。3)術(shù)后心理護(hù)理:患者術(shù)后通常會擔(dān)心手術(shù)效果與結(jié)果、并發(fā)癥及藥物不良反應(yīng)。掌握個體化的原則,針對每個患者不同情況下的心理狀態(tài)和特點(diǎn)實(shí)施相應(yīng)的護(hù)理[3]。

1.3 觀察指標(biāo)與評價標(biāo)準(zhǔn)

1)患者治療依從性:記錄術(shù)中患者心率、血壓和呼吸頻率的變化,生命體征波動>20%的認(rèn)為對手術(shù)操作有影響;同時觀察患者在術(shù)中的配合程度,如果出現(xiàn)患者肢體大幅度活動導(dǎo)致術(shù)者被迫暫停或終止手術(shù)以及因患者焦慮、緊張等導(dǎo)致穿刺時間超過10 min,認(rèn)為對手術(shù)操作有影響。2)患者滿意度及對疾病知識的了解程度:采用自制量表對患者健康教育效果及護(hù)理質(zhì)量滿意度進(jìn)行問卷調(diào)查。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

2 結(jié)果

2組患者治療依從性比較見表1;2組患者對疾病知識了解情況比較見表2;2組患者滿意度比較見表3。

表1 2組患者治療依從性比較

表2 2組患者對疾病知識了解情況比較

表3 2組患者滿意度比較

3 討論

本研究結(jié)果顯示,經(jīng)過心理護(hù)理,患者術(shù)前的生命體征相對于對照組,影響明顯減少,使手術(shù)進(jìn)行順利,受干擾減少。此外通過對患者的心理護(hù)理,增加了患者對疾病知識的了解,減少了患者的擔(dān)憂和顧慮,使患者對醫(yī)護(hù)的滿意度大大增加。隨著醫(yī)療科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,越來越多的新技術(shù)、新療法應(yīng)用于臨床,患者對醫(yī)院的要求也越來越高,除了醫(yī)療方面,對臨床護(hù)理也提出了更高的要求,本文就如何給予心血管疾病介入治療的患者進(jìn)行護(hù)理進(jìn)行了一些研究,取得了一定的效果。實(shí)踐證明,要做好臨床護(hù)理工作,要求護(hù)理人員不但要有熟練的操作技術(shù),還要具備心理、教育、倫理等多方面的知識,注重學(xué)習(xí)溝通交流的技巧。通過實(shí)施系統(tǒng)化的整體護(hù)理能滿足患者要求,使其保持最佳心理狀態(tài)[4-6],減少并發(fā)癥的發(fā)生。

[1] 劉瑞菊,貝榮,馮亞新.心血管疾病介入治療的心理護(hù)理體會[J].中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2004,12(5):441-442.

[2] 孫愛民,揚(yáng)緒英.護(hù)患溝通的規(guī)范與技巧[J].中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2006,14(5):468.

[3] 姜淑蘭.內(nèi)科患者的心理護(hù)理[J].中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2006,14(5):455.

[4] 金善玉,金香玉.冠脈造影術(shù)的護(hù)理[J].中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2006,14(2):233.

[5] 付乃寬.經(jīng)皮穿刺橈動脈冠狀動脈腔內(nèi)成形術(shù)及支架術(shù)療效觀察[J].天津醫(yī)療,2004,32(12):768-769.

[6] 黃峻.人性化服務(wù)——現(xiàn)代護(hù)理的發(fā)展趨勢[J].中華護(hù)理雜志,2007,42(5):391-392.

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