基于建構主義理論的商務英語人才培養

董 麗 劉曉鵬

近年來，很多高校開設了商務英語專業，以適應市場上對既懂英語又精通商務的“復合型”人才的需求。然而，由于對商務英語學科的定位不明確，很多高校的商務英語教學僅僅局限在一些商務知識的閱讀和專業詞匯的學習上。事實上，商務英語課程的教學目的不僅僅是了解一定的商務知識，積累一定的專業詞匯，更重要的是讓學生能夠靈活運用英語進行有效的商務溝通，處理國際商務中的實際問題。這就為商務英語的教學方法提出了新的課題，既然傳統的教學方法和理念無法適應和滿足新專業的要求和發展，就需要尋求和探索適合本專業學習和實踐的新的教學方法。在多媒體與網絡技術高度發展的今天，建構主義理論已成為商務英語教學的主要理論基礎之一。

建構主義理論的主要代表人物有皮亞杰、科恩伯格、斯滕伯格、卡茨、維果斯基。皮亞杰關于建構主義的基本觀點是，知識接受者是在與周圍環境相互作用的過程中，逐步建構起關于外部世界的知識，從而使自身認知結構得到發展，其相互作用涉及兩個基本過程：“同化”與“順應”。同化是指個體把外界刺激所提供的信息整合到自己原有認知結構內的過程；順應是指個體的認知結構因外部刺激的影響而發生改變的過程。認知個體通過同化與順應這兩種形式來達到與周圍環境的平衡：認知結構就是通過同化與順應過程逐步建構起來，并在“平衡—不平衡—新的平衡”的循環中得到不斷的豐富、提高和發展。斯騰伯格和卡茨等人強調個體的主動性在建構認知結構過程中的關鍵作用，并對認知過程中如何發揮個體的主動性作了認真的探索；維果斯基提出的“文化歷史發展理論”則強調認知過程中學習者所處社會文化歷史背景的作用，并提出了“最近發展區”的理論。維果斯基認為，個體的學習是在一定的歷史、社會文化背景下進行的，社會可以為個體的學習發展起到重要的支持和促進作用。以維果斯基為首的維列魯學派深入地研究了“活動”和“社會交往”在人的高級心理機能發展中的重要作用。所有這些研究都使建構主義理論得到進一步的豐富和完善，為實際應用于教學過程創造了條件。

由于建構主義所要求的學習環境得到了當代最新信息技術成果—網絡和多媒體技術在教學中的廣泛應用的強有力支持，建構主義理論就日益為廣大教師所熟識和接受，并與廣大教師的教學實踐普遍地結合起來，從而成為國內各級學校深化教學改革的指導思想，成為許多與社會應用密切相關專業進行教學模式改革和重建的首選理論指導之一，同時也是許多新興教育理論產生的基礎。

根據上述建構主義的理論觀點，學習不在是傳統教育觀念中的由教師把知識簡單地傳遞給學生，學生也不是簡單被動地接收信息，而是學生在一定的情境即社會文化背景下，借助學習時獲取知識的過程其他人（包括教師和學習伙伴）的幫助，利用必要的學習資料和手段，通過意義建構的方式而獲得。這種建構無法由他人來代替，學生在學習過程中根據自己的經驗背景和知識結構水平，對外部信息進行主動地選擇、加工和處理，從而獲得自己所需要的知識。外部信息除了它本身的意義之外，還是學習者建構自己的知識體系的基礎和來源，學生通過新舊知識經驗間的反復的、雙向的相互作用和有效選擇來建構新的適合自己的知識體系。獲得知識的多少取決于學習者根據自身經驗去建構有關知識的能力，而不取決于學習者記憶和背誦教師講授內容的能力，從而使學生能在最短的時間內將所學的知識轉化成應用知識的能力。

與建構主義學習理論以及建構主義學習環境相適應的教學模式為：“以學生為中心，在整個教學過程中由教師起組織者、指導者、幫助者和促進者的作用，利用情境、協作、會話等學習環境要素充分發揮學生的主動性、積極性和首創精神，最終達到使學生有效地實現對當前所學知識的意義建構的目的。”在這種教學模式中，學生在教師和學習合作者的協助下對知識進行主動建構；教師是教學過程的組織者、指導者、意義建構的幫助者、促進者；教材所提供的知識也成為學生主動建構意義的對象而不再是傳統中教師傳授的內容；網絡和多媒體的應用也不再是幫助教師傳授知識的手段、方法，而是用來創設情境、進行協作學習的認知工具。這種場合里的教師、學生、教材和多媒體等教學要素與傳統教學相比，就各自有了完全不同的作用，彼此之間建立了完全不同的關系。這些作用和關系非常清楚、非常明確，成為教學活動過程的另外一種穩定結構形式，即建構主義學習環境下的教學模式。學習情景的設計創設了接近真實情境的學習環境，并且在該環境下模擬了實際情境，從而激發了學習者參與互動學習的積極性，在互動過程中完成問題的理解、知識的應用和意義的建構。

和一般的英語學科理念不同，商務英語專業學科的理念是培養學生用正確規范的目標語即英語來從事對外貿易和對外商務活動；商務英語是以英語作為交流工具在商務環境中進行有效的商務溝通；學習商務英語的目的，是能在商務活動中靈活運用所學的英語，其最大的特點就是實用性。商務英語教學不但要進行傳統的英語語言教學，而且還要從商務活動出發，全面提高學生商務交流和應變能力，使學生具備清晰而準確的商務業務語言、豐富的商務理論和一定的實踐經驗，從而用地道的英語進行快捷有效的商務溝通，完成各種商務活動和任務。

建構主義理論在商務英語教學中的運用主要側重于在教學中學習情景的設置，學生在學習過程中置身于虛擬的商務情景中，能觸景生情很快進入角色，會加深對知識的運用和操作，較為逼真地模擬各個商務流程場景，學習者身處其中，通過親身體驗，深入記憶和熟練操作各個環節，使得以英語語言交際為媒介的商務流程貫穿于教學活動的始終，同時，教師還可以使用一切有助于學生學習、掌握和運用所學知識的各種教學手段，如案例教學法，通過使用這種教學法，教師可以設置案例學習背景，在課堂上選擇某一真實商務案例，或商務談判，或單證制作，或函電書寫等，讓學生用英語進行分析并進行實際操作，學生通過對真實案例的分析，既鍛煉了使用英語的能力，也加強了他們分析事情的能力，同時實際操作既鍛煉了學生解決問題的實際能力，也讓學生加深了對知識的記憶。學生在學校獲得的知識會隨著時間的推移而過時，商務情景千變萬化，商務事例各不相同，而針對實際情況學習和操作的能力則能讓學生終身受益。這也是建構主義最突出最實際的特點。商務英語教學中正確認識并恰當運用建構主義的理論，對商務英語培養目標的實現和社會對強能力應用型人才需求的滿足有著積極的實際和理論指導意義。

商務英語專業的人才培養，要緊緊圍繞培養目標，運用建構主義的理論，把握實踐性和實用性的專業特色，堅持英語交際能力和商務知識、商務操作技能并重的原則，通過情景設置來建構知識，活躍課堂氣氛，提高學生的學習興趣，創造更多的機會讓學生在真實的商務情景中，運用商務語言進行積極的商務溝通，培養學生的語言應用能力，強化學生的商務技能，以特色教學將商務英語專業辦出水平，使學生成為高素質的復合型人才，實現學科的可持續發展。