基于企業人力資源管理中的“人本管理”之研究

陜西科技大學管理學院 顏毓潔

陜西科技大學管理學院 高濤

近年來，隨著我國經濟制度的不斷進行改革，我國企業在這種大好的經濟環境下取得了較快地發展和進行。然而，在2008年一場由美國次貸危機而引起的世界金融危機席卷了全球的每一個經濟體，我國也受到了這場“風暴”的侵襲和重創。雖然金融風暴已經“退去”兩年之久了，但是現階段我國的經濟依然受到經濟危機的影響，或者說我國現在的經濟仍舊處于經濟危機的陰影之下。因此，有經濟學家將這個時期稱為“后經濟危機時代”。在這個時期，我國的企業需要崛起、需要發展，就必須采取強有效的措施，以提高自身的綜合實力和市場競爭力。人力資源作為企業的第一資產，對于一個企業的發展前途至關重要。因此，本文主要闡述了企業應該在加強人力資源的“人本管理”方面入手，努力探索一條使企業轉“危”為“機”的道路[1]。本文對當前時期下我國企業所面臨的問題進行深入地分析，然后針對上述問題提出企業的前途與科學的人力資源管理有著很重要的關系，重點論述如何加強企業人力資源管理中的“人本管理”，最后在結論中闡述當前時期下加強企業人力資源管理的幾點重要的意義以及通過總括的語言概括了如何加強企業人力資源管理中的“人本管理”。

1 “人本管理”概述

1.1 “人本管理”的涵義

“人本管理”，是企業在近年來在市場競爭力逐漸增大的條件下發展起來的，其主要的對象為致力于公司工作的(包括潛在的和隱性的職工)且可以為企業創造經濟效益的職工，企業秉承著“以人為本”的思想對其進行科學地管理并使職工能夠處于一個自由發展的空間，來不斷提高企業職工滿意度的一種企業人力資源管理活動過程。從本質上來看，它是促進企業職工人身自由以及全面發展為最根本出發點的管理創新理念與模式，它屬于一種人性化的管理模式，符合現代企業“以人為本”的管理理念[2]。

1.2 企業“人本管理”的基本要素分析

由上述關于企業“人本管理”的涵義可知，企業“人本管理”的基本要素包括如下幾個方面：(1)企業職工。企業職工作為“人本管理”的主要對象，在實際地人力資源管理過程中充當著兩種身份，職工既是管理活動的主體，又是管理活動的客體；(2)企業的環境。這里的環境指的是企業人文環境與物質環境，人文環境主要包括企業員工的基本素質、領導者的自身修養等，物質環境就是指企業內部的廠房、辦公條件以及職工的工資水平等。(3)企業的價值觀。主要是指企業在追求經濟效益時，所必須具備的一些基本信念和各種行為準則。

2 加強企業“人本管理”的對策

通過以上對于企業“人本管理”的相關概念及其基本要素進行的分析，本文認為在經濟全球化高速發展的今天，企業有必要也必須加強人力資源管理中的“人本管理”，它體現一種人性化和“和諧”的特點。下面就是針對當前時期下，如何加強我國企業人力資源管理中的“人本管理”進行重點論述，是為了能夠使企業能夠認清當前的發展局勢，努力探求一條長足發展之路。

2.1 企業需要重視“人本管理”的內容

由上述對企業“人本管理”的基本要素的分析可以知道，企業“人本管理”的內容是十分豐富的，企業對其深刻地把握顯得十分有意義。因為內容就是一個企業目標的最終反映，有內容的東西才會使人感覺很充實，它是一個企業的具體發展方向[3]。企業“人本管理”的主要內容可以概括為如下幾個方面：(1)企業職工之間的融洽、和諧的關系：企業人力資源管理中的“人本管理”的基礎就是企業職工之間關系，這種關系包括員工與員工之間、員工與各級領導之間以及各層領導與領導之間的三層關系。這種和諧的關系，能夠使一個企業的職工齊心協力、專心致力于整個企業的市場競爭之中。(2)企業職工角色的互換：企業的管理者不能歧視員工，員工也不要認為自己處于最底層而感覺沒有信心。在實際的工作過程中，員工需要從“被管理者”向“管理者”的角色轉變。同樣，企業領導也要經常性地下到生產線進行生產活動的體驗。(3)企業要重視激勵制度地有效落實。企業的“人本管理”，在很大程度上都取決于一個人對于該企業的貢獻大小以及業務水平的高低。因此，我們必須想盡一切關于鼓勵人們工作興趣的企業內部激勵措施，如可以制定加薪的辦法來使員工“干勁十足”。

2.2 企業需要樹立各種正確的理念

人力資源對于企業的發展來說，是非常重要的，人力資源管理的好壞，主要取決于是否能夠在實際地工作過程中倡導“人本管理”并樹立新型的人力資源價值觀。而這種觀念具體的是需要有正確、科學的理念進行指導的。(1)樹立“知識就是力量”的理念。一個企業的人力資本水平的高低，主要取決于人力資本綜合素質的高低，其中衡量綜合素質的一個非常重要的標準就是員工自身的知識儲備以及專業技能。而且企業在對人才引用招聘的時候，也應該使專業性強的優秀人才能夠留住，也就是說人才不能外流。這是尊重知識的一種表現，一個企業如果這樣的話，那么一定就可以得到長久的發展，并能夠在競爭日趨激烈的市場中占據一席之位[4]。在這個過程中，需要注意的地方就是要破除“論資排輩”、“官位世襲”、“求全責備”等不尊重知識、不重視人才的作用的錯誤做法及思想，因為它們是企業發展的障礙。(2)樹立“競爭出效益”的理念。隨著經濟全球化程度的不斷加深，企業在整個市場競爭中的競爭壓力也日趨增大。一個健康運營的企業之所以能夠在市場中占據著重要的位置，主要是靠自己在競爭的環境中采取了有效的措施，才使自己立于不敗之地，而且還能不斷地增加企業的核心競爭力和“免疫力”。與此同時，企業不僅要在市場中與其他企業之間保持著競爭關系，而且在企業的內部，企業的員工與員工之間以及各級領導之間都要保持著這樣的競爭關系。傳統的“伯樂相馬”和“毛遂自薦”的方式已經不能適應現代企業的要求，企業應建立公平的舞臺和賽場，讓“千里馬”和“毛遂”在競爭中脫穎而出。同時，適當的良性競爭可以激發活力、增加壓力、強化動力，使人人都有危機感，人人都有進取心，從而培養造就富有競爭意識和創新精神的各類人才。

2.3 企業需要加強對職工的素質進行培訓

對于一個企業而言，企業的所有員工及管理者，也就是說人才是一個企業得以長存的最基本的要素，他不僅是企業發展的第一資源，而且還是企業最重要的資本。因此，作為企業資本的員工，企業應該注重對其進行必要的、適時的培訓和教育，然后經過理論和實踐的學習，最終能增加他們的綜合實力和工作方面的業務能力。這就是所謂的人力資本的投入與產出的問題。這種投資和回報是一種動態的平衡，也就是說只有對工作人員進行了必要的培訓，企業的經濟效益才會整日飆升[5,6]。這也是與現代化企業“尊重人、依靠人、發展人”的口號相緊密聯系的。一個職工的基本素質主要包括：專業理論知識及技能、健康的身心、積極進取的良好態度等等。企業可以提高開展各種知識技能比賽，讓員工們能夠在這樣的活動中，更能感覺該企業的人性化。企業投入了，必然會有高額的回報。

3 結語

綜上所述，加強當前時期下我國企業人力資源管理中的“人本管理”，具有劃時代的重要意義，具體表現在如下三個方面：(1)加強當前時期下我國企業人力資源管理中的“人本管理”，反映了“人本”思想在我國企業的科學運用與落實，也是現代化企業得以長足發展的內在需求；(2)加強當前時期下我國企業人力資源管理中的“人本管理”，可以提高企業管理者的管理能力，并能使企業“官民一體”能夠實現；(3)加強當前時期下我國企業人力資源管理中的“人本管理”，促進了企業各項經濟因素的正常運營，也為企業的又好又快發展提供了必要的“溫床”。

總的來說，加強企業人力資源管理的“人本管理”，就是要以人為中心，以人為主體，具體而言，主要包括如下三個方面[7]：(1)尊重人。在公司企業工作的人，有領導，也有企業公司的普通員工，都具有獨立的人格，都具有做人的尊嚴以及作為人類必須具備的權利，受到尊重是理所當然的。因此，加強企業的“人本管理”，首要的就是要對人的價值以及人格尊嚴加以重視，對每個人給予尊重以及對每個人的思想觀點、價值觀給予重視；(2)依靠人。一個企業是由許多個人所組成的，對于企業的長久發展起著十分重要的作用，而并非是企業的那幾臺計算機或是加工產品的機器起重要的作用，人才是企業生存的根本之所在，因此可以這樣說，企業依靠的是人，而不是機器。這就是說，一個企業若想得以長久發展，那么人的力量是占主導地位的，這主要是由于人們擁有雄厚的知識、才能、智慧以及技巧，人作為社會經濟活動中的主體，是一切資源中最為重要的資源。可以這么認為，一切經濟行為均是由人去實施的，如果一個企業的人沒有活力，那么企業就談不上什么活力，更別說參與市場的綜合競爭力了；(3)發展人。我們知道，每個人都潛藏著巨大的才智以及處理各項事務的能力，對于企業管理者而言，工作中的重中之重就是要最大限度地調動企業員工的工作積極性，使其最大化地釋放其潛在的能力，從而能夠不斷地促進企業又好又快的發展。

[1] 郭嵐.淺論企業人力資源管理中的“人本管理”[J].中國科技縱橫,2009(12).

[2] 袁忠秋.淺談企業人力資源管理中的“人本管理”[J].經濟研究導刊,2010(5).

[3] 宋長生,谷立霞.挖掘人力資源信息診斷企業管理問題——BL集團人力資源數據庫的設計及其應用[J].商場現代化,2005(35).

[4] 于統之,董曉山,張玉平.淺談人力資源是企業第一資產[J].商場現代化,2008(29).

[5] 趙啟娥.大力開發人力資源贏得企業發展優勢[J].中國科技信息,2007(5).

[6] 宋長生,谷立霞.挖掘人力資源信息診斷企業管理問題—BL集團人力資源數據庫的設計及其應用[J].商場現代化,2005(35).

[7] 張清濤,黎永泰.避免企業女性人力資源因生育而退化的思考[J].南京人口管理干部學院學報,2006(4).