我國商務英語教學與教師現狀調查

譚玉梅

我國商務英語教學與教師現狀調查

譚玉梅

針對全國15個省市自治區各類高校在職商務英語教師和學生的問卷調查發現，商務英語教師在背景、商務英語教學的現狀以及商務英語教師專業發展狀況三個方面仍存在較多的不足。

商務英語教學；商務英語教師；現狀

一、商務英語教學的發展背景

1951年，北京對外經濟貿易大學（時稱“高級商業干部學校）開設商務英語相關課程，標志著我國商務英語教學的開端。隨著我國改革開放和經濟發展，對外貿易量逐年遞增，商務英語也逐漸受到重視，商務英語學習成為熱潮。2001年，我國加入WTO使商務英語教學迎來了快速發展的階段。根據趙軍峰對國內40多所不同類型的本?？圃盒Ｕ{查，多數外語類、外經外貿類大學或學院在20世紀80年代前就已經開始了商務英語教學實踐，而其他類型的高校，如綜合院校、理工科院校等的商務英語教學一般在80年代之后才開始，其中相當一部分在90年代才起步。由教育部考試中心和英國劍橋大學考試委員會合作舉辦的商務英語證書（BEC）考試的推廣也進一步促進了我國商務英語教學的發展［1］。

而高等學校外語專業教學指導委員會英語組在2000年推出的《高等學校英語專業英語教學大綱》為高等學校英語專業明確提出了“具有扎實的英語語言基礎和廣博的文化知識并能熟練地運用英語在外事、教育、經貿、文化、科技、軍事等部門從事翻譯、教學、管理、研究等工作的復合型英語人才”的培養目標。

目前，全國有超過700所高校開設了種類繁多的商務英語課程［2］。

二、商務英語的學科定位

我國高校商務英語課程的學生包括兩類，分別為英語專業的學生和經貿類相關專業的學生，其學科定位迥然不同。

針對英語專業學生開設的商務英語課程中，商務英語是專門用途英語（ESP）的一個分支，其學科定位為 “語言學—應用語言學—專門用途英語—商務英語”，因此語言能力（language competence）的培養是其教學的核心，商務英語教學是基于商務場景與目的的語言教學與語言使用技能教學。

而針對經貿類相關專業的學生所開設的商務英語課程中，商務英語是國際商務的一個分支學科，其學科定位為“經濟學—應用經濟學—國際商務—商務英語”，因此商務知識就成為了商務英語教學的核心，而英語只是獲取商務知識的工具。

三、商務英語的教學特點

商務英語教學由于其學科的特殊性，具有不同于普通大學英語和基礎英語教學的特點。

首先，商務英語教學具有明確且具體的教學目標，即為獲取相應的商務知識及培養基于商務場景之下的英語語言使用技能，因而英語只是獲取知識培養技能的工具。其次，需求分析是商務英語教學的基礎，教學大綱、教學方法、教學材料等的選擇都取決于學習者的需求。再次，特定商務場景之下英語交際能力的培養是商務英語教學的核心，語言能力與專業知識是密不可分的，缺少其中任意一項都會在未來的職業生涯中給將所學知識轉化為應用能力帶來障礙。

四、問卷調查及其結果分析

為了更好得了解我國商務英語教學以及教師的現狀，筆者于2010年4月至8月期間對在職的商務英語教師以及正在學習商務英語相關課程的學生進行了一次問卷調查。本次問卷調查包括教師問卷和學生問卷，其中，向全國15個省市自治區的各類高校在職商務英語教師隨機發出教師問卷共80份，收回有效問卷67份；同時，向浙江工商大學、浙江財經學院、浙江外國語學院（原浙江教育學院）曾經上過或正在上商務英語相關課程的大三、大四學生發出問卷150份，收回有效問卷138份。

本次問卷調查主要關注三方面的問題，即：商務英語教師的背景、商務英語教學的現狀以及商務英語教師專業發展狀況。教師問卷共有37個問題組成，以期了解教師對于上述三方面的觀點和看法，而學生問卷則由對應的15個問題組成，用于與教師問卷的結果進行對比分析。問卷問題及結果分析如下：

首先，在商務英語教師的背景方面，問卷結果顯示，從事商務英語教學的教師以年輕教師為主，大約一半（49%）的教師商務英語教學經驗不足5年。盡管半數以上的教師（64%）有碩士及以上學歷，但從職稱結構上看，仍以講師為主，占52%。并且，大部分商務英語教師在教授商務英語課程的同時兼任大學英語相關課程的教學，甚至有不少教師是以大學英語的教學為主，商務英語教學為輔。而語言學與應用語言學（69%）與商務英語（55%）一起，構成了最為主要的兩個科研方向。

其次，在商務英語教學現狀方面。商務英語教師對于商務英語教學的順利有效開展起到了非常關鍵的作用。那么一個合格的商務英語教師到底需要什么樣的資質，在商務英語教學活動中又具體扮演著什么樣的角色呢？Dudley-Evans和St.John（1998）［1］提出了一個廣為接受的五種角色理論，即一名合格商務英語教師需同時扮演一下5種角色：(1）語言教師（language teacher）。(2）合作者（collaborator）。（3）課程設計者和教學材料提供者 （course designer and materials provider）（4）研究者（researcher）和（5）評價者（evaluator）。

作為一名語言教師，受專業背景的影響，絕大多數（78%）的商務英語教師把英語作為主要的教學語言，而超過半數的商務英語教師（52%）仍然認為專業知識是商務英語教學中最大的難點，即大部分商務英語教師雖不失為合格的英語教師，但專業知識仍相當匱乏。

作為一名合作者，在專業知識相對缺乏的前提之下，與商務英語學習者的合作就顯得格外重要，因為相較于商務英語教師，商務英語的學習者顯然對于專業性較強的知識更為熟悉。然而，事實上，僅有4%的商務英語教師會在遇到涉及專業知識的難題的時候與學習者協商，而占78%的教師會首先選擇查詢工具書，25%的教師會向專業教師尋求幫助。

作為課程設計者和教學材料提供者，盡管大多數商務英語教師宣稱他們會在教學正式開始之前進行相應的需求分析 （其中47%根據社會形勢需求進行分析，24%根據學生需求，22%根據就業市場的需求），然而仍有42%的受訪學生認為他們的商務英語老師不太了解或不完全了解他們的需求。同時，由于ESP的現有理論并非專門針對商務英語教學，因此商務英語教學仍缺乏現成的教學大綱，同時市場上能同時滿足教師教學需求和學生學習需求的教材也不多見，商務英語教師都需要根據學生不同的需求制定有針對性的教學大綱并選擇合適的教材。受訪教師中有37%選擇自編教材，57%選用已出版的商務英語教科書。盡管如此，仍有70%的教師由于種種原因而表示對所使用的商務英語教材不滿意，而學生的不滿意率甚至更高，達到90%以上。

作為研究者，商務英語教師要能用批判的眼光看待教學中遇到的問題，并結合自己的研究來解決實際問題，而不能單純依賴現有的理論。教學與科研是非常重要而不可分割的兩個部分，61%的受訪教師都同意教學與科研同樣重要，但卻仍表示在實踐中難以兼顧。有52%的商務英語教師每周用于學術文獻閱讀的時間不到3小時，其中有10位教師甚至表示根本沒有時間用于學術閱讀。

作為評價者，幾乎所有的商務英語教師都同意商務英語考試應為一次綜合性的測試，而絕非完全考察語言水平或完全考察商務知識，但對于是否該有所側重，受訪教師的意見仍存在較大分歧，而這一現象也從學生的問卷中得到了印證。同時，有意思的是，受訪學生中，有53%的學生表示對現行的商務英語考試制度不滿意或不是非常滿意。

最后，在商務英語教師專業發展方面。受調查的在職商務英語教師中，48%的教師表示對單位提供的進修項目不甚滿意或非常不滿意，而主要原因還是在于進修的機會太少。由于鮮有機會接受系統的培訓或進修，商務英語教師在專業知識和商務英語的教學方法上都存在較大的缺失，且大部分教師只能主要通過自學的方式加以彌補，而且46%的教師表示在從事商務英語教學后，從未獲得定期去公司企業實習的機會。雖然大部分商務英語教師對于專業發展都表現出了強烈的需求和愿望，但是仍然鮮有主動地尋求自我發展，也缺乏有效的手段和措施。

[1]Dudley-Evans,T.&St.John,M.Developments in ESP:a Multi-disciplinary Approach[M].Cambridge:Cambridge U-niversity Press,1998.

[2]陳準民.商務英語本科培養方案中的幾對關系[A].葉興國.新形勢下的國際商務英語教學與研究——第八屆全國國際商務英語研討會論文集[C].上海：上海外語教育出版社, 2008.

[3]高等學校英語專業英語教學大綱[Z].上海：上海外語教育出版社,2000.

[4]趙軍峰.2006.商務英語課程設置及教學現狀調查分析[J].中國外語,(9).

H319

A

1673-1999（2011）24-0193-02

譚玉梅(1980-)，女，浙江桐鄉人，碩士，浙江外國語學院(浙江杭州 310012）英文學院講師。

2011-10-13