《市場營銷策劃》課程教學心得

□文/邰英英

《市場營銷策劃》課程教學心得

□文/邰英英

《市場營銷策劃》是高職教學商務類專業的一門專業基礎課。作為該專業的學生，首先應該學好此門課程，老師應該根據本學科的特點實施課程教學。

市場營銷；課程；案例

《市場營銷策劃》是高職教學商務類專業的一門專業基礎課，本課程的特點是，內容抽象、操作性及實踐性強、需拓展的內容較多。為了講好這門課，培養學生的學習興趣，在教學過程中應注意以下幾點：

（一）堅持“案例-原理-實務”三位一體。根據高職教學中本課程實踐性強的特點，在安排教學內容時，應立足個案（案例、實例），寓原理于實務的思路，既向學生提供必要的市場營銷策劃基礎知識，又著新介紹市場營銷策劃的技巧、方法及應用。這是因為：一方面案例背后有原理，而原理又是從案例中抽象出來的，同時案例是實務的凝結；另一方面是培養高職學生的素質與技能的需要。

（二）一條主線帶動整個課程。在實際操作市場營銷策劃案時，首先進行市場調查與分析，調查企業所處的微觀環境和宏觀環境，再以統計的方法把調查內容進行分析，從中抽出本質性的結果，以達到了解市場的現狀和需求的目的；第二步根據調查結果，進行市場定位，按著市場細分-選擇目標市場-市場定位的順序確定本企業的市場定位；第三步從營銷組合4PS入手，分別進行產品策劃、價格策劃、渠道策劃和促銷策劃，最后資金預算。本課程的理論內容就按實際策劃操作的程序進行講解，具體環節再展開分支，一點一點地進行細節講解。這樣，課程框架明確、思路清晰、條理清楚，學生在學習時抓住這條主線，對課程內容就很容易理解了。

（三）重要的教學環節是案例。案例在《市場營銷策劃》課程中的地位就猶如一臺計算機的顯示屏，雖然它沒有主機重要，但如果沒有了顯示屏，我們就無法知道主機里裝的東西了。所以，在教學過程中有必要引入大量的教學案例，使得理論知識具體化、形象化，那么這就涉及到教學案例的選用。筆者認為，選用的教學案例應是有針對性，能體現你所講理論知識。實際上，案例分析的過程就是理論知識學習的過程，把理論知識置于實踐的過程；而且所選的教學案例最好是學生熟悉的公司、企業的例子，使學生產生興趣。另外，教學案例要有時代感、現實性、可操作性，要是一個合適理論知識的好案例。

選定好教學案例后，在課堂中運用案例時，應注意以下幾個技巧：第一，開場先講案例。通過生動有趣的案例先抓住學生的心，提高他們的注意力和興趣，采用探究式的教學方法，從案例中探究出理論知識，在無意中教授和傳達理論知識，學生沒有逆反心理，沒有學習壓力，這種效果是很好的，這里關鍵是選用的案例一定要使學生很感興趣。例如，第一，印象很重要，而第一堂課也是非常重要的，在上第一堂課時，先講可口可樂的產生、成長和發展壯大的案例，講可口可樂配方的秘密性，吸引學生，讓學生從案例中了解到市場營銷策劃的重要性，從而引出第一章市場營銷基礎知識；第二，在講解理論知識的過程中引用案例。高職學生的動手能力較強，不喜歡純理論的授課方式，如果一個問題全部用理論的方式講，學生既不易理解，又容易失去興趣，可以在問題的講解過程中引如相關的案例。如，在講“市場定位策劃的原則”內容時，單講是沒有意思的，學生也不愛聽，可以引用案例。比如，市場定位策劃的原則之一是穩定性，市場為什么要穩定，學生會不明白，而如果舉英法兩國聯合研制的“協和式”噴汽客機，該產品是為那種具有遠續航程能力和中等載客量的市場需要而設計的，目的是為了能得到一個較低交易價格和較大的市場份額。但是，在美國的波音系列客機推出后，“協和式”噴汽客機運營的經濟性就顯得很差了，結果相應的市場不復存在，付出了沉重的代價。這個案例就清楚地表達了穩定性的含義，效果很好；第三，理論知識講完后，引用案例。在理論知識之后講案例，可以使學生加深印象，并學會運用，鞏固理論知識，提高對理論知識的掌握。如，講完“產品組合”內容后，引用寶潔公司的產品組合圖，讓學生分析它的產品線數、產品線的寬度、產品線的長度等，從而理解產品線、寬度和長度等名詞的含義。

（四）與實際結合。高職學生的綜合素質和能力比較強，除了案例分析外，還可以讓學生動手操作來加深印象。例如，“市場調研”這一章內容，可以讓學生自己設計調查問卷，然后進行現場調查，對調查結果進行整理分析，并對市場進行預測，計算誤差值。通過分析總結出本質，從而加強對理論知識的掌握。再如“企業形象策劃”一章，可以讓學生為自己所熟悉的本校進行形象策劃，設計廣告宣傳等，在《市場營銷策劃》教材中像這樣可以讓學生操作的理論內容有很多。

總之，要以多樣性的教學方式安排《市場營銷策劃》課程高職學生的教學，將會收到良好的教學效果。

[1]陳春梅，夏長清，楊建朝.項目教學法在《市場調研》實踐課程中的應用 [J].市場研究，2008.5.

[2]于蘭婷，劉東寶.項目教學法在市場調查課程教學中的應用[J].經濟師，2008.2.

[3]姚盛輝，張超，朱俊松.《市場調查與預測》的教學與實踐研究[J].中國商界，2008.8.

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（作者單位：徐州財經高等職業技術學校）