“80后”大學畢業生職業心理品質探析

季學軍 吳朝琴

（南通大學 教育科學學院，江蘇 南通226000）

“80后”大學畢業生職業心理品質探析

季學軍 吳朝琴

（南通大學 教育科學學院，江蘇 南通226000）

本文在對“80后”大學畢業生職業心理現狀進行深入調查與分析中發現：“80后”大學畢業生的職業心理在職業化素質結構中處于較低的狀態；不同群體在職業心理品質方面存在著差異，且男性優于女性，本科生優于大專生，管理與和技術類員工優于業務類員工。在對調查結果分析的基礎上，就如何提升“80后”大學畢業生的職業心理品質提出相關建議。

“80后”大學畢業生；職業心理品質；現狀；探析

“80后”大學畢業生已紛紛步入社會走上工作崗位，即將成為社會發展的中流砥柱，提升“80后”大學畢業生職業化素質顯得格外重要。職業化素質，是指職業人為了達到或勝任職業的要求和追求成為優秀職業人所要具備的素質，它由職業資質、職業意識、職業道德、職業心理、職業技能和職業行為等構成。心理品質是指一個人在心理和行為方面帶有穩定性傾向的個人特征①。職業心理品質是指在職業活動過程中對人的心理和行為起調節作用的個性意識特征②。雖說一個人的才能非常重要，但其事業成功的關鍵在很大程度上取決于良好的職業心理品質。本文試圖從職業心理這一切入點，對“80后”大學畢業生的職業心理品質作一初步探討。

一、研究對象、范圍與方法

1.研究對象與范圍：本文研究對象為1980年1月1日～1989年12月31日出生、現已取得大學專科、本科及其以上學歷或學位證書并走上工作崗位的畢業生。研究范圍主要抽樣調查了分布在南通地區的450名大學畢業生，其中，男性211人、女性239人。按學歷劃分：大專生181人、本科生255人、研究生14人；按年齡劃分：25歲以下246人，25至30歲204人；按工作類別劃分：業務類員工149人、技術類員工163人、管理類員工138人。

2.研究方法：①調查工具采用自行設計與編制的《“80后”大學畢業生職業化素質調查問卷》和《“80后”大學畢業生職業心理品質調查問卷》，經過多次修改，兩份問卷具有較高的信效度。②調查問卷的題型分選擇題和打分題兩類，選擇題又分單項選擇與多項選擇；打分題采用1－10記分制，1－10，數字越大，表示表現越好，滿意程度越高；數字越小，表示表現越糟，滿意程度越低。③此次調查共發放問卷500份，回收有效問卷450份，有效率為90%。④調查數據運用SPSS17.0軟件進行統計處理，主要采用t檢驗和方差分析。

二、統計結果與分析

筆者圍繞職業化素質結構6個方面的因素，即職業資質、職業意識、職業道德、職業心理、職業技能、職業行為設計了30道題由“80后”大學畢業生進行自我評價。評價結果表明，在“80后”大學畢業生職業化素質結構中，職業心理素養處于次低位（見表1）。

表1 “80后”大學畢業生職業化素質評價表

再從6個較具代表性的職業心理品質的統計結果看，由高到低依次是：自信度、謙和度、抗壓力、耐挫力、情緒調節力和意志力（見表2）。

表2 “80后”大學畢業生職業心理品質評價表

運用SPSS17.0軟件，對450份有效問卷作進一步分析，得出“80后”大學畢業生群體在職業心理品質方面還存在著性別、學歷及工作類別上的差異：

1.性別比較。男性和女性在職業心理品質上存在一定差異，男性的抗壓力和意志力自評分明顯高于女性，而在自信度、謙和度和情緒調節力上不存在顯著差異（見表3）。

表3 “80后”不同性別大學畢業生職業心理品質比較評價表

2.學歷比較。調查被試包括大專生、本科生和研究生。考慮到研究生人數僅為14人，人數偏少，故只對大專生和本科生進行t檢驗。檢驗結果顯示，本科生和大專生在職業心理品質上存在顯著差異，即本科生在自信度、謙和度、抗壓力、耐挫力、情緒調節力和意志力方面的自我評價均顯著高于大專生（見表4）。

表4 “80后”不同學歷大學畢業生職業心理品質比較評價表

3.工作類別差異。在調查中，筆者將被試者分為業務類、技術類和管理類三種類別。研究表明，不同工作類別的人員在職業心理品質方面也存在差異，具體而言，在意志力、謙和度和抗壓力上存在著差異，管理類、技術類人員的自我評價顯著高于業務類人員（見表5）。

表5 “80后”不同工作類型大學畢業生職業心理品質比較評價表

4.年齡比較。本研究將被試的年齡劃分為25歲以下和25－30歲兩種，調查結果發現，不同年齡被試在職業心理品質方面不存在顯著差異。

為什么“80后”大學畢業生群體在職業心理品質方面存在著性別、學歷及工作類別上的差異呢？結合對部分“80后”大學畢業生的訪談與分析，主要有如下幾方面的原因：

第一，男女社會角色不同。所謂社會角色，是指圍繞特定身份按照一定的社會規范表現出來的一套權利義務系統和行為模式③。在我國“女主內，男主外”的角色認同觀依然對人們的思想觀念產生著一些影響。“80后”大學畢業生正處于職業生涯的探索階段或確立階段的初期，在這一時期，男性面臨的立業壓力遠遠大于女性。正是在應對壓力和承擔責任的過程中，男性的心理品質得到了鍛煉，使得男性在意志力、抗壓力和耐挫力方面的自我評價顯著高于女性。

第二，本專科生人生起點不同。首先，本科生是高考選拔機制的佼佼者，是靠意志和毅力取勝的高考成功者，他們有著更好的心理素質，進入大學階段以及之后的職場生涯仍然保持著這樣的優勢；其次，本科畢業生的職業起點更高，進入職場后他們有著更好、更多的就業選擇；再次，本科生的職業期望和要求比較高，他們不甘落后，期望通過自身的努力在事業上取得更大的成功，而專科生在這方面缺乏自信。

第三，不同工作類型人員境遇不同。相形之下，業務類人員的境遇較之技術與管理類人員而言處于弱勢。從入職門檻來講，業務類人員的入職門檻相對較低；從工作流動性來看，業務類人員更替周期短，速度快，跳槽現象較為嚴重；從薪金報酬來說，業務類人員的收入缺乏穩定性，其月薪＝底薪＋業務提成＋社保。底薪低，而業務壓力卻很大；就工作環境而言，業務類人員為了獲取一些業務，需要去各地跑業務，跟不同的人打交道，其工作環境具有較大的不確定性。上述諸因，使得業務類人員在意志力、謙和度、抗壓力和情緒調節力方面的自我評價遜于技術和管理類人員。

三、結論與建議

1.在“80后”大學畢業生職業化素質結構中，職業心理素養不高；不同群體在職業心理品質方面存在著差異，且男性優于女性，本科生優于大專生，管理與技術類員工優于業務類員工。

2.加強職業心理培訓，優化“80后”大學畢業生職業心理品質。鑒于“80后”大學畢業生職業心理素養不高的現狀，用人單位在加強對“80后”大學畢業生員工職業化素質建設的同時，更要重視對其職業心理品質的培養，尤其要關注“80后”女大學畢業生、專科學歷畢業生和從事業務類工作畢業生的職業心理，并針對他們職業心理方面的某些弱點，采取積極有效措施，通過各種形式的培訓與鍛煉優化他們的職業心理品質。

3.強化職業心理品質修養，提高自身職業化素質。外因是變化的條件，內因是變化的根據，外因通過內因而其作用。用人單位重視對“80后”大學畢業生員工職業化素質建設以及建立良好的職業心理培訓機制固然重要，但是外在的作用還要靠主體作用的發揮才能取得良好效果。作為“80后”大學畢業生員工，不僅要積極參與和配合單位開展的各種職業心理培訓活動，更要注重加強自身職業心理品質的修養。對于初入職場的新人來說，既要看到自身的長處，增強工作的自信心，又要看到自己的不足，掌握科學的修煉方法。只有重塑自身的職業心理品質，提高自身的職業化素質，才能促進自身職業生涯的發展和成功。

4.加強心理健康教育，提升在校大學生心理品質。“80后”大學畢業生員工職業心理及其品質方面的存在問題必須引起高校人才培養的反思。如今高校的大學生，“80后”逐漸退出校園，“90后”成為校園里最為活躍的主體。“90后”和“80后”一樣，大多是獨生子女。家庭的過分寵愛，造成了他們心理上的許多缺憾：依賴性強、自主性差、承受力與耐挫力弱等等。因此，高校在人才的培養上，要加強對在校“90后”大學生心理素質的教育和培養，提升他們的心理品質。一要開展心理健康教育，傳授心理健康知識，讓他們學會和掌握解決心理問題的技巧與方法。二要開展榜樣教育。聘請職場成功人士與校友給大學生介紹成功的經驗，讓學生從中感悟成功者必備的良好心理品質。三要開展實踐體驗活動。一方面高校要加強產學聯合作，組織學生去合作單位見習、實習和實訓，為大學生創造更多的實踐機會，讓他們在做中學；另一方面開展一些障礙性實驗活動，培養學生不畏艱難、勇于戰勝困難的頑強意志與堅強信心，并允許他們在活動中失敗，以此來培養和增強他們遭遇挫折的心理承受能力等，從而在實踐中構建和提升良好的心理品質。

注釋

①馮玉玲：《創新型人才心理品質結構認知研究》，大連：大連理工大學，2005年。

②劉穎：《培養學生的良好職業心理品質》，http：//www.njxgzj.com/readnews.aspx？newsid＝4357，2007－11－13/2011－01－20.

③易益典、周拱熹：《社會學教程》，上海：上海人民出版社，2001年，第47頁。

責任編輯 榮家