基于工作過程的高職商務英語專業實踐教學體系的構建

　　摘 要： 實踐教學體系是高職教育內涵的核心，它決定了高職人才培養目標的實現。商務英語作為一個實踐性很強的應用型專業，需要學生具備良好的實踐操作能力和解決實際問題的能力。因此，商務英語實踐教學體系的建立對學生職業能力目標的實現是非常必要的。
　　關鍵詞： 基于工作過程 實踐教學體系 高職商務英語專業 構建
　　
　　實踐教學是以培養學生綜合職業能力為主的教學方式，是實現職業教育培養目標的關鍵教學環節，它與理論教學相輔相成。就高職商務英語專業而言，探索實踐教學創新之路，是專業建設的切入點和突破口。構建合理的實踐教學體系，融合語言學習、商務知識、商務技能培養，有效銜接商務知識學習和商務技能訓練，促進各項技能協調發展，對培養高職商務英語應用型人才至關重要。
　　一、商務英語專業實踐教學中存在的問題
　　1.該專業普遍存在的實踐教學目標不明確、實訓項目不具體、專業核心技能訓練不突出、實訓條件、實訓方法和實訓手段單一等方面的局限性。
　　2.專業教師大多是從大學畢業后直接從事教師工作崗位，理論知識豐富，但是企業工作經驗缺乏，因此在實踐教學中，實訓內容缺乏深度和實用性。
　　3.校外實訓基地單一，缺少能真正鍛煉學生實踐能力的外貿企業作為校外實訓基地。
　　二、解決方法
　　為解決商務英語實踐教學的問題，使商務英語學生在畢業時能掌握足夠的實踐知識，具備職業崗位要求的基本素質，提高學生的競爭能力，在走向社會后可較快適應從學生到職業人的轉變。我們結合學院商務英語專業實際情況，在構建實踐教學體系方面做了一些嘗試。
　　1.通過社會調研進行職業分析
　　聘請來自行業、企業的專家和高校學術專家共同組成“專業建設委員會”。通過對行業、企業專家的調研，了解社會對專業人才需求情況，明確了學生畢業后主要面向的崗位群，即“涉外文秘、外貿業務人員、國際商務翻譯”等，并分析了不同崗位群包括的工作任務和對人才能力、素質的要求。
　　2.進行典型工作任務分析
　　在方案制訂過程中，始終以工學結合人才培養模式改革為切入點，以構建工作過程系統化課程體系為目標，吸納行業企業人員參與研討，以職業崗位分析為邏輯起點，完成典型工作任務分析和歸納。
　　3.構建商務英語專業學習領域
　　根據典型工作任務，確定具體行動領域，系統設計學習領域，創設學習情境。依據就業崗位所需的知識、素質與能力，在充分考慮工作過程的完整性、任務的難易程度、學時分配的合理性、教學組織的可操作性前提下，根據認知規律及職業能力的形成，按行動領域所承載的知識、能力之間的內在聯系和能力培養的遞進關系，進行課程的解構與重構，構建基于工作過程的商務英語專業的學習領域。
　　
　　4.完善商務英語專業實踐教學體系
　　為培養學生的綜合職業能力，充分體現高職教育的特點，實現高職教育培養目標，我們完善了商務英語專業的實踐教學體系。
　?。?）確定商務英語專業實踐教學的目標
　　根據商務英語專業人才培養目標，將其實踐教學目標確定f47e326baa34f964346191489692cf22為：培養學生在國際商務環境下的英語交際能力和商務溝通能力，了解國際商務工作環境和相關崗位職業能力要求，了解國際貿易業務流程，熟悉國際貿易業務涉及的主要業務文件和單證繕制，滿足相關就業崗位的技能要求和素質要求。
　　（2）建立符合實踐教學目標的實踐教學內容體系
　　根據職業崗位對專業人才素質能力的要求，實施了“語言+商務+綜合實踐”的實踐體系。
　?。?）優化實踐教學條件
　　首先，在課內實踐部分，語言課程進行了以任務教學法和情境教學法、交際教學法為代表的教法改革，強調了課堂教學的任務性、互動性和學生的自主性，如商務英語口語實訓、商務英語口筆譯實訓等。商務課程主要將基本的商務知識和技能貫穿到工作任務中，按照工作過程，通過不同的子情境，在課內組織訓練，如商務函電與單證實訓、商務談判實訓等。
　　其次，建立了高標準的網絡教室和模擬學習室，組成校內實訓中心。網絡教室內學生可根據自己的需要自主進行語言訓練，還可通過多種商務軟件，進入仿真的國際商務情境開展仿真模擬實訓情境教學，如國際貿易磋商、商務談判、商務函電、單證制作，等等。模擬實訓室主要是教師組織學生進行工作情境的模擬訓練或分組討論。充分發揮英語角、英語協會第二課堂的作用，加強學生口語交際能力和國際人文素養的培養。
　　再次，加強與企業的聯系交流，積極創建校外實習基地。通過組織學生到企業參觀、見習及頂崗實習等辦法，加強學生職業素養和實踐能力培養，縮小校內學習與崗位實際的距離。
　　最后，加強實踐教學師資隊伍建設。采用“走出去，請進來”的辦法，積極引進、聘請具有豐富經驗的行業企業專家、有工作經驗的人員，以及實踐基地有豐富經驗的技術骨干擔當兼職實習、實訓指導教師；派遣專業教師到企業實踐鍛煉，豐富工作經驗，積累實踐教學材料，組建一支專兼結合的實踐教學師資隊伍。
　?。?）加強實踐教學規范管理
　　首先，制訂了獨立、完整的實踐教學計劃，并針對實踐教學計劃編制實踐教學大綱，編寫實踐教學指導書，規范實踐教學的考核辦法，保證實踐教學的質量。根據行業的實際任務與企業的實際需求，安排畢業設計。
　　其次，制定了一系列關于實訓、實習、畢業設計和技能競賽等方面的實踐教學管理文件，以保障實踐教學環節的順利開展。
　　（5）建立科學、完整的實踐教學評價體系
　　對校內和校外實踐教學加強指導和管理，建立過程性多元化的評價體系。對學生參加實訓的各個實踐教學環節的效果提出嚴格要求，制訂綜合能力考評方案，確定考評內容與方法，提出考評成績的比重，通過筆試、口試、操作考試，以及論文等多種形式考評學生的綜合能力。對于實習考核可通過實習設計、技能測試和答辯等形式進行，可以由學校和校外實踐基地聯合考核，不僅考核學生的基本素質和能力水平，而且考核學生的工作實績。
　　三、結語
　　要實現商務英語專業人才培養目標，必須深入探索符合行業特點的實踐教學規律和方法，只有通過循序漸進的嘗試，逐步使實踐教學體系規范化、常規化，才能辦出專業特色，提高人才培養質量和畢業生就業率，保證用人單位的滿意度。
　　
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