角色扮演法在《國際貿易實務》教學上的運用

　　摘 要： 本文針對中職學校學生的特點，對國際貿易實務課程的教學方法進行了分析，認為常用的理論教學與案例教學法已經不能滿足教學的要求，迫切需要改進教學方法。本文就角色扮演法在國際貿易實務中的應用進行了闡述。
　　關鍵詞： 《國際貿易實務》 角色扮演法 應用
　　
　　隨著我國對外貿易的不斷發展和深入，社會對具有一定實戰經驗，熟悉外貿專業知識的人才的需求越來越大。這就要求教師在教學過程中，不僅僅要教授理論知識，還要培養學生的實踐能力。本文所闡述的角色扮演教學方法是指教師通過設定教學內容，模擬真實的場景，學生通過扮演某種角色來了解真實的外貿工作環境，從而提高理解問題、處理問題的能力。
　　一、《國際貿易實務》教學中采用角色扮演教學法的意義
　　（一）有利于發揮學生學習的主體性。
　　采用角色扮演法可以使學生正確認知角色所在職位、職責、貿易規范和要求，從而認識并掌握專業技能，進而完成角色承擔的工作任務。
　　（二）有利于活躍課堂氣氛。
　　角色扮演教學法改變了傳統教學模式中以老師講授為主的單調模式，在參與角色扮演的過程中，學生會有新奇感，更愿意主動對自己、對同學的表現進行評價，課堂氣氛也就自然活躍了。通常，課堂氣氛越活躍越有利于教學效果的增強。
　　（三）有利于提高學生發現問題、解決問題的能力。
　　通過扮演不同角色，學生會發現許多平時自己沒有遇到也沒有想到的問題，遇到問題時也就自然而然會去考慮如何解決。當然，如果一時自己不能解決，則可在老師的指導下解決。通過這樣的互動，學生不只單純掌握了解決所遇問題的方法，更提高了思考的能力，這比單純掌握一種問題解決方法要重要得多。
　　二、角色扮演教學法在《國際貿易實務》教學中的應用
　　角色扮演法適用于《國際貿易實務》課程的技能教學，如進出口合同的履行、交易磋商、國際貿易談判等教學內容。其在這門課程中的應用通常分為以下步驟。
　　（一）教學準備。
　　采用角色扮演法，教師在課前要做好充分的準備，這些準備包括：教學目標的確立、角色扮演情景的準備（如：國際商務談判中主要用具包括以下幾項：合同、桌子、椅子、咖啡、水、筆）。同時，教師還要提供背景資料，引出與情境相關的問題，讓學生思考并表達自己的看法或應采取的行動。
　　（二）角色分配。
　　在學生了解教學目的后，教師就可以分配角色任務了，當然也可以由學生根據教師的要求自由組合。如“進出口合同的履行”，由學生分別扮演進口商、出口商、銀行、運輸公司等角色，如果時間允許，就可以采用角色輪換的方式，通過角色的互換，幫助學生更全面地掌握知識。
　　（三）角色扮演。
　　角色扮演是該教學法的核心部分。角色扮演要求學生根據一定的情境來進行，學生在教師的指導下發揮潛力進行角色扮演。具體買賣雙方溝通的語言由學生自行組織。在《國際貿易實務》教學中采用角色扮演法，教師只是課堂教學活動的參與者和引導者，主角應是參與表演的學生，讓學生充分發揮想象力，而不是手把手地教學生如何做。這樣的安排可以提高學生的組織能力、溝通能力和應急處事能力。
　　（四）教學評價。
　　表演結束后，教師要進行總評，找出學生在演練過程中的閃光點和創新之處，及時予以鼓勵和表揚。同時，也要對演練過程中出現的問題和不足加以分析，查找根源，給學生以啟迪，并總結通過情境模擬應掌握的教學內容。
　　三、教學案例——出口報價的核算
　　（一）教學設計思路。
　　學生在掌握貿易術語價格構成的基礎上，創設國外客戶來電采購五金配件要求報價的情境，要求學生根據所學的知識，進行模擬情境練習，四名同學分別扮演外貿公司業務員、供應商、運輸公司、保險公司等不同角色，通過和供應商聯系得知進價后，故意做出幾個錯誤報價由其余學生指出，讓學生在親身體驗的過程中掌握出口報價核算的相關知識。表演結束后進行自評和互評。
　　（二）教學過程設計。
　　1.課前準備
　　（1）教學準備：課前布置學生復習貿易術語的價格構成。
　　（2）場景設置：一個國外客戶發來郵件要采購國內xx型號的五金配件2萬只，要求國內貿易公司回復郵件并按CIF曼谷進行報價。
　　（3）角色挑選和任務布置：工廠供應商一名、外貿公司一名、船公司一名、保險公司一名。角色選定后進行排演。
　　2.課堂環節設置
　　（1）教師再次說明故事發生的背景，提示同學們，這個外貿公司是生存還是倒閉就掌握在同學們的手中，一定要盡力找出他犯的錯，并幫助他改正。
　　（2）角色表演與觀眾互動
　　在表演過程中，教師會在出口報價核算過程中的幾個關鍵內容上設置錯誤操作，要求參課同學即時打斷即時指出錯誤并說明理由。
　　外貿公司收到外商電函（電函由幻燈打出）即刻打電話給工廠供應商，供應商報價20USD/PC，由此外貿公司即刻回復外商，我們可提供XX型號五金配件2萬只，價格為20USD/PC。（電函由幻燈打出）
　　此時，學生可能會提出，報價要包含公司的基本利潤、報關報檢費用、工廠到港口運輸費用、銀行費用、租船訂艙費用……（如學生沒有發現全部錯誤則由老師提示或指出，每個未被發現的錯誤被指出后都要求同學們大聲重復一次以強化他的記憶并釋放緊張情緒）同學們每指出一個錯誤，外貿公司就給相關的人物打電話，比如：同學指出“要有公司的基本利潤”，外貿公司就要給老板打電話請示；同學指出要有租船訂艙費用，外貿公司就要給船公司打電話詢問運費價格……當然，每處同學指出并由外貿公司改正后，老師都要把所缺失的內容加到幻燈所示信函當中去。
　　3.課堂結束前，由教師作最后總結。
　　四、《國際貿易實務》課程使用角色扮演教學法應注意的問題
　　角色扮演法雖然是一種有效的教學方法，但是在操作過程中也要注意一些存在的問題。
　　（一）分角色進行情境模擬演練不是演“小品”，而是仿真，目的不在于演技而在于參與。所以，在演練的各個階段，應注意引導學生把注意力放在案例中，不要過分注重場景是否真實和形式是否逼真，否則結果只能是將模擬演練活動變成演“小品”，失去了教學的意義。
　　（二）不要過于依賴角色扮演教學法，并不是《國際貿易實務》所有的教學內容都適用角色扮演教學法，有的章節，例如國際貿易術語、商品的品名等并不適合采用角色扮演教學法，而更適合采用多媒體教學法。
　　參考文獻：
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