職業院校計算機應用基礎課程的情境教學研究

　　摘 要： 提高學生計算機知識水平和實踐動手能力，以職業工作和專業學習所需的信息技術是職業院校計算機教育的根本任務。創設與行業企業工作過程零距離的工作學習情境，既培養了職業院校學生職業能力，又有利于職業院校教育與社會需求的無縫連接。
　　關鍵詞： 職業院校 情境教學 計算機應用 基礎課程教學
　　
　　目前大部分教師在講授大學計算機應用基礎課程時更多的是采用傳統教育管理和教學模式。即先講理論，后通過一些例子來加強學生對理論的掌握理解，這種傳統的教學模式看起來教師已經把大學計算機應用基礎知識點全部傳授給了學生，但我們通過組織企業資深技術專家和畢業生座談會，詢問學習效果的調查發現：從企業和畢業生的反饋信息來看，我們的學生只是學會了OFFICE這套應用軟件的簡單應用，違背了高職院校“工學結合”、以職業工作流程為線索、以職場情境為導入、任務為載體的培養模式。因此，為了讓學生接受知識性、技能性與職業性于一體的教育，提高學生適應行業企業和實踐動手能力，我采用能充分發揮學生的主體性和創新精神的情境教學，編寫了授課講義，深受老師和學生的好評。
　　一、情境教學
　　建構主義學習理論認為，知識不是通過教師傳授得到的，而是學生在一定的情境下，借助他人（包括教師和同學）的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構的方式獲得的?；诮嬛髁x的教學要求，學生在學習過程中，要以自身為中心，教師以幫助者角色，利用構建的工作情境，讓學生充分發揮主體性和創新精神，使學生有效地達到對當前所學知識的掌握。
　　情境教學就是在建構主義的指導下，以實際的行業企業工作情境為對象，通過創設一定的職業情境，使學生置身于某種特定的職業情境之中，扮演情境中的某個角色，以角色的身份構思完成任務，讓學生有身臨其境之感，使學生能夠順利快捷地完成某種職業工作，充分體現學生主體性的參與意識，同時也可以提高學生發現問題和解決問題的能力、人際溝通和與人合作及交際應變的能力，并且能夠使教學形成連環效應，提高學生的職業意識。
　　二、情境教學的教學案例
　　情境教學要求在教學過程中，以完成一個個具有職業特征的具體任務為線索，把教學知識要點巧妙地隱含在每個任務之中，讓學生在實踐中自己發現問題，并經過獨立思考和教師的指導，自己解決問題，學會自我學習的方法。根據目前計算機應用基礎是高職高專院校計算機公共基礎課，我們深入企業進行調研，結合該課程知識體系結構，確立了四個情境，即信息管理平臺、信息處理、信息展出、專業運用。每個情境又有若干任務，通過這四個情境的學習，學生能切實地掌握計算機應用基礎課程的知識點，又能具備行業所必須的技能，滿足企業對人才的能力要求。在整個教學過程中，需要學生動手操作才能實現教學目標。學生在完成實踐操作的過程中，分析問題、解決問題的能力得到提高，獨立探索及合作學習的意識得到強化。
　　情境教學的一個具體任務實例（以情境二信息處理的子任務四為例）。
　　情境二信息處理是以在中國移動通信黔東南分公司工作的文秘專業畢業生姚軍桓和在貴州省知行旅行社工作的旅游與酒店管理專業畢業生蔡志麗為線索，整理和提煉了他（她）在工作多年中典型的工作任務為平臺。
　　1.知識要點：Word中“繪圖”工具、組合、疊放次序
　　2.任務標題：任務四 小桓的周末
　　3.應用背景：文秘專業畢業的姚軍桓作為中國移動通信黔東南分公司辦公室的一名文員，今天是星期五，周末來臨，與朋友相約，周六一大早出去釣魚，中午野餐，下午玩高爾夫，一天的生活安排得有滋有味，心理美美的，說不出多滋潤。突然電話鈴響了，小桓提起話筒一聽，是公司工會主席打來的，要小桓明天加班。原來，公司將于下周四、五、六三天舉行黔東南地區15個縣移動分公司的運動會，小桓制作的秩序冊領導已通過，并準備今天送去印刷，此時有人提議為了開幕式更加有序，應把開幕式各代表隊入場前、入場后的示意圖畫出來，加到秩序冊中，大家覺得該建議很好，又還能節約彩排時間，現要求完成如下工作：以目前公司的運動場和籃球場為場地，制作入場示意圖，并報送審查后，交到印刷廠印刷。
　　4.解決方案：小桓接到電話后，心里還是有些擔心明天的活動能否去成，但工作為重，只有調整好心態，現在馬上做，保證今天下午圓滿完成任務。到場地查看了一下，根據目前的場地條件，提出入場前，各代表隊先到后面的籃球場整隊集合，再按先后順序和入場走向，進入運動場的設想，利用所學的Word中繪圖工具完全能夠完成此項任務。
　　5.制作過程：（略）
　　6.結果如下圖：
　　黔東南地區第四屆“動感地帶杯”運動會
　　開幕式入場線路及會場分布示意圖
　　三、情境教學的教學環節
　　該課程整體設計時，要根據深入行業企業調查結果，按照“以就業為導向，以服務為宗旨”的職業教育目標和工學結合人才培養模式的要求，在行動導向教學理論的指導下，在課程的整體設計上確立“職業活動導向，職業能力本位，職業任務載體”的設計理念進行情境創建后，在具體的教學過程中采用四級教學法。
　　1.課前準備。在此階段首先應確定課題和明確教學目的，讓學生理解應用背景，喚起學生興趣，然后準備所需資料和器材。
　　2.課中示范。由教師演示操作步驟，同時闡明要做什么和為什么這么做，指出可能會出現的錯誤，強調重點。
　　3.學生模仿操作。在學生按工作步驟操作時，教師在一旁作解釋，巡視并糾正錯誤，同時給予幫助，表揚能正確掌握要領的學生，鼓勵后進生。
　　4.應用提高與拓展。在制作過程中，學生獨自解決問題，要求不僅要正確，而且要能較快較熟練地解決問題。教師邊指導邊糾正錯誤，表揚鼓勵進步學生，通過與學生談話、提問、檢查工作質量等方式評定出成績。在實踐教學過程中，不僅要培養學生實踐操作的基本技能，職業（崗位）專業技能，而且要重視學生的職業基本素質的培養，包括守時、準時及工作責任心，工作態度，行為規范的訓練，與人合作、協調、交往的能力，獨立計劃、組織、實施的能力，發現、分析并解決問題的能力。
　　四、情境教學在具體實踐中應該注意的問題
　　在情境教學中，學習過程成為一個人人參與的創造性的實踐活動，它注重的不是最終的結果，而是完成任務的過程。在任務的具體實踐中，教師應該注意以下問題。
　　1.學習情景和學習情境比較
　　從形式來看，學習情景是針對時間跨度相對較短、活動空間較小的教學活動，如某節課或某個具體問題進行的教學設計，是一種難度較低、涉及要素較少的教學活動場景；而學習情境，則是針對時間跨度相對較長、活動空間相對較大的教學活動。如單元教學設計或較大型的項目、案例等進行的教學設計，是一種難度較大、涉及要素較多的教學活動環境。
　　從內涵來看，學習情景是早于主體的我“先生”而存在的，強調通過先于主體而生的外部構成的“景”；而學習情境，是與主體的我“共生”而存在的，強調通過伴隨主體而生的內部生成的“境”，使學生產生自主的學習行動。因此，學習情境之中包含著學習情景。
　　2.典型工作任務的一般特征
　　首先，工作任務能夠按照職業成長規律進行從簡單到復雜的排序，為學習領域的設計提供前提。它來源于企業實踐，但不一定是實際生產和工作中最常見的具體任務、環節或步驟的再現。如“問卷調查”、“點鈔票”等。它不是具體的職業工作或工作環節，它在一個復雜的職業活動中具有結構完整的工作過程，包括計劃、實施，以及工作結果和評價等步驟。
　　其次，它表現出了職業工作的內容和形式，它的分析過程是一個將客觀的工作任務按照一定主觀標準進行系統化的處理過程。
　　最后，通過它能夠理解該任務在員工成長過程中以及在整個企業經營過程大環境下的內容、功能和意義。
　　3.深入調查，遴選行業中實用、典型的情境任務
　　情境和任務的確立是一件繁瑣的事。首先，通過到行業企業調查后，從很多工作情境任務中選出的任務要包含全部教學內容并盡可能自然、有機地結合多項知識點。其次，在情景教學設計中，教師要樹立面向全體學生的觀念，設計情境梯度。一個教學班通常都有不同層次的學生，教師要以熱愛、尊重和信任全體學生為教學出發點，給予均等的參與機會。使全體學生都在學習中得到快樂和滿足，從而優質高效地把知識傳授給學生。
　　4.每一個工作情境，每一個任務完成后要進行小結，并拓展和升華
　　教師演示，學生模仿操作，學生再獨立完成任務，該過程是學生自己探索鉆研的過程。為了能學眾人之長，每一個工作情境完成后，教師要進行小結，包括思路總結和技巧總結。思路總結可以幫助學生明晰任務完成的最佳思考方法，找到自己理論上的不足。在技巧總結中，全班同學操作上不盡相同。每一種方法不管難易教師都應該展示給學生，再由教師與學生共同評價各種方法的優缺點及適用范圍。這樣，學生可以學到更多的操作技巧，舉一反三。
　　
　　參考文獻：
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　　 注：“本文中所涉及到的圖表、公式、注解等請以PDF格式閱讀”