高校學院辦公室工作實踐與探討

　　高校學院辦公室承擔著溝通協調、信息管理、日常工作等多項職責，這里匯集著各式復雜的問題與矛盾，工作繁瑣但不可或缺。辦公室工作人員除進行日常的政治理論學習以外，更要不斷摸索、學習業務和專業知識，忠于職守，努力加強自身修養，兢兢業業對待工作，理順各種關系，讓各項工作有條不紊地展開。
　　一、工作性質
　　1.協調性。辦公室是個綜合協調部門，協調著學校與學院、學院與學院之間的各種利益關系；協調著學院內部管理者和教職員工、教師之間、教師與學生之間、教學工作與科研工作之間等工作關系。
　　2.服務性。學院辦公室是綜合性辦事機構，起著上下承接、左右溝通的紐帶作用，是科研和教學的后勤服務部門。服務是辦公室一切工作的出發點，無論是日常事務還是階段工作，都基于服務性質；無論對待上級領導還是基層部門的同志，按照程序，都要提高服務的主動性。
　　二、工作職責
　　明確工作職責，發揮服務功能，是做好辦公室工作的關鍵。認真學習和領會辦公室工作要求，明確辦公室崗位工作職責，樹立為廣大教職員工服好務、服務好的意識，勤勤懇懇做事、踏踏實實做人。
　　1.明確辦公內容，分清主次，做好日常工作。辦公室工作錯綜復雜，千頭萬緒。辦公室主任和工作人員必須管理好日常性事務，保障學院教學、科研、行政和后勤等順利開展。按照學校有關部門要求，按時上報各類所需材料，確保各項工作順利、及時得到落實，如辦公室實驗室安全檢查、日常考勤、參加會議、各類報表、及時提醒領導、各相關教師上報材料等。做好收發和整理文件、信件和傳真；做好網站材料的收集整理，會同學校科技管理部門做好網站的建立和維護工作；做好各項會議記錄，及時辦理和催辦有關工作，確保上級文件和領導布置任務的有效落實；做好本科生、研究生的日常教學、考勤和管理、教育和科研通知等工作；做好學術廳、會議室等公共辦公區的日常清掃、維護和整理工作，確保其正常發揮功能。按需領取、購買、分發辦公用品，做好服務工作。及時做好新調入員工的接待、報到及與有關部門溝通等服務工作。
　　2.明確細則，提前規劃，做好年度工作。協助學院領導統籌安排每年要開展的重要工作和活動。
　　高效全面傳達學校相關政策，做好職稱評定工作，維護教職工的權益。協助學校資產管理部門，做好實驗基地、辦公區、實驗室、研究生工作室的改造裝修和電話遷移、網絡安裝等，不斷改善辦公條件。會同有關部門，做好基礎設施建設、設備購置的預算和設備的招標、采購、安裝調試及賬目報銷等工作，做到合理節約使用資金，確保專款專用。做好學院大型會議的組織、資料的準備、會場的布置、專家的接待和會后材料的整理等工作。做好學院的工會工作，按時收繳上交會費，做好各項福利的落實工作，積極倡導教職員工鍛煉身體，健康工作。
　　3.認真做好上級各部門和學院領導交辦的其他工作。對發生的各種隨機性、偶然性事件要及時、靈活、負責處理。
　　三、工作人員能力要求
　　1.過硬的政治素養和思想作風。加強政治理論學習，要深入貫徹科學發展觀，增強政治敏感性。在工作計劃與實施中把握好政治方向，掌握好政治動態和政治方法。辦公室工作需要忠誠可靠、清正廉潔、業務精湛的隊伍，良好的政治素養和思想道德水平是做好工作的保障。
　　2.服務大局的能力。立足改革和發展的大局，提高工作的主動性、預見性和計劃性。樹立全局意識，以集體利益高于個人利益，對工作中的主要內容全盤掌握，對工作重點和主要問題置于全局中考慮，做到思想與全局一致，目標與大局同向，服務與大局同行，才能得心應手地處理好事務。辦公室工作無小事，必須高度負責地完成每項工作。
　　3.協同作戰的能力。辦公室的工作性質決定著工作人員必須具備團結協作的意識和能力。由于分工不同、人員思想不同、利益關系牽扯等多種原因，工作中不可避免出現各種矛盾，只有理順單位內部各部門的關系，排除干擾，統一各部門的認識和步調，調整和處理好這些關系，避免和減少各種摩擦，辦公室人員團結一致，互相配合，才能創造出良好的工作氛圍，做好辦公室各項工作。
　　4.周到細致的能力。對自己經受的每一項工作都應該認真對待、考慮周全。不但要善于解決問題，而且要善于發現問題、提出問題。
　　5.不斷學習的能力。當今社會，不加強學習就無法勝任工作。學習政治理論、政策法規、崗位技能，樹立終身學習的意識，不斷積累知識和經驗，拓展思路，提高綜合素質。工作中不斷更新知識，不懈奮斗，跟上時代步伐，掌握科學理論和現代辦公技術；經常學習和借鑒他人經驗，才能避免因工作經驗缺少而帶來的不足或錯誤，不斷總結和吸取自身教訓，才能努力提高自身業務素質，讓工作更上一層樓。
　　
　　參考文獻：
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