淺談托幼機(jī)構(gòu)過程質(zhì)量的幾個(gè)問題

一、托幼機(jī)構(gòu)過程質(zhì)量的內(nèi)涵

在教育領(lǐng)域里討論的“質(zhì)量”，是指實(shí)體的客觀屬性，實(shí)體的客觀屬性是指實(shí)體是否滿足主體需要的特性。因此，質(zhì)量又不可能是價(jià)值中立的，它是實(shí)體的價(jià)值屬性。由此可以說，教育質(zhì)量作為教育實(shí)體的客觀屬性，必須以滿足主體需要為目的，是實(shí)體客觀特性和主體需要的統(tǒng)一。[1] 那么，作為教育質(zhì)量的下位概念，托幼機(jī)構(gòu)教育質(zhì)量就是指托幼機(jī)構(gòu)教育作為一個(gè)客體，能滿足與其相關(guān)的主體需要的特性及對(duì)主體需要滿足的程度。

Debora A．Philips、Leslie C．Philipsen，Margaret R．Burchinal，Carollee Howes和Debby Cryer提出了教育質(zhì)量包括結(jié)構(gòu)質(zhì)量（structural quality）和過程質(zhì)量（process quality）。結(jié)構(gòu)質(zhì)量是指師幼比例、教師素質(zhì)、物質(zhì)環(huán)境等方面的質(zhì)量，過程質(zhì)量是指機(jī)構(gòu)內(nèi)的互動(dòng)的質(zhì)量。這為我們研究教育質(zhì)量提供了新的視角，勾勒出了一個(gè)評(píng)價(jià)教育質(zhì)量和確定質(zhì)量指標(biāo)的更明晰的框架。另外，Aletta Grisay和Lars Mahlck提出，教育質(zhì)量應(yīng)該包括三個(gè)內(nèi)在相關(guān)的維度：“為教學(xué)所提供的人與物的資源質(zhì)量（投入）；教學(xué)實(shí)踐的質(zhì)量（過程）；成果的質(zhì)量（產(chǎn)出和結(jié)果）。”[2]也就是說，托幼機(jī)構(gòu)教育質(zhì)量可以從條件質(zhì)量、過程質(zhì)量和結(jié)果質(zhì)量這三個(gè)方面來考察。

以上兩種對(duì)教育質(zhì)量不同維度的劃分，都提及了“過程質(zhì)量”這個(gè)名詞，但二者的內(nèi)涵不同。筆者認(rèn)為，前者側(cè)重于托幼機(jī)構(gòu)內(nèi)部不同主體（如教師、幼兒、家長）之間的相互交往，強(qiáng)調(diào)對(duì)主體的尊重、主體需要的滿足以及在這個(gè)過程中主體的體驗(yàn)；后者側(cè)重于教學(xué)實(shí)施過程的有效性，強(qiáng)調(diào)教與學(xué)的方式、成果等。兩個(gè)定義的內(nèi)涵存在著交叉，但是界定都不夠清晰和可操作化。至于過程質(zhì)量到底是什么，至今它的定義和指標(biāo)還仍然在被這個(gè)領(lǐng)域的研究者所討論。[3]過程質(zhì)量就是那些“與兒童的生活和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)有更直接聯(lián)系的變量。”[4]筆者認(rèn)為，這個(gè)定義還是未能概括出過程質(zhì)量的本質(zhì)特征，而且未能把過程質(zhì)量與其他質(zhì)量區(qū)別開來。與結(jié)構(gòu)質(zhì)量相對(duì)，過程質(zhì)量是指在托幼機(jī)構(gòu)內(nèi)與兒童的生活與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)有直接聯(lián)系的，屬于互動(dòng)性質(zhì)的變量。

二、托幼機(jī)構(gòu)過程質(zhì)量的指標(biāo)

關(guān)于托幼機(jī)構(gòu)過程質(zhì)量的指標(biāo)，國外有學(xué)者認(rèn)為，托幼機(jī)構(gòu)的過程質(zhì)量應(yīng)包括師幼互動(dòng)、提供發(fā)展適宜性的活動(dòng)、創(chuàng)設(shè)刺激性的豐富的教育環(huán)境等。我國學(xué)者對(duì)過程質(zhì)量的研究還是很少。有學(xué)者通過對(duì)我國五省市（北京、上海、廣東、福建、江西）的現(xiàn)行托幼機(jī)構(gòu)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)工具進(jìn)行分析，指出我國托幼機(jī)構(gòu)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)首先注重園所管理，其次為幼兒發(fā)展和人員條件、物質(zhì)條件等內(nèi)容，相對(duì)忽視教育活動(dòng)部分的內(nèi)容。[5]國內(nèi)很多學(xué)者基本一致地認(rèn)為，過程質(zhì)量涵蓋了師幼互動(dòng)、學(xué)習(xí)環(huán)境、課程、健康和安全、家長參與等五個(gè)方面的內(nèi)容。

比較中外學(xué)者對(duì)過程質(zhì)量的界定可以看出，師幼互動(dòng)、對(duì)幼兒園環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和家園合作三個(gè)因素是普遍認(rèn)可的過程質(zhì)量。同時(shí)，“提供發(fā)展適宜性的活動(dòng)”與“課程”指向的是相同的內(nèi)涵，只是中西方的表達(dá)不同，西方稱之為“活動(dòng)”，我國稱之為“課程”。我國學(xué)者提出的“安全與健康”，西方?jīng)]有把之歸入過程質(zhì)量的考察指標(biāo)之中。要確定過程質(zhì)量的指標(biāo)，首先要確定哪些是與兒童的生活和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)有直接聯(lián)系的變量，同時(shí)這些變量是屬于互動(dòng)性質(zhì)的，兒童的參與與反饋等對(duì)這些變量的作用發(fā)揮起著重大作用。

1．師幼互動(dòng)

托幼機(jī)構(gòu)中，教育活動(dòng)的實(shí)施是影響兒童發(fā)展的首要因素，在實(shí)施過程中，教師的教育行為是核心。教師的教育行為直接影響幼兒的發(fā)展結(jié)果，以教師行為為核心的班級(jí)教育活動(dòng)是體現(xiàn)托幼機(jī)構(gòu)教育質(zhì)量的核心因素。[6]在教師的教育行為中，師幼互動(dòng)又是直接影響幼兒發(fā)展的關(guān)鍵因素。幼兒的認(rèn)知、意志、行為在很大程度上都受到情緒情感的影響，只有在幼兒體驗(yàn)到舒適和安全的情境里，幼兒才能主動(dòng)吸收知識(shí)、積極探索世界。與教師的相互交往關(guān)系與程度，是幼兒情緒情感的重要影響因素，直接影響幼兒的生活與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。所以，師幼互動(dòng)是過程質(zhì)量的重要指標(biāo)。

2．對(duì)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)與利用

托幼機(jī)構(gòu)的環(huán)境是靜態(tài)的存在，但是人可以能動(dòng)地對(duì)其進(jìn)行組織和創(chuàng)設(shè)，教師、幼兒都可以直接參與環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。在同樣的物質(zhì)條件下，以不同的方式對(duì)其加以創(chuàng)設(shè)與利用，對(duì)兒童發(fā)展的影響全然不同。將幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)與利用也作為質(zhì)量評(píng)價(jià)的指標(biāo)，就會(huì)使得幼兒園的評(píng)價(jià)更科學(xué)、更合理。因此，對(duì)幼兒園環(huán)境的創(chuàng)設(shè)與利用也是過程指標(biāo)的重要組成部分。

3．家園合作

托幼機(jī)構(gòu)與家庭的互動(dòng)也直接關(guān)系到兒童的生活與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)布朗芬布倫納的生態(tài)學(xué)理論，人的發(fā)展是與一個(gè)龐大的生態(tài)體系相互作用的結(jié)果。人的環(huán)境的每一個(gè)方面都是一個(gè)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)都明顯而又有規(guī)則地相互聯(lián)系著，影響著人的發(fā)展進(jìn)程。兒童的發(fā)展是學(xué)校、家庭、社區(qū)等共同作用的結(jié)果，家園合作的密切程度、方向是否一致直接影響兒童的學(xué)習(xí)與發(fā)展。因此，托幼機(jī)構(gòu)與家庭的合作也應(yīng)作為評(píng)價(jià)教育質(zhì)量的過程指標(biāo)。

4．課程

課程是托幼機(jī)構(gòu)一日活動(dòng)的中心，也是幼兒在托幼機(jī)構(gòu)獲得經(jīng)驗(yàn)的主要來源。有研究者曾指出“決定機(jī)構(gòu)質(zhì)量最重要的變量是互動(dòng)的性質(zhì)與課程的適宜性”。[7]課程的目標(biāo)制定、內(nèi)容選擇、實(shí)施方法以及評(píng)價(jià)方式等每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)直接影響幼兒的學(xué)習(xí)與發(fā)展，同時(shí)，課程本身也包含了與兒童的互動(dòng)，因此，課程也是要重點(diǎn)考察教育質(zhì)量的過程指標(biāo)。

三、托幼機(jī)構(gòu)過程質(zhì)量的特殊重要性

根據(jù)過程質(zhì)量的定義得知，過程質(zhì)量直接影響著兒童的經(jīng)驗(yàn)與發(fā)展。也就是說，結(jié)構(gòu)質(zhì)量不能直接影響兒童的發(fā)展，那結(jié)構(gòu)質(zhì)量的重要影響必然是要通過過程質(zhì)量來發(fā)揮作用的。關(guān)于這一點(diǎn)，我們也可以從很多研究中得到支持。由此可以看出過程質(zhì)量的重要地位，結(jié)構(gòu)質(zhì)量再優(yōu)，如果不注重過程質(zhì)量的提升，對(duì)兒童的學(xué)習(xí)與發(fā)展同樣是無益的。甚至有學(xué)者認(rèn)為教育質(zhì)量的過程性變量對(duì)兒童發(fā)展的影響比結(jié)構(gòu)性因素更大。[8]總之，強(qiáng)調(diào)過程質(zhì)量的重要性在我國是十分緊迫的。目前，我國很多幼兒園受到物質(zhì)水平的局限，環(huán)境較差、設(shè)備設(shè)施不齊全、師幼比偏低等困難普遍存在。結(jié)構(gòu)性因素的缺失問題在短時(shí)間內(nèi)還不能得以解決，但這并不意味著我們就不需要為提高托幼機(jī)構(gòu)教育質(zhì)量做出任何努力。在客觀條件暫時(shí)不能改變的情況下，可以積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)過程質(zhì)量的提高。重視過程質(zhì)量應(yīng)該成為我國托幼機(jī)構(gòu)的改革和發(fā)展趨勢(shì)。

托幼機(jī)構(gòu)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的功能在于引導(dǎo)、促進(jìn)、激勵(lì)托幼機(jī)構(gòu)質(zhì)量的提升。在結(jié)構(gòu)質(zhì)量非我們所能控制的情況下，應(yīng)該適當(dāng)轉(zhuǎn)變?cè)u(píng)價(jià)的視角，把評(píng)價(jià)的重點(diǎn)放在托幼機(jī)構(gòu)、教師和家長能夠加以控制的過程性變量上來。這不僅可以增強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)本身的科學(xué)性，而且能更好地發(fā)揮評(píng)價(jià)功能，從而提高我國托幼機(jī)構(gòu)教育質(zhì)量。

托幼機(jī)構(gòu)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的起點(diǎn)和終點(diǎn)都在于兒童的學(xué)習(xí)與發(fā)展，它是現(xiàn)代托幼機(jī)構(gòu)存在的最重要理由，因此也是選擇結(jié)構(gòu)要素和過程要素的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。兒童的學(xué)習(xí)與發(fā)展需要一定的結(jié)構(gòu)質(zhì)量的支持，如教師資格、師幼比例、班級(jí)規(guī)模等都是影響幼兒發(fā)展的重要因素。但是，這些因素必須以托幼機(jī)構(gòu)的教育活動(dòng)為中介，通過師幼互動(dòng)、課程、教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)與利用等，才能對(duì)兒童的學(xué)習(xí)與發(fā)展產(chǎn)生影響。因此，托幼機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)?shù)叵蜻^程質(zhì)量轉(zhuǎn)移，這個(gè)問題在我國也尤其重要。

（作者單位：北京師范大學(xué)教育學(xué)部學(xué)前教育研究所，北京，100875）

參考文獻(xiàn)：

［1］［2］劉霞．托幼機(jī)構(gòu)教育質(zhì)量：概念與構(gòu)成［J］．幼兒教育，2004（11）．

［3］RAMAZAN BASTURK，NESRIN ISIKOGLU．Ana- lyzing process quality of early childhood education with many facet rash measurement model［J］．Educational Sciences: The- ory Practice，2008，（8）1．

［4］周欣．托幼機(jī)構(gòu)教育質(zhì)量的內(nèi)涵及其對(duì)兒童發(fā)展的影響［J］．學(xué)前教育研究，2003（Z1）．

［5］［6］戴雙翔，劉霞．我國現(xiàn)行托幼機(jī)構(gòu)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)工具研究［J］．學(xué)前教育研究，2003（Z1）．

［7］轉(zhuǎn)引自劉焱，潘月娟．《幼兒園教育環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)量表》的特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)和信效度檢驗(yàn)［J］．學(xué)前教育研究，2008（6）．

［8］項(xiàng)宗萍，廖貽．六省市幼教機(jī)構(gòu)教育評(píng)價(jià)研究［M］．北京：教育科學(xué)出版社，1995．