錘煉班主任處理偶發(fā)事件的能力之我見

偶發(fā)事件是指在教育教學(xué)過程中發(fā)生的難以預(yù)料，出現(xiàn)頻率較低，但必須迅速做出反應(yīng)，加以特殊處理的事件。偶發(fā)事件的成因有很多，主要原因有：學(xué)生性格異常，感情遇到障礙，與他人發(fā)生沖突，自己或他人不良道德行為，天災(zāi)人禍，家庭突發(fā)變故，外來干擾等。偶發(fā)事件雖然是偶發(fā)的，但往往影響較大，若處理不好也常常會造成十分嚴(yán)重的后果。有時后果雖不嚴(yán)重，但造成的影響卻對班主任以后的班級管理工作非常不利，因此，班主任必須十分注意偶發(fā)事件的處理。

處理偶發(fā)事件在班主任日常工作中非常重要，也是非常關(guān)鍵的一部分。作為班主任，我們平常要深入了解學(xué)生各方面的情況，研究偶發(fā)事件的特點、產(chǎn)生原因和處理方法，鍛煉自己處理偶發(fā)事件的能力。首先我們要防范于未然，如果偶發(fā)事件一旦發(fā)生，教師要按危機處理機制的流程冷靜、機智地處理，處理完之后，還要積極反思，在教育學(xué)生的同時也教育自己，變被動為主動，化消極為積極，甚至變“壞事”為“好事”，也就是說，處理偶發(fā)事件的最終目的是減少偶發(fā)事件的發(fā)生。

處理偶發(fā)事件的能力有些是與生俱來的，但絕大多數(shù)是通過后天不斷努力而積累出來的，有些是技巧問題，但大多數(shù)是觀念問題。一個不熱愛教育事業(yè)、不關(guān)愛學(xué)生的教師有再多的技巧也沒用。怎樣錘煉班主任處理偶發(fā)事件的能力，培養(yǎng)機智的班主任，可以從以下幾方面著手：

一 修身養(yǎng)性

用淡泊寧靜的心境、寬厚仁愛的態(tài)度、冷靜機智的方式對待學(xué)生，定能完美地處理好偶發(fā)事件。這些需要班主任在做好教師之前，先做一個高尚的、有愛心的人。

二 熱愛學(xué)習(xí)

班主任要學(xué)的內(nèi)容很多，如：自己的專業(yè)知識、教育學(xué)心理學(xué)知識、管理學(xué)知識、黨的教育教學(xué)方針和政策、關(guān)于教育的各種法律法規(guī)、時政要聞、學(xué)生身心特點等。不學(xué)習(xí)就跟不上時代的要求和學(xué)生發(fā)展的腳步，如采用一些不適應(yīng)現(xiàn)在學(xué)生特點的老辦法，是根本起不到應(yīng)有的作用的。

三 多觀察和了解學(xué)生的特點

偶發(fā)事件的處理方式再高明，也要針對不同的學(xué)生采取不同的方式，不能生搬硬套。這就要求班主任充分了解學(xué)生，包括性格、愛好、家庭狀況等，當(dāng)偶發(fā)事件來臨時，教師便可輕松、靈活地采取恰當(dāng)?shù)姆椒▉硖幚怼?/p>

四 多反思

我們不可能先學(xué)到所有處理偶發(fā)事件的方法然后再上崗，即使是這樣，也不可能把偶發(fā)事件都處理好。這需要在班主任工作期間，不斷反思、總結(jié)，提高自己處理偶發(fā)事件的能力。

五 提高自己的語言表達能力、協(xié)調(diào)能力和敏銳的觀察能力

在處理學(xué)生偶發(fā)事件時，我們要教育、說服學(xué)生，有些時候還要說服家長。這就要求我們要有較強的語言表達能力，在交流中做到言簡意賅，擊中要害。學(xué)生偶發(fā)事件的處理往往涉及很多人，如：兩個學(xué)生打架，班主任要在多位家長之間周旋，協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系，一旦不慎，家長之間就會鬧起來。有時候，學(xué)生犯了錯誤，他們現(xiàn)在想的什么？如果班主任沒有敏銳的觀察能力，看不到這些，在教育學(xué)生時就會泛泛而談，學(xué)生便覺得這樣的老師好欺騙，不會說真話。

以上三種能力是我們處理偶發(fā)事件時常用的幾種能力，要想把偶發(fā)事件處理好，這三種方法的鍛煉和提高是非常重要的。

總之，作為學(xué)校教育的基本“細胞”——班級的“掌門人”，班主任的工作對象是非常特殊的，他們是一群有思想、有道德感情，并且正在不斷發(fā)展的青少年，因此，我們一切工作的出發(fā)點應(yīng)該時刻為學(xué)生著想，處處以學(xué)生的成長和未來為最高目標(biāo)。

〔責(zé)任編輯：李錦雯〕