網絡在外來務工人員職業技能培訓中的運用

【摘 要】闡述外來務工人員職業技能培訓的概況，分析借助網絡進行職業技能培訓的優勢，提出借助網絡實施技能培訓的措施。

【關鍵詞】網絡 職業技能培訓 外來務工人員

【文獻編碼】doi:10.3969/j.issn.0450-9889(C).2011.11.058

一、外來務工人員職業技能培訓概述

隨著社會經濟發展，產業結構升級，節能減排和落后生產工藝的不斷淘汰，外來務工人員的就業與發展提升的門檻越來越高。相當一部分農民工可能因為教育程度偏低，缺乏繼續接受教育和職業技能培訓的機會，感到困惑而無奈，而“多勞不能多得”現象也一直困擾著農民工。因此，很多地方政府積極實施外來務工人員教育培訓制度，采取政府補助形式，對外來務工人員免費進行就業服務與勞動保障政策、法律、法規等相關知識的培訓。同時，大力開展外來務工人員職業技能培訓工作，并對取得相應職業資格證書、職業技能培訓證書的，分別給予一定的補助。盡管政府注重對外來務工人員開展技能培訓，但限于培訓機構的良莠不齊、培訓要求參差不一，一些培訓有名無實，流于形式。因此，政府和相應的教育機構應積極應對人力資源市場的新趨勢，開展針對性的培訓，圍繞產業結構調整和企業升級開展職業技能培訓，提高外來務工人員的就業適應能力和擇業競爭能力，使他們向高端產業流動。

據調查統計，隨著經濟的發展、人們生活水平的提高，很多新生代農民工有別于他們的父輩，他們外出打工的目的并非單純的改善生活，而是“體驗”生活。他們文化基礎好，接受能力強，接受新生事物的同時又不滿足現實狀況，有著強烈的學習專業新知識和掌握專業新技能的渴望。他們大多目標遠大，不滿足于簡單的勞力輸出，渴望擁有一技之長。有的甚至將未來的職業規劃同自己家鄉的建設緊密相連。因此，目前絕大多數外來務工人員對知識的渴求以及參加職業技能培訓的愿望與日俱增。

調查研究發現，傳統的外來務工人員的職業技能培訓主要有以下幾種形式：一是課堂教學，即聯系培訓小組成員分赴各企業分專題講課，分批組織外來務工人員參加培訓學習。二是電化教學，即將所授課程錄制成電教片，組織外來務工人員進行學習培訓。三是委托培訓，即委托相關高校、中等職業學校、企業培訓中心和社會培訓機構開展職業技能培訓，幫助外來務工人員掌握一門職業技能，增強就業競爭力。但隨著外來務工人員流動性的加強，傳統職業培訓的力度和延續性難以得到有效保障，培訓的成本以及政府相關的支出不斷提高。因此，借助網絡手段對來務工人員進行職業技能培訓的方式正以它靈活多變、覆蓋面廣以及針對性強的優勢被政府機構接受和推廣。

二、借助網絡進行職業技能培訓的優勢

借助網絡對外來務工人員進行職業技能培訓相比傳統培訓存在以下優勢：

(一)具備很強的選擇性和針對性

一般說來，網絡學習平臺可以同時提供多領域多工種的職業技能培訓內容，學員可根據自己的喜好和需要自主選擇，能夠提高學習的主動性和培訓的效率。同時學員可以隨時針對重點學習內容與老師進行討論，解決了以往培訓中的疑點和問題多的難題。

(二)具備很強的靈活性和交互性

利用網絡對外來務工人員進行職業技能培訓，可以兼顧各學員間學習時間的差異。零星時間、空閑時間都可利用，培訓與休息兩者可以兼顧，還可兼顧各學員間學習能力和接受能力的差異。以往在培訓時，沒有聽懂的地方，很少能各個解釋，兼顧到每位學員。而網絡學習，不懂的知識可以再看、再聽、再學，學習進度可以自己掌握，將最大限度地實現學習的自主性和靈活性，并且滿足學員的個性化要求，促使學習者真正做到主動學、積極學。同時任何人既可以是信息的獲取者，也可以是信息的發送者，從而享受合作學習的樂趣。

(三)具備很強的普遍性和很高的效率

利用網絡對外來務工人員進行職業技能培訓，可以把最好的培訓老師和學習資源共享到網上供學習者學習，實現教育資源的最大化利用，并且最大限度地節省學習者和培訓教師的時間，同時還可以提高培訓學習的效率。

三、借助網絡實施職業技能培訓的措施

如何借助網絡實現外來務工人員的職業技能培訓呢？其實已經有各級各類相關部門做了有效的嘗試，大致有以下幾種有效措施：

(一)構建職業技能培訓網站

培訓網站的建立和實時更新為培訓機構和培訓學員構建了一個自主學習的平臺。網站的設立可以借鑒其他教學網站，但需要更具針對性。培訓網站可以根據外來務工人員的特殊性增設發布本地區各行業企業的招聘信息和動態消息，為他們提供勞動就業相關信息和相應的法律援助和保障。分工種構建相應培訓學習子欄目、提供在線學習相應課程。根據各工種的特點和要求采用多種學習形式，提供文字、圖片資料和培訓教學現場錄像，模擬仿真軟件學習，等等，由淺入深分階段分層次進行培訓教學。網站除了介紹培訓學習相關內容外還提供相應交流平臺，諸如“專家在線”、“維權服務”等，便于網上或網下交流，答疑解惑。培訓學員可根據自身情況和培訓需求，免費注冊會員、下載相關資料、提出疑問、提交練習或模擬考試等。此外，培訓網站還可提供各工種考工、考證注冊報名及相關輔導，為技能提升提供有力保障。

(二)創立職業技能培訓論壇

為提高互動性，培訓網站可根據培訓需要開設相應論壇，方便交流。培訓教師根據培訓任務和要求發帖提問，或者學員根據學習難點進行求助等。培訓論壇提供了一個在線交流的平臺，學員不僅可以針對培訓相關內容展開討論，也可以提出個人不同的學習需求，提出培訓改進要求和方案。以機械加工領域的職業技能培訓論壇為例，可根據專業理論和實踐培訓分多版面進行交流。大到如何學好一門專業技能，小到機床某一參數的設定，均可展開討論。一般版主可由培訓教師擔當，根據培訓課程的相關內容展開網上討論，發帖或是編輯整理、修改教學內容等，學員可以根據自己學習或培訓現狀跟帖。在這樣輕松活潑的學習氛圍中培訓的效果會更加明顯。

(三)建立職業技能培訓QQ群

現在人們的生活交流除了手機通信外更有一支強大的QQ團隊。因此，合理有效地運用QQ群開展外來務工人員的職業技能輔助培訓可以充分利用有限資源，提高訓練效率。QQ中的群組功能為我們帶來了極大的方便，在群中我們可以和好友一起學習，一起討論相關課題，讓培訓教師和學員之間的交流更加便捷。不管是電腦還是手機，QQ便捷的對話功能讓每個群組成員都能隨時發表觀點，上傳圖片，提出問題。利用“邀請”功能將好友添加到多人對話模式中，還可共同探討培訓內容和交流心得體會。

同時，根據培訓要求，可以分項目建立不同層次的特色討論組，該功能被形象地稱之為“群中群”。如果在群里發言，則每個成員都能夠接收到消息，但是在討論組中發言，只有討論組成員能夠接收到，相當于將一個培訓班級分為多個學習小組。值得一提的是，只要是群成員都有在該群下建立討論組的權限。建立和退出“討論組”都非常方便快捷，師生互動可以大大增強。

此外，QQ在提供群組功能的同時，還提供了良好的“后勤支持”，那就是它的QQ群社區。在這里，每個群中的成員都可以隨意發帖，上傳照片；還可以建立通訊錄，共享群中每一個人的聯系方式。

由上述可知，基于網絡如此強大的功能和便捷的服務，借助網絡實現外來務工人員的職業技能培訓，可以有效節約成本、提高效率和普及率，使得外來務工人員可以享受與當地居民一樣的權利，共同學習和培訓，擁有同樣平等的機會尋求工作，提高收入和生活水平。政府及相關部門應采取各種形式，大力宣傳外來務工人員就業和培訓政策，充分利用新聞媒體，依托勞動力市場、勞動保障服務機構等平臺，定期發布網上職業技能培訓辦班信息，引導外來務工人員自覺參加職業技能培訓，切實增強就業能力。

【基金項目】江蘇省社會教育2009-2010年度專項規劃課題（JS-A-200903）

（責編 吳 筱）