摘 要:隨著社會經濟的不斷發展、人們生活水平的不斷提高,人們逐漸意識到“健康才是人生最大的財富”。通過采用問卷調查和實地訪談相結合的方法,對黑龍江省西部地區健身健美市場的現狀進行調查,分析黑龍江省西部地區健身健美市場的現狀、存在的問題,并提出相應的發展對策,能夠為促進黑龍江省西部地區健身健美業的發展和全民健身運動的全面實施提供參有價值的參考依據。
關鍵詞:黑龍江省西部地區;健身健美;發展
中圖分類號:C80-05 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2011)32-0297-02
一、研究對象與方法
1.研究對象。本文主要以黑龍江省西部地區部分城市的體育健身健美市場為研究對象,包括作為需方的健身健美運動的參與者和供方的健身健美場館、健身健美指導員等三個方面。
2.研究方法。采用問卷調查法、面談訪問法、數理統計法和邏輯分析方法進行研究。調查共發出問卷580份,收回有效問卷561份,有效回收率為96.7%,符合研究要求。
二、結果與分析
(一)黑龍江省西部地區健身健美市場的場館特征分析
1.體育健身俱樂部的建筑面積分析。目前,黑龍江省西部地區體育健身俱樂部在建筑面積上已經達到了一定的規模,某些俱樂部的建筑面積已經達到幾千平方米,甚至有些俱樂部的面積達上萬平方米。之所以能夠達到目前的這種規模,與黑龍江省西部地區整個經濟的快速發展是離不開的。從數據中我們知道,以中型商業健身俱樂部為主的格局是黑龍江省西部地區體育健身市場發展的主流。
2.健身場館基本配套設施。通過調查發現黑龍江省西部地區體育健身俱樂部場館的基本設施配套情況不太理想,尤其是在一些小型的健身場館更加明顯,這與黑龍江省西部地區體育健身市場發展歷史較短和投入資金不足有關。雖然調查的場館均有更衣室,但在一些小型的場館內更衣室只是一小間房子,僅夠一、二人同時更衣,而且沒有儲衣柜,條件十分簡陋。音響設備方面,其中有1家沒有固定的音響設備,只是指導員上課的時候帶上僅僅是一般的卡式錄音機而已。
3.健身場館的經營項目。從調查結果看,小型健身俱樂部主要業務以提供健身項目為主,中大型健身俱樂部除了提供部分健身項目外,還提供配套的健身服務。一般規模較大的健身俱樂部經營的項目和提供的設施更為齊全,為健身消費者提供更全面的服務,以提升俱樂部的競爭力。
4.健身俱樂部的經營模式與營銷方式。根據調查,黑龍江省西部地區體育健身俱樂部的經營模式主要有單店和連鎖經營兩種。從調查結果看,黑龍江省西部地區各商業健身俱樂部中利用人員進行促銷的占總數的50%;利用非人員(廣告)進行促銷的占被調查健身俱樂部的32%;人員促銷與非人員促銷并用的占總數的28%。
5.經營者的管理理念。通過對黑龍江省西部地區體育健身俱樂部經營者的管理理念進行調查發現,在進行管理時采用“以人為本”這一管理理念排序第一,占總人數的82%;其次為創新管理、系統管理、和諧管理,在此基礎上再追求利潤最大化。
(二)黑龍江省西部地區健身健美市場的健身指導員特征分析
1.職業結構分析。調查顯示:從目前黑龍江省西部地區健美操指導員職業情況看,專職占24.08%,教師(兼職)占20.78%,學生(兼職)占50.75%,其他職業(兼職)占3.39%。可見,黑龍江省西部地區健美操指導員主要集中在學校,其主體是在校學生和老師。
2.健美操指導員指導項目分析。據統計結果顯示:黑龍江省西部地區健美操指導員指導項目排序為,健美操74.7%,街舞32%,拉丁健美操32.9%,有氧搏擊操15.4%,瑜加13.2%,形體芭蕾9.1%,踏板操3.3%,普拉提3.4%。由此可見,有氧健身操是健身俱樂部指導員指導的主要項目。
3.健美操指導員技術等級現狀分析。調查結果分析,黑龍江省西部地區社會體育指導員中國家級社會體育指導員所占比例較小,在現有的社會體育指導員中,有90%以上是二,三級的社會體育指導員。而社會體育指導員的等級結構應為金字塔形,黑龍江省西部地區社會體育指導員等級結構的“金字塔”還應進一步完善,使其更趨合理。
4.文化程度專業情況分析。健美操指導員只有具備全面的專業知識,掌握扎實的專業技能,有較高的文化水平,才能科學有效的在大眾健身中進行指導工作。在此次調查結果中顯示:黑龍江省西部地區健美操指導員總體學歷層次還不錯,整體素質比較高,有大專以上學歷的健美操指導員占有一定比例。
5.健美操指導員提供服務方式。調查結果表明,黑龍江省西部地區健美操指導員提供服務方式主要是有償服務,俱樂部管理人員根據指導員的水平提供不同的課時費。
(三)黑龍江省西部地區健身健美市場的健身者特征分析
1.職業。調查結果表明,在健身俱樂部鍛煉的健身者,最多的是公務員,占28%,其次是學生,占22%,企事業管理人員也占20%,教師占14%,工人占6%,技術人員占4%,其他職業占5%,軍人、退休人員、醫護人員和待業人員各占1%。
2.文化程度。在健身俱樂部的消費群體中,會員普遍受到過良好教育,數據顯示,有90%的被調查者接受過大專以上的高等教育,這一比例要遠遠高于同期國民受教育的平均水平。
3.個人月收入。在健身房健身的鍛煉者月收入在1 001—2 000元占20.8%,2 001—3 000元的占22%,3 001—4 000元的占38. 9%;無收入者大部分都是學生,占總人數的18. 3%。
4.體育健身娛樂場所消費者的鍛煉目的。黑龍江省西部地區體育健身娛樂場所被調查的消費者參加鍛煉的目的,排在前三位的分別是:健身、減肥和塑造優美形體,這些消費群體主要集中在年輕人這一年齡段,他們主要是為了追求明星的完美身材和最大程度地塑造自身的形象,而進行體育健身娛樂場所的活動。
5.體育消費者喜歡的運動項目。從黑龍江省西部地區體育健身娛樂場所被調查的消費者喜歡的運動項目的選擇來看,被調查的消費者喜歡的運動項目依次是健身健美、球類、器械、游泳、武術、輪滑。
6.消費者對健身娛樂場所價格滿意度的情況。被調查的消費者中有66%的人認為目前黑龍江省西部地區健身場所的價格適中,但仍有34%的被調消費者認為價格偏高。這說明,隨著人們收入水平的提高以及體育健身娛樂市場的不斷完善,黑龍江省西部地區體育健身娛樂場所價格開始逐步趨向合理化。與此同時,黑龍江省西部地區體育健身娛樂場所在進行定價時,在考慮成本、贏利等方面問題的同時應考慮該地區的實際消費水平,價格與居民的消費水平相一致,從而會促進消費者的不斷增加。
(四)黑龍江省西部地區健身健美市場的影響因素分析
1.黑龍江省西部地區健身健美場館管理及經營理念的影響。黑龍江省西部地區健身健美市場經營理念表現在只重外部公關,輕內部管理,運用公關手段,強行到各個企業、事業單位拉客,通過新聞媒體參與公關活動,或利用名人效應塑造和宣傳自己,但在廣告宣傳的實效性和針對性上較差。對場館的內部教育管理上重視不夠,指導員的引進門檻過低,服務意識較差,有時只看其完成動作的質量,不管其有無編排能力,也不對其健身理論和創編水平提出要求。花了很大的代價想方設法把健身者拉進來后就不聞不問,提供的服務也較差,導致外部公關的效果蕩然無存。
2.健身教練員的業務水平有待提高,科學監控與指導略顯不足。通過前面的調查分析顯示,影響消費者參加健身俱樂部消費的因素中,健身教練員的業務水平是一個重要影響因素,他們的指導能力是影響健身俱樂部經營狀況的主要因素之一。黑龍江省西部地區的商業健身俱樂部消費者享受的健身過程,科學健身含量明顯偏低,而且有些健身俱樂部只提供場地,健身的隨意性和盲目性較大,難以看到健身的效果,很多消費者不斷地在更換健身俱樂部和健身項目,市場份額自然難以做大。
3.消費者健身意識不強。近年來,雖說居民健身意識已有提高,體育人口數量有所增加,但總體來說體育人口數還是較少,我國人民的消費觀念消費意識消費結構還沒有根本性變化,各種傳統的陳舊的消費觀念消費意識還根深蒂固地占據著多數人的頭腦。因此,在生活消費中,往往只注重各種實物消費,輕視或忽視各種勞務或服務消費,從而造成體育消費水平的低下。
三、黑龍江省西部地區健身健美市場的發展對策
1.國家應賦于體育主管部門主導和管理社會體育愛好者事業的權力。體育主管部門應根據社會力量的投資和廣泛參與,優化組合黑龍江省西部地區的健身健美場所,從資源配置、場館規模上推動健身健美市場的發展。利用黑龍江省西部地區良好的經濟環境,更新觀念,培育健身市場,引導居民健身消費,使健身俱樂部從規模質量上提高,從結構上和功能上完善健身市場,形成政府、社會多元發展格局,在激烈的競爭中保持優勢地位、長期吸引健身會員。
2.黑龍江省西部地區健身俱樂部的相關管理部門應加大教練員的培養力度。建立健全教練員的資格認證體系,建立教練資格的等級模式,使得優秀教練員的價值得到充分的肯定,一方面會使得教練員隊伍得到規范,另一方面,因為優秀教練員的相應等級的提升帶來社會地位、物質收入方面的改善,對穩定和擴大教練員隊伍,促進行業健康有序的發展至關重要。
3.加大宣傳力度,發展電子商務。商業型健身俱樂部屬于第三產業,即服務類產業,廣告宣傳是其必不可少的營銷手段之一。健身俱樂部要想有立足之地,擴大知名度,就必須開展多種方式的宣傳,在加大商業或公益表演、報紙雜志等平面廣告、視聽或多媒體廣告、行業比賽、戶外廣告、郵寄廣告等傳統方式宣傳力度的同時,積極開展電子商務。
4.增加健身項目的多樣性、新穎性以及健身器械的科學性與實用性。項目健身是目前女子健身的核心形式,而健身項目本身的新穎程度是決定消費者數量的主要因素。健身俱樂部在健身項目上只有不斷地推陳出新,才能使健身俱樂部在激烈的市場競爭中保持強大的生命力。器械健身是健身項目的一個主要形式,尤其對于男子健身(近來也受到女子青睞),因此健身器械要得到消費者認同,其健身作用(實用性)和實際效果(科學性)必須符合消費者的要求。
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[責任編輯 杜 娟]