【摘 要】期刊文獻(xiàn)是中小學(xué)圖書館的重要文獻(xiàn)資源,為了更好地利用期刊文獻(xiàn),就要加強(qiáng)期刊閱覽室的研究工作。文章從期刊的訂購(gòu),圖書館員的職業(yè)素質(zhì),營(yíng)造幽雅舒適的環(huán)境,開(kāi)放時(shí)間的安排等方面進(jìn)行了論述。
【關(guān)鍵詞】中學(xué)圖書館 期刊閱覽室 工作思考
期刊具有信息新、速度快、周期短、容量大等特點(diǎn),是中學(xué)教育教學(xué)中的重要參考資源。期刊以豐富的內(nèi)容為教師提供教學(xué)所需的信息資料,為師生更新理念,汲取新知識(shí)提供了方便。隨著中學(xué)教育改革的深入,作為閱覽室文獻(xiàn)資源建設(shè)的期刊,是學(xué)校圖書館的重要信息源,也是學(xué)校圖書館工作的重要組成部分。因此,如何提高服務(wù)質(zhì)量,做好中學(xué)圖書館期刊閱覽室的工作,值得我們深入的思考。
一、合理做好期刊訂購(gòu)工作
由于中學(xué)閱覽室期刊訂購(gòu)的資金有限,加上一些圖書館工作人員不夠重視期刊訂購(gòu)工作,計(jì)劃性不強(qiáng),隨意性很大,存在人為中斷訂購(gòu)的情況,期刊的訂購(gòu)缺乏連續(xù)性,甚至所訂購(gòu)的期刊質(zhì)量不高,可讀性不強(qiáng)。既浪費(fèi)了有限的資金,又削弱了期刊在教育教學(xué)、教育研究和教書育人中所應(yīng)起的作用。如何合理地利用有限的經(jīng)費(fèi),訂購(gòu)高質(zhì)量的期刊,這是做好期刊閱覽室工作的基礎(chǔ)。
首先,學(xué)校工作以教育教學(xué)為主。圖書館的一切工作也應(yīng)圍繞為教育教學(xué)、為教育研究服務(wù)而開(kāi)展。因此,我們應(yīng)把相當(dāng)部分的經(jīng)費(fèi)用于訂購(gòu)教育教學(xué)類期刊。教育教學(xué)類期刊包括教師用的學(xué)科專業(yè)期刊和學(xué)生用的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)類期刊。學(xué)科專業(yè)期刊包羅百家之言,反映了教育教學(xué)的最新成果,能配合學(xué)校新課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。教師可以從中吸取大量的教育教學(xué)信息,博采眾家之長(zhǎng),提高自己的教學(xué)水平和綜合素質(zhì)。但這類期刊數(shù)量頗多,質(zhì)量參差不齊,圖書館工作人員應(yīng)聽(tīng)取相關(guān)學(xué)科教師的建議,然后再根據(jù)館藏需要和所掌握的期刊發(fā)行信息甄別篩選,使訂閱的期刊能最大限度地適應(yīng)教師的需要。學(xué)習(xí)輔導(dǎo)類期刊能為學(xué)生提供大量有針對(duì)性的訓(xùn)練和答疑,幫助他們深化、拓展課堂所學(xué)知識(shí)。學(xué)習(xí)輔導(dǎo)類期刊的訂購(gòu),要征求成績(jī)優(yōu)秀且善于利用期刊資料的學(xué)生的意見(jiàn)。
其次,圖書館工作人員也不能忽視非教育教學(xué)類期刊的訂購(gòu)工作。因?yàn)檫@類期刊在師生中擁有大量的讀者群,很受學(xué)生的歡迎。在選購(gòu)非教育教學(xué)類期刊時(shí),要突出思想性,其內(nèi)容必須有利于青少年的健康成長(zhǎng)。每學(xué)年召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì),征求他們對(duì)館藏期刊的意見(jiàn),并據(jù)此評(píng)估期刊質(zhì)量和受歡迎的程度,然后決定其是保留還是增減。工作中也有意識(shí)地觀察學(xué)生喜歡借閱什么期刊,愛(ài)讀什么文章;利用和學(xué)生閑談的機(jī)會(huì)了解他們閱讀情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,從中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閱讀傾向。在此基礎(chǔ)上,在保證思想性的前提下,充分利用有限的資金,盡可能多訂閱學(xué)生喜愛(ài)的書刊。這樣,既尊重了他們的選擇,又滿足了他們對(duì)借閱期刊的需求,也進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的讀書興趣,提高了期刊的利用價(jià)值。
總之,只要堅(jiān)持所訂購(gòu)的刊物具有思想教育性、科學(xué)性、新穎性、知識(shí)性,并認(rèn)真聽(tīng)取師生的意見(jiàn),館藏的期刊一定會(huì)受到廣大師生的歡迎,充分發(fā)揮其提供信息、怡情益智的作用。
二、期刊閱覽室工作人員要有良好的職業(yè)素質(zhì)
(一)愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)
克魯普斯卡婭曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“圖書館員是圖書館事業(yè)的靈魂”。愛(ài)崗敬業(yè),是圖書館員的基本素質(zhì)?!皭?ài)崗敬業(yè)”就是愛(ài)惜這個(gè)崗位,崇敬這個(gè)事業(yè),“愛(ài)崗”才能“敬業(yè)”。敬業(yè),就是要敬重我們所從事的職業(yè),有強(qiáng)烈的職業(yè)自愛(ài),像教師忠誠(chéng)人民教育事業(yè)那樣忠誠(chéng)于圖書館事業(yè)。
閱覽室工作有時(shí)非常辛苦,如室內(nèi)大面積的衛(wèi)生工作、排架、維持學(xué)生的紀(jì)律等工作,勞動(dòng)量非一般人所能理解,這就要求閱覽室工作人員要有吃苦耐勞的精神。因不屬于教育第一線工作者,圖書館員處于不被重視的狀態(tài)。圖書工作被認(rèn)為只是看書守?cái)?,借借還還,搞搞衛(wèi)生。圖書館員常因之積極性大受挫傷,心理失落,責(zé)任感和職業(yè)榮譽(yù)感滑坡,情緒悲觀。這是一個(gè)自我犧牲的職業(yè),我們不僅要甘于寂寞,樂(lè)于奉獻(xiàn),更要有不圖名利,甘為人梯,為人做嫁衣的高尚情操和獻(xiàn)身精神?!盎ǖ氖聵I(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,讓我干葉的事業(yè)吧,因?yàn)槿~總是謙遜地垂著它的綠蔭。”
(二)樹立服務(wù)意識(shí)
“以讀者為中心,服務(wù)至上”是做好讀者服務(wù)工作的指導(dǎo)思想。作為閱覽室的工作人員應(yīng)樹立全心全意為讀者服務(wù)的思想,真正做到“想讀者所想,急讀者所急?!薄耙磺袨榱俗x者,一切方便讀者?!鼻Х桨儆?jì),竭盡所能地為讀者排憂解難,不厭其煩,保質(zhì)保量地為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),充分滿足讀者的閱讀需求,使讀者乘興而來(lái),滿意而歸。每個(gè)讀者都享有同樣的權(quán)利和義務(wù),對(duì)此,我們不能有親疏之分,厚此薄彼,應(yīng)一視同仁,平等相待,盡力滿足每個(gè)讀者的閱讀需要。
(三)工作中要善用言語(yǔ)技巧
圖書館開(kāi)展工作離不開(kāi)語(yǔ)言,文明語(yǔ)言能啟迪學(xué)生的心靈和智慧,影響學(xué)生的行為與思想。從事圖書館工作,需要掌握語(yǔ)言技巧。圖書館員應(yīng)用規(guī)范的語(yǔ)言,使用普通話,禮貌用語(yǔ),對(duì)讀者有問(wèn)必答,百問(wèn)不煩,友好真誠(chéng),和善溫和,讓學(xué)生有一種親近感。對(duì)有違紀(jì)的學(xué)生,應(yīng)注意教育的藝術(shù)和技巧,切忌粗暴訓(xùn)斥,更不能惡意謾罵。“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒。”對(duì)于工作中的發(fā)生的矛盾沖突要善于妥善處理,切忌口不擇言,傷人自尊。青春叛逆的中學(xué)生更需要循循善誘,用一個(gè)溫暖的眼神,一句輕輕的鼓勵(lì),從而達(dá)到春風(fēng)化雨的效果,用藝術(shù)的語(yǔ)言營(yíng)造出溫馨舒適、融洽和諧的人際氛圍。
語(yǔ)言誠(chéng)懇是發(fā)自內(nèi)心的品質(zhì),圖書工作者是學(xué)校文化的使者,要用心和學(xué)生交流,要“把心交給學(xué)生”,讓每一位學(xué)生有自己的座位,讓每一位學(xué)生共同享受共有的圖書資源。
(四)做好基本情況的統(tǒng)計(jì),不斷改進(jìn)工作
做好閱覽室基本情況的統(tǒng)計(jì),對(duì)于期刊閱覽室管理有著重大意義,基本情況統(tǒng)計(jì)工作包括:期刊閱覽室圖書總量和各類圖書數(shù)量,每年圖書進(jìn)出情況,每日借閱人次與冊(cè)次等。這些工作雖繁瑣,但只有通過(guò)這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析,才能為改進(jìn)期刊閱覽室工作提供可靠的依據(jù)。比如從借閱圖書的統(tǒng)計(jì)中,可以反映出某一段時(shí)間內(nèi)各類圖書的流通情況,從而了解學(xué)生的閱讀傾向,及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)。通過(guò)借閱次數(shù)還可反映出每一本期刊和各類期刊的質(zhì)量。我校期刊閱覽室一直堅(jiān)持進(jìn)行閱覽室基本情況的統(tǒng)計(jì),及時(shí)分析期刊流通動(dòng)態(tài)和師生閱讀與需求情況,不斷改進(jìn)工作,取得極好的效果。
三、為讀者營(yíng)造一個(gè)幽雅舒適的環(huán)境
學(xué)校閱覽室是師生學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,良好的閱覽環(huán)境有利于提高讀者的閱覽能力、理解能力,有助于提高讀者的學(xué)習(xí)效率。所以,閱覽室的環(huán)境建設(shè)非常重要。
閱覽室要為師生創(chuàng)造一個(gè)干凈、寧?kù)o、和諧、溫馨的閱讀環(huán)境,以激發(fā)讀者的閱讀愿望。工作人員要堅(jiān)持每天打掃衛(wèi)生,清除各種污染物,保證室內(nèi)地面無(wú)紙屑、桌椅無(wú)灰塵;堅(jiān)持每天及時(shí)制止個(gè)別學(xué)生大聲講話、吃東西、趴在桌上睡覺(jué)等不文明現(xiàn)象,保證室內(nèi)的安靜。反之,如果室內(nèi)秩序混亂,到處是灰塵、紙屑,噪音很大,會(huì)使師生產(chǎn)生厭惡情緒,不能安心讀書,甚至不愿意到閱覽室來(lái)。工作人員每天堅(jiān)持定時(shí)開(kāi)窗通風(fēng),讓清新的空氣進(jìn)入到室內(nèi),充分保證閱覽室的空氣質(zhì)量。
改善借閱環(huán)境,盡力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的讀書氣氛。如看見(jiàn)學(xué)生在閱覽室站著看書,就為他們擺上舒適的桌椅;及時(shí)對(duì)破爛及脫頁(yè)的圖書進(jìn)行修補(bǔ),整齊排架,使讀者賞心悅目;在閱覽室可以點(diǎn)綴一些盆景,墻上可掛上一些名人名言,以鼓勵(lì)學(xué)生讀者。盡量要有明亮的光線提供給讀者以便于閱讀,閱覽空間寬敞,桌椅大小合適。引導(dǎo)、指示、使用制度的文圖標(biāo)志清晰、醒目、不生硬。閱覽室工作人員對(duì)讀者還應(yīng)該講究禮儀、禮貌。這些,對(duì)讀者心理所起的作用都是不一樣的。
藏書豐富的書庫(kù)可以給人們強(qiáng)烈的求知欲,優(yōu)雅、安靜的閱覽室可以增強(qiáng)自律意識(shí),開(kāi)展自我教育。進(jìn)入閱覽室,思想都會(huì)在一種無(wú)聲的交流中彼此影響,這凝聚著館員智慧和汗水的環(huán)境文化,像“一部立體的多彩教科書”,起到“桃李不言”的效果,也猶如“隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的春雨,滋潤(rùn)著讀者的心田。因此,良好的閱覽室環(huán)境文化,既能誘導(dǎo)讀者的學(xué)習(xí)欲望,使其獲得知識(shí)上的滿足,又能陶冶讀者的心靈,讓他享受到情感上的愉悅。
四、開(kāi)放時(shí)間的合理安排
為了滿足讀者的需要,在閱覽室開(kāi)放時(shí)間上,我們作了相應(yīng)的調(diào)整和延長(zhǎng)。根據(jù)學(xué)校的特點(diǎn),教師閱覽室全天候?yàn)榻處熼_(kāi)放,教師可以隨意安排時(shí)間到閱覽室進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)生閱覽室在課間、課外活動(dòng)時(shí)間、晚自修前開(kāi)放,這些時(shí)間對(duì)學(xué)生開(kāi)放,很受學(xué)生歡迎。我校學(xué)生閱覽室有近百個(gè)座位,但每天座無(wú)虛席,書架旁還站滿了學(xué)生。課間時(shí)間過(guò)刊的外借,也深受學(xué)生的歡迎,課間來(lái)借過(guò)刊的學(xué)生絡(luò)繹不絕,這樣可以更好地發(fā)揮期刊的作用。
應(yīng)試教育使得學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)重,教師也因競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,學(xué)生有限的課外時(shí)間會(huì)被課外作業(yè)、補(bǔ)課占去很多。因此,閱覽室要實(shí)行彈性工作制,應(yīng)在師生休息時(shí)間開(kāi)放才有利于期刊的流通。充分利用學(xué)生課間、午休、課外活動(dòng)時(shí)間開(kāi)放,主動(dòng)配合學(xué)校開(kāi)展讀書活動(dòng),盡可能實(shí)行超市式的、全天候、全開(kāi)架、全方位的服務(wù),并能隨時(shí)提供文獻(xiàn)信息,輔助學(xué)習(xí),調(diào)動(dòng)學(xué)生博覽群書的積極性,實(shí)現(xiàn)課堂與課外的有機(jī)結(jié)合。
由于服務(wù)方式和服務(wù)時(shí)間的改變適應(yīng)了學(xué)生的需要,許多讀者把學(xué)生閱覽室視為他們理想的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,從開(kāi)學(xué)到期末,學(xué)生閱覽室每天都接待數(shù)以百計(jì)的讀者,有的同學(xué)從入學(xué)到畢業(yè),幾乎是閱覽室的“??汀?。
中學(xué)期刊閱覽室是發(fā)揮學(xué)校教育職能的重要基地,也是學(xué)生課外閱讀的理想之地。期刊閱覽室的工作人員也像老師一樣是辛勤的園丁,科學(xué)地做好期刊閱覽室的工作。我們只有不輕視中學(xué)期刊閱覽室在教育事業(yè)中的作用,才能深刻的理解其工作的意義,完成中學(xué)期刊閱覽室所擔(dān)負(fù)的任務(wù)。