淺談教師的組織承諾及其培養

【摘 要】本文簡要闡述了組織承諾的內涵及種類，關注教師組織承諾的意義，以及培養和提高教師的組織承諾水平的方法。

【關鍵詞】教師 組織承諾

學校想要穩定教師隊伍，留住優秀教師，就必須像企業那樣關注教師的組織承諾水平。與教師和學校簽訂的工作任務和職業角色方面的書面合同不同，組織承諾是教師與學校簽訂的“心理合同”或“心靈契約”，是聯結教師與學校的心理紐帶，它與教師的工作態度、工作表現和離職傾向關系密切，反映了教師與學校的聯系程度，換句話說，反映了學校對教師的吸引力。基于組織承諾問題影響教師的工作態度和留職傾向，進而影響學校組織的效益和效能，我們有必要對教師的組織承諾及其培養作一些探討。

一、組織承諾的內涵

組織承諾是工作態度的一種。組織行為學認為：組織承諾是員工對特定的組織及其目標的認同，并且希望維持組織成員身份的一種狀態。組織承諾反映的是成員和組織之間的依附關系，高組織承諾意味著成員對于所在組織的認同。

二、關注教師組織承諾的意義

（一）教師的組織承諾水平是預測流動率的良好指標。學校管理特別關注教師的兩種態度，一是工作滿意度，二就是組織承諾，學校管理者重視教師的工作滿意度，但組織承諾可以解釋流動率中的34%的變異，它是一個更好的預測指標，因為它是對學校整體的更全面更長久的反應。一名教師對他現在的工作不滿意，可以認為是暫時的現象，因為他并不對學校的整體感到不滿意。但當不滿意蔓延到對學校本身時，教師就可能考慮流動。所以及時了解和把握教師的教師組織承諾水平是學校穩定教師隊伍，促進學校發展的重要手段。

（二）教師的組織承諾水平是投身教育工作的內驅力。組織承諾的內驅力表現在其水平的高低影響著教師的工作表現。首先表現在出勤率；其次表現在工作效率。感情承諾型的教師這一點尤其明顯。可見，提高教師的組織承諾水平以激發其工作積極性是學校管理的重要工作。

三、培養和提高教師的組織承諾水平

（一）客觀地了解教師對學校的組織承諾水平是培養教師高水平組織承諾的前提

組織承諾是成員對組織的一種內隱的心理契約，當一名教師表現出消極工作或提出要離職時，其實在他的內心這一心理契約很早前就已被撕毀。因此，管理者要想預知教師消極或離職傾向，從而采取相應措施，就必須采用實證的方法而不是僅僅憑主觀的印象和感覺去了解和把握教師的組織承諾水平。有效的辦法是進行心理問卷測量，同時輔以座談或個別談心。后一方法對我們管理者來說，在實際工作中是常用的方法，但由于管理者和教師的位置關系，僅用這一方法不能得到全面客觀的真實情況。所以，我們建議要用實證性研究的方法。

（二）教師高水平組織承諾的培養

高水平的感情承諾是學校培養教師組織承諾的著力點，因為它和教師的工作績效、去留傾向高度相關，但同時對繼續承諾和規范承諾的培養也不能忽視，因它們是整體組織承諾的重要組成部分，也是感情承諾的基礎。關于繼續承諾和規范承諾的培養，學校往往會給予高度的重視，但感情承諾的培養則關注不到或者關注不夠，這里應當引起我們的思考。

首先，從影響教師組織承諾的個性特征出發，要盡力為教師的成長創造條件，不斷提升其成就需要，并為其成就需要的實現提供空間，極力引導和培養其敬業精神。因此，學校要為教師的進一步發展創造條件，如積極主動地邀請專家和研究人員進校和一線教師合作研究，讓教師從中體驗研究的樂趣，掌握研究的理論基礎和方法，引導教師向研究型和專家型教師轉變。另外，學校的工作目標不僅要提供高質量的教育服務，培養高質量的學生，而且要培養高質量的教師，實現教師的自我成長和完善。由此，把學校組織目標和教師個人目標統一起來，使教師和學校擁有共同的目標和價值觀，以此獲得教師對學校組織的認同。

其次，從工作特性出發，要不斷拓展教師的工作范圍，使其不局限于三尺講臺。要創造條件，不斷豐富其工作。可根據教師的特長和愛好，鼓勵教師開設其他課程，鼓勵教師參加學校教育的其他活動，鼓勵教師加入校外的教育教學組織，承擔學校教學任務以外的相關工作，創造條件讓教師積極參與學校管理，從而拓展其工作范圍。對于成就需要強的教師，要及時把挑戰性強、復雜性大的工作交給他們，以激發他們的高水平承諾。

再次，從群體——領導關系出發，通過多種形式加強學校教師的凝聚力。校長要克服只抓所謂學校大事，而忽視與群體教師的接觸和溝通。校領導要通過各種渠道加強和教師的溝通，從小事做起，使教師感到領導的關心、愛護和支持。聘任制的實施很容易造成管理者和教師的隔閡，特別是有些校領導容易把教師擺到被雇傭的地位，言談舉止流露著和教師的區別。豈不知，在教師眼里，校長就代表著學校這個組織。因此，在聘任制實施的過程中，更要加強和教師的溝通，更要關心體貼教師。只有不斷獲得學校的溫暖、支持，教師才會對學校產生強烈的歸屬感。

另外，要注意消除教師特別是新教師或新換崗位教師的角色緊張。教師作為學校組織的一員，為學校的發展貢獻自己的精力與智慧，他們應當受到尊重，管理者不能職級上的不同，給普通教師以權威蓋頂的感覺，讓教師感覺他們的命運不是掌握在自己的手中而是掌握在管理者的手中，這是極糟糕的，只能引起教師的緊張和反感，降低他們對學校的組織承諾。

參考文獻：

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