班主任與家長的溝通技巧

在當前的社會背景下，隨著獨生子女在家庭中越來越被眾多家長溺愛與寵摜，如何對他們進行正確的人生觀與價值觀教育，再與所學的課本知識教育相結合，從這一點而言，學校教育與家庭教育密不可分，尤其是班主任工作，特別需要得到家長的理解和支持。班主任如何運用智慧，用愛心和真心與家長之間的溝通，搭建“和諧溝通之橋”對孩子的成長是至關重要的。

一、用真心與家長溝通，獲得家長的理解

(一)讓家長感受到班主任對學生的濃濃愛心

班主任擁有愛心是處理好與家長關系的前提。當你真正做到愛自己的學生就像愛自己的孩子，學生就會自覺不自覺地信任與依賴你，有什么心里話都跟你說。常言說的好，學生是親其師，才信其道，而我深深感到，作為家長，卻恰恰相反，是信其道才親其師。班主任愛會縮短與家長之間的心理距離，家長會愿意與老師做朋友。這樣，班主任與家長之間的溝通就會更加容易。如：我班有個學生李小兵，他語文課上不專心，課后喜歡欺負同學。教育過幾次，效果不佳。告之家長，效果甚微。家長不抱希望，也不想管他。作為班主任的我想來想去還是不能放棄。有一次偶然的機會，我與美術老師閑談中，得知他的美術成績較好，一幅作品已見報了。我抓住這個機會，當著他的面向他的父母報喜，我也說出我的想法，這孩子還是不錯的，并提出如果在學習上也能這樣出色，做個懂事的孩子就更好了。這還需要家長和我配合，我有信心把他管好。這下可真奏效，李小兵上課認真了，課間能與同學和睦相處了。這時我又不失時機地寫了家校聯系單。總之，該生一有進步，我就設法給他和他的家長“報喜”，使他感到老師時刻在關注他，希望他進步。這樣他就增強了自信心和自覺性，從而獲得了更大的進步。真奇怪，期中考數學竟然考了70多分。

(二)讓家長體會到班主任對學生的拳拳苦心

班主任在接手班級時，應該組建學生家庭檔案，特別是開學初的班主任工作計劃更要認真填寫，記住學生中哪些是不須揚鞭自奮蹄的“駿馬”，哪些是需要“鞭策”方可前進的“老黃牛”，哪些是需要動之以情、曉之以理的“小毛驢”。家庭檔案的建立，班主任對學生及家庭情況的了解，工作起來就有的放矢了。如：最近發現我班的小A同學上課無精打采，注意力不集中，家庭作業也不做，有時還不來上學。了解一下情況，得知他父母最近正鬧離婚。翻看一下檔案，他的父母都是工作人員，他爸爸工作單位離家比較近，并且好說話，獲得這些信息，我和他的爸爸聯系，說明情況。他爸爸及時找孩子談話，消除了他的心理障礙。從此，小A又回歸原來的樣子了，家長很高心。

(三)讓家長領悟到班主任對學生的殷殷真心

溝通是一個經常性的工作。溝通質量的高低，直接影響到教育的效果。因此，要提高教育的效果，就必須注意溝通的科學性，提高溝通的質量，發揮最大的效果。這時，班主任要用真心去和家長進行溝通，溝通要注意：選擇溝通的題目要科學，科學地選擇溝通的時機。溝通時需要平等的交流，互相尊重，互相理解，要了解家長的各個方面，采用恰當的方式和方法。方法得當，事半功倍；方法不當，事倍功半。同時更讓家長領悟到對學生有殷殷真心，戒急戒躁，從而使溝通真正發揮出應有的作用。

(四)讓家長感受到班主任對學生管理的耐心

班主任在學生問題的處理上要注意連續性，當處理好一件事情后，千萬不要以為這樣就可以結束了。相反事情的處理，會因為有的家長可能口不是非常認同教師的處理方法，只是礙于你是班主任才沒有提出反對的意見，進而在他們的心中形成心結，對班主任的工作不加以理解，更不能給與良好的配合。當然，每個班級都會有讓人頭痛的學生，軟硬不吃。面對這樣的學生必須與家長共同努力，持續性教育才能改掉他頑劣的品性。可當家長覺得孩子無可救藥，要放任自流時，這時班主任更要讓家長認識到在這樣關鍵的節骨眼上絕不能放棄，要想方設法，想盡一切辦法做好家長的工作，轉變他的觀念，才能讓學生發生更大的變化。

二、用真心與家長溝通，取得家長的配合

(一)統一協調，形成正確的價值觀

不同價值觀的矛盾沖突要求兩者配合。關于讀書的目的是什么的問題，學校和家長的看法有時不能達成一致。學校向學生灌輸的價值觀往往受到家長的沖擊，這很容易導致價值觀還未真正形成的學生不能接受。對此，需要班主任與家長的溝通交流，統一協調，給予學生正確的影響，共同幫助孩子形成正確的價值觀。口

(二)及時調整，形成互相的彌補性

學生所受教育渠道的多樣化要求兩者配合。電腦網絡的普及，視聽媒體的傳播改變了學生以往由學校、課堂、書本接受知識的單一模式。教師和家長作為知識、生活的權威形象在學生眼中逐步削弱。面對這一現象，班主任和家長應及時調整自己的審視角度，互相彌補，以發揮正確的領導作用。

(三)全面了解，形成發展的良好性

不斷發展變化的社會環境要求兩者配合。社會在變，學生也在變。在教育中我們發現，有很多學生的表現有很大的兩面性，體現在學校和在家里的表現情況的差異。有的學生在學校表現較好，聽老師的話，熱愛勞動，愛幫助人；可在家里卻常和父母頂嘴，過著衣來伸手、飯來張口的生活；有的學生在家里比較老實，可到了學校卻欺負同學。鑒于此，班主任和家長要經常保持聯系，相互溝通，及時了解孩子在家或在校的情況。目前，大部分家庭都是獨生子女家庭，家長對孩子的期望值高，希望他們學習好，認為一好就百好，其他方面放任自由，孩子習慣很不好。其實，班主任則比較全面的了解學生，能從職業角度客觀對待學生，若是班主任和家長兩方面力量結合在一起，就會為孩子的認識和心理發展提供良好的空間。

總之：班主任只有和家長之間保持密切的聯系，以及常態化的溝通，能以真誠的態度對待家長，以良好的師表感化家長，以科學理論方法指導家長，才能搭建和諧溝通之橋，促進我們的班級管理工作健康順利地發展。

【作者單位：連云港市蘇光中心小學江蘇222241】