淺談網絡交際中的性別差異

摘要：隨著互聯網的發展，網絡交流作為一種人際交流手段，它的時效性和方便性越來越受到人們的歡迎。網絡交流與以往面對面的交流、書信交流和電話交流模式都有很大的區別。本文討論的焦點問題是網絡交際中的性別差異，在會話分析原則的理論指導下，，以男女在網絡中的交流語言做為語料，把網絡與性別這兩者聯系起來進行初步分析。本文揭示了網絡交際中的也存在性別差異。

關鍵詞：網絡空間交流 性別差異 話語分析

一、引言

21世紀是信息時代，網絡信息技術的迅速發展促使了一種新的交流方式——網絡空間交流(Computer-mediated Communication)的誕生并使其迅速發展起來，這種以文字為基礎的交流手段的產生，給語言學的發展研究開拓了一個新的空間，David Crystal在其著作《language and the Internet》一書中曾給出了網絡的定義，深入研究了虛擬網絡對于語言使用的影響（David Crysta，2001）。但是這種新的交流手段的性別研究在社會語言學領域中還是一個全新的課題，性別差異存在于多種文化的不通過語言中，是語言研究的永恒主題之一(謝則融，1995(2)）。本文所涉及的網絡語言，是指人們在互聯網上進行信息收集、發布和交換時使用的自然語言，包括 MSN、QQ聊天用語等等，用會話分析原則作為理論框架來探討網絡交流中的性別差異，旨在對網絡交流這種虛擬環境中的男女會話的不同風格進行初步的探索。

二、 網絡交際語的特點

語境是交際過程中說話人運用語言表達思想感情時所依賴的各種因素，這些因素或顯現為話語中的上下文，或潛在在話語外的主客觀情景（吳郁，1999），語言與語境緊密相聯，在了解網絡交際語的特點之前，首先對其語境特點進行初步了解，隨著網絡信息技術的迅速發展 ，網絡交流作為一種新的人際交流手段，已經深入到我們的生活中，成為密不可分的一部分，它仍然是以語言為載體進行交流的，因此，探討網絡語境是分析網絡語特點的基礎，它會使我們對這個虛擬交際中的語言有較深的了解，這個新語境的特點主要有(于根元，2001）：

1、時空無阻礙。網絡讓人們的信息時空交流無阻礙化，不需要統一的時間，更不需要統一的地點，人人可以隨時接收來自全球的信息，可以向世界任何一個角落發送你的個人信息。

2、語境的殘缺。語境和語意相連的上下文關系可以稱為小語境；交際者的信息如性別、年齡、身份、交際的目的等可以稱為中語境；交際者以及周圍人群的文化背景和心理特征可以稱為大語境。(于根元，2001）然而，在網絡空間交流中，中語境有嚴重的殘缺，其主要表現在網上交流，因為交談的雙方沒有關于對方的愛好、性格、性別、年齡等確切的基本信息，但是交流雙方把對方看作是虛擬的交際對象，在沒有了具體身份的阻礙的語境下，這種語言交流便成了最好的隨意宣泄感情的工具。

3、主客體的統一。在網絡的交流中，人們具有輸出的自由，也有接收消息的隨意性，既是語言的發出者，又是語言的接收者，使語言的主體和客體緊密的融入在一起。

4、對面不識君。在網絡交流中，我們不但看不見對方的形象，也聽不見對方的聲音，我們可以隱姓埋名，也可以對自己的身份，年齡、性別等全副武裝，就這樣語言成了網上自我的唯一標識，從而語言也得到了前所未有的展示的舞臺。

5、書寫方式的更新。隨著網絡信息技術的迅速發展，在網絡交際中，鍵盤的使用代替了筆的使用，書寫工具變了，規則也改變了，人們正用鍵符組合的變化敲打著鍵盤。

6、網上社區?！拔镆灶惥郏艘匀悍帧保诰W絡交流中，漸漸地形成了不同的聊天室，不同的主題社區，從而也反應了不同的語言風格，網絡空間交流在未來將會成為人類語言的大寫真，各種語言風格也會因此而百花齊放。

三、 網絡交際中性別話語的研究

如果說兩性會話差異是根深于他們的天性，那么面對面交談的傳統理論(Lakoff ，1975；Tannen，1990.)是不是仍然適合于非面對面的交談呢？有許多學者，在社會語言學中研究男女會話風格差異用的語料都是英文，本文以中國男女在 MSN、QQ聊天用語做為語料，以部分QQ和MSN的兩性聊天記錄作為原始語料，共90段對話， 876個獨立句子，約43200個詞，把網絡與性別這兩者聯系起來進行初步分析。

1、話語量

長期以來，人們普遍認為女性愛嘮叨，愛說話，在英語字典里有許多描述女性“羅嗦”、“話多”的詞語，如prattle（嘮叨）、gossip(閑談)、chatter(喋喋不休)等。然而最近的理論研究卻顯示，男性的談話量遠大于女性，本文統計的是男女性在對話中的平均用詞數量，在所搜集的90段網絡對話中，男性的用詞量達到了2857個，占總數的66.13%，女性的用詞量為1843個，僅占總數的42.67%。因此，可以看出，男性在網絡交際中的話語量遠大超過女性。

2、簡短回復語

簡短回復語作為對話中十分常見的言語行為，因為簡短回復是聽者對說話人說話時所表達的主觀意見，簡短回復語可以劃分為三種（尹弢， 2007(33)）：（1）表示贊同，如：恩，可以，好的（2）表示驚訝：如不會吧，真的嗎？（3）表示否認，如不準，不會、不可以等。這類回復的功能主要有兩點（尹弢， 2007(33)）[3]：第一，表現聽者是否同意說話人的談話內容；第二，必要的話輪轉換銜接作用，在本文所搜集的90段對話中，男性共使用了103個簡短回復，而女性則使用了89個。由此可以看出，男性運用簡短回復比女性多。

3、對話中的合作與協調——插入和打斷

在話語交流中，要維持談話順利進行，就需要談話雙方的合作與協調，但這個過程卻受到人際、語境等因素的影響而時常遭到破壞，男女性分別在其中扮演了不同類型的角色。在以往有過語言與性別的研究中，女性交談中比男子更加合作，而男子則經常以打斷對方強占談話的主動權。根據本文收集的90段對話中共有78處打斷的情況，其中男性共打斷47次，女性打斷33次。這個數據也表明，兩性會話中，男性比女性更多地打斷對方并控制談話，心理學家和社會學家認為，打斷談話表明了權利和支配，打斷談話者獲得了交談的控制權。（Coats，1986）。

4、符號詞

目前各大聊天軟件幾乎都為網民們配置了各種各樣的面部表情及其他符號，比如說要表達大笑，對應的表情符號是“O(∩_∩)O”，小豬的笑“~ O~ ”茫然“？-？”等網絡語言是形象化的語言表達方式。網絡信息技術的迅速發展形象化語言的使用是網絡交流中必不可少的一個方面。在所選用的90段對話中，男性總共運用了209次形象化語言;女性總共運用了192次形象化語言，從這個數據看，在網絡語言中，男性運用符號詞比女性適當多一些，這同傳統理論認為女性更傾向于使用形象化語言有一定的差異。

四、 結論

隨著互聯網的發展，網絡交流作為一種人際交流手段，這個虛擬空間給網民們提供了一個平等的交流機會，但是在網絡空間交流中，男女性依然存在會話差異，本文用數據淺析了兩性在網絡交流中，在會話量、對話中的合作與協調等方面仍然存在性別差異，通過上面的數據分析，希望能更好地促進人們的網際交流。實現成功交際。

參考文獻：

[1]Coates J.Women，men and language.Second edition.Longman:London New York，1993.

[2]David Crysta， Language and the Internet[M]. CambridgeUniversity Press， 2001.

[3]Lakoff R.Language and Woman'sPlace[M].NY:Harper Row，1975.

[4]Tannen D.You Just Don't Understand:Women and Men in Conversation[M].NY:Willian Morrow，1990.

[5]吳郁.主持人的語言藝術[M]北京：北京廣播學院出版社，1999

[6]謝則融.社會文化在英語語言性別差異上的反映[J].湖南教育學院學報， 1995(2).

[7]尹弢.網絡交際語言中的性別差異[J].科技信息， 2007(33).

于根元 網絡語言概說[M]北京:中國經濟出版社，2001